SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  30
Viure en un món interconnectat Posicionament de les dones professionals  i empresàries a través del web 2.0 www.enraona.com Empresa, Xarxa i creixement
Ens  posem  en situació Social Media in Plain English Els costums canvien, però potser no tant...
Birgerking @Flickr >>  http://www.flickr.com/photos/birgerking/4731898939   Ens  posem  en situació
Incorpora valors i actituds de xarxa: honestedad, transparència, reciprocitat, humilitat, apertura, col·laboració, generositat, respecte i sempre des de la sinceritat. Aplica tècniques de xarxa: aglutinació, etiquetatge, menció, reconstrucció, aportació. Viu la cultura 2.0 Afilem els llapis woodleywonderworks @flickr
Afilem els llapis Són la teva eina més potent: els continguts que generes i comparteixes.  Vetlla perquè siguin útils i valuosos per als teus usuaris. Han de crear interès i mantenir-lo. L’objectius és: et guanyo el cor i conservo el teu afecte.   Visca els continguts! iane machado @flickr
Darrera d’un ordinador sempre hi ha una persona, oblida’t de perfils model, de patrons i altres simplificacions. Cada persona és diferent i mereix atenció. Manté el contacte i l’atenció dels teus destinataris, amb accions reactives però també amb proactivitat. Expresa afecte! garryknight @flickr Afilem els llapis
Ens posem en situació Portem un ordinador a la butxaca Cesarastudillo @flickr
Pensem en tots En les persones amb qui volem connectar i en els que ens ajudaran a fer les connexions: evangelitzadors, prescriptors i persones influents hem de tenir-los en compte.  Idees clau tupolev und seine kamera @flickr
La interacció a Internet és bidireccional i sovint d’un a un. Converses obertes i en públic on s’hi van afegint  altres persones, però sempre converses. El factor personal, identitari i personal és clau! Conversa cervezas al sol @flickr Afilem els llapis
La ubiquitat és positiva i possible. Els continguts digitals tenen capacitat de distribuir-se en diferents suports i en diferents formats, pensa però en adaptar-los al context, al moment i sobretot a les persones que et seguiran. Context i dispersió Afilem els llapis tlindenbaum @flickr
Afilem els llapis El moviment no sorgeix sol i el  perpetuum mobile no existeix ni a la xarxa. La vitalitat d’un perfil s’ha de construir i s’ha de mantenir.  Dinamitza, activa, mou! loop_oh @flickr
Creativitat per captar l’atenció dels altres, per mantenir l’interès, per estalviar diners… L’abundància de continguts, la celeritat en captar i la reducció d’atenció ens forcen a despertar-la. Treballa’t la creativitat Afilem els llapis kirtaph @flickr
Cal construir una veu pròpia, un caràcter que imprimeixi un estil particular i clarament indentificable. Ets única! Crea Personalitat Afilem els llapis alex_art @flickr
Aprofundeix, descobreix que hi ha sota la superficie, busca noves formes, noves dinàmiques i vigila amb atenció què et diuen els altres usuaris sense arribar a explicitar-ho.  Entrena’t la curiositat Afilem els llapis Davichi @flickr
Treballa per guanyar-te la confiança de les persones amb qui t’agradaria fer comunitat. Confia en tu i alimenta aquesta confiança aprenent, descobrint i millorant la forma de construir i gestionar la comunitat. Genera confiança  Afilem els llapis jlmaral @flickr
Idees clau El Factor F a la xarxa: friends, fans, followers airportugalphoto @flickr
Una tasca regular, diària, amb fites a llarg termini, pacient.  La xarxa no és un bluf, oblida’t de campanyes i pensa en un llarg camí, ple de sorpreses i de moments per a tot. Sigues constant Afilem els llapis Nordea Riga Marathon @flickr
Entrena la capacitat d’escoltar i l’empatia. Quan et situes a l’angle de l’altre les coses no se solen veure ni tant bé, ni tant malament, ni tant bones ni tant dolentes.  Aplica una crítica efectiva, positiva i creadora. Escolta Afilem els llapis See-ming Lee  李思明  SML @flickr
La interacció es fa entre persones. Les persones que llegeixen al metro, van a actes i compren llibres són les mateixes que participen a les xarxes socials.  No hi ha dins i fora, no hi ha digital i físic, els límits són miratges. Cal crear vincles físics que evolucionin a la xarxa i contactes a la xarxa que provoquin trobades en entorns físics. Trenca barreres Afilem els llapis Josep Ma. Rosell @flickr
La xarxa és immensa, pensa en gran i distribueix. Ni tots els usuaris tenen els mateixos hàbits de xarxa ni tots els recursos digitals seran perdurables.  Els continguts digitals s’adapten fàcilment a diferents plataformes i amb una bona estratègia es poden canalitzar a través de diferents suports sense que això sigui doble feina. Dispersa Afilem els llapis Neal @flickr
Marca’t una estratègia És una guia de gestió i control de l’activitat que es du a terme a Internet, amb la intenció de provocar alguna cosa: crear i mantenir una comunitat, construir una reputació corporativa, establir una relació habitual amb clients i usuaris… Què és un pla de comunicació 2.0?
En resum Seguim una ruta: Compartim experiència, treball, territori, esforç,  companyia. Som a la xarxa per participar, per fer continguts de qualitat, propis i que construiexen una identitat. De les grans corporacions n’aprenem tècniques de gestió i de mesura, però… Conservem un tarannà propi i un tarannà que es caracteritza des de sempre. Luis perez @flickr
Alguns exemples Foursquare.com Ho visc, ho penso i ho dic!
Alguns exemples Supermarket Sarah Jugo amb el mitjà per mostrar el meu estil
Alguns exemples Selva Inglés Ofereixo consells que poden ajudar als altres
Alguns exemples MedTempus, la doctora Shora Interpreto i acosto el coneixement als altres
Alguns exemples MedTempus, la doctora Shora Interpreto i acosto el coneixement als altres
Alguns exemples Twitter.com Breu, directe, dirigit i obert.
Alguns exemples Linkedin El currículum en línia
Gràcies, per la teva atenció. Ens agradarà trobar-te a la Xarxa i aprendre de tu i amb tu.  Per seguir parlant de la xarxa, per aprendre juntes em trobaràs a: [email_address] Twitter.com/bfarriol Blog.enraona.com www.enraona.com Empresa, Xarxa i creixement

Contenu connexe

Similaire à Web2.0 i dones empresaries

Formacio banyoles
Formacio banyolesFormacio banyoles
Formacio banyoleslaperpi
 
La reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxa
La reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxaLa reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxa
La reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxaMeius Ferrés
 
Dinamització associativa 2.0 sessió 4
Dinamització associativa 2.0 sessió 4Dinamització associativa 2.0 sessió 4
Dinamització associativa 2.0 sessió 4Metodologia 2punt0
 
Assessors i xarxes socials
Assessors i xarxes socialsAssessors i xarxes socials
Assessors i xarxes socialsOriol López
 
Networking i xarxa de contactes
Networking i xarxa de contactesNetworking i xarxa de contactes
Networking i xarxa de contactesVirtuts Saez Nieto
 
Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...
Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...
Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...Meius Ferrés
 
Taller de comunicació digital per a petites produccions agrícoles
Taller de comunicació digital per a petites produccions agrícolesTaller de comunicació digital per a petites produccions agrícoles
Taller de comunicació digital per a petites produccions agrícolesBernadette Farriol
 
Promoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socialsPromoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socialsBiblioteques de Granollers
 
Identitat i reputació digital
Identitat i reputació digital Identitat i reputació digital
Identitat i reputació digital Meius Ferrés
 
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socialsEstrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socialsRoca Salvatella
 
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socialsEstrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socialsGenís Roca
 
Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]
Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]
Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]jesusmenorca
 
L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin
L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin
L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin Meius Ferrés
 
TIC, comunicació digital i comercialització vitivinícola
TIC, comunicació digital i comercialització vitivinícolaTIC, comunicació digital i comercialització vitivinícola
TIC, comunicació digital i comercialització vitivinícolaBernadette Farriol
 
Com fer un Social Media Plan
Com fer un Social Media PlanCom fer un Social Media Plan
Com fer un Social Media PlanSem Pons Puig
 
Optimització de la comunicació digital
Optimització de la comunicació digitalOptimització de la comunicació digital
Optimització de la comunicació digitalBernadette Farriol
 

Similaire à Web2.0 i dones empresaries (20)

Formacio banyoles
Formacio banyolesFormacio banyoles
Formacio banyoles
 
La reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxa
La reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxaLa reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxa
La reputació digital: la creació d'un perfil atractiu a la xarxa
 
Xarxes socials
Xarxes socialsXarxes socials
Xarxes socials
 
Dinamització associativa 2.0 sessió 4
Dinamització associativa 2.0 sessió 4Dinamització associativa 2.0 sessió 4
Dinamització associativa 2.0 sessió 4
 
Assessors i xarxes socials
Assessors i xarxes socialsAssessors i xarxes socials
Assessors i xarxes socials
 
La necessària reinvenció dels RH
La necessària reinvenció dels RHLa necessària reinvenció dels RH
La necessària reinvenció dels RH
 
Networking i xarxa de contactes
Networking i xarxa de contactesNetworking i xarxa de contactes
Networking i xarxa de contactes
 
Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...
Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...
Identitat i reputació digital. Recursos a la xarxa per a la docència i la rec...
 
Xarxes socials
Xarxes socialsXarxes socials
Xarxes socials
 
Taller de comunicació digital per a petites produccions agrícoles
Taller de comunicació digital per a petites produccions agrícolesTaller de comunicació digital per a petites produccions agrícoles
Taller de comunicació digital per a petites produccions agrícoles
 
Promoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socialsPromoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socials
 
Identitat i reputació digital
Identitat i reputació digital Identitat i reputació digital
Identitat i reputació digital
 
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socialsEstrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socials
 
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socialsEstrategies per a empreses en temps de xarxes socials
Estrategies per a empreses en temps de xarxes socials
 
Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]
Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]
Breakfast Gener 2009 Salvatella[1]
 
L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin
L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin
L'elaboració d'un perfil professional a la xarxa. Taller de Linkedin
 
TIC, comunicació digital i comercialització vitivinícola
TIC, comunicació digital i comercialització vitivinícolaTIC, comunicació digital i comercialització vitivinícola
TIC, comunicació digital i comercialització vitivinícola
 
Com fer un Social Media Plan
Com fer un Social Media PlanCom fer un Social Media Plan
Com fer un Social Media Plan
 
Optimització de la comunicació digital
Optimització de la comunicació digitalOptimització de la comunicació digital
Optimització de la comunicació digital
 
RRHH 2.0: LA GESTIÓ DE LES CONVERSES
RRHH 2.0: LA GESTIÓ DE LES CONVERSESRRHH 2.0: LA GESTIÓ DE LES CONVERSES
RRHH 2.0: LA GESTIÓ DE LES CONVERSES
 

Plus de Bernadette Farriol

Mapa treball per a un pla de comercialització digital
Mapa treball per a un pla de comercialització digital Mapa treball per a un pla de comercialització digital
Mapa treball per a un pla de comercialització digital Bernadette Farriol
 
Competència i habilitats per a la comunicació digital
Competència i habilitats per a la comunicació digitalCompetència i habilitats per a la comunicació digital
Competència i habilitats per a la comunicació digitalBernadette Farriol
 
El cicle de vida d'un producte
El cicle de vida d'un producteEl cicle de vida d'un producte
El cicle de vida d'un producteBernadette Farriol
 
Resum: organitzant estrategia digital d'una empresa
Resum: organitzant estrategia digital d'una empresaResum: organitzant estrategia digital d'una empresa
Resum: organitzant estrategia digital d'una empresaBernadette Farriol
 
Ecommerce, el golós laberint de digital
Ecommerce, el golós laberint de digitalEcommerce, el golós laberint de digital
Ecommerce, el golós laberint de digitalBernadette Farriol
 
Estratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercialEstratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercialBernadette Farriol
 
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional Bernadette Farriol
 
Diguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDPro
Diguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDProDiguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDPro
Diguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDProBernadette Farriol
 
Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital
Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital
Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital Bernadette Farriol
 
Bases del màrqueting per a un celler i una almàssera
Bases del màrqueting per a un celler i una almàsseraBases del màrqueting per a un celler i una almàssera
Bases del màrqueting per a un celler i una almàsseraBernadette Farriol
 
Venda online per a cellers i almàsseres
Venda online per a cellers i almàsseresVenda online per a cellers i almàsseres
Venda online per a cellers i almàsseresBernadette Farriol
 
Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...
Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...
Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...Bernadette Farriol
 
Fonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el vi
Fonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el viFonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el vi
Fonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el viBernadette Farriol
 
Organitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitals
Organitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitalsOrganitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitals
Organitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitalsBernadette Farriol
 
Internet i petit productor local
Internet i petit productor localInternet i petit productor local
Internet i petit productor localBernadette Farriol
 
La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció.
La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció. La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció.
La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció. Bernadette Farriol
 
Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...
Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...
Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...Bernadette Farriol
 
El procés de construcció d'una botiga en línia
El procés de construcció d'una botiga en línia El procés de construcció d'una botiga en línia
El procés de construcció d'una botiga en línia Bernadette Farriol
 
10 consells per redactar continguts web
10 consells per redactar continguts web10 consells per redactar continguts web
10 consells per redactar continguts webBernadette Farriol
 

Plus de Bernadette Farriol (20)

Mapa treball per a un pla de comercialització digital
Mapa treball per a un pla de comercialització digital Mapa treball per a un pla de comercialització digital
Mapa treball per a un pla de comercialització digital
 
Comprar i vendre per Internet
Comprar i vendre per InternetComprar i vendre per Internet
Comprar i vendre per Internet
 
Competència i habilitats per a la comunicació digital
Competència i habilitats per a la comunicació digitalCompetència i habilitats per a la comunicació digital
Competència i habilitats per a la comunicació digital
 
El cicle de vida d'un producte
El cicle de vida d'un producteEl cicle de vida d'un producte
El cicle de vida d'un producte
 
Resum: organitzant estrategia digital d'una empresa
Resum: organitzant estrategia digital d'una empresaResum: organitzant estrategia digital d'una empresa
Resum: organitzant estrategia digital d'una empresa
 
Ecommerce, el golós laberint de digital
Ecommerce, el golós laberint de digitalEcommerce, el golós laberint de digital
Ecommerce, el golós laberint de digital
 
Estratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercialEstratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercial
 
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
 
Diguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDPro
Diguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDProDiguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDPro
Diguesblat, presentació a la jornada d'Àngels Inversors, CoMeDPro
 
Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital
Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital
Recull de conceptes claus, comunicació i gestió digital
 
Bases del màrqueting per a un celler i una almàssera
Bases del màrqueting per a un celler i una almàsseraBases del màrqueting per a un celler i una almàssera
Bases del màrqueting per a un celler i una almàssera
 
Venda online per a cellers i almàsseres
Venda online per a cellers i almàsseresVenda online per a cellers i almàsseres
Venda online per a cellers i almàsseres
 
Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...
Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...
Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...
 
Fonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el vi
Fonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el viFonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el vi
Fonaments de la comunicació en el sector de l'oli i el vi
 
Organitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitals
Organitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitalsOrganitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitals
Organitzant una estratègia enfocada de participació en entorns digitals
 
Internet i petit productor local
Internet i petit productor localInternet i petit productor local
Internet i petit productor local
 
La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció.
La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció. La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció.
La Comercialització digital de vi i d'oli. Introducció.
 
Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...
Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...
Efectivitat a través de les Tic. 2.0 a la indústria agroalimentària. Jornada ...
 
El procés de construcció d'una botiga en línia
El procés de construcció d'una botiga en línia El procés de construcció d'una botiga en línia
El procés de construcció d'una botiga en línia
 
10 consells per redactar continguts web
10 consells per redactar continguts web10 consells per redactar continguts web
10 consells per redactar continguts web
 

Web2.0 i dones empresaries

  • 1. Viure en un món interconnectat Posicionament de les dones professionals i empresàries a través del web 2.0 www.enraona.com Empresa, Xarxa i creixement
  • 2. Ens posem en situació Social Media in Plain English Els costums canvien, però potser no tant...
  • 3. Birgerking @Flickr >> http://www.flickr.com/photos/birgerking/4731898939 Ens posem en situació
  • 4. Incorpora valors i actituds de xarxa: honestedad, transparència, reciprocitat, humilitat, apertura, col·laboració, generositat, respecte i sempre des de la sinceritat. Aplica tècniques de xarxa: aglutinació, etiquetatge, menció, reconstrucció, aportació. Viu la cultura 2.0 Afilem els llapis woodleywonderworks @flickr
  • 5. Afilem els llapis Són la teva eina més potent: els continguts que generes i comparteixes. Vetlla perquè siguin útils i valuosos per als teus usuaris. Han de crear interès i mantenir-lo. L’objectius és: et guanyo el cor i conservo el teu afecte. Visca els continguts! iane machado @flickr
  • 6. Darrera d’un ordinador sempre hi ha una persona, oblida’t de perfils model, de patrons i altres simplificacions. Cada persona és diferent i mereix atenció. Manté el contacte i l’atenció dels teus destinataris, amb accions reactives però també amb proactivitat. Expresa afecte! garryknight @flickr Afilem els llapis
  • 7. Ens posem en situació Portem un ordinador a la butxaca Cesarastudillo @flickr
  • 8. Pensem en tots En les persones amb qui volem connectar i en els que ens ajudaran a fer les connexions: evangelitzadors, prescriptors i persones influents hem de tenir-los en compte. Idees clau tupolev und seine kamera @flickr
  • 9. La interacció a Internet és bidireccional i sovint d’un a un. Converses obertes i en públic on s’hi van afegint altres persones, però sempre converses. El factor personal, identitari i personal és clau! Conversa cervezas al sol @flickr Afilem els llapis
  • 10. La ubiquitat és positiva i possible. Els continguts digitals tenen capacitat de distribuir-se en diferents suports i en diferents formats, pensa però en adaptar-los al context, al moment i sobretot a les persones que et seguiran. Context i dispersió Afilem els llapis tlindenbaum @flickr
  • 11. Afilem els llapis El moviment no sorgeix sol i el perpetuum mobile no existeix ni a la xarxa. La vitalitat d’un perfil s’ha de construir i s’ha de mantenir. Dinamitza, activa, mou! loop_oh @flickr
  • 12. Creativitat per captar l’atenció dels altres, per mantenir l’interès, per estalviar diners… L’abundància de continguts, la celeritat en captar i la reducció d’atenció ens forcen a despertar-la. Treballa’t la creativitat Afilem els llapis kirtaph @flickr
  • 13. Cal construir una veu pròpia, un caràcter que imprimeixi un estil particular i clarament indentificable. Ets única! Crea Personalitat Afilem els llapis alex_art @flickr
  • 14. Aprofundeix, descobreix que hi ha sota la superficie, busca noves formes, noves dinàmiques i vigila amb atenció què et diuen els altres usuaris sense arribar a explicitar-ho. Entrena’t la curiositat Afilem els llapis Davichi @flickr
  • 15. Treballa per guanyar-te la confiança de les persones amb qui t’agradaria fer comunitat. Confia en tu i alimenta aquesta confiança aprenent, descobrint i millorant la forma de construir i gestionar la comunitat. Genera confiança Afilem els llapis jlmaral @flickr
  • 16. Idees clau El Factor F a la xarxa: friends, fans, followers airportugalphoto @flickr
  • 17. Una tasca regular, diària, amb fites a llarg termini, pacient. La xarxa no és un bluf, oblida’t de campanyes i pensa en un llarg camí, ple de sorpreses i de moments per a tot. Sigues constant Afilem els llapis Nordea Riga Marathon @flickr
  • 18. Entrena la capacitat d’escoltar i l’empatia. Quan et situes a l’angle de l’altre les coses no se solen veure ni tant bé, ni tant malament, ni tant bones ni tant dolentes. Aplica una crítica efectiva, positiva i creadora. Escolta Afilem els llapis See-ming Lee 李思明 SML @flickr
  • 19. La interacció es fa entre persones. Les persones que llegeixen al metro, van a actes i compren llibres són les mateixes que participen a les xarxes socials. No hi ha dins i fora, no hi ha digital i físic, els límits són miratges. Cal crear vincles físics que evolucionin a la xarxa i contactes a la xarxa que provoquin trobades en entorns físics. Trenca barreres Afilem els llapis Josep Ma. Rosell @flickr
  • 20. La xarxa és immensa, pensa en gran i distribueix. Ni tots els usuaris tenen els mateixos hàbits de xarxa ni tots els recursos digitals seran perdurables. Els continguts digitals s’adapten fàcilment a diferents plataformes i amb una bona estratègia es poden canalitzar a través de diferents suports sense que això sigui doble feina. Dispersa Afilem els llapis Neal @flickr
  • 21. Marca’t una estratègia És una guia de gestió i control de l’activitat que es du a terme a Internet, amb la intenció de provocar alguna cosa: crear i mantenir una comunitat, construir una reputació corporativa, establir una relació habitual amb clients i usuaris… Què és un pla de comunicació 2.0?
  • 22. En resum Seguim una ruta: Compartim experiència, treball, territori, esforç, companyia. Som a la xarxa per participar, per fer continguts de qualitat, propis i que construiexen una identitat. De les grans corporacions n’aprenem tècniques de gestió i de mesura, però… Conservem un tarannà propi i un tarannà que es caracteritza des de sempre. Luis perez @flickr
  • 23. Alguns exemples Foursquare.com Ho visc, ho penso i ho dic!
  • 24. Alguns exemples Supermarket Sarah Jugo amb el mitjà per mostrar el meu estil
  • 25. Alguns exemples Selva Inglés Ofereixo consells que poden ajudar als altres
  • 26. Alguns exemples MedTempus, la doctora Shora Interpreto i acosto el coneixement als altres
  • 27. Alguns exemples MedTempus, la doctora Shora Interpreto i acosto el coneixement als altres
  • 28. Alguns exemples Twitter.com Breu, directe, dirigit i obert.
  • 29. Alguns exemples Linkedin El currículum en línia
  • 30. Gràcies, per la teva atenció. Ens agradarà trobar-te a la Xarxa i aprendre de tu i amb tu. Per seguir parlant de la xarxa, per aprendre juntes em trobaràs a: [email_address] Twitter.com/bfarriol Blog.enraona.com www.enraona.com Empresa, Xarxa i creixement

Notes de l'éditeur

  1. Han aparegut centenars de serveis, recursos digitals. Molts de gratuïts o amb comptes gratis. La possibilitat de generar informació i publicar-la és imensa, només cal tenir un equip i uns coneixements d’ofimàtica mínims.
  2. Cultura 2.0. Las normas de relación en un entorno de comunicación social, tienen poco que ver con los usos y maneras de la comunicación corporativa y la publicidad tradicional. Es crítico respetar conceptos generales de netiqueta, y sobre todo, valores 2.0 (que se han ido asentando en las comunidades habituadas al uso de estos medios sociales): honestidad, reciprocidad, humildad, apertura, colaboración, generosidad y respeto.
  3. Observar: veure què té bons efectes i què no. Combinar: construir per diferents necessitats (el mètode dels culebrots: molts personatges secundaris amb diferents valors i diferents perfils perquè cadascú tingui interès per almenys 1 d’ells. Continguts breus i llarg, multiformat: text o gràfics. De creació pròpia i de troballa: trobar tresors és també interessant. Petites dosis regulars, diàries. Vigilar l’hora de publicació >> vetllar per aparèixer al mur dels usuaris a l’hora en què és més fàcil que siguin davant de Facebook.
  4. Contacte, fidelització, retenció.
  5. L’ordinador ja no és el de casa, la gent el porta al damunt i aquesta capacitat per editar i per publicar es dóna sempre. A temps real, emntre ets a un lloc, fas alguna cosa concreta. L’exemple de l’Etxanobe, el cas de les botigues amb l’ordinador, la gent va pel món fent checkin, explicant què li agrada i què no li agrada.
  6. Els destinataris d’un pla de comunicació digital: usuaris clau: destinataris directes del servei o del producte que s’ofereix. + evangelitzadors de les pràctiques i accions que tenen a veure amb el servei: P. Exemple defensors de la lectura, biblioteques, dinamitzadors de lectura... Prescriptors: persones amb relevància, opinió valuosa i reconeguda que tenen seguidors i creen dinàmiques potents. Tipping point: 1 que fa la feina de 100 >> gent capaç de crear dinàmiques d’acció molt efectives (exemple sida, exemple contactes) cal identificar-los i treballar-los. Gent amb un perfil psicològic, actitudinal i social determinat que fan molta força. tupolev und seine kamera
  7. Observar: veure què té bons efectes i què no. Combinar: construir per diferents necessitats (el mètode dels culebrots: molts personatges secundaris amb diferents valors i diferents perfils perquè cadascú tingui interès per almenys 1 d’ells. Continguts breus i llarg, multiformat: text o gràfics. De creació pròpia i de troballa: trobar tresors és també interessant. Petites dosis regulars, diàries. Vigilar l’hora de publicació >> vetllar per aparèixer al mur dels usuaris a l’hora en què és més fàcil que siguin davant de Facebook.
  8. C de Carácter. La forma en que construimos la identidad digital de la marca en los medios sociales. Las personas que hablan en nombre de la empresa, y en especial, el Community Manager (si existe) o las personas visibles, son los principales responsables de construir una voz propia y característica.
  9. L’ordinador ja no és el de casa, la gent el porta al damunt i aquesta capacitat per editar i per publicar es dóna sempre. A temps real, emntre ets a un lloc, fas alguna cosa concreta. L’exemple de l’Etxanobe, el cas de les botigues amb l’ordinador, la gent va pel món fent checkin, explicant què li agrada i què no li agrada. Davichi
  10. L’ordinador ja no és el de casa, la gent el porta al damunt i aquesta capacitat per editar i per publicar es dóna sempre. A temps real, emntre ets a un lloc, fas alguna cosa concreta. L’exemple de l’Etxanobe, el cas de les botigues amb l’ordinador, la gent va pel món fent checkin, explicant què li agrada i què no li agrada.
  11. El FACTOR F  Els usuaris han après a utilitzar la seva xarxa d’amics fans I de seguidors per descobrir, usar i adquirir serveis de consum, dins i fora de la xarxa. Les interaccions es sofistiquen, com a resultat d’això les marques necessiten contruir una trama sòlida de factor F: Friends, Fans, Folowers. Els amics I seguits I seguidors són gent de confiança, sense un interès econòmic ni personal en compartir experiències I coneixement. Són de fiar. La gent aprèn: hi ha qui no utilitza Google per buscar, sinó que ho fa a Delicious, a Twitter, entre la seva xarxa de connexions, perquè sap que li han fet una primera criba que ha netejat de runa I de elements pocs fiables. F-DESCOBRIMENT: Com els consumidors a descobrir nous productes i serveis, recolzant-se en les seves xarxes socials. F-NOMINAL: Com els consumidors cada vegada més (i automàticament) reben qualificacions específiques, les recomanacions i les opinions de les seves xarxes socials. F-VOT: Com els consumidors poden demanar als seus amics i seguidors per millorar ivalidar les seves decisions de compra. F-JUNTS: Com anar de compres és cada vegada més social, tot i que els consumidorsi els seus companys no estan físicament junts. F-ME: com les xarxes de consumidors socials són, literalment, convertits en productes I serveis.
  12. L’ordinador ja no és el de casa, la gent el porta al damunt i aquesta capacitat per editar i per publicar es dóna sempre. A temps real, emntre ets a un lloc, fas alguna cosa concreta. L’exemple de l’Etxanobe, el cas de les botigues amb l’ordinador, la gent va pel món fent checkin, explicant què li agrada i què no li agrada.
  13. L’ordinador ja no és el de casa, la gent el porta al damunt i aquesta capacitat per editar i per publicar es dóna sempre. A temps real, emntre ets a un lloc, fas alguna cosa concreta. L’exemple de l’Etxanobe, el cas de les botigues amb l’ordinador, la gent va pel món fent checkin, explicant què li agrada i què no li agrada.
  14. trencar barreres entre dins i fora > temps real // mòbil // streamnig // multifomat // multidistribuït // recomposat
  15. trencar barreres entre dins i fora > temps real // mòbil // streamnig // multifomat // multidistribuït // recomposat
  16. Mitjans domèstics i d’edició ràpida // sense prejudicis ni vergonya // espòntanietat // naturalitat.
  17. En resum
  18. La potència del temps real. Els mòbils ens permeten compartir i explicar-nos en calent, al moment. La immediatesa!
  19. La importància de saber crear un estil propi i d’aprofitar la facilitat de creació d’un mitjà multi format.
  20. La força de la imatge en moviment
  21. La força de la imatge en moviment
  22. La força de la imatge en moviment
  23. La força de la imatge en moviment
  24. La força de la imatge en moviment