#1 A Fórmula clássica de lançamento em B2B #2 Pistas Facebook # 3 Recomendações Integração B2C

1. Quero inspirar os outros através da formação de que
“Tudo é possível desde que nos dediquemos com Paixão e Persistência”

2. A Integração EXPLOSIVA
PUBLICIDADE FACEBOOK-WEBSITE-EMAIL MARKETING
Sessão hoje 26/11/14
A clássica fórmula de lançamento B2B
As pistas que o Facebook nos dá!
Recomendações de Integração B2C 2015

3. “1 milhão numa hora ?”
Conrado Adolpho
Érico Rocha
Frank Kern
…

4. Funil “arrasador” B2B
Oferta 1 opt-in
Double opt-in
Sequência 2-3 Ofertas
Momento venda
Conversão
Conteúdo
alojado Website
Social Media- Publicidade
Email MKT
Email MKT
Conteúdo
alojado Website
Social Media
Email MKT
Email MKT
Social Media- Publicidade
Website

5. Será que este modelo é aplicável em B2C ?
A considerar:
Ok investiu alguns anos em Publicidade no Facebook para angariar
uma Grande Comunidade de Fãs mas…
…neste momento o que publica organicamente simplesmente é
mostrado a uma pequena % dos fãs
Pergunta: pode contatar os Fãs do FB através de outro canal que
não tenha um algoritmo “tão apertado” ?

6. Será que este modelo é aplicável em B2C ?
A considerar:
É neste contexto que surge a importância da Qualificação dos
Fãs (nome+email) para continuar a conversa off Facebook
O Facebook é um bom princípio mas não deve ser um fim em si
mesmo !
Dependendo do perfil da sua Audiência cada vez mais pode
e deve acontecer uma diversificação na utilização das Redes
Sociais

7. As pistas que o Facebook nos dá ?
#1 Se quer concretizar vendas continue a trabalhar para
que o seu Website tenha tráfego
#2 Dirija Campanhas de Publicidade à sua listagem de Emails no
Facebook
#3 Meça a contribuição efetiva da Publicidade nas vendas off
Facebook (ROI da Campanha)

8. #1 Se quer concretizar vendas continue a
trabalhar para que o seu Website tenha tráfego
O REMARKETING chegou ao Facebook !

9. #1 Como funciona o REMARKETING no FB?
a. Criar Público Personalizado a partir tráfego Website
facebook.com/ads/audience_manager

10. #1 Como funciona o REMARKETING no FB?
b. Existem várias combinações de tráfego possíveis
facebook.com/ads/manage/convtrack

11. #2 Dirija Campanhas de Publicidade à sua
listagem de Emails no Facebook
a. Pode fazer upload das suas listagens de email

12. #2 Dirija Campanhas de Publicidade à sua
listagem de Emails no Facebook
b. A legalidade das listagens de email é assumida por quem as
utiliza
Existe uma parceria Mailchimp/FB

13. #3 Meça a contribuição efetiva da Publicidade nas
vendas off Facebook (ROI efetivo da Campanha)
a. Criar Pixel de Acompanhamento

14. #3 Meça a contribuição efetiva da Publicidade
nas vendas off Facebook
b. “Colar” pixel de acompanhamento no Website
facebook.com/ads/manage/convtrack
É possível inserirmos no
código HTML o valor
esperado da conversão

15. Concretizações práticas das #3 pistas Facebook
No processo de criação de Campanhas no FB posso:
NÍVEL 2 CAMPANHA - DEFINIÇÕES DE ANÚNCIOS

16. Concretizações práticas das #3 pistas Facebook
No processo de criação de Campanhas no FB posso:
NÍVEL 3 CAMPANHA - ANÚNCIO

17. A realidade
Muitos Websites não são atualizados com frequência e os conteúdos
são pouco sociais = TRÁFEGO REDUZIDO
Não existe qualquer estratégia pensada de captação dos Emails dos
Fãs da Comunidade
Exemplo meramente ilustrativo, não tenho qualquer relação com a Marcar

18. A realidade
A única penalização que existe por realizarmos campanhas dentro do
FB para fora é a de não estarmos a agarrar a OPORTUNIDADE de
conduzirmos os Fãs para o nosso território
Exemplo meramente ilustrativo, não tenho qualquer relação com a Marcar

19. A realidade
Os canais de Comunicação não estão interligados
Não se criam relações emocionais com a Comunidade apenas com
descontos e promoções
Exemplo meramente ilustrativo, não tenho qualquer relação com a Marcar

20. Ainda se lembra do Funil “arrasador” ?
VAMOS ADAPTA-LO PARA B2C
Identifique uma oferta valiosa para a Comunidade (website)
PREFERENCIALMENTE Crie uma landing page Website com opt-in
Divulgue essa oferta nas Redes Sociais - Publicidade
Instale Pixel de acompanhamento
Realize um doble-opt in aos registados
Crie Públicos Personalizados Facebook
Realize Campanha Pub.
aos públicos personalizados
Ofereça novamente
oferta valiosa à
Comunidade
Não
desista!

21. Exemplo Integração Ação de email
Website- conteúdo mestre
http://bit.ly/1pSc0nz
Marketing”
ANA MENDES CONSULTORIA // FORMAÇÃO REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS

22. Pinterest - board específico
http://www.pinterest.com/tablespoon/
Exemplo Integração
Facebook- divulgação album
ANA MENDES CONSULTORIA // FORMAÇÃO REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS

23. Recomendações de Integração B2C 2015
• A fidelização da sua Comunidade advém do interesse dos
conteúdos que partilha (valorize a informação/conteúdo
lúdico de qualidade para além dos “gatinhos”).
- Conte as histórias do seu negócio, Clientes…
• O Website é seu, potencie a sua re-visita através de uma
atualização mais frequente. Venda sem vender!
• Utilize o tráfego gigantesco do Facebook para criar
campanhas de Publicidade offsite Facebook (Website ou
outras Redes Sociais). Segmente com os seus públicos
personalizados.
• Diversifique “realmente” a presença da marca em outras RS.
Crie conteúdos nativos para cada plataforma. Não faça
copy-paste.

24. Apenas alguns dados PT
O Instagram é rede social que
mais cresce face a 2013 (6º lugar)
Presença nas RS dos Portugueses
Conteúdos vídeo a demonstrar
uma forte importância !
Fonte: Estudo Os Portugueses e as Redes Sociais, Marktest 2014

25. Recomendação de leitura
Everybody Writes: Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content
Ann Handley

26. Mantemos o contato:
www.anamendesblog.com
facebook.com/
AnaMendesFormacaoConsultoriaRedesSociais