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ACTITUDES Y
COMPORTAMIENTO

         Psicología social
      Escuela de Psicología
Concepto de actitud
• Es un tema que ha sido objeto de especial
 atención en la psicología social.

• Thomas y Znaniecki en 1918 llegaron a
 considerar la psicología social como “el estudio
 científico de las actitudes”.

• Ya en 1935, Allport llegó a recopilar más de cien
 definiciones del término.
Relevancia del estudio de las actitudes

  Las actitudes constituyen
                                        Ayudan a formar una idea
  valiosos elementos para la
                                        más estable de la realidad
  predicción de conductas


                                        Son base de una serie de
  Protegen al yo de                     situaciones sociales, como
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                                        de conflicto


                     La consecución del
                     bienestar general requiere
                     cambios de actitud
Definiciones clásicas de actitud
Actitud: “La intensidad de afecto a favor o en contra de un
objeto psicológico”
                                           • Thurstone, 1928


“Un estado mental y neurológico de atención, organizado a
través de la experiencia, y capaz de ejercer una influencia
directiva o dinámica sobre la respuesta del individuo a todos
los objetos y situaciones con las que está relacionado”
                                                • Allport, 1935


“Una respuesta afectiva, relativamente estable, en relación
con un objeto”
                       • Murphy, Murphy & Newcomb, 1935
Definiciones clásicas
 Actitud: “una organización duradera de
 procesos
 motivadores, emocionales, perceptivos y
 cognoscitivos, en relación con el mundo en
 que se mueve la persona”
                     • Krech & Crutchfield, 1948


 “Una orientación relativamente duradera en
 relación con algún objeto de la experiencia”
                           • Schellenberg, 1970
Elementos característicos en las
 definiciones del concepto “actitud”
  Organización
                     Carga afectiva a
duradera de ideas
                     favor o en contra
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              Actitudes

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Definición de actitud social

Actitud social: “organización duradera
de    creencias      y    cogniciones en
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determinado, que predispone a una
acción coherente con las cogniciones y
afectos relativos a tal objeto”

                • (Rodrigues et al., 2000)
Estructura de las actitudes
Componentes de las actitudes
    COGNITIVO                                                   AFECTIVO                                               CONDUCTUAL




                                                             Emociones, sentimientos, intereses, valores, motivación   Voliciones, conductas, acciones libres y voluntarias, eticidad
 Conocimientos, creencias, ideas, pensamientos, esquemas y
                        paradigmas
El experimento de Rosenberg (1960)
• Rosenberg demostró experimentalmente que los
 componentes cognoscitivos y afectivos de las actitudes
 tienden a ser coherentes entre sí.

• A través de hipnosis, modificó el componente
 cognoscitivo a la mitad de los sujetos de la
 investigación, que tenían claras actitudes respecto a los
 negros, a Rusia, etc. A la otra mitad cambió el
 componente afectivo.

• Los Ss cuyo componente cognitivo había sido
 modificado, pasaron a demostrar afectos coherentes con
 el nuevo componente. Algo equivalente pasó con la otra
 mitad.
El experimento de Rosenberg (1960)
Los resultados mostraron que “la destrucción de
la congruencia afectivo-cognoscitiva, a través
de la alteración de cualesquiera de dichos
componentes, pone en movimiento una serie de
procesos      de     restauración     de      la
congruencia,     los    cuales,  bajo    ciertas
circunstancias, conllevarán una reorganización
actitudinal,  a    través    de   un    cambio
complementario en el componente no
previamente alterado”

                 • (Hovland & Rosenberg, 1960)
Teorías de la congruencia
• Según las teorías de la congruencia (v.g.: Festinger o
 Heider), los tres componentes deben ser internamente
 congruentes.

• No obstante, con frecuencia se verifica cierta incongruencia
 entre actitudes y conductas (como en el estudio de La
 Piére)

“La conducta no se encuentra sólo determinada por lo que a
las personas les gustaría hacer, sino también por lo que
piensan que deben hacer, o sea, normas sociales, por lo que
generalmente han hecho, o sea, hábitos, y por las
consecuencias esperadas de su conducta”
                                             • Triandis (1971)
ESTÍMULO


                       ACTITUD

 AFECTO                COGNICIÓN       CONDUCTA


  Respuestas del        Respuestas         Acciones
 sistema nervioso       perceptivas       manifestadas
     simpático
                        Afirmaciones      Afirmaciones
   Afirmaciones         verbales de    verbales relativas a
verbales indicativas     creencias y       conductas
     de afecto            opiniones
Interés y congruencia
Según el estudio de
Sivacek & Crano (1982), la
correspondencia entre
actitud y conducta es mayor
cuanto mayor sea el interés
invertido por la persona en
el contenido actitudinal.
Teoría de la acción racional
de Fishbein & Aizen
Teoría de la acción racional
de Fishbein & Aizen
Valoración moral
• Gorsuch & Ortberg (1983) sugieren que al
 tratarse de actos humanos, otro componente
 necesita ser agregado al modelo: la medida de
 la obligación moral.

• En su estudio, este componente moral se
 correlacionó más estrechamente con la
 intención conductual que con la actitud y la
 norma subjetiva.
Valores



Los valores desde la definición operativa de
Rodrigues et al. (2000) “son categorías
generales dotadas también de componentes
cognoscitivos, afectivos y de elementos
capaces de predisponer la adopción de una
determinada conducta, difiriendo de las
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  • 1. ACTITUDES Y COMPORTAMIENTO Psicología social Escuela de Psicología
  • 2. Concepto de actitud • Es un tema que ha sido objeto de especial atención en la psicología social. • Thomas y Znaniecki en 1918 llegaron a considerar la psicología social como “el estudio científico de las actitudes”. • Ya en 1935, Allport llegó a recopilar más de cien definiciones del término.
  • 3. Relevancia del estudio de las actitudes Las actitudes constituyen Ayudan a formar una idea valiosos elementos para la más estable de la realidad predicción de conductas Son base de una serie de Protegen al yo de situaciones sociales, como conocimientos indeseables las relaciones de amistad o de conflicto La consecución del bienestar general requiere cambios de actitud
  • 4. Definiciones clásicas de actitud Actitud: “La intensidad de afecto a favor o en contra de un objeto psicológico” • Thurstone, 1928 “Un estado mental y neurológico de atención, organizado a través de la experiencia, y capaz de ejercer una influencia directiva o dinámica sobre la respuesta del individuo a todos los objetos y situaciones con las que está relacionado” • Allport, 1935 “Una respuesta afectiva, relativamente estable, en relación con un objeto” • Murphy, Murphy & Newcomb, 1935
  • 5. Definiciones clásicas Actitud: “una organización duradera de procesos motivadores, emocionales, perceptivos y cognoscitivos, en relación con el mundo en que se mueve la persona” • Krech & Crutchfield, 1948 “Una orientación relativamente duradera en relación con algún objeto de la experiencia” • Schellenberg, 1970
  • 6. Elementos característicos en las definiciones del concepto “actitud” Organización Carga afectiva a duradera de ideas favor o en contra y creencias Actitudes Predisposición Dirección hacia a la acción un objeto social
  • 7. Definición de actitud social Actitud social: “organización duradera de creencias y cogniciones en general, dotada de una carga afectiva a favor o en contra de un objeto social determinado, que predispone a una acción coherente con las cogniciones y afectos relativos a tal objeto” • (Rodrigues et al., 2000)
  • 8. Estructura de las actitudes
  • 9. Componentes de las actitudes COGNITIVO AFECTIVO CONDUCTUAL Emociones, sentimientos, intereses, valores, motivación Voliciones, conductas, acciones libres y voluntarias, eticidad Conocimientos, creencias, ideas, pensamientos, esquemas y paradigmas
  • 10. El experimento de Rosenberg (1960) • Rosenberg demostró experimentalmente que los componentes cognoscitivos y afectivos de las actitudes tienden a ser coherentes entre sí. • A través de hipnosis, modificó el componente cognoscitivo a la mitad de los sujetos de la investigación, que tenían claras actitudes respecto a los negros, a Rusia, etc. A la otra mitad cambió el componente afectivo. • Los Ss cuyo componente cognitivo había sido modificado, pasaron a demostrar afectos coherentes con el nuevo componente. Algo equivalente pasó con la otra mitad.
  • 11. El experimento de Rosenberg (1960) Los resultados mostraron que “la destrucción de la congruencia afectivo-cognoscitiva, a través de la alteración de cualesquiera de dichos componentes, pone en movimiento una serie de procesos de restauración de la congruencia, los cuales, bajo ciertas circunstancias, conllevarán una reorganización actitudinal, a través de un cambio complementario en el componente no previamente alterado” • (Hovland & Rosenberg, 1960)
  • 12. Teorías de la congruencia • Según las teorías de la congruencia (v.g.: Festinger o Heider), los tres componentes deben ser internamente congruentes. • No obstante, con frecuencia se verifica cierta incongruencia entre actitudes y conductas (como en el estudio de La Piére) “La conducta no se encuentra sólo determinada por lo que a las personas les gustaría hacer, sino también por lo que piensan que deben hacer, o sea, normas sociales, por lo que generalmente han hecho, o sea, hábitos, y por las consecuencias esperadas de su conducta” • Triandis (1971)
  • 13. ESTÍMULO ACTITUD AFECTO COGNICIÓN CONDUCTA Respuestas del Respuestas Acciones sistema nervioso perceptivas manifestadas simpático Afirmaciones Afirmaciones Afirmaciones verbales de verbales relativas a verbales indicativas creencias y conductas de afecto opiniones
  • 14. Interés y congruencia Según el estudio de Sivacek & Crano (1982), la correspondencia entre actitud y conducta es mayor cuanto mayor sea el interés invertido por la persona en el contenido actitudinal.
  • 15. Teoría de la acción racional de Fishbein & Aizen
  • 16.
  • 17. Teoría de la acción racional de Fishbein & Aizen
  • 18. Valoración moral • Gorsuch & Ortberg (1983) sugieren que al tratarse de actos humanos, otro componente necesita ser agregado al modelo: la medida de la obligación moral. • En su estudio, este componente moral se correlacionó más estrechamente con la intención conductual que con la actitud y la norma subjetiva.
  • 19. Valores Los valores desde la definición operativa de Rodrigues et al. (2000) “son categorías generales dotadas también de componentes cognoscitivos, afectivos y de elementos capaces de predisponer la adopción de una determinada conducta, difiriendo de las actitudes por su generalidad”.