Dokumen ini membahas tentang pengertian email dan sistem kerjanya. Email merupakan fasilitas surat elektronik melalui internet yang pertama kali dikembangkan oleh Ray Tomlinson pada tahun 1971 dengan menggunakan tanda “@” untuk memisahkan user ID dan domain pada alamat email. Ada beberapa jenis email seperti POP mail yang menyimpan email secara offline, web-based mail yang dapat diakses dimana saja melalui internet, dan email forwarding yang meneruskan email ke