1. 지속적인 참여를 위한 기획 faloiiii@gmail.com

2. 오체불만족 0과 1의 비밀 극대화 감정의 직접적 표현, 극단적 증명 혹은 증거 디지털로 누구와 관계가 있음 완전한 연결과 고립 사람들과의 연결 및 고립 가능 가상화 상상을 보거나 느낄 수 있음 – 거짓이 진실인 것처럼 증강현실, account에 접속 순간 다른 이가 됨

3. 오체불만족 0과 1의 비밀 0과 1을 제대로 구분 짓지 못하게 함 0에 가까운 것은 0으로, 1에 가까운 것은 1로 느끼게 함 아날로그인 세상에 만족하지 못하는 인간 문제들을 0과 1로 극명하게 나눔 진실이게 믿게 하는 것 0 과 1은 IT 기술이 만든 마약 아날로그의 성인 산업, 약물

4. 2가지 중요 요소 지속적 사용 동기를 느낄 수 있도록 유지 동기부여 사용 동기의 명확성 동기를 계속적으로 느끼고 표출할 수 있는 통로(Interface) 제공 인간에게 닿을 수 있는 통로를 만듦

5. 동기 부여를 위한 Social Asset Asset = Capital + Liability 자신 = Identity Self , Person,Ego , Character 맞춤 =Uniqueness Personalization, Unlikeness, singularity, peculiarity 도움 = Reciprocity Mutuality, exchange, interchange, cooperation, 우월 = Reputation Star, fame, celebrity, esteem, prestige, privilege 이익 =Sense of efficacy Effectiveness, efficiency, profit, benefit

6. 동기 부여를 위한 Social Asset Asset = Capital + Liability 조절 = Control On&off, settings, determination, authority, manage 소유 =Ownership Property, occupancy, holding, possession, having 종족 = attachment to a group Affection, love, fondness, liking 흥미 =Fun Enjoyment, playfulness,

7. 정체성(Identity) 다른 사람과는 다른 나 자신임을 느끼게 만들어야 함 구별 짓는 방법 필요 Account 인간과의 대화 방식(Interface)은 Nick name등 활용 자아를 적당히 보호,노출시키는 방법 필요(Defense Mechanism) Clay Shirky : “A group is its own worst enemy”

8. 정체성(Identity) Profile 서비스에 따라 다를 수 있음 Avatar,Life Stream – 최근 활동, Comment wall – 댓글, 방명록, Status, Notification 등 동적 생성 형태가 매우 중요하게 됨 = 인간의 Profile은 실제 자주 바뀌지 않음 Twitter는 status의 극대화 시킴 뼈대일 뿐, 이것만 유지하는 것은 무의미 =소셜 네트워크가 사라지는 현상 발생 =Friendster 자아를 느끼게 만들고 쉬운 표현 방법을 제공 아바타 생성의 쉬움, 트위팅의 쉬움

9. 개성표출(Uniqueness) 교복을 입은 학생들은 다양한 방법을 사용해서 달라 보이려 함 http://www.ilmostreet.com/opening/ 나의 독특함을 표출하게 만듦 개성의 경험 참여가 필요한 활동에 독특한 카피 “의견을 남겨주세요” < “당신의 아이디어가 혁명을 가져올 수 있습니다” 긍정적 기여 가능함을 강조 그들만의 기여 통해 이득 발생 당신은 남들과 다르다 강조 다른 이의 contents와의 차이점을 제시 – 관점, 추이 만듦 차이점을 분명히 나타내는 화면

10. 호혜주의(Reciprocity) Yelp.com “이번에는 당신이 리뷰해주실 차례입니다” 실질적 이익 보다는 감성적 이익 호소 Goldbank.com vs Amazon.com Goldbank는 이익이 목적 LinkedIn 추천 기능 한사람이 추천하면 추천 받은 사람은 답례할 것인지를 선택해야 함 보답의 기회 제공, 호혜주의의 극대화

11. 평판(Reputation)을 허용하라 인기도 vs신뢰도 etc. 서비스 형태에 따라 다름 쉬운 소통(Interface) 방법을 가져야 함 신뢰도의 수치 정확히 보여줌 잘못된 경우 오히려 서비스 복잡성만 높임 Cyworld.com미니홈피의 그래프 인지하기 쉬운 계산 공식 어떠한 방법으로 측정되는 지 쉽게 인지

12. 평판(Reputation)을 허용하라 관계에 따른 변화 공식은 매우 신중 필요 계산 공식은 꼭 관계의 변화에 적용 협동이 이루어지기 위한 세 가지 조건-Robert Axelrod , “The evolution of cooperation” 다음에 또 만날 가능성의 표현, 인지 서비스의 지속적 사용 서로에 대해서 알 수 있는 방법 eBAY의평판 시스템 이전 행동에 대한 정보 과거 활동 이력

13. 효용을 계속 세뇌하라 어떤 이익을 얻을 수 있는가 기여한 것의 가치에 맞는 보상 일이 잘 되어 주변 환경에 변화가 있을 때 느낌 사용자들의 서비스 사용 지속 결정에 매우 중요 평판의 상승 -> 더 많은 효용 칭찬은 효용을 강하게 느끼게 만듦

14. 제어할 수 있다는 인식 제공 “나의 노출 수위는 내가 선택한 옷에 따라 달라질 수 있다” 쉽게 조절할 수 있도록 설정 서비스 제공 설정 뿐 아니라 설정의 결과까지 가르침 두려워 하지 않도록 홍보 FaceBook의 초기 Mini Feed 문제 이를 통해 실제 어떤 모양으로 보이는지에 대한 소통 방법 필요(Interface) 컬러링을 잊어버리는 문제 네이버블로그나싸이월드의 설정 문제

15. 소유하는 느낌을 주어라 [My] or [You] / [My] vs [You] MySpace.com / YouTube 나, 혼자 vs너와 너희들 함께 언어적 민족적 연관에 따라 다른 느낌 Endowment Effect 내 것에 대한 평가가 보편적 평가보다 높다고 생각하는 것 – 하지만 전부가 그렇지는 않음 소유한 것의 의미 혹은 동기 등에 따라 달라 질 수 있음 – 추억의 아바타, 선물 감정적 혹은 비이성적 가치가 존재하고 있음 개인마다 매우 다를 수 있음(특히 세대, 인종에 따라)

16. 바람직한 예를 보여줘라 남들의 것과 항상 비교될 수 있도록 함 Lake Wobegon effect “이것 정도야 나도 하지”라는 비교 대상 필요 콘텐츠를 직접 생산하는 서비스에서는 비교대상이 낮은 것이 더 좋을 수 있음 문턱을 낮추어야 함 – qik.com, 12seconds.tv 트위터의 경우 “이까이꺼 대충~~~”

17. 커뮤니티적 애정과 재미 사람들간의 모임이 재미있도록 해줄 것 재미있는 기능들 - FaceBook의 게임 가장 큰 수익 비즈니스가 됨 FaceBook이라는 튼튼한 뼈대 + 살 NateOn의 이모티콘, 플래시, 글꼴 열정을 가질 수 있도록 적당한 경쟁 비교되는 협력 서비스 제공자의 열정을 보여야 사용자들의 사랑을 받음