Guió de la sessió de formació sobre gestió d'un comerç en línia per a emprenedors i empresaris. Xerrada organitzada per la càtedra d'emprenedoria de la URV a Altafulla, el 20 de setembre de 2016
13. Control dels objectius de venda i de creixement
Ingressos - despeses = resultat
Rati de conversió
Nombre de compres
Import mitjà per compra
Costos directes
Costos indirectes
Marge
3
14. Vendes que vull aconseguir >> visites que he d'aconseguir >> origen de les visites
On són els meus clients,
quina font de visites m'aporta el major rati de conversió?
Control dels objectius de venda i de creixement3
16. Estructura i segmentació1
Estructuració de productes per
resoldre problemes concrets. Mínima
unitat amb sentit.
Agrupació per categories que facilitin
la comprensió i la relació entre
productes.
Generació i dispersió de continguts
específics, concrets i variats.
Campanyes i promocions per
temàtiques, temporalitat, relació
amb circustàncies específiques.
https://www.diguesblat.com/categoria/moments/14
17. Redacció de la fitxa de producte i de totes les comunicacions2
http://www.sirenasmediterraneanacademy.com/producto/traje-de-sirena-triton/
La relació amb el client en multiformat
És important que expliquis bé el teu producte, que aportis detalls i informació ben complerta, perquè qui necessiti
saber més no es trobi mancat de dades.
Alguns consells:
● El disseny de la botiga ha d’estar al servei de la facilitat de lectura i de la usabilitat, amb un disseny bonic no
n’hi ha prou.
● Escriu, però formata bé: inclou títols, subtítols, llistes numerades i negretes, han de facilitar la lectura en
diagonal.
● El guió per saber de què has de parlar l’has definit amb detall, quan segmentis els continguts de la botiga.
● Combina continguts de base objectiva i arguments subjectius i emocionals.
● Combina imatge, text i vídeo, estàs en un mitjà multiformat. Aprofita’l.
● Escriu sempre per a les persones, per als teus clients, persuadeix.
22. Avui, aquí i cada dia:
* Parlarem sempre que vulguis a través de Twitter, m’hi trobaràs com a @bfarriol
* Publicarem reflexions sobre el món digital per a l’empresa a http://blog.fesomia.cat/
* Em trobaràs a bernadette@fesomia.cat
Gràcies per formar xarxa i viure la Xarxa. ;-)