SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  15
Télécharger pour lire hors ligne
Круглый стол «Оценка социальных результатов
благотворительных проектов и программ»
20 мая 2016 год
/
Специальный приз
«За развитие и продвижение культуры оценки в
корпоративных благотворительных программах»
2
Evolution&Philanthropy: создание среды для развития в России социальных инноваций
Ключевая компетенция: - ФОРМИРОВАНИЕ МЕЖСЕКТОРНЫХ ПАРТНЕРСТВ
Основной фокус: - ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММ
Целевая аудитория: - НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, БИЗНЕС, ГОСУДАРСТВО
Направления Ключевые продукты
 Обзор
международного
опыта и выпуск
информационно-
аналитических
материалов
• Дайджесты публикаций филантропического сообщества (более 60)
• Поддержка исследований и публикаций партнеров из НКО сектора
• Переводы лучших практик на русский язык (более 30)
• База знаний лучших зарубежных практик (более 100)
 Разработка
методических
продуктов и
внедрение передовых
практик
• Стандарты оценки деятельности (готовится в печать);
• Методическое Издание «Показатели для измерения социальных
результатов в сфере детства»;
• Рекомендации по оценке социально-экономической эффективности
социальных программ;
• Методическое пособие по применению Теории изменений при
планировании программ.
 Организация
площадок / участие в
ведущих
международных
инициативах /
создание партнерств
• Партнерская инициатива «Общие подходы к оценке социальных
результатов программ в сфере защиты детства (Фонд «Культура
детства»
• NEW! Практический инструмент для оценки социальных результатов
Social Value!
• Член международной сети Social Value International
• Член международной сети консультантов Shared Value International
3
РОССИЙСКОЕ РЕШЕНИЕ – ПЛАТФОРМА HTTP://SOCIALVALUE.RU/
Ресурс предлагает:
Перечни международных социальных результатов и показателей
по темам (на русском языке, со ссылками)
Российский опыт по ряду тематических кластеров (сиротство,
культурное наследие): результаты, показатели, релевантные
исследования, статистические данные *
Подробные кейсы: международные и российские
Переводы и публикации по теме общих систем измерения и
стоимостных оценок эффективности социальных программ
Инструментарий и онлайн-сервисы для планирования,
измерения и оценки социальных результатов (в разработке)
Помощь экспертов и коллег (в разработке)
«База социальных результатов и показателей»
реализуется в партнерстве с ведущей международной
платформой Global Value Exchange
http://socialvalue.ru/ * - Разделы пополняются)
4
5
6
Наиболее известные и используемые инструменты измерения и оценки
Долгосрочные
временные
горизонты
измерения
Измерение и
оценка часто
очень ресурсо
и финансово
затратны
Существенные
различия в рамках
каждого сектора
Социальное
влияние не
всегда может
быть четко
привязано к
инвестиции
Важна практичность,
технологичность и
полезность
измерения и оценки
1. Соответствие стратегии
2. Применимый уровень
анализа
3. Инструкции
4. Показатели
1. Acumen Scorecard;
2. Balanced Scorecard (BSc);
3. Base of the Pyramid Impact Assessment
Framework
4. Best Available Charitable Option (BACO);
5. BoP Impact Assessment Framework;
6. Center for High Impact Philanthropy Cost
per Impact;
7. Charity Assessment Method of Performance
(CHAMP);
8. Foundation Investment Bubble Chart;
9. GEMI Metrics Navigator
10. Global Impact Investing Rating System
(GIIRS)*;
11. Hewlett Foundation Expected Return;
12. Impact Measurement Framework
13. Impact Reporting and Investment
Standards (IRIS);
14. Input-Output Modeling
15. London Benchmarking Group (LBG);
16. Local Economic Multiplier;
17. Public Value Scorecard; (PVSc);
18. Robin Hood Foundation Benefit-Cost Ratio;
19. Social Compatibility Analysis (SCA);
20. Social Costs-Benefit Analysis (SCBA);
21. Social Cost-Effectiveness Analysis (SCEA);
22. Social Return on Investment (SROI);
23. Social-Economic Assessment Toolbox (SEAT);
n …….
По мере возникновения новых инструментов становится сложно сравнивать и выбирать.
Сложности измерения и оценки
Что важно учитывать при выборе инструмента
5. Требования к данным
6. Целевая аудитория
7. Уровень усилий
8. Услуги разработчика
9. Использование данных
7
Ожидания зарубежного бизнеса от измерения и оценки
 Повышение эффективности и отдачи от социальных инвестиций;
 Понимание и измерение того, как бизнес влияет на различные
аспекты в окружающем сообществе, на покупателей/клиентов,
локальные сети;
 Измерение экономической ценности, которую добавляет
компания в конкретном сообществе;
 Возможности для выбора (обоснования) наиболее эффективных
программ / проектов;
 Получение доказательной базы для отчетности;
 Возможности для бенчмарка;
 Экономия и/или более эффективное использование ресурсов;
8
Европейский Стандарт измерения социального воздействия
 Разработчик – консультативная группа по вопросам
социального предпринимательства GECES при Европейской
Комиссии (в рамках инициативы по развитию социального
бизнеса)
 Официально одобрен GECES 3 июня 2014 г.
 Цель: измерение социально-экономических ценностей,
создаваемых социальными предприятиями
 Область применения: ЕС, для социальных предприятий,
общественных и частных инвесторов.
 Статус: не относится к уровню закона или нормативного
предписания
Управление
воздействием
3. Измерение
результатов
 Задает критерии отбора социальных предприятий, претендующих
на получение финансовой поддержки (гранты, инвестиции и пр.)
 Подход: развитие практики измерения социальных результатов по
восходящей, а не нисходящей линии обязательных предписаний
 Социальное воздействие (impact) – долгосрочные и краткосрочные
социальные результаты за вычетом эффектов, достигнутых благодаря
другим, а также неизбежно произошедших, негативных последствий и
неустойчивых эффектов.
 Основа: Руководство Европейской ассоциации венчурной филантропии
9
Продукты по результатам:
устная презентация,
видео-, фотоотчет
55% отчет по оценке
РФ: ОЦЕНКА В КОРПОРАТИВНОЙ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ
Распространенные виды оценки:
97% – заявление об оценке
благотворительной деятельности
75% – оценка результативности
45% – оценка социального воздействия
37% – оценка экономической эффективности
6% – оценка потребностей
Лидеры корпоративной благотворительности – 2014-2015. Форум доноров, 2014-2015.
Ресурсы на проведение оценки:
63% – услуги внешних экспертов
33% – бюджетирование расходов на оценку
20% – оценка объема вложенных средств и %
исполнения бюджета
Цели проведения оценки:
86% – информирование о
результатах программы
84% – включение в отчетность
82% – повышение эффективности
программ и проектов
- оценка работы менеджмента
- уточнение стратегических
приоритетов компаний
72%
Тренды (с 2014 г.):
Основные KPIs:
- кол-во благополучателей;
- городов / регионов реализации
программы;
-проведенных мероприятий
Показатели соц. результатов:
- кол-во благополучателей, чья ситуация улучшилась
благодаря проекту
- кол-во проектов, продолжающих свою деятельность
по окончании финансирования
- кол-во сотрудников, на которых программа оказала
положительное влияние
10
Приз: «За развитие и продвижение
культуры оценки в корпоративных
благотворительных программах»
Какие проекты рассматриваются:
благотворительные программы (проекты), в
которых проводится оценка результатов (в
том числе социальных) и грамотно
используются полученные данные.
Приоритет: разработка дизайна
программы (проекта) с ориентацией на
достижение конкретных социальных
результатов; наличие разработанной
системы мониторинга, измерения и оценки
результатов (включая показатели, методы
измерения и инструментарий);
эффективное использование и
коммуницирование получаемых данных
Краткая информация
11
ЦЕПОЧКА СОЦИАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ КАК СТАНДАРТ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ
Объем денежных
средств,
количество
сотрудников
Разработка и
реализация программ,
создание новой
инфраструктуры
Количество
благополучателей,
распространенных
экземпляров
Рост уровня знаний
у прошедших
обучение;
изменение
моделей поведения
Учет влияния других
факторов (альтер-
нативных программ),
незапланированных
последствий
5 тыс. у.е.,
5 сотрудников
Разработана
программа,
создан Центр
Обучено 20 человек
10 участников
получили новые
компетенции;
у 70% улучшились
коммуникативные
навыки
40% участников
Программы нашли
работу именно
благодаря нашим
тренингам, в результате
улучшилось их
благосостояние
РЕСУРСЫ
(INPUTS)
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
(ACTIVITIES)
НЕПОСРЕДСТВ.
РЕЗУЛЬТАТ
(OUTPUTS)
СОЦИАЛЬНЫЙ
РЕЗУЛЬТАТ
(OUTCOMES)
СОЦИАЛЬНЫЙ
ЭФФЕКТ
(IMPACTS)
Социально-экономическая
эффективность
Экономичность
Производительность Фокус оценки!
12
Критерии выбора получателя приза
1. В документах компании (корпоративного фонда) зафиксированы основные ожидаемые
и достигаемые социальные результаты благотворительной деятельности, план и/или
способы оценки их достижения;
2. Процесс измерения и оценки результатов (в том числе социальных) благотворительной
деятельности носит системный характер. Оценка выполняется на регулярной основе,
принципы и порядок ее проведения регламентирован и формализован и прозрачен
для заинтересованных сторон.
3. Компания активно включает благополучателей на всех этапах планирования и оценки
благотворительной деятельности (оценка потребностей, оценка социального
воздействия, регулярный сбор обратной связи от благополучателей и пр.
4. Компания использует данные оценочных исследований для улучшения своей
благотворительной деятельности, социальных результатов.
5. Компания публично освещает данные проведенной оценки, в том числе по
социальным результатам (включает в публичные отчеты, проводит публичные
мероприятия, обсуждения в профессиональном сообществе и пр.).
6. Компания инвестирует средства в развитие своего оценочного потенциала, в том числе
выделяет ресурсы на поддержание и совершенствование в актуальном состоянии
системы измерения и оценки ( в т ч IT-технологии), на повышение квалификации
персонала.
7. Компания финансирует развитие оценочного потенциала своих благополучателей
(грантополучателей).
13
Перечень возможных документов
• Сведения или документы, в которых сформулированы
социальные результаты благотворительной программы
(проекта), показатели для измерения и/или целевые значения.
Например: политики, положения, меморандумы, стратегии (КСО
/ благотворительной деятельности / Программы / социальных
инвестиций / корпоративных благотворительных фондов и пр.)
• Отчеты (выдержки) о социальных инвестициях, об устойчивом
развитии, о благотворительной Программе, о деятельности
корпоративного благотворительного фонда и пр.
• Документы, которые регламентируют принципы и порядок
проведения мониторинга и оценки эффективности
благотворительной программы (проекта);
• Сведения, документы, подтверждающие проведение оценки
программ и проектов, поддержанных в рамках
благотворительной деятельности; и/или грантового конкурса
(организованного в рамках реализации благотворительной
программы); и/или благотворительной программы в целом;
• Отчеты по оценке (выдержки).
14
ПОТЕНЦИАЛ ВЛИЯНИЯ МЕТОДИКИ LBG НА РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ ОЦЕНКИ В РФ
Ключевые вызовы в области оценки и
измерения социальных программ:
 Разное понимание терминологии в
области социальной вовлеченности
бизнеса, оценки результатов: вклад,
результаты, непосредственные
результаты, влияние;
 Низкий уровень оценки
социальных результатов и влияния
программ, в т.ч. на бизнес-
деятельность;
 Отсутствие общих показателей,
возможностей для сравнения,
агрегации и данных;
 Невысокий уровень доверия к
результатам и показателям
(отсутствие доказательной базы,
общепринятых стандартов)
Решения, предлагаемые
 Согласование типов инвестиций
(денежные вклады, время,
нефинансовые вложения и
управленческие расходы)
 Рекомендации, как учитывать и
монетизировать время
сотрудников, нефинансовые
вложения
 Разделение мотивов социальных
инвестиций на: пожертвования,
инвестиции, коммерческие
инициативы
 Учет бизнес результатов и оценка
влияния социальных инвестиций
на бизнес-результаты
 База показателей
15
Благодарим за внимание !!!
http://ep.org.ru/
info@ep.org.ru
Сайт дайджеста: http://ep-digest.ru/
Сайт информационно-справочного ресурса по оценке:http://socialvalue.ru/

Contenu connexe

Tendances

Институты развития: проблема эффективности
Институты развития: проблема эффективностиИнституты развития: проблема эффективности
Институты развития: проблема эффективностиOleg Sukharev
 
Автоматизированная система управления рисками
Автоматизированная система управления рискамиАвтоматизированная система управления рисками
Автоматизированная система управления рискамиDatamodel
 
Управление рисками в проектах. Попытка сравнения
Управление рисками в проектах. Попытка сравнения Управление рисками в проектах. Попытка сравнения
Управление рисками в проектах. Попытка сравнения Евгений Пикулев
 
формирование системы риск менеджмента инновационной деятельности на основе...
формирование системы риск   менеджмента  инновационной деятельности на основе...формирование системы риск   менеджмента  инновационной деятельности на основе...
формирование системы риск менеджмента инновационной деятельности на основе...IAB_CRD
 
мастер класс риски ет 70715
мастер класс риски ет 70715мастер класс риски ет 70715
мастер класс риски ет 70715Evgeny Tyrtyshny
 
Управление рисками. Когда и как?
Управление рисками. Когда и как?Управление рисками. Когда и как?
Управление рисками. Когда и как?Infor-media
 
Управление риска в проектных компаниях
Управление риска в проектных компанияхУправление риска в проектных компаниях
Управление риска в проектных компанияхAlexei Sidorenko, CRMP
 
Управление рисками
Управление рискамиУправление рисками
Управление рискамиAlbina Iskhakova
 
Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...
Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...
Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...LAZOVOY
 
Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?
Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?
Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?Vladimir Matviychuk
 
Положение о системе управление рисками
Положение о системе управление рискамиПоложение о системе управление рисками
Положение о системе управление рискамиAlexei Sidorenko, CRMP
 
Принятие и поддержка управленческих решений
Принятие и поддержка управленческих решенийПринятие и поддержка управленческих решений
Принятие и поддержка управленческих решенийRnD_SM
 

Tendances (20)

#corpriskforum2016 - Maxim Sukharin
#corpriskforum2016 - Maxim Sukharin#corpriskforum2016 - Maxim Sukharin
#corpriskforum2016 - Maxim Sukharin
 
Институты развития: проблема эффективности
Институты развития: проблема эффективностиИнституты развития: проблема эффективности
Институты развития: проблема эффективности
 
Автоматизированная система управления рисками
Автоматизированная система управления рискамиАвтоматизированная система управления рисками
Автоматизированная система управления рисками
 
Управление рисками проекта
Управление рисками проектаУправление рисками проекта
Управление рисками проекта
 
Управление рисками в проектах. Попытка сравнения
Управление рисками в проектах. Попытка сравнения Управление рисками в проектах. Попытка сравнения
Управление рисками в проектах. Попытка сравнения
 
формирование системы риск менеджмента инновационной деятельности на основе...
формирование системы риск   менеджмента  инновационной деятельности на основе...формирование системы риск   менеджмента  инновационной деятельности на основе...
формирование системы риск менеджмента инновационной деятельности на основе...
 
#Corpriskforum2016 - Vigen Minasyan
#Corpriskforum2016 - Vigen Minasyan#Corpriskforum2016 - Vigen Minasyan
#Corpriskforum2016 - Vigen Minasyan
 
мастер класс риски ет 70715
мастер класс риски ет 70715мастер класс риски ет 70715
мастер класс риски ет 70715
 
Управление рисками. Когда и как?
Управление рисками. Когда и как?Управление рисками. Когда и как?
Управление рисками. Когда и как?
 
Управление риска в проектных компаниях
Управление риска в проектных компанияхУправление риска в проектных компаниях
Управление риска в проектных компаниях
 
управление рисками в проектах
управление рисками в проектахуправление рисками в проектах
управление рисками в проектах
 
Управление рисками
Управление рискамиУправление рисками
Управление рисками
 
Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...
Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...
Формирование организационных штабов в регионах России – управление изменениям...
 
Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?
Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?
Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?
 
#corpriskforum2016 - Aizhan Stanbaeva
#corpriskforum2016 - Aizhan Stanbaeva#corpriskforum2016 - Aizhan Stanbaeva
#corpriskforum2016 - Aizhan Stanbaeva
 
Положение о системе управление рисками
Положение о системе управление рискамиПоложение о системе управление рисками
Положение о системе управление рисками
 
Управление рисками
Управление рискамиУправление рисками
Управление рисками
 
Shimshirt n
Shimshirt  nShimshirt  n
Shimshirt n
 
R.M.
R.M.R.M.
R.M.
 
Принятие и поддержка управленческих решений
Принятие и поддержка управленческих решенийПринятие и поддержка управленческих решений
Принятие и поддержка управленческих решений
 

En vedette

Создание системы измерения и оценки социального воздействия
Создание системы измерения и оценки социального воздействияСоздание системы измерения и оценки социального воздействия
Создание системы измерения и оценки социального воздействияЭволюция и Филантропия
 
Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"
Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"
Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"Эволюция и Филантропия
 
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014Эволюция и Филантропия
 
Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...
Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...
Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...Эволюция и Филантропия
 
Создание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатовСоздание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатовЭволюция и Филантропия
 
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсы
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсыСоздание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсы
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсыЭволюция и Филантропия
 
Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...
Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...
Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...Эволюция и Филантропия
 
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitch
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitchКак сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitch
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitchЭволюция и Филантропия
 
Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы
Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы
Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы Эволюция и Филантропия
 
Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...
Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...
Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...Эволюция и Филантропия
 
Создание общей ценности - современная модель социального инвестирования
Создание общей ценности - современная модель социального инвестированияСоздание общей ценности - современная модель социального инвестирования
Создание общей ценности - современная модель социального инвестированияЭволюция и Филантропия
 
Платформа: результаты и показатели для социальных проектов
Платформа: результаты и показатели для социальных проектовПлатформа: результаты и показатели для социальных проектов
Платформа: результаты и показатели для социальных проектовЭволюция и Филантропия
 
G3 cosmetics formen-bhsad2012
G3 cosmetics formen-bhsad2012G3 cosmetics formen-bhsad2012
G3 cosmetics formen-bhsad2012Marat Kharisov
 
Структура презентации для проектов-финалистов Social Weekend
Структура презентации для проектов-финалистов Social WeekendСтруктура презентации для проектов-финалистов Social Weekend
Структура презентации для проектов-финалистов Social WeekendMaeSens
 

En vedette (20)

10 моделей финансирования НКО
10 моделей финансирования НКО10 моделей финансирования НКО
10 моделей финансирования НКО
 
Создание системы измерения и оценки социального воздействия
Создание системы измерения и оценки социального воздействияСоздание системы измерения и оценки социального воздействия
Создание системы измерения и оценки социального воздействия
 
Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"
Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"
Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"
 
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014
 
Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...
Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...
Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...
 
Обзор рейтинговых-организаций
Обзор рейтинговых-организацийОбзор рейтинговых-организаций
Обзор рейтинговых-организаций
 
Создание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатовСоздание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатов
 
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсы
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсыСоздание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсы
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсы
 
Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...
Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...
Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...
 
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitch
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitchКак сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitch
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitch
 
Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы
Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы
Вовлеченность бизнеса в социальные инициативы
 
Итоги конференций по оценке 2016 - взгляд E&P
Итоги конференций по оценке 2016 - взгляд E&PИтоги конференций по оценке 2016 - взгляд E&P
Итоги конференций по оценке 2016 - взгляд E&P
 
Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...
Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...
Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...
 
Создание общей ценности - современная модель социального инвестирования
Создание общей ценности - современная модель социального инвестированияСоздание общей ценности - современная модель социального инвестирования
Создание общей ценности - современная модель социального инвестирования
 
Платформа: результаты и показатели для социальных проектов
Платформа: результаты и показатели для социальных проектовПлатформа: результаты и показатели для социальных проектов
Платформа: результаты и показатели для социальных проектов
 
Презентация о компании ВТБ регистратор.
Презентация о компании ВТБ регистратор. Презентация о компании ВТБ регистратор.
Презентация о компании ВТБ регистратор.
 
G3 cosmetics formen-bhsad2012
G3 cosmetics formen-bhsad2012G3 cosmetics formen-bhsad2012
G3 cosmetics formen-bhsad2012
 
3 gruppa
3 gruppa3 gruppa
3 gruppa
 
Структура презентации для проектов-финалистов Social Weekend
Структура презентации для проектов-финалистов Social WeekendСтруктура презентации для проектов-финалистов Social Weekend
Структура презентации для проектов-финалистов Social Weekend
 
Презентация компании "ИнтехЦентр". Inteh centr prezentasion.
Презентация компании "ИнтехЦентр". Inteh centr prezentasion.Презентация компании "ИнтехЦентр". Inteh centr prezentasion.
Презентация компании "ИнтехЦентр". Inteh centr prezentasion.
 

Similaire à Специальный приз «За развитие и продвижение культуры оценки в корпоративных благотворительных программах»

измерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнесаизмерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнесаЭволюция и Филантропия
 
Оценка социальных результатов: тренды и перспективы
Оценка социальных результатов: тренды и перспективыОценка социальных результатов: тренды и перспективы
Оценка социальных результатов: тренды и перспективыЭволюция и Филантропия
 
подходы и инструменты оценки социальных результатов
подходы и инструменты оценки социальных результатовподходы и инструменты оценки социальных результатов
подходы и инструменты оценки социальных результатовЭволюция и Филантропия
 
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEKMonitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEKAnna Danylyuk
 
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовОценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовЭволюция и Филантропия
 
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детства
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детстваОбзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детства
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детстваЭволюция и Филантропия
 
Изменение и оценка результатов социальных программ
Изменение и оценка результатов социальных программИзменение и оценка результатов социальных программ
Изменение и оценка результатов социальных программЭволюция и Филантропия
 
об измерении социальных и благотворительных программ
об измерении социальных и благотворительных программоб измерении социальных и благотворительных программ
об измерении социальных и благотворительных программЭволюция и Филантропия
 
Измеряем и оцениваем положительное влияние
Измеряем и оцениваем положительное влияние Измеряем и оцениваем положительное влияние
Измеряем и оцениваем положительное влияние Эволюция и Филантропия
 
социальное воздействие (Impact) измерение и управление
социальное воздействие (Impact) измерение и управлениесоциальное воздействие (Impact) измерение и управление
социальное воздействие (Impact) измерение и управлениеЭволюция и Филантропия
 
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.Эволюция и Филантропия
 
Организация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможности
Организация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможностиОрганизация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможности
Организация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможностиЭволюция и Филантропия
 
Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...
Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...
Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...Эволюция и Филантропия
 
инвестиции, способствующие социальным преобразованиям
инвестиции, способствующие социальным преобразованияминвестиции, способствующие социальным преобразованиям
инвестиции, способствующие социальным преобразованиямЭволюция и Филантропия
 

Similaire à Специальный приз «За развитие и продвижение культуры оценки в корпоративных благотворительных программах» (20)

измерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнесаизмерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнеса
 
Оценка социальных результатов: тренды и перспективы
Оценка социальных результатов: тренды и перспективыОценка социальных результатов: тренды и перспективы
Оценка социальных результатов: тренды и перспективы
 
Измерение социального эффекта
Измерение социального эффектаИзмерение социального эффекта
Измерение социального эффекта
 
подходы и инструменты оценки социальных результатов
подходы и инструменты оценки социальных результатовподходы и инструменты оценки социальных результатов
подходы и инструменты оценки социальных результатов
 
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEKMonitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
 
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовОценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
 
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детства
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детстваОбзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детства
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детства
 
Изменение и оценка результатов социальных программ
Изменение и оценка результатов социальных программИзменение и оценка результатов социальных программ
Изменение и оценка результатов социальных программ
 
интеграция стоимостных подходов
интеграция стоимостных подходовинтеграция стоимостных подходов
интеграция стоимостных подходов
 
2015.07.02 - Мастерская Теплица-E&P
2015.07.02 - Мастерская Теплица-E&P2015.07.02 - Мастерская Теплица-E&P
2015.07.02 - Мастерская Теплица-E&P
 
об измерении социальных и благотворительных программ
об измерении социальных и благотворительных программоб измерении социальных и благотворительных программ
об измерении социальных и благотворительных программ
 
Измеряем и оцениваем положительное влияние
Измеряем и оцениваем положительное влияние Измеряем и оцениваем положительное влияние
Измеряем и оцениваем положительное влияние
 
социальное воздействие (Impact) измерение и управление
социальное воздействие (Impact) измерение и управлениесоциальное воздействие (Impact) измерение и управление
социальное воздействие (Impact) измерение и управление
 
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.
 
Организация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможности
Организация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможностиОрганизация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможности
Организация грантовых конкурсов:новые тенденции и возможности
 
Руководство по применению модели LBG
Руководство по применению модели LBGРуководство по применению модели LBG
Руководство по применению модели LBG
 
Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...
Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...
Ключевые выводы из зарубежной практики для внедрения процессов оценки в орган...
 
эффективность нко (вебинар теплицы)
эффективность нко (вебинар теплицы)эффективность нко (вебинар теплицы)
эффективность нко (вебинар теплицы)
 
инвестиции, способствующие социальным преобразованиям
инвестиции, способствующие социальным преобразованияминвестиции, способствующие социальным преобразованиям
инвестиции, способствующие социальным преобразованиям
 
Se social results_2014
Se social results_2014Se social results_2014
Se social results_2014
 

Plus de Эволюция и Филантропия

Создание общей ценности для достижения целей устойчивого развития
Создание общей ценности для достижения целей устойчивого развитияСоздание общей ценности для достижения целей устойчивого развития
Создание общей ценности для достижения целей устойчивого развитияЭволюция и Филантропия
 
Отчет о базовых замерах показателей программы ПИОН
Отчет о базовых замерах показателей программы ПИОНОтчет о базовых замерах показателей программы ПИОН
Отчет о базовых замерах показателей программы ПИОНЭволюция и Филантропия
 
Результаты входного анкетирования в программу ПИОН
Результаты входного анкетирования в программу ПИОНРезультаты входного анкетирования в программу ПИОН
Результаты входного анкетирования в программу ПИОНЭволюция и Филантропия
 
Стратегическое управление в российских НКО
Стратегическое управление в российских НКОСтратегическое управление в российских НКО
Стратегическое управление в российских НКОЭволюция и Филантропия
 
Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...
Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...
Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...Эволюция и Филантропия
 
Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик»
Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик» Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик»
Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик» Эволюция и Филантропия
 
Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...
Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...
Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...Эволюция и Филантропия
 

Plus de Эволюция и Филантропия (10)

Создание общей ценности для достижения целей устойчивого развития
Создание общей ценности для достижения целей устойчивого развитияСоздание общей ценности для достижения целей устойчивого развития
Создание общей ценности для достижения целей устойчивого развития
 
Отчет о базовых замерах показателей программы ПИОН
Отчет о базовых замерах показателей программы ПИОНОтчет о базовых замерах показателей программы ПИОН
Отчет о базовых замерах показателей программы ПИОН
 
Результаты входного анкетирования в программу ПИОН
Результаты входного анкетирования в программу ПИОНРезультаты входного анкетирования в программу ПИОН
Результаты входного анкетирования в программу ПИОН
 
Добровольчество ради воздействия
Добровольчество ради воздействия Добровольчество ради воздействия
Добровольчество ради воздействия
 
Стратегическое управление в российских НКО
Стратегическое управление в российских НКОСтратегическое управление в российских НКО
Стратегическое управление в российских НКО
 
Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...
Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...
Создание общей ценноcти: новая парадигма бизнеса в сфере создания финансовых ...
 
Создание общей ценности. Девелоперы, кейсы
Создание общей ценности. Девелоперы, кейсыСоздание общей ценности. Девелоперы, кейсы
Создание общей ценности. Девелоперы, кейсы
 
Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик»
Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик» Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик»
Доказательная практика в сфере защиты детства: реестры «доказательных практик»
 
Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...
Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...
Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...
 
Эффективность социальных проектов
Эффективность социальных проектовЭффективность социальных проектов
Эффективность социальных проектов
 

Специальный приз «За развитие и продвижение культуры оценки в корпоративных благотворительных программах»

  • 1. Круглый стол «Оценка социальных результатов благотворительных проектов и программ» 20 мая 2016 год / Специальный приз «За развитие и продвижение культуры оценки в корпоративных благотворительных программах»
  • 2. 2 Evolution&Philanthropy: создание среды для развития в России социальных инноваций Ключевая компетенция: - ФОРМИРОВАНИЕ МЕЖСЕКТОРНЫХ ПАРТНЕРСТВ Основной фокус: - ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММ Целевая аудитория: - НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, БИЗНЕС, ГОСУДАРСТВО Направления Ключевые продукты  Обзор международного опыта и выпуск информационно- аналитических материалов • Дайджесты публикаций филантропического сообщества (более 60) • Поддержка исследований и публикаций партнеров из НКО сектора • Переводы лучших практик на русский язык (более 30) • База знаний лучших зарубежных практик (более 100)  Разработка методических продуктов и внедрение передовых практик • Стандарты оценки деятельности (готовится в печать); • Методическое Издание «Показатели для измерения социальных результатов в сфере детства»; • Рекомендации по оценке социально-экономической эффективности социальных программ; • Методическое пособие по применению Теории изменений при планировании программ.  Организация площадок / участие в ведущих международных инициативах / создание партнерств • Партнерская инициатива «Общие подходы к оценке социальных результатов программ в сфере защиты детства (Фонд «Культура детства» • NEW! Практический инструмент для оценки социальных результатов Social Value! • Член международной сети Social Value International • Член международной сети консультантов Shared Value International
  • 3. 3 РОССИЙСКОЕ РЕШЕНИЕ – ПЛАТФОРМА HTTP://SOCIALVALUE.RU/ Ресурс предлагает: Перечни международных социальных результатов и показателей по темам (на русском языке, со ссылками) Российский опыт по ряду тематических кластеров (сиротство, культурное наследие): результаты, показатели, релевантные исследования, статистические данные * Подробные кейсы: международные и российские Переводы и публикации по теме общих систем измерения и стоимостных оценок эффективности социальных программ Инструментарий и онлайн-сервисы для планирования, измерения и оценки социальных результатов (в разработке) Помощь экспертов и коллег (в разработке) «База социальных результатов и показателей» реализуется в партнерстве с ведущей международной платформой Global Value Exchange http://socialvalue.ru/ * - Разделы пополняются)
  • 4. 4
  • 5. 5
  • 6. 6 Наиболее известные и используемые инструменты измерения и оценки Долгосрочные временные горизонты измерения Измерение и оценка часто очень ресурсо и финансово затратны Существенные различия в рамках каждого сектора Социальное влияние не всегда может быть четко привязано к инвестиции Важна практичность, технологичность и полезность измерения и оценки 1. Соответствие стратегии 2. Применимый уровень анализа 3. Инструкции 4. Показатели 1. Acumen Scorecard; 2. Balanced Scorecard (BSc); 3. Base of the Pyramid Impact Assessment Framework 4. Best Available Charitable Option (BACO); 5. BoP Impact Assessment Framework; 6. Center for High Impact Philanthropy Cost per Impact; 7. Charity Assessment Method of Performance (CHAMP); 8. Foundation Investment Bubble Chart; 9. GEMI Metrics Navigator 10. Global Impact Investing Rating System (GIIRS)*; 11. Hewlett Foundation Expected Return; 12. Impact Measurement Framework 13. Impact Reporting and Investment Standards (IRIS); 14. Input-Output Modeling 15. London Benchmarking Group (LBG); 16. Local Economic Multiplier; 17. Public Value Scorecard; (PVSc); 18. Robin Hood Foundation Benefit-Cost Ratio; 19. Social Compatibility Analysis (SCA); 20. Social Costs-Benefit Analysis (SCBA); 21. Social Cost-Effectiveness Analysis (SCEA); 22. Social Return on Investment (SROI); 23. Social-Economic Assessment Toolbox (SEAT); n ……. По мере возникновения новых инструментов становится сложно сравнивать и выбирать. Сложности измерения и оценки Что важно учитывать при выборе инструмента 5. Требования к данным 6. Целевая аудитория 7. Уровень усилий 8. Услуги разработчика 9. Использование данных
  • 7. 7 Ожидания зарубежного бизнеса от измерения и оценки  Повышение эффективности и отдачи от социальных инвестиций;  Понимание и измерение того, как бизнес влияет на различные аспекты в окружающем сообществе, на покупателей/клиентов, локальные сети;  Измерение экономической ценности, которую добавляет компания в конкретном сообществе;  Возможности для выбора (обоснования) наиболее эффективных программ / проектов;  Получение доказательной базы для отчетности;  Возможности для бенчмарка;  Экономия и/или более эффективное использование ресурсов;
  • 8. 8 Европейский Стандарт измерения социального воздействия  Разработчик – консультативная группа по вопросам социального предпринимательства GECES при Европейской Комиссии (в рамках инициативы по развитию социального бизнеса)  Официально одобрен GECES 3 июня 2014 г.  Цель: измерение социально-экономических ценностей, создаваемых социальными предприятиями  Область применения: ЕС, для социальных предприятий, общественных и частных инвесторов.  Статус: не относится к уровню закона или нормативного предписания Управление воздействием 3. Измерение результатов  Задает критерии отбора социальных предприятий, претендующих на получение финансовой поддержки (гранты, инвестиции и пр.)  Подход: развитие практики измерения социальных результатов по восходящей, а не нисходящей линии обязательных предписаний  Социальное воздействие (impact) – долгосрочные и краткосрочные социальные результаты за вычетом эффектов, достигнутых благодаря другим, а также неизбежно произошедших, негативных последствий и неустойчивых эффектов.  Основа: Руководство Европейской ассоциации венчурной филантропии
  • 9. 9 Продукты по результатам: устная презентация, видео-, фотоотчет 55% отчет по оценке РФ: ОЦЕНКА В КОРПОРАТИВНОЙ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ Распространенные виды оценки: 97% – заявление об оценке благотворительной деятельности 75% – оценка результативности 45% – оценка социального воздействия 37% – оценка экономической эффективности 6% – оценка потребностей Лидеры корпоративной благотворительности – 2014-2015. Форум доноров, 2014-2015. Ресурсы на проведение оценки: 63% – услуги внешних экспертов 33% – бюджетирование расходов на оценку 20% – оценка объема вложенных средств и % исполнения бюджета Цели проведения оценки: 86% – информирование о результатах программы 84% – включение в отчетность 82% – повышение эффективности программ и проектов - оценка работы менеджмента - уточнение стратегических приоритетов компаний 72% Тренды (с 2014 г.): Основные KPIs: - кол-во благополучателей; - городов / регионов реализации программы; -проведенных мероприятий Показатели соц. результатов: - кол-во благополучателей, чья ситуация улучшилась благодаря проекту - кол-во проектов, продолжающих свою деятельность по окончании финансирования - кол-во сотрудников, на которых программа оказала положительное влияние
  • 10. 10 Приз: «За развитие и продвижение культуры оценки в корпоративных благотворительных программах» Какие проекты рассматриваются: благотворительные программы (проекты), в которых проводится оценка результатов (в том числе социальных) и грамотно используются полученные данные. Приоритет: разработка дизайна программы (проекта) с ориентацией на достижение конкретных социальных результатов; наличие разработанной системы мониторинга, измерения и оценки результатов (включая показатели, методы измерения и инструментарий); эффективное использование и коммуницирование получаемых данных Краткая информация
  • 11. 11 ЦЕПОЧКА СОЦИАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ КАК СТАНДАРТ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ Объем денежных средств, количество сотрудников Разработка и реализация программ, создание новой инфраструктуры Количество благополучателей, распространенных экземпляров Рост уровня знаний у прошедших обучение; изменение моделей поведения Учет влияния других факторов (альтер- нативных программ), незапланированных последствий 5 тыс. у.е., 5 сотрудников Разработана программа, создан Центр Обучено 20 человек 10 участников получили новые компетенции; у 70% улучшились коммуникативные навыки 40% участников Программы нашли работу именно благодаря нашим тренингам, в результате улучшилось их благосостояние РЕСУРСЫ (INPUTS) ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (ACTIVITIES) НЕПОСРЕДСТВ. РЕЗУЛЬТАТ (OUTPUTS) СОЦИАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ (OUTCOMES) СОЦИАЛЬНЫЙ ЭФФЕКТ (IMPACTS) Социально-экономическая эффективность Экономичность Производительность Фокус оценки!
  • 12. 12 Критерии выбора получателя приза 1. В документах компании (корпоративного фонда) зафиксированы основные ожидаемые и достигаемые социальные результаты благотворительной деятельности, план и/или способы оценки их достижения; 2. Процесс измерения и оценки результатов (в том числе социальных) благотворительной деятельности носит системный характер. Оценка выполняется на регулярной основе, принципы и порядок ее проведения регламентирован и формализован и прозрачен для заинтересованных сторон. 3. Компания активно включает благополучателей на всех этапах планирования и оценки благотворительной деятельности (оценка потребностей, оценка социального воздействия, регулярный сбор обратной связи от благополучателей и пр. 4. Компания использует данные оценочных исследований для улучшения своей благотворительной деятельности, социальных результатов. 5. Компания публично освещает данные проведенной оценки, в том числе по социальным результатам (включает в публичные отчеты, проводит публичные мероприятия, обсуждения в профессиональном сообществе и пр.). 6. Компания инвестирует средства в развитие своего оценочного потенциала, в том числе выделяет ресурсы на поддержание и совершенствование в актуальном состоянии системы измерения и оценки ( в т ч IT-технологии), на повышение квалификации персонала. 7. Компания финансирует развитие оценочного потенциала своих благополучателей (грантополучателей).
  • 13. 13 Перечень возможных документов • Сведения или документы, в которых сформулированы социальные результаты благотворительной программы (проекта), показатели для измерения и/или целевые значения. Например: политики, положения, меморандумы, стратегии (КСО / благотворительной деятельности / Программы / социальных инвестиций / корпоративных благотворительных фондов и пр.) • Отчеты (выдержки) о социальных инвестициях, об устойчивом развитии, о благотворительной Программе, о деятельности корпоративного благотворительного фонда и пр. • Документы, которые регламентируют принципы и порядок проведения мониторинга и оценки эффективности благотворительной программы (проекта); • Сведения, документы, подтверждающие проведение оценки программ и проектов, поддержанных в рамках благотворительной деятельности; и/или грантового конкурса (организованного в рамках реализации благотворительной программы); и/или благотворительной программы в целом; • Отчеты по оценке (выдержки).
  • 14. 14 ПОТЕНЦИАЛ ВЛИЯНИЯ МЕТОДИКИ LBG НА РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ ОЦЕНКИ В РФ Ключевые вызовы в области оценки и измерения социальных программ:  Разное понимание терминологии в области социальной вовлеченности бизнеса, оценки результатов: вклад, результаты, непосредственные результаты, влияние;  Низкий уровень оценки социальных результатов и влияния программ, в т.ч. на бизнес- деятельность;  Отсутствие общих показателей, возможностей для сравнения, агрегации и данных;  Невысокий уровень доверия к результатам и показателям (отсутствие доказательной базы, общепринятых стандартов) Решения, предлагаемые  Согласование типов инвестиций (денежные вклады, время, нефинансовые вложения и управленческие расходы)  Рекомендации, как учитывать и монетизировать время сотрудников, нефинансовые вложения  Разделение мотивов социальных инвестиций на: пожертвования, инвестиции, коммерческие инициативы  Учет бизнес результатов и оценка влияния социальных инвестиций на бизнес-результаты  База показателей
  • 15. 15 Благодарим за внимание !!! http://ep.org.ru/ info@ep.org.ru Сайт дайджеста: http://ep-digest.ru/ Сайт информационно-справочного ресурса по оценке:http://socialvalue.ru/