Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Team building ‫‬دورة تدريبية بناء فريق العمل

31 891 vues

Publié le

دورة بناء فريق العمل
تعرف اكثر علي مبادئ العمل كفريق وكيف تؤسس فريق عمل ناجح ؟
اعداد المهندس احمد فليونة
مدرب و استشاري تطوير اعمال

Publié dans : Business

Team building ‫‬دورة تدريبية بناء فريق العمل

  1. 1. LOGO ‫بناء فريق العمل‬ Team Work Building
  2. 2. 2
  3. 3. ‫بناء فريق العمل‬ Team Work Building
  4. 4. ‫التعارف وكسر الجمود‬ ‫البرامج التلفزيونية المفضلة:‬ ‫الخشخاص :‬ ‫المؤهل العلمي :‬ ‫الخشخاص :‬
  5. 5. ‫شخصيتك في تاريخ ميلدك‬ www.themegallery.com
  6. 6. ‫شخصيتك في تاريخ ميلدك‬ ‫اكتب تاريخ ميلدك باليوم والشهر والسنة 51 / 8 / 2891‬ ‫اجمع ارقام تاريخ ميلدك 5 + 1 + 8 + 2 + 8 + 9 + 1 =‬ ‫43‬ ‫اجمع ارقام الناتج 3 + 4‬ ‫اذا كان الرقم المجموع من 1 – 9 ابحث عن شخصيتك‬ ‫اذا كان الرقم المجموع اكبر من 9 اجمع رقمي المجموع‬ ‫مرة اخرى وابحث عن شخصيتك  ‬
  7. 7. ‫مثال :‬ ‫إذا كان مث ل ً تاريخ ميلدك هو 51 / 8 / 2891 ،‬ ‫اجمع الرقام كالتالي : 5 + 1 + 8 + 2 + 8 + 9 + 1 = 43‬ ‫ثم اجمع ناتج الجمع : 4 + 3 = 7‬ ‫وهذا يعني أنت شخصية رقم ) 7 (‬ ‫ومث ل ً اذا كان تاريخ ميلدك هو 01 / 8 / 2891 ،‬ ‫اجمع الرقام كالتالي : 0 + 1 + 8 + 2 + 8 + 9 + 1 = 92 ،‬ ‫ثم اجمع ناتج الجمع : 9 + 2 = 11 ،‬ ‫ثم اجمع الناتج مره ثانيه : 1 + 1 = 2 ،‬ ‫وهذا يعني أنت شخصية رقم ) 2 (‬
  8. 8. ‫انتظر نتيجة التحليل في نهاية‬ ‫اللقاء التدريبي‬ ‫‪At The End‬‬ ‫‪www.themegallery.com‬‬
  9. 9. ‫قصة قلم الرصاص‬ ‫في البدء، تكلم صانع قلم الرصاص الى قلم‬ ‫:الرصاص قائل‬ ‫هناك خمسة امور اريدك ان تعرفها قبل ان”‬ ‫ارسلك الى العالم. تذكرها دائما وستكون افضل‬ ‫“.قلم رصاص ممكن‬
  10. 10. ‫سوف تكون قادرا على‬ ‫عمل الكثير من المور‬ ‫العظيمة ولكن فقط ان‬ ‫.اصبحت في يد احدهم‬
  11. 11. ‫سوف تتعرض لبري مؤلم بين فترة واخرى، ولكن‬ ‫.هذا ضروري لجعلك قلما افضل‬
  12. 12. ‫لديك القدرة على‬ ‫تصحيح اي اخطاء قد‬ ‫.ترتكبها‬
  13. 13. ‫ودائما سيكون‬ ‫الجزء الهم فيك‬ ‫.هو ما في داخلك‬
  14. 14. ‫ومهما كانت ظروفك فيجب عليك ان تستمر بالكتابة.‬ ‫وعليك ان تترك دائما خطا واضحا وراءك مهما‬ ‫.كانت قساوة الموقف‬
  15. 15. ‫وفهم القلم ما قد طلب‬ ‫لُ‬ ‫منه، ودخل الى علبة‬ ‫القل م تمهيدا للذهاب الى‬ ‫العالم بعد ان ادرك تماما‬ ‫غرض صانعه عندما‬ ‫.صنعه‬
  16. 16. ‫والن بوضع نفسك محل هذا القلم فتذكر دائما ول‬ ‫تنسى هذه المور الخمسة وستصبح انت افضل‬ ‫.انسان ممكن‬
  17. 17. ‫ستكون قادرا على صنع‬ ‫العديد من المور العظيمة،‬ ‫ولكن فقط اذا ما تركت‬ ‫نفسك بين يدي ال. ودع‬ ‫باقي البشر يقصدوك لكثرة‬ ‫المواهب التي امتلكتها‬ ‫.انت‬
  18. 18. ‫سوف تتعرض لبري مؤلم بين فترة واخرى، بواسطة‬ ‫المشاكل التي ستواجهها، ولكنك ستحتاج هذا البري كي‬ ‫.تصبح انسانا اقوى‬
  19. 19. ‫.ستكون قادرا على تصحيح الخطاء والنمو عبرها‬
  20. 20. ‫والجزء الهم منك سيكون‬ ‫.دائما هو داخلك‬
  21. 21. ‫وفي اي طريق قد تمشي، فعليك ان تترك اثرك.‬ ‫وبغض النظر عن الموقف، فعليك دائما ان تخدم ال‬ ‫.في كل شيء‬
  22. 22. ‫كل منا هو كقلم رصاص‬ ‫ٌّ‬ ‫تم صنعه لغرض فريد وخاص‬ ‫وبواسطة الفهم والتذكر، فلنواصل مشوار حياتنا في هذه الرض‬ ‫.واضعين في قلوبنا هدفا ذا معنا وعلقة يومية مع ال‬
  23. 23. ‫أهداف التدريب:‬ ‫• تنمية معارف ومهارات وتغيير قناعات.‬ ‫• إكتساب المفاهيم والمهارات الساسية لمتطلبات بناء فريق العمل في‬ ‫إطار القيادة الفعالة لمجموعات وفرق العمل .‬
  24. 24. ‫» أخبرني وسوف‬ ‫أنسى‬ ‫أرني لعلي أتذكر‬ ‫أشركني وسوف أفهم‬ ‫«‬ ‫52‬
  25. 25. ‫إذا كنت دائما تفعل ما تعودت على فعله‬ ‫اً‬ ‫ستحصل دائما على ما تعودت‬ ‫الحصول عليه‬
  26. 26. ‫العمل كفريق‬
  27. 27. ‫ما هو الفرق بين المجموعة و الفريق ؟‬
  28. 28. ‫ما هي المجموعة ؟‬ ‫مجموعة من الناس مجتمعة مع بعضها البعض في‬ ‫بيئة معين دون هدف او مهمة واضحة‬
  29. 29. ‫ما هو الفريق ؟‬ ‫مجموعة من الفراد يتم تشكيلها‬ ‫لتحقيق هدف معين من خلل‬ ‫مجهود مشترك, يبذل الفراد‬ ‫فيها تعاونا متبادل,‬ ‫ ,ً‬ ‫ ,ً‬ ‫ويسود بينهم الشعور باللتزام‬ ‫والمسؤولية المشتركة‬
  30. 30. ‫تشكيل الفريق:‬ ‫نونن وسننلة لتمك ننن الفراد نن ن العمل‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫ني ن‬ ‫ه‬ ‫الجماعي المنسجم كوحدة متجانسة.‬
  31. 31. ‫الفريق‬ ‫.1‬ ‫يتكون من مجموعة من الناس مرتبطة بغرض مشترك‬ ‫2. الفريق ملئم للقيام بمهام عالية التعقيد ومهام فرعية مترابطة‬ ‫3. أعضاء الفريق عادة يمتلكون مهارات تكاملية‬
  32. 32. ‫حجم الفريق‬ ‫ يؤثر في فعاليات الفريق ومخرجاته‬‫ الحجم الفضل: 5-21‬‫- الحجم المثل: 7‬
  33. 33. ‫مهارات مطلوبة للعمل ضمن الفريق‬ ‫‪ ‬الستماع الفعال‬ ‫‪‬القدرة على التفاوض و القناع‬ ‫‪‬احترام اراء الخرين‬ ‫‪ ‬مبادرة المساعدة‬ ‫‪‬روح المشاركة والمساهمة‬ ‫‪ ‬تقبل النقد البناء والستجابة له‬ ‫‪ ‬مهارة التصال والتواصل‬ ‫‪ ‬السماح للخرين بمشاركة السلطة‬
  34. 34. ‫محتويات بناء فريق العمل‬ ‫‪‬‬ ‫اختيار المشاركين‬ ‫‪‬‬ ‫توزيع الدوار داخل الفريق‬ ‫‪‬‬ ‫تناغم بين شخصيات الفريق‬ ‫‪‬‬ ‫التدريب على العمل الجماعي‬ ‫‪ ‬الدعم داخل الفريق‬ ‫‪ ‬التستخدام المثل للموارد المتاحة‬ ‫‪‬مهارة التصال بين أعضاء الفريق والقادة‬
  35. 35. ‫تذكر...‬ ‫إ ككك تستطيع إحداث المعجزات إذا‬ ‫ن‬ ‫كان لد يك إيمان بالخر ين، وحتى‬ ‫كلككك ما لدى‬ ‫كلككك ع لكىك أفض‬ ‫ك‬ ‫ك‬ ‫تحص‬ ‫ك‬ ‫كركك بهم‬ ‫الخر كنك اختار كنك تفك‬ ‫أ‬ ‫ي‬ ‫كم ك من‬ ‫كلككك كاكك لديه‬ ‫م‬ ‫كنكك بأفض‬ ‫وتؤم‬ ‫أفكار واتجاهات ومشاعر.‬
  36. 36. ‫ما هي‬ ‫ما هي‬ ‫عوامل تماسك الفريق‬ ‫عوامل تماسك الفريق‬
  37. 37. ‫تمرين الخيطان‬ ‫‪‬لكل متدرب ورقة خاصة به‬ ‫‪‬كل متدرب يكتب على ورقته‬ ‫احد عوامل تماتسك فريق العمل‬ ‫الناجح‬ ‫‪‬نقف على شكل دائرة‬ ‫‪‬تمرين الخيطان‬
  38. 38. ‫عوامل تماسك الفريق‬ ‫هدف‬ ‫محدد‬ ‫التفاعل‬ ‫المنظم‬ ‫الثقة‬ ‫المتبادلة‬ ‫تحمل المسئولية‬ ‫تقويم‬ ‫النتائج‬
  39. 39. ‫عوامل ضعف الفريق‬ ‫عدم تحديد‬ ‫الهداف‬ ‫والمعايير‬ ‫النزاع‬ ‫ومراكز القوى‬ ‫انعدام‬ ‫الثقة‬ ‫عدم النسجام‬ ‫حجم‬ ‫الجماعة‬ ‫التحيزات‬
  40. 40. ‫تمرين‬ ‫تساحة الرقام‬
  41. 41. ‫مميزات العمل كفريق‬ ‫1- سرعة النجاز والمرونة في العمل‬ ‫2- استخدام اكبر للكفاءات والطاقات‬ ‫3- بناء جسور الثقة وأسلوب حل النزاعات‬ ‫4- البداع‬
  42. 42. ‫مميزات العمل كفريق‬ ‫5- تبادل الخبرات والكفاءات‬ ‫6- أسلوب تدريبي ناجكح‬ ‫7- تخفيف عبء العمل عن المدراء‬ ‫8- بيئة تنظيمية إيجابية‬
  43. 43. ‫مميزات العمل كفريق‬
  44. 44. ‫صفات الفريق الفعال‬ ‫الجاهزية للعمل‬ ‫التكامل‬ ‫توزيع الدوار‬ ‫ادارة الوقت‬ ‫القتناع بالعمل‬ ‫التعاون المشترك‬ ‫تعيين قائد بالرضا‬ ‫تحمل المسؤولية‬ ‫الحترام المتبادل‬ ‫وضوح الهدف‬ ‫التخطيط‬
  45. 45. ‫معوقات ومشكلت فريق العمل‬ ‫ ‬ ‫فيما يلي بعض المشكلت العملية‬ ‫والعقبات التي تعترض فرق العمل‬ ‫ومظاهرها الدالة عليها:‬ ‫ ‬
  46. 46. ‫.1‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ضعف التفاعل:‬ ‫عدم تغيير السلوك الخاطئ بعد‬ ‫التوجيه.‬ ‫ضعف الفاعلية في النقاش‬ ‫والحوار.‬ ‫عدم التعاون مع أفراد الفريق.‬ ‫عدم الحرص ع كىك حضور بعض‬ ‫ل‬ ‫أنشطة الفريق.‬
  47. 47. ‫2- إلقاء اللوم على الخرين:‬ ‫• استعجاله الشديد للنتائج.‬ ‫كسكك كنكك كلكك تقصير‬ ‫ك‬ ‫م‬ ‫• تبر كةك النف‬ ‫ئ‬ ‫ونسبته إلى الخرين.‬ ‫• التقليل من شأن إنجازات الفريق.‬
  48. 48. ‫3 الغياب المتكرر:‬‫• اللمبالة ع ككدك فوات‬ ‫ن‬ ‫البرامج والعمال.‬ ‫ككاكككس بق ككدك الزمن‬ ‫ي‬ ‫• عدم الحس‬ ‫وقيمته.‬ ‫• عدم اللتزام.‬ ‫بعض‬
  49. 49. ‫4 النشغال بالعمال الشخصية عن‬‫أعمال الفريق:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫كثرة الغياب عن أعمال الفريق.‬ ‫عدم التقيد بالراء التي انتهى إليها‬ ‫الفريق.‬ ‫قلة البتكار وضعف التجديد.‬ ‫عدم التطوع للقيام بأي عمل.‬
  50. 50. ‫5 ضعف اتخاذ القرار داخل‬‫الفريق:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫التردد في اتخاذ القرار.‬ ‫تأجيل اتخاذ القرارات.‬ ‫الخوف من اتخاذ القرارات.‬ ‫المبال غة في و ضع العوائق أمام‬ ‫كل قرار.‬ ‫تغليب السلبيات على اليجابيات.‬
  51. 51. ‫6 عدم تحقيق أهداف الفريق:‬‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫عدم دراسة الواقع دراسة دقيقة.‬ ‫ضعف المتابعة.‬ ‫ككيكك للوسائل‬ ‫الختيارغيرالواقع‬ ‫ك‬ ‫المحققة للهداف.‬ ‫الفراط في الطموحات والمنيات.‬
  52. 52. ‫7 توتر العلقة مع قائد الفريق:‬‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫انتقاد رئ نسن الفر نقن نننن قبل‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الخرين.‬ ‫نةنن أو‬ ‫التغ نبن نننن نضنن النشط‬ ‫بع‬ ‫ع‬ ‫ي‬ ‫جميعها أحيانا.‬ ‫رفع الصوت على رئيس الفريق.‬ ‫نةنن نانن يقوله‬ ‫لم‬ ‫نةننن الدائم‬ ‫المعارض‬ ‫رئيس الفريق.‬
  53. 53. ‫تمرين‬ ‫القائد الخفى‬
  54. 54. ‫مواصفات قائد الفريق‬ ‫‪‬‬ ‫غير متسلط‬ ‫‪‬‬ ‫قادر على التأثير والتوجيه‬ ‫‪‬‬ ‫قادر على التفويض وإدارة الجتماعات‬ ‫‪‬‬ ‫يقدر الختلف في وجهات النظر‬ ‫‪‬‬ ‫ل يؤثر على القرار الجماعي إل في حالة الخلف‬ ‫أو التس وية‬
  55. 55. ‫على القائد بناء وتشييد زوايا مثلث‬ ‫الثقة و هي:‬ ‫.1 تأكيد المسئولية‬ ‫.2 روح الفريق الواحد‬ ‫.3 خلق روح المبادرة والبتكار‬
  56. 56. ‫انماط الناس‬ ‫عند الخلف‬
  57. 57. ‫أنماط الناس في الخلفات‬ ‫على كل مجموعة اختيار إجابة واحدة لكل سؤال من‬ ‫السئلة التالية :‬ ‫1- لو تم منحك رحلة سياحية لحد الدول التالية . فأي دولة ستختار :‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬تركيا‬ ‫‪ ‬ماليزيا‬ ‫‪ ‬بريطانيا‬ ‫ايطاليا‬ ‫2 – في حال اعطائك مبلغ كبير من المال فستقوم ب :‬ ‫‪ ‬الزواج‬ ‫‪ ‬افتتاح مشروع‬ ‫‪ ‬شراء سيارة‬ ‫السفر‬ ‫3- في أي الماكن تفضل العمل:‬ ‫اجنبية مؤسسةالوكالة ‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫خاصة‬ ‫‪‬‬ ‫الحكومة‪ ‬شركة‬ ‫4 – في حال عرض عليك ختيار وظيفة ثابتة براتب منخفض او وظيفة‬ ‫مؤقتة ل 5 سنوات براتب مرتفع فستختار :‬ ‫لمدة وظيفة مؤقتة‬ ‫منخفض وظيفة ثابتة براتب 5‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫سنوات براتب مرتفع‬
  58. 58. ‫الثعلب المكار‬ ‫%05 ‪win , 50% lose‬‬
  59. 59. ‫لبومة الحكيمة‬ ‫‪I win you win‬‬
  60. 60. ‫نتائج تحليل‬ ‫شخصيتك في تاريخ ميلدك‬ ‫‪www.themegallery.com‬‬
  61. 61. ‫شخصية رقم ) 1 (: فأنت مستقل ومعتز بشخصيتك: أنت قائد‬ ‫بالفطرة ولك آرائك الخاصة، وتميل إلى المبادرة في كل شئ‬ ‫وهذا يترك انطباع قوي لدى كل من تقابله، كما أنك قوي الرادة‬ ‫ول تحب الطرق غير المباشرة، وتعشق المغامرات والتحديات ول‬ ‫تهرب أبدا من أيه عقبة قد تواجهك، ويفضل أن تكون في مركز‬ ‫ُ‬ ‫قيادي في العمل لقدرتك على تشجيع من حولك، ولكن احذر‬ ‫من التكبر، وفكر في الخرين قبل أن تفكر في نفسك.‬ ‫شخصية رقمك ) 2 (: فأنت تحبين مساعدة الغير: أنت ل تبحثين عن‬ ‫لفت النتباه، وتتفهمين مشاعر من حولك لذا تبحثين دوما عن دور‬ ‫مساعد في الحياة، كما أنك طيبة وتراعين حقوق الخرين، وتبحثين‬ ‫عن التوازن والنسجام، ولديك قدرة مميزة على تهدئة الناس وحل‬ ‫المشاكل مما يمكنك أن أن تكونين مصلحة اجتماعية أو سياسية‬ ‫ناجحة، ولنك إنسانة متعاونة فالفضل لك أن يكون العمل ضمن‬ ‫ِ‬
  62. 62. ‫شخصية رقم ) 3 (: فأنت شخصية اجتماعية متفتحة ومقبلة على‬ ‫الحياة, فأنت روح الحفلت، اجتماعي ودود، تحب المرح وعادة ما‬ ‫ً‬ ‫تكون محط أنظار من حولك، ويظهر التنوع في كل من حياتك‬ ‫المهنية والجتماعية، كما أنك مبدع وصاحب خيال واسع لذا تنجذب‬ ‫تلقائيا نحو الداب والفنون والعلم.‬ ‫شخصية رقم ) 4 (: أنت شخصية جادة ومتوازنة، تأخذ الحياة على‬ ‫محمل الجد أنت إنسان صادق، تتحمل المسئولية كما أنك واقعية،‬ ‫ِ‬ ‫ِ‬ ‫ل تتعب أبدا من العمل الدؤوب، تنتبه إلى تفاصيل المور، بينما‬ ‫تفتقد إلى البداع ولكنك تتمتع بحس منطقي قوي، منظم جدا‬ ‫ولك طرقك الفعالة في الحياة التي تجعل منك عنصرا مفيدا جدا‬ ‫ِ‬ ‫في أي فريق عمل وتجلب لك النجاح والتكريم، قد تواجهك‬ ‫مشكلة عنادك، فحين تصر على أمر، ل شئ في الدنيا يثنيك عنه.‬
  63. 63. ‫ِ‬ ‫شخصية رقم ) 5 (: ذكاؤك خارق: أنت لماح، وسريع البديهة ولك‬ ‫القدرة على تعلم مهارات ومعلومات جديدة بسرعة، كما أن‬ ‫فكرك السريع وذهنك دائم التفكير قد يجعل منك إنسان غير قادر‬ ‫على الراحة، ولكنه يعود عليك بالمنفعة إذ يمكنك التكيف مع‬ ‫الظروف بسرعة والبداع المتجدد، التنوع شئ مهم في حياتك،‬ ‫وتعيشين حياتك في حركة دائمة، وتحب أن تخوض المخاطر وبما‬ ‫أنك شخصية محظوظة فإنك تخرج منها بسلم.‬ ‫شخصية رقم ) 6 (: فأنت شخصية مسئولة ومخلصة .. أنت محل‬ ‫ثقة: نظرا لصفاتك الصيلة، تقدر على فرض احترامك على‬ ‫أصدقاؤك، كما أنك الشخص المناسب لرعاية منزل السرة ، حيث‬ ‫تكون أسعد لحظات حياتك عندما تكون محاطة بجو أسري، لديك‬ ‫طاقات إبداعية كبيرة تؤثر في محيطك لتجعل منه مكانا مريح‬ ‫ومتناغم معك، تنجذب إلى العمل المهني وإلى العمال التي‬
  64. 64. ‫شخصية رقم ) 7 (: أنت شخصية غامضة، ذكية، منطوية على‬ ‫ذاتك: أنت مفتون بطريقة عمل الشياء وتفكير الناس وكيف‬ ‫ِ‬ ‫تحدث المواقف، وتحب أن تعرف ماذا يحدث ومن ثم تقوم‬ ‫بتحليله، لذا تكون متخصص دوما في مجال معين ولست ملم‬ ‫بكثير من المعلومات لذا تجذب المهن التي تتطلب ذكاء عالي،‬ ‫وتميل إلى التحفظ وعدم الوضوح كما يمكن وصفك بالمثالية في‬ ‫كل شئ، تهمك الجودة أكثر من الكمية.‬ ‫شخصية رقم ) 8 (: أنت صادق عملي، لديك دوافع كبيرة للحياة :‬ ‫الراحة المادية، المان والستقرار عوامل رئيسية لسعادتك لذا أنتِ‬ ‫على استعداد للعمل ليل ً نهارا لتصل إلى مستوى الحياة الذي‬ ‫ِ‬ ‫تصبو إليه. فأنت منظم .. رائع وفعال تمتاز بثقتك بنفسك، ولك‬ ‫مهارات إدارية عالية تجذبك إلى عالم الدارة والعمال وبالتالي‬ ‫تحصل على القوة والوجاهة المرتبطة بهذا المجال.. أنت أكثر‬
  65. 65. ‫شخصية رقم ) 9 (: أنت معطاء ولديك الكثير لتقدمه: متفائل‬ ‫ِ‬ ‫ومفعم بالحماس، مبدع وخلق، شخصيتك تجذب من حولك‬ ‫بدفء إحساسك، لديك شهية كبيرة للحياة وتود أن تجرب كل شئ‬ ‫فيها، فأنت معلم بفطرتك وتحب أن تشارك الجميع بحكمتك‬ ‫ِ‬ ‫وعلمك، مهما تعمل فأنت تفرض احترامك كمثل أعلى يمكن‬ ‫اتباعه.‬ ‫‪www.themegallery.com‬‬

×