Implementasi Brand Desain Interior Bank Mandiri Taspen Pos
1. Laporan ini merekam
proses dan hasil
implementasi brand
desain pada bidang
interior gedung untuk
Bank Mandiri Taspen
Pos.
17 hari
06 Desainer
03 Konsep
53 Desain
22 Implementasi
01 Gedung
Apa yang akan terjadi jika Brand
Consultant, Illustrator, Graphics De-
signer dan Interior Designer saling
bersinergi untuk menjawab sebuah
pertanyaan besar :
Bagaimana menciptakan ‘experi-
ence’ dalam bekerja melalui trans-
formasi budaya kerja dan nilai
perusahaan pada desain interior? untuk:
2.
3. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Kegiatan renovasi gedung ini diselenggarakan penuh oleh Bank Mandiri Taspen Pos. PT
Bank Mandiri Taspen Pos adalah perusahaan perbankan yang merupakan joint venture
dari tiga perusahaan yaitu PT Bank Mandiri, Taspen dan Pos Indonesia.
PT Bank Mandiri Taspen Pos sebelumnya bernama Bank Sinar sebelum masuk tiga in-
vestor besar secara joint venture bersepakan mengubah nama menjadi PT Bank Mandiri
Taspen Pos. Dengan kapasitas masing-masing stakeholder, Bank Mantap berkembang
melayanani sektor pensiunan sebagai pelengkap sektor UKM yang selama ini menjadi
andalannya.
Setelah kantor pusat berdiri di jalan Melati no 65, Denpasar. Kini Bank Mantap berenca-
na meningkatkan ekspansi melalui kantor Melati 2 dengan tampilan yang lebih berenergi.
Tantangan ini disambut positif oleh DIYOURS. Agency Brand De-
sign dengan spesialisasi design thinking. Fokus DIYOURS adalah
menciptakan desain yang relevan dengan penggunanya melalui proses
customer development.
Hari ini, kekuatan sebenarnya sebuah brand terletak pada mencipta-
kan dinamika dan hubungan erat dengan pengguna tentu saja manusia
yang terus berevolusi dari waktu ke waktu. Kami menamakannya Hu-
man Centered Design.
Brand Design Agency
4. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
TANTANGAN
Bagaimana menciptakan “expe-
rience” dalam bekerja melalui
transformasi budaya kerja dan
nilai perusahaan pada desain
interior?
5. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
PENDEKATAN
konsep REALISASI
Ide yang ditampilkan dalam laporan ini tercipta
lewat proses brainstorming dan riset tentang Bank
Mantap dari berbagai aspek. Brainstorming meli-
batkan stakeholder dari Bank Mantap, Brand Con-
sultant, interior designer dan illustrator.
Konsep
Pada tahap konsep, Sebelum merancang solusi
baru, kami mengumpulkan beragam inspirasi
konsep yang paling tepat untuk menjawab tan-
tangan tersebut dari berbagai sumber . Inspirasi
didapatkan melalui proses observasi stakehold-
er Bank Mantap, Kondisi Ideal perusahaan besar,
dan batasan gaya casual yang bisa diterapkan
dalam interior Bank Mantap.
Evaluasi
Pada tahap evaluasi, Kami menyesuaikan desain
di atas kertas dengan kondisi gedung di lapan-
gan. Dari evaluasi tersebut kami mendapat feed-
back berupa kondisi riil di lapangan.
Desain
Pada tahap Desain kami mengeksplor cara-cara
kreatif untuk memaksimalkan pesan (konten)
dan material (konteks) untuk diaplikasikan ke
gedung eksisting.
Realisasi
Pada tahap Realisasi, kami menampilkan hasil
dari Desain yang diimplentasikan dalam berba-
gai sudut gedung di ruangan.
DESAIN Evaluasi
6. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
TARGET
Delivering
Experience
Target dari project ini adalah menciptakan mood dan spirit beker-
ja dari implementasi nilai dan budaya perusahaan ke dalam desain
interior.
Work Process
Monitoring
Controlling
Relaxing Guideline
Rest Area
Work Progress
Guideline
Notifikasi
Evaluation
ActualizationDireksi &
Komisaris Dept head &
Div Head
Daily Staff
Outsider
7. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
BAGAIMANA MENGGUNAKAN LAPORAN INI?
Curi idenya
BAGIKAN ide ini
ke CABANG lain...
kembangkan
konsep ini
lebih jauh lagi
Laporan ini merekam ekstrak dari
proses pembuatan desain dari nol
hingga implementasi akhir.
Tentunya laporan ini diharapkan
tidak berhenti sebagai laporan per-
tanggungjawaban semata.
“Good artist copy.
Great artist steals” (Pablo Picasso)
DIYOURS terbuka untuk mengun-
dang berbagai elemen yang antusias
untuk mengembangkan konsep ini
lebih baik lagi ke cabang lain jika
memang bermanfaat. Together is
Better.
9. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
KONSEP
Desainkonsep EVALUASI
Sebelum merancang solusi baru, kami mengumpul-
kan beragam inspirasi konsep yang paling tepat
untuk menjawab tantangan tersebut dari berbagai
sumber :
Kami mengumpulkan video, gambar dan kisah-kisah yang bisa menginspirasi tim
untuk memikirkan strategi baru menjawab tantangan tersebut. DIYOURS menye-
derhanakan materi pendampingan tersebut menjadi 3 tema besar, yaitu : Storytell-
ing, Inspirational, Interactive
implementasi
Direksi
Staff
Head
Outsider
Saya ingin menunjukkan
prestasi pribadi & perusa-
haan ke dunia luar
Saya ingin menghilang-
kan penat setelah 8 jam
kerja
Saya ingin menjaga
standar mutu staff saya
Saya ingin diingatkan
setiap progress kegiatan
Saya ingin staff pro
aktif dalam pekerjaan
Saya ingin menjelaskan
proses kerja efisien
Saya ingin melihat
perkembangan laba rugi
perusahaan
Saya ingin berkomunikasi den-
gan staff lain untuk bimbingan
Saya ingin menjelaskan visi
misi perusahaan
Saya ingin memanfaatkan
waktu kerja secara produktif
Saya ingin melihat pub-
likasi positif perusahaan di
dunia luar
Saya ingin mengetahui jadwal
pekerjaan saya hari ini
Saya ingin melihat
jadwal rutin hari ini
Saya ingin nuansa yang
meningkatkan mood
Saya ingin “cheat sheet”
standar karyawan baik
Saya ingin memahami
apa itu Bank Mantap
Saya ingin rapih-rapih &
bersih-bersih diri
Saya ingin menunggu
orang dengan kepastian
Saya ingin rapat tepat
waktu & efektif
10. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Storytelling
Inspirational
interactive
TimelineNarrativE & Guideline
Kami menyajikan informasi yang
punya daya gerak dan memotivasi
diri.
“Kami merangkum cerita menjadi
intisari singkat yang memiliki nilai
informasi”
Kami mengajak audiens untuk terli-
bat dalam lingkungan sekitar”
Two Ways Communication
Self- Actualization
Quotes
Infographics
12. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
desain
konsep
Pada tahap Desain, kami mengeksplor cara-cara kreatif untuk
memaksimalkan fasilitas dan ruangan yang sudah ada untuk di-
aplikasikan ke dalam bentuk desain interior. Proses desain ini
mencakup pesan yang ingin disampaikan, ilustrasi yang digu-
nakan, material, produksi menggunakan bahan lokal di Bali dan
bagamaina cara mengimplementasikan di lapangan.
pesan : Dengan komposisi stakeholder yang didominasi oleh staf dengan usia di
bawah 40 tahun, bagaimana menyampaikan pesan yang mampu diterima dan
menjadi ‘keren’ di benak mereka. Bagaimana solusi tersebut tetap bisa diap-
likasikan tanpa mengindahkan stakeholder lain?
ilustrasi: Dengan penggunaan ilustrasi sebagai simbol visual dalam desain,
bagaimana menyajikan ruangan kantor yang penuh dengan gambar namun
tidak terkesan childish? Adakah style ilustrasi yang bisa digunakan bagi se-
mua umur?
material dan produksi : Apakah material yang digunakan mampu menyajikan gam-
bar dalam kualitas tinggi dan menyatu dengan interior existing? Bagaimana
memproduksi barang dengan sumber daya lokal di daerah Denpasar?
Implementasi : Bagaimana implementasi material di lapangan sesuai dengan ma-
terial yang telah di tentukan? Adakah teknik tertentu untuk melakukan insta-
lasi di lapangan?
Desain EVALUASI implementasi
13. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
1 / Kaledeoskop Bank Mantap
2 / Pilar Trust
3 / Pilar Innovative
4 / Pilar Teamwork
5 / Pilar Integrity
6/ Pilar Customer Focus
7/ Proses Divisi Retail Business
8/ Proses Divisi Micro Business
9/ Proses Divisi Pension Business
10/ Proses Divisi Pension Loyalti
11 / Proses Divisi Compliance
12/ Proses Divisi Credit Risk App
13/ Proses Divisi Risk Management
14/ Proses Divisi IB & Wealth
15/ Proses Divisi Corsec
16/ Proses Divisi Business Dev. Sales. Portfolio
17/ Proses SPM & Acccounting
18/ Proses seluruh divisi di Bank Mantap
19/ Product of Knowledge bank Mantap
20/ Brand Persona bank Mantap di Wall meeting
21/ Pilar Open
22/ Pilar Passionate
23/ Pilar Progressive
24/ Pilar Agile
25/ Pilar Specialist
26/ Alumunium Cutting Plate
27 / Lobby ruang tunggu lantai 2. Kafe
28 / Dinding ruang meeting kecil
29/ Dinding depan ruang meeting besar
30/ Sandblast meeting kecil
31/ Sandblast Meeting Besar
32/ Pilar Teras Selfie Zone Visi Bank Mantap
33/ Pilar Teras Selfie Zone Misi Bank Mantap
34/ Wayfinding lantai 01
35/ Wayfinding tangga lantai 02
36/ Wayfinding plafon tangga lantai 02
37/ Wayfinding tangga lantai 03
38/ Wayfinding plafon tangga lantai 03
39 / Stiker Anak Tangga
40 / Toilet pria & wanita lantai 01
41/ Toilet pria & wanita lantai 02
42 / Toilet pria & wanita lantai 03
43 / Wayfinding Ruang Arsip
44/ Wayfinding Ruang Pantry
45/ Peta di Ruang Komisaris
46/ Wayfinding Divisi Retail Business
47/ Wayfinding Divisi Micro Business
48/ WayfindingDivisi Pension Business
49/ Wayfinding Divisi Pension Loyalti
50 / Wayfinding Divisi Compliance
51/Wayfinding Divisi Credit Risk App
52/ Wayfinding Divisi Risk Management
53/ Wayfinding Divisi IB & Wealth
54/ WayfindingDivisi Corsec
55/ Wayfinding Divisi Business Dev. Sales. Portfolio
56/ Wayfinding SPM & Acccounting
Kami mengembangkan 3
konsep menjadi 56 tema
desain.
A/Storytelling B/inspirational
C/interactive
15. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Lalu apa yang terjadi
selanjutnya? Inilah
saatnya kita melihat
hasil luar biasa dari
implementasi selama
17 hari.
Tantangan ini tentunya tidak berhenti pada tataran
teoritis semata. Banyak inspirasi dan evaluasi yang
terjadi selama 17 hari.
Pada tahap ini, kita akan melihat :
Konsep model bisnis peserta
Alat pemasaran yang digunakan untuk memperkenalkan produk.
Teknologi kemasan yang digunakan
Aspek legal yang dibuat
desainkonsep EVALUASI implementasi
16. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Kaledeoskop Bank Mantap
Implementasi 01 : Lobby lantai 01
17. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Sambutan untuk orang yang datang
Implementasi 02 : pilar lobby lantai 01
18. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Selfie Zone, Misi Bank Mantap
Implementasi 03 : potongan pilar lobby
19. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Selfie Zone, Visi Bank Mantap
Implementasi 04 : Dinding lobby lantai 01
20. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Product of Knowledge Bank Mantap
Implementasi 05 : DINDING lobby LANTAI 01
21. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Wayfinding Lantai 01
Implementasi 06 : pintu masuk lantai 01
26. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 09 : Lobby ruang tunggu
Suasana Cafe dengan objek keberhasilan
Bank Mantap dalam membina UKM Mikro
27. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 10 : kaca ruang meeting lantai 02
Petunjuk area meting room dengan teks de-
koratif berupa esensi dari sebuah meeting
28. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 11 : dinding ruang meeting lantai 02
Brand Personality Bank Mantap dan pern-
yataannya dalam bentuk percakapan.
29. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 12 : pilar lantai 02
Ilustrasi Naratif dari brand persona Bank Mantap
30. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 13 : Dinding, anak tangga lantai 03
Wayfinding untuk menunjukkan lantai 03
Wayfinding pada
anak tangga masih
dalam proses karena
tangga masih dalam
proses finishing
31. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 14 : lobby lantai 03
Ilustrasi besar berupa gambaran seluruh proses kerja divisi
di Bank Mantap yang sebenarnya terkoneksi satu sama lain.
32. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 15 : kaca meeting besar
Petunjuk area meting room dengan teks
dekoratif berupa esensi dari sebuah meet-
ing
33. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 16 : LORONG LANTAI 03
Bertemakan tentang passion dan keseriusan
dalam setiap aktivitas. Menggunakan metafora
dari hobby dan passion setiap direksi
34. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 17 : dinding ruang direktur utama
Ilustrasi tentang proses perencanaan
(starting) dan eksekusi (running) yang
perlu dilakukan secara bertahap.
35. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Implementasi 19 : Dinding ruang divisi
Pada setiap ruangan kepala divisi, ditampilkan
gambaran proses kerja tiap divisi dalam bentuk
naratif. Di implementasikan pada lantai 1 dan 2.
37. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
Ilustrasi naratif
tentang brand
persona Bank
Mantap :
Open, Specialist,
Agile, Progressive,
Passionate.
38. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
orang-orang yang berkontribusi
BANK MANTAP
Nixon L.P Napitupulu
Deni Handoyono
Deny Kesuma
I Nyoman Sukarta
Krishna
DIYOURS
Brand Design Agency
Fahry Yanuar Rahman, S. Des
Muhammad Abdul Gani, S.Kom
Latifa Habibah Haifa, S.Ars
Fakhri Zulmes Amarta, A.Md
Muhammad Yudha, A.Md
Febrian Anugrah, S.Ars
Tim Pendukung Di Lapangan
Sugeng
Sukur
Muh. Yudi
Iin
Terima kasih atas kontribusi seluruh pihak yang secara
khusus kami sebutkan satu persatu, yang telah turut
berkontribusi secara nyata dalam realisasi project ini.
39. Perkenalan Konsep Desain Implementasi
the backstage
Daripada
mengutuk
kegelapan,
lebih baik
menyalakan
lilin
“
Banyak kejutan yang terjadi
dalam pengerjaan project ini,
khususnya pada saat insta-
lasi. Mulai dari ruangan yang
belum siap, cat tembok yang
mengelupas hingga kecepa-
tan tukang dalam proses pe-
masangan. Namun semua hal
itu menuntut kami menjadi
‘hurdler’, untuk turun tangan
melompati rintangan yang
ada. Karena bagi kami, dari-
pada mengutuk kegelapan
lebih baik menyalakan lilin.