1. Método del balance
Cualquier posible solución tiene sus
aspectos negativos y positivos, su debe y
su haber.
El método del balance analiza cada
posible solución entre las ideas generadas
en una sesión de creatividad, para
determinar lo bueno y lo malo de una idea
desde diferentes puntos de vista.

2. Fases del proceso
 Se relaciona todas las alternativas a
considerar.
 Se indican los aspectos positivos y
negativos de cada alternativa.
 Se elabora una hoja de balance para
cada alternativa.
 Se agrupan en cuatro áreas o clases.
 Escribir otras consideraciones en la
columna apropiada, y en el área
adecuada, si es posible.
 Utilizar una escala de 1 a 10 para

3. Ejemplo: Decisión de seguir fumando
Aspectos positivos Aspectos negativos (-
(+) )
1. Beneficios Placer diario de fumar Probabilidad de un cáncer
tangibles (+) y de pulmón
pérdidas (-) para
uno mismo.
Continuar buenas Efectos sobre la familia, si
2. Beneficios relaciones con amigos fallece
tangibles (+) y
pérdidas para
otros(-). Sentimiento placentero
de continuar con algo Sentimiento de
3. Autoaprobación que agrada incapacidad de
(+) o autodominio para retirarse
desaprobación Mejor encaje en su
(-) grupo habitual, en que Desaprobación de un
todos fuman amigo estadístico, en
4. Aprobación base a estudios
social (+) o reveladores de correlación

4. Lluvia de ideas
 Ampliar el lugar para mejor distribución- 5
 Contratar más empleados- 4
 Contabilizar turnos- CUACK
 Tarjeta de cliente frecuente (preferencias)- 1
 Ambientar el lugar -5
 Servicio a domicilio-5
 Sala de espera recreativa -3
 Producto en barriles- 1
 Abrir sucursales-5
 Sucursal móvil--6
 Seccionar en distintas áreas-CUACK

5. Ganadoras
 Ampliar el lugar para mejor distribución
 Ambientar el lugar
 Abrir sucursales
 Sucursal móvil

6. Helados Venecia
Aspectos positivos Aspectos negativos (-)
(+)
1.Ampliar el lugar asegura la venta Gasto económico
para mejor debido a la comodidad excesivo-6
distribución del cliente- 7
2. Ambientar el Mercado más amplio- Falta de espacio
lugar 5 Pocos recursos
económicos-9
3. Abrir sucursales Puntos estratégicos-7 gasto económico excesivo-
10
4. Sucursal móvil Menos concentración
de gente Perdida del producto-9
Puntos estratégicos de
venta-9
Total 28
34