Как быть рекрутерам в условиях демографической ямы, зачем нужен теннисный стол в офисе, сколько стоит соцпакет и какую пользу можно извлечь из увольняющихся сотрудников.
Нанимаем счастливых: современный рекрутинг глазами соискателя
1. Интернет-рекрутинг: Что нас ждет через 15 лет? Шатилова Евгения, Руководитель проекта Rabota.ru Москва, 2011. Нанимаем счастливых: Современный рекрутинг глазами соискателя.
4. 1.1. Современные соискатели. Предыстория. 1943–63 гг. Старше 38 лет Особые приметы : оптимизм, идеализм, ориентация на команду и личностный рост, ностальгия и религиозность. Факторы влияния : советская «оттепель», становление СССР супердержавой, покорение космоса и холодная война. Бэби-бумеры (поколение победителей) Особые приметы : свобода, fun, стремление к впечатлениям. Факторы влияния : распад СССР, теракты, развитие высоких технологий. 1983–2003 гг. До 28 лет Поколение Y (миленниалы, поколение Google) Поколение Х (неизвестные) 1963–83 гг. 28–38 лет Особые приметы : индивидуализм, прагматизм, надежда только на себя. Факторы влияния : перестройка, война в Афганистане, холодная война. из 30
5. 1.2. Современные соискатели. Эстафета ценностей. ценности Родители почитают свои ценности, а их дети возводят в культ то, чего не хватало родителям. из 30
6. 1.3. Современные соискатели. Ценности в деталях. Бэби-бумеры: «Сегодня не личное главное, а сводки рабочего дня» Поколение Y: «Жизнь ради впечатлений от жизни» Поколение Х: «Больше работаешь — больше заработаешь» стремление к личным достижениям. стремление к свободе и впечатлениям. ??? Передали детям Передали детям Передадут детям из 30
7. 1.4. Современные соискатели. Демографический кризис. Демографический кризис (прогноз — 2013—2025) — 11 млн. человек трудоспособного возраста 88,4 млн. — по состоянию на 2010 г. из 30
8. 1.5. Современные соискатели. Портрет и мотивация. Высокая ценность самореализации, содержания задач. Собственные представления о карьере и своем месте в обществе. Ориентация на быстрый результат. Неформальный стиль общения, комфортный психологический климат. Общепринятые стандарты, навязываемые социумом. Работа на перспективу и долгосрочная стабильность. Погоня за деньгами. Работа «от восхода до обеда». Свободное планирование рабочего времени. Низкая конкуренция на рынке труда! из 30
10. 2.1. Хитрости соискателей. — Попросите назначить собеседование рано утром или поздно вечером и обратите внимание, какое количество работников будет на рабочих местах... — Обратите внимание, есть ли в офисе кулер, кофемашина, микроволновка, холодильник... — Попросите провести Вам небольшую экскурсию по офису, обратите внимание, насколько плотно сидят сотрудники, насколько «официальны» их рабочие места или же в каждом рабочем месте есть своя изюминка... — Проводят ли с Вами беседу в отдельной переговорной или в комнате, где сидит еще 5 сотрудников, обратите внимание — это показатель... — Проверьте, что пишут об этой компании в Интернете... Найдено на просторах Интернета... из 30
11. 2.2. Чем привлечь их внимание? Нестандартный подход ...требуется человек-танк, способный продать все, кроме Родины... ...ищем курьера, Бэтмена на Бэтмобиле! Требования: кандидат на должность обязан быть мужчиной или женщиной... ...наши сотрудники получают: чай-кофе-печеньки unlimited, фикус и пальму... ...основное требование к кандидатам: наличие мозга... ...вакансия: релакс-менеджер... из 30
14. 3.2. Что они ожидают? *По данным опроса аудитории Rabota.ru, сентябрь 2011. из 30
15. 3.3. Что мы даем? *По данным опроса клиентов Rabota.ru, сентябрь 2011. из 30
16. 3.4. Сравним ожидания и предложения *По данным опроса клиентов и аудитории Rabota.ru, сентябрь 2011. из 30
17. 3.5. Цена вопроса *Стоимость единого проездного билета, Мск **Среднемесячная ***Месячная стоимость обедов по цене 150 р. ****12% от дохода Эффект от повышения зарплаты длится 3 месяца. из 30
18. 3.6. Разница А если есть разница, зачем платить больше? из 30
19. 4. Про офис Треть жизни мы проводим на работе. В каких условиях? из 30
23. 4.3. Привлекательность офиса. Климат. — Грамотное расположение кондиционеров повышает работоспособность Хотят: 11,23% из 30
24. 4.4. Привлекательность офиса. Комната отдыха. — Комната отдыха сближает сотрудников, позволяет сделать перерыв и... сохраняет здоровье некурящих. Хотят: 10,86% из 30
25. 4.5. Привлекательность офиса. Дизайн и юмор. — Чувство юмора в интерьре позволяет чувствовать себя комфортно. Хотят: 8,34% из 30
26. 4.6. Привлекательность офиса. Библиотека. — Библиотека профессиональной литературы под рукой стимулирует сотрудников развиваться. Хотят: 7,61% из 30
27. 5. Обратная связь. Одни уйдут, придут другие. Давайте учиться на ошибках. из 30
28. 5.1. Обратная связь. Анкета увольняющегося Анкета увольнющегося сотрудника — Соответствовала ли работа на нашем предприятии Вашим ожиданиям? — Как давно Вы приняли решение уволиться? — Какие факторы повлияли на Ваше решение уволиться? — Как бы Вы оценили психологический климат в вашем коллективе? — Что, на Ваш взгляд, необходимо изменить на Вашем рабочем месте? — Что, на Ваш взгляд, следует оставить на прежнем уровне на вашем рабочем месте? — Ваши предложения и пожелания. Почему они уходят.xls из 30
29. 5.2. Обратная связь. Статистика. *По данным опроса аудитории Rabota.ru, октябрь 2011. из 30
30. Шатилова Евгения Руководитель проекта Rabota.ru [email_address] 956-86-56 доб. 2240 Москва, 2011. Спасибо за внимание! Вопросы ? Нанимаем счастливых.