El documento proporciona información sobre cómo crear un sitio web para un negocio pequeño. Explica que se necesita un nombre de dominio, hosting y opciones como diseñarlo uno mismo, contratar a un experto o usar plantillas gratuitas. También cubre los beneficios de tener un sitio web como atraer más clientes y reducir costos de publicidad.
2. Cosas Básicas que Deben Saber Acerca de Cómo Crear un Sitio Web–Pasos Fáciles Para Negocios Pequeños
3. Contenido 1. ¿Que es un sitio web? 2. ¿Porque necesito un sitio web? 3. Ejemplos de sitios web de negocios hispanos. 4. Lo básico de un sitio web. 5. Las opciones que tiene para establecer un sitio web. Sitio web tradicional Diséñelo usted mismo Contrate a un experto Venden productos y servicios por medio del internet. Subasta (eBay) Su tienda por medio del internet 6. Practicar con sitios web gratuitos.
4. ¿Qué es un Sitio Web? Un sitio web es una herramienta de comunicación que permite que la gente comparta información. ¡Puede servir como un folleto electrónico para su negocio que esta disponible, 24 horas al día, 7 días a la semana!
5. ¿Por qué Necesito un Sitio Web? ¿Cuales son los Beneficios? El principal beneficio de tener un sitio web es que cualquier persona puede encontrar su negocio por medio del internet. ¡Hoy en día, más personas buscan negocios por el internet en lugar de utilizar “Yellow Pages” (páginas amarillas)!
6. ¿Por qué Necesito unSitio web? El internet es el lugar mas popular para buscar información. Un sitio web puede darle visibilidad y credibilidad a su negocio. ¡Algunos sitios web pueden ser programados para tomar las órdenes mientras su negocio est a cerrado!
7. ¿Por qué Necesito unSitio web? No importa que tipo de negocio tiene, usted va a querer proveer servicios a sus clientes que les dará ventajas en el mercado. ¡Un sitio web les puede dar una ventajas sobre la competencia!
8. ¿Por qué Necesito unSitio web? Como Usted Puede Ahorrar Compañías que proporcionan servicios para persona o negocios se pueden beneficiar muchísimo a establecer su propio sitio web. Un sitio web puede ayudara en eliminar el tiempo que usted pasa en el teléfono, contestando preguntas y confirmando ordenes. Un sitio web es una de las formas más beneficiosas de publicidad para su negocio.
9. ¿Por qué Necesito unSitio web? Puede haber una reducción en el costo de imprimir. Folletos Boletines Información de cliente ¡La mayoría de estos documentos son gratis para los clientes pero terminan en un basurero o en un archivo en sus oficinas! Dirigiendo a sus clientes hacia su sitio web ahorrara tiempo, y dinero, y ayudara a ambiente ya que no imprimirá tantos documentos.
10. Como me Puede Beneficiar un Sitio Web? Un sitio web puede… Atraer mas clientes Aumentar el conocimiento que los clientes tienen por su negocio. ¡Clientes en su comunidad y clientes en otras comunidades! Más credibilidad Hoy en día, esta generación creen que un sitio web significa un negocio "legítimo". Tendrá una reducción en los costos de publicidad.
11. ¿Que Tipo de Información se Encuentra por Medio de un Sitios Webs? Información del negocio (numero de teléfono, correo electrónico). Horario del negocio Información del comienzo de la compañía. Información que puede ser valiosa para sus clientes. Esto ayudara a su imagen y ayudara a sus clientes entender mejor su negocio y permitir que futuros clientes tomen mejores decisiones.
12. Ejemplos de Negocios Hispanos por Medio del Sitio Web Nuño Bros es un mercado en Santa Ana, CA que se especializa en productos de carne, tacos de tortillas y comidas especiales. Ustedes pueden registrarse con ellos para recibir precios especiales y para llegar a ser un cliente preferido. http://www.nunobros.com/spanish/spnhome.htm
13. Ejemplos de Negocios Hispanos A Través del Sitio Web Casa Ramirez es una galería de arte que vende piezas para clientes que están interesados en este tipo de arte. Ellos también permiten que pintores muestren sus piezas de arte en la galería. http://cr.bjakub.com/index.html
14. ¿Por qué es Importante que los Negocios Hispanos Tengan un Sitio Web? Desde Febrero 2007, los clientes hispanos invirtieron en internet gastaron mas de 16.3 millones de dólares. El mercado hispano ha sostenido un crecimiento dinámico: ha habido más de 1,6 millones nuevos usuarios entre el 2006 hasta el 2007. Ha sido clasificado como un mercado dinámico por que los hispanos son cada vez: Más adinerados Mas educados La población hispana es más similar a la población norte americana. Esto puede servir como indicador de que la poblacion hispana es economicamenta estable.
15. Frecuentemente un Sitio Web Será el Primer Tipo de Contacto que su Negoció Tendrá con Futuros Clientes ¿Cuál es la primera impresión que usted quiere dar? Típicamente los sitios web… Tienen mala navegación La información que tratan de entregar es dominada por información que es inaplicable. Parece que fueron creado por un aficionado. Un sitio web mal presentado puede causar que futuro clientes piensen mal de su negocio. ¡ La Presentación es muy importante!
16. ¿Cual es la Causa por dar una la Mala Primera Impresión? En La Silos Publicidad “tradicional” : Documentos que son fotocopiados no se pueden leer Folletos que obviamente fueron creados rápidamente en blanco y negro y que fueron copiados varias veces en papel estándar. Tarjetas de negocio que tienen perforaciones alrededor de las orillas. En los Sitios Web: Si La calidad de la imagen es baja. Si Los “Apuntadores de Hipertexto” (Links) no funcionan Si Es difícil encontrar la información Esta no es la imagen que quieres presentar a sus clientes o futuro clientes.
17. ¿Cómo Funciona el Web? La dirección que usted escribe en la computadora es para establecer el URL (Localizador Universal de Recursos) de una página web. http://www.hispanicbusiness.com/magazine/ El URL esta compuesto de 3 partes: El Protocolo http:// Nombre del Dominio www.hispanicbusiness.com El Directorio /magazine La página web esta escrita en un código especial llamado HTML (Lenguaje de marcado de Hipertexto). Es el lenguaje estándar para describir el contenido y la apariencia de las páginas en el WWW).
18. Pasos Básicos Que Debe Tomar Para Crear una Página Web Tradicional 3 cosas que deben saber: 1) Tener una idea de lo que le gustaría incluir en el sitio web 2) Nombre de dominio 3) Un “host” anfitrión de web Ingredientes Principales: Contractar a alguien que tiene la experiencia de establecer un sitio web!
19. Lo que Debo Incluir en mi Sitio Web Página de Inicio Información general de su negocio. Información acerca ole como inicio su negocio Información sobre sus productos y servicios. ¡Como el cliente puede comunicarse con ustedes mapas y fotos
20. Que mas Debo Incluir en mi Sitio Web ¿Que es lo que desean ver sus clientes en su página web? ¡Averigüen lo que los otros sitios web están mostrando y vendiendo! ¿Que te gusta de esos sitios web? ¿Que puedes ofrecer que la competencia no puede ofrecer? Precios especiales Cupones Testimonios de clientes
21. Nombre del Dominio/Web Host Usted necesitará comprar dos cosas: Su propio nombre del dominiowww.sunegocio.com Ejemplo: www.toyota.com Esto es lo que los clientes usan para encontrar su sitio web. Un web host que le dará espacio para descargar imágenes y texto para su negocio.
22. Nombre del Dominio/Web Host La mayoría de las fuentes ofrecen el nombre del dominio y el web host: www.godaddy.com www.register.com www.networksolutions.com Hay muchos recursos en el internet, averigüe en: www.webhostingratings.com(más de 200 opciones) Compare el costo, almacenamiento de datos, visite algunos sitios webs. Estas fuentes les informara acerca de cuales nombres de dominios están o no están disponibles. ¡Esto es muy importante! Piense bien en el nombre del dominio que quiere establecer para su negocio! 3 opciones populares
23. Nombre del Dominio/Web Host Costos típicos: Nombre del dominio : $10 a $35 anuales “Web hosting”: $50 a $200 anuales Web hosting: $50 a $200 anuales Ofrece diferentes niveles de servicios, esto depende del tamaño del almacenamiento y el transferir datos. Para la mayoría de los negocios pequeños, el paquete “básico” es suficiente.
24. Ejemplos de los precios de un Web Hostwww.networksolutions.com/
25. Ejemplos de los precios de un Web Host www.register.com www.godaddy.com
26. Manera de Como Empezar Sitio web tradicional Diséñelo usted mismo. Alguien lo puede diseñar para usted. Sitio de la subasta (eBay). Si utiliza tiendas en sitios web de la subasta eBay (Solamente venderán sus productos, no habrá ninguna información sobre su compañía). Sitio web GRATIS
27. Unos Sitios Web Ofrecen Paquetes con Diferentes Opciones Sitios web como www.netsol.comofrecen paquetes que permiten crear sitios web flexibles. Hágalo usted mismo: estos sitios web cuestan solamente $9.95 por mes pero deben pagar una cuota anual. Hágalo por mí: estos sitios web cuestan solamente $11.95 por mes pero debe pagar $499 por el costo de diseño (ellos lo diseñarán, ellos le dará los derechos del sitio web “copywrite” y actualizarán su sitio web). Comercio Electrónico: estos sitios web cuestan $49.95 por mes y debe pagar $49 por el costo de establecer el sitio web (vender en línea y no tendrá que pagar el costo de transacción. PayPal® esta incluido para sus transacciones financieras.
28. Sitios Web Tradicionales Diseñe el sitio usted mismo Necesita estar familiarizado con la computadora. Necesita comprar el nombre del dominio Necesita comprar el nombre del web host ¿Como se diseña un sitio web? Usando Microsoft Word (o PowerPoint, Publisher) “Templates” plantillas en línea No necesitara mucho conocimiento de como manejar estos programas. Otro software (Dreamweaver, Sharepoint) Toma tiempo para aprender estos programas
29. Construyendo Sitios Web con Microsoft Word Insertar texto, insertar imágenes, etc. Archivo -> Guardar como-> Página Web (Word se convierte en HTML “Lenguaje de marcado de Hipertexto”). Guarde varias páginas y enlácelos .
30. Construyendo Sitios Web con Microsoft Word Asegúrese de guardar su página “principal” como “index.htm”. Esto asegura que esta página es la primera que los clientes ven cuando están navegando por su sitio web.
31. Construyendo Sitios Web con Microsoft Word Construya varias páginas (por ejemplo: página principal, historia del negocio, productos) y asegúrese de guardarlos en la computadora. Enlácelos “Highlight” marque las palabras de importancia Insertar un hiperenlace (una sección de la información en la que se puedq hacer clic y lo lleva a otra parte del sitio web). Puede llevart a otro sitio web.
32. Todavía se requiere de la compra del Nombre del Dominio y de un Host para poder cargar información. Las instrucciones cargadas serán enviadas por el web host. Normalmente involucra iniciar en tu cuenta y seleccionar los archivos involucrados. La mayoría de sitios usan un PTA (Protocolo de Transferencia de Archivos). Similar a Windows Explorer, clic y muéva los archivos que desea cargar. Construyendo Sitios Web con Microsoft Word
33. Construyendo Sitios Web con Microsoft Word Ejemplo de como cargar archivos: Protocolo de transferencia de archivos como parte de GoDaddy.com.
34. Construyendo Sitios Web con Microsoft Word Información importante: Guarde todos los archivos usados (imágenes, páginas, logos) en la misma carpeta. Esto le ahorrara mucho tiempo cuando usted “cargue” la información para el web host.
35. Ejemplos de Plantillas en Línea La mayoría de las fuentes (sources) ofrecen plantillas para que usted pueda diseñar su página web con poco conocimientos de computación. No hay necesidad de saber HTML o de Microsoft. Solamente elija y teclee la información que usted quiere en su sitio web.
56. Sitio de la Subasta Los sitios de subasta son una buena opción si usted sólo va a vender de 5 a 10 artículos! Los participantes ofrecen cierta cantidad de dinero por los productos y servicios que usted esta vendiendo por medio de esa página web. eBay, es el sitio web de subasta más grande del mundo, es un buen ejemplo de subastar por el internet. Permite colocar su artículo y esperar una oferta. Usted provee una imagen y descripción del articulo. Personas por todo el mundo pueden poner una oferta por su artículo. Cuándo venda su articulo, usted lo enviara y pagara una módica de cantidad a eBay entre un 4 a 5 %.
58. Vendiendo Artículos en eBay ¿Cual es el costo para vender en eBay? eBay cobra por promocionar y vender artículos en su página web… El precio inicial El precio de venta El precio que se paga para iniciar el formato Puede listar articulos can un precio muy bajo, desde $0.20. eBay se quedara con aproximadamente 1.5% a 5.25% del precio final.
59. Vendiendo Artículos en eBay ¿Como ganas dinero? La mayoría de la gente usa PayPal. Permite los pagos por medio de las tarjetas de crédito, trasferencias bancarias y tarjetas de debito del cliente. Ningún costo inicial ni tarifas por cancelación. No es necesario que sus clientes tengan una cuenta con PayPal. La comisión de PayPal es de 2.9% a $0.30. Depositado inmediatamente a su cuenta de PayPal. Fácil de transferir dinero. El artículo puede se enviado por correo. El registro toma solamente 5 minutos.
60. Los Beneficios deSubastas en Línea No hay limite de tiempo El precio se puede ofrecer durante cualquier del día y en cualquier día del año. No hay limite geográfico Mientras tengan acceso al internet. Interacción social Es similar a un juego de apostar La probabilidad de comprar y vender sus artículos es alta y la competencia es vital. Esto permite que sus clientes vean que usted ofrece buenos precios.
71. Establecer formas de compra/venta con impuestos incluidos.http://prostores.com/online_store.html
72. Ejemplos de Tiendas en Línea Almacenonline.com tiene su tienda en línea y usa PayPal. La mayoría de compradores reconocen PayPal como una forma segura de pago.
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74. No es necesario aprender el código de (html) o un software nuevo como “Dreamweaver”.
75. No es necesario contratar a nadie para que le diseñen la página web.
81. Crear una Página Web de Negocios Gratis Creando los primeros pasos de una Página Web totalmente gratis: Weebly.com Cambie el diseño Agregue páginas Opciones de Drag & Drop: Operación de seleccionar y arrastrar que facilita la utilización del ratón para realizar operaciones de forma más sencilla y rápida. www.weebly.com Google Pages Es fácil de construir una página web. No hay costo para obtener el “host”. http://pages.google.com/ Yahoo! Geocities Pagebuilder – Editor de Drag & Drop. www.geocities.com
82. Los Servicios Gratuitos Tienen Limitaciones Aviso Sitios web gratuitos como Weebly, Google Pages, o Geocities no le darán un nombre del dominio distinto. Envés, ellos les dará un nombre del dominio difícil de recordar como: www.geocities.com/yourusername ¡Esto no se ve tan profesional! Pagando por un nombre del dominio y un web host les dará una apariencia mucho mas profesional.
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84. Hay muchas opciones para empezar.¡Usted no tiene que ser un experto en computación! Los sitios web no son muy caros. Pueden ser de menos de $100 anuales.
Among the younger generation (90% of whom use the Internet), the first thing they will want to know when you tell them that you have a business is “What’s your website?” This generation has grown up “online” and is less likely to believe that you have a “real” business unless you have presence on the web.Some websites allow for e-commerce transactions, where customers can shop online by putting in their credit card information and indicating what products they want. You then ship the product to them – they shop without ever leaving their homes!
Websites can offer enhanced customer service, such as allowing your customers to see what your store offers – even at 2 a.m.!What type of competitive advantage does YOUR business offer? Better service? Better products? Show them off through a website – testimonials are always a big hit with consumers.
An additional benefit of having a website is its cost effectiveness. As we’ll see later on, it is NOT very expensive to set up a simple website – one that can deliver nonstop marketing and provide all relevant information about your business!
To link pages, first create a few pages and save them as webpages. Then insert hyperlinks from the “insert” menu. Now, when you open the first page, you should be able to click the hyperlink and go to the next one.
The File Transfer Protocol as shown for GoDaddy.com: You find files from your home computer (Local System) and upload them to the Remote System. Can take a while if you have large video or picture files! You will have to make sure that everything loads properly: for example, if you have lots of pictures in the Word version of your web page, you may have to load both the Word Document and the pictures themselves separately. Most web hosts will let you preview the site once you upload it to their server.
Summarize the main points. Ask if there are any questions.What are people thinking about doing? Using Microsoft Word? Templates? Dreamweaver? Hiring someone else to do it? There are pros and cons to every option!
Let them know that additional information is available – people are always interested in 1-on-1 help if you can provide it. Note the other Module dealing specifically with how to market to Hispanic consumers!