Resumen: administracion general y su aplicacion en la educacion

1. UNIDAD I: LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Y SU APLICACIÓN A LA EDUCACIÓN.
SUB-UNIDAD 1: Fundamentos Teóricos-Conceptuales Sobre La Administración General Y La
Administración Escolar.
-Concepto Y Evolución De La Administración General.
El término “administración” no tiene un concepto universal que lo describa, pero partiendo del
origen de la palabra “administrar”, nacida del latín, se puede decir que la administración es un
servicio que se presta; una función que se desarrolla bajo el mando de otro (ad=dirección /
minister=servir). Es por ello que siempre encontraremos significados diversos de la
administración, lo cual también depende del enfoque del autor; por ejemplo, algunos la definen
como un arte, una ciencia, un proceso, una técnica, una función, una disciplina, entre otras. Pero,
a la final, sea cual sea la manera en que se mire, la administración está dirigida a lograr los
objetivos previamente establecidos.
Entre tantos conceptos y definiciones que rodean a la administración, nos llaman la atención
las visiones de algunos autores, como es el caso de Wilburg Jiménez Castro citado por
Hernández S. (2001), el cual nos dice que la administración “es una ciencia compuesta de
principios, técnicas y prácticas. Cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer
sistemas racionales de esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden alcanzar
propósitos comunes que individualmente no se pueden lograr en organizaciones sociales”. Para
el mexicano Cuauhtémoc Anda Gutiérrez (1999) la administración es la técnica que busca
obtener resultados de máxima eficiencia por medio de la coordinación de todos los recursos que
forman una empresa. Por otra parte, para J.D. Mooney citado por Reyes Ponce Agustín (2004) la
administración “es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y
claro conocimiento de la naturaleza humana”. E.F.L. Brech citado por Reyes Ponce Agustín
(2004), nos habla de que la administración “es un proceso social que lleva consigo la
responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa para
lograr un propósito dado”.
Cada uno de estos conceptos nos da una idea muy clara de la amplia aceptación que posee la
administración en general, tanto en una empresa, como en un hogar, como en una institución
educativa, e incluso en los organismos públicos de un estado. Es por ello que nos identificamos y
compartimos la descripción de Jhony Cazani Pastrana sobre la administración, para él “es la
coordinación y supervisión de las actividades laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo
de forma eficiente y eficaz”, he allí, además, la importancia de la administración.

2. -Características De La Administración.
Existen una serie de características, las cuales definen a la administración y nos ayudan a
entenderla mejor, estas son:
-Funciones De La Administración.
La administración cuenta con una serie de funciones que están interrelacionadas y son de gran
importancia para todo gran proceso. Estas funciones son la planeación, organización, dirección y
control.
Control
Su Unidad Temporal
Aunque la
administración tenga
fases y etapas que la
identifican, todas estas
se llevan a cabo al
mismo tiempo.
Su Unidad Jerárquica
Indica la conformación
de los participantes de la
administración por parte
de todo aquel que sea
“jefe” en su organismo o
institución.
Su Universalidad
Hace referencia a la
existencia de la
administración en
cualquier organismo,
institución y sociedad.
Su Especificidad
Resalta la importancia de la
esencia propia de la
administración, es decir, no
debe confundirse con otras
disciplinas y tiene
características específicas
que la diferencia de otras.
*Planeación *Organización *Dirección
*Control
En este proceso se
prepara el escenario
que va a acompañar a
la administración
hasta obtener los
objetivos decididos en
este mismo proceso.
En este proceso se
crea la estructura que
ayudará a distribuir el
trabajo, los recursos y
las actividades para
lograr los objetivos
planteados.
Este proceso se
enfoca en dirigir,
orientar y motivar al
grupo, por parte del
líder del proceso
administrativo,
tomando en cuenta las
ideas de todos.
Es el proceso que
garantiza que todos
los objetivos y
actividades se lleven a
cabo de manera
correcta y adecuada.
Este proceso presenta
varios pasos,
características y tipos.
PASOS CARACTERÍSTICAS TIPOS
-Objetivos -Deben ser estratégicos -Controles Preventivos
-Desempeño -Deben ser comprensibles o Preliminares
-Resultados -Deben ser estimulantes -Controles Concurrentes
-Correcciones -Deben ser oportunos -Controles posteriores a la
-Deben ser positivos acción
-Deben ser flexibles

3. Todas estas funciones son esenciales al momento de realizar algún proceso de
administración, ya que garantiza, mediante todas estas funciones, el logro o la realización de los
objetivos planteados.
-Niveles Administrativos.
Existen tres tipos: Los Gerentes de Nivel Alto, Los Gerentes de Nivel Medio y Los Gerentes de
Nivel Básico. Los de nivel alto también son conocidos como gerentes estratégicos y se encargan
de la definición de las estrategias a utilizar en las organizaciones. A los segundos también se les
conoce como gerentes tácticos, y son los responsables de la planeación y el control. Y por último,
a los de nivel básico también se les conoce como gerentes operativos, y se encargan de
supervisar tanto a los trabajadores como a las actividades realizadas.
-Definiciones De Administración Educativa/Escolar.
Existen diversas variaciones al momento de definir a la administración escolar o educativa,
pero en conclusión, en base a los diferentes teóricos y autores que encontraremos en la materia,
podemos decir que la administración escolar o educativa es una extensión de la administración
general, que se enfoca en la organización, planificación, dirección y control del sistema educativo,
siendo así su pilar, con el fin de presentar una máxima calidad de el proceso de enseñanza-
aprendizaje aprovechando todos los recursos posibles y motivando el rendimiento educativo para
así cubrir las necesidades y las expectativas de la sociedad.
-Definiciones De Gerencia Educativa/Escolar.
En toda organización, debe de existir alguien quien sea el que dirija las actividades a realizar;
es allí donde entra la Gerencia. La gerencia es el elemento que permite la obtención de
resultados exitosos en cualquier organización, ya sea integrado por una persona o varias. En la
educación, la gerencia conocida como gerencia educativa/escolar, es la garantía del éxito de
todos los procesos presentes y todas las metas planteadas. Para llevar a cabo la gerencia, que
dirige, organiza y coordina la organización, debe de haber alguien (o varios) que tomen ese rol,
para ello el gerente educativo debe ser un conocedor de estrategias, tecnologías, competencias
educativas, obligaciones y demás del personal docente, en fin, debe de ser un profesional de
carácter integral.
-Habilidades Y Aptitudes Para El Desempeño Del Administrador Escolar.
El término “administrador” se debe a la responsabilidad y capacidad que conlleva cumplir con
las funciones y actividades, es por ello que podemos decir que todos somos administradores, en

4. nuestras casas, trabajos, escuelas, y demás. Pero, en este caso existen una serie de capacidades
específicas (habilidades) que se requieren en un administrador escolar, además resaltan una serie
de características planteadas por Bateman y otros (2001) que ayudan a resaltar ese rol tan
importante en el sistema educativo. Por otro lado también existen cuatros tipos de administrados
según su personalidad (perfiles).
SUD-UNIDAD 2: Escuelas De La Teoría Administrativa.
-Fundamentos Históricos De La Administración.
Desde la Época Primitiva la administración ha sido marcada en la historia, por la necesidad
humana de organizarse para poder subsistir, organizando la división de trabajo, en época los jefes
de familia quienes eran la autoridad organizaban el trabajo, formaban grupos de personas para la
labor de la caza, la pesca, y la recolecta de alimentos.
Los egipcios practicaban control de inventario, tuvieron la necesidad de planear, organizar,
controlar, reclutaban y entrenaban hombres para el trabajo para la construcción de sus famosas
arquitecturas.
Época Grecolatina: Grecia aporto grandes principios para la administración de la época a
través de sus reconocidos filósofos como Sócrates que utiliza en la organización aspectos
administrativos, separando el conocimiento técnico de la experiencia. Platón que habla de las
aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especialización. Aristóteles que nos habla los
pasos para lograr un estado perfecto.
Los romanos planearon y se organizaron para la construcción de armamentos, la textilería,
empleando el trabajo especializado y la organización basada en funciones, la supervisión de trabajo
y castigo físico.
La Iglesia Católica con el cristianismo y su aparición, la organización de la iglesia católica la
que genera estructuras de administración, y los principios de autoridad, jerarquía, disciplina y
organización que prevalecen en la administración.
La Edad Media: el feudalismo: la Administración sujeta al criterio del señor feudal – controlaba
la producción del siervo. Desarrollo del comercio en gran escala, la economía familiar se convirtiera
en economía de ciudad. Administración se caracteriza por la explotación inhumana del trabajador.
Habilidades
Habilidades Técnicas
Habilidades Conceptuales y de
toma de decisiones
Habilidades Interpersonales y
de Comunicación
Características
Compromiso Determinación
Liderazgo Tolerancia
Creatividad Seguridad
Motivación por Destacar
Perfiles
Triunfadores personales
(emprendedores)
Supervendedores Enfáticos
(interaccionan con los demás)
Verdaderos Gerentes
Generadores de Ideas

5. Edad Moderna: revolución industrial genera cambios en los sistemas de producción, se
reemplazó la fuerza humana por la de las maquinas ocasionando con esto tener procesos más
productivos, al momento de crear fábricas hubo la necesidad de delegar el trabajo y
responsabilidades en diferentes áreas, tales como director, subdirector, obrero, etc. En esta época
se acelera la evolución de la administración creciendo con bases científicas, nuevos cambios
sociales, políticos, económicos, demográficos, tecnológicos.
Siglos XX: avance tecnológico industrial, surge la administración científica. Se define a la
administración como la ciencia que sostiene el desarrollo industrial y económico.
Siglos XXI: avances científicos y tecnológicos, la globalización como el gran fenómeno
causante de la aceleración de nuevas empresas, y de nuevos estilos de gestión.
-Principales Escuelas De La Teoría Administrativa.
Enfoques Clásicos:
Administración Sistemática: Las tareas en la organización se subdividían y se desempeñaban
a través de mano de obra especializada. Es basada en operaciones económicas, el reclutamiento,
mantenimiento de los inventarios para satisfacer la demanda y el control organizacional.
Administración Científica: Su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de
trabajo a través del entretenimiento de los tiempos y movimientos. Aumentar la productividad de la
empresa mediante el aumento de la eficiencia a nivel operacional. Principios de la administración
científica según Frederick Taylor reconocido como el padre de la administración científica: 1)
planeamiento, 2) preparación, 3) control, 4) ejecución.
Administración Industrial: El Ingeniero Henri Fayol, Llamado el padre de la teoría clásica, en
su necesidad de solventar la complejidad de administrar organizaciones crea un modelo de procesos
administrativos dividido en 5 funciones principales: 1 planeación, 2 organización, 3 dirección, 4
coordinar, 5 control.
Formula un conjunto de operaciones, a saber: administrativas, técnicas, comerciales,
financieras, contable, y de seguridad.
Y por último Fayol, aporta que dentro de la labor administrativa debe afianzarse en 14
principios:
1 División Del Trabajo. 2 Autoridad Y Responsabilidad. 3 La Disciplina. 4 La Unidad De Mando. 5 La
Unidad De Dirección. 6 La Subordinación De Los Intereses Particulares Al Interés General. 7 La
Remuneración Del Personal. 8 La Centralización. 9 La Jerarquía. 10 El Orden. 11 La Equidad. 12 La
Estabilidad Del Personal. 13 La Iniciativa. 14 La Unión Del Personal.
Administración Burocrática: Es una organización racional, reguladas por las relaciones
formales, y por el principio de autoridad.
El sociólogo Max weber, precursor de esta teoría define a la organización burocrática con las
siguientes características:

6. 1. División Clara Del Trabajo. 2. Jerarquía Clara De Autoridad.3. Reglas Y Procedimientos Formales.
4. Carácter Impersonal. 5. Avance Profesional.
-Enfoques Del Comportamiento Humano: Administración De Las Relaciones Humana.
La escuela de relaciones humanas surge como respuesta y oposición a la teoría clásica de la
administración, su principal representante es el psicólogo George Elton Mayo quien fue profesor de
filosofía, lógica y ética en Australia.
Su trabajo principalmente era de analizar en el trabajador los efectos psicológicos que surgían
de las condiciones físicas del trabajo en relación a la producción; Mayo demostró que sin la
cooperación de los proyectos de ser escuchados y considerados en igualdad por parte de sus
superiores es difícil y hasta en varios casos imposible llegar a los objetivos fijados; el enfoque de
George mayo y sus colaboradores en cuanto a las relaciones humanas, surge en la década de los
30 en estados unidos, los resultados de este estudio aportaron nuevas teorías administrativas
basadas en relaciones humanas como instrumentos para obtener mayor beneficio en la producción y
satisfacción humana.
De esta experiencia surgen 4 estudios fundamentales, el primero se realizó en un molino textil
en filadelfia en el año de 1923 y 1924, donde Mayo y sus colaboradores analizaron que el problema
fundamental de esa compañía era que el trabajo era monótono y muy fatigante, este comportamiento
radicaba en la fatiga física y por ende existía una excesiva deserción. Para lo que el psicólogo Mayo
estableció periodos de descansos durante la jornada de trabajo donde les daba la libertad de
escoger a los trabajadores programar sus propios horarios, gracias a este magnífico planteamiento,
se consiguieron muy buenos resultados ya que la deserción disminuyo y la productividad aumento
rápidamente.
El segundo estudio realizado se inicio en el año de 1927 y concluye en 1932, este estudio se
considera el más importante por Elton Mayo ya que se le conoce como estudios de Hawthorne, por
el nombre de una de las plantas de la empresa en que se llevo efecto este estudio; acá se trato de
incrementar el primer experimento mejorando aun más la producción y las condiciones físicas del
medio ambiente del trabajo, donde posteriormente se otorgo el control a los trabajadores de
planificar sus propias jornadas de trabajo y de descanso para observar como repercutía el incentivo
económico en el aumento de la producción, este proyecto duro dos años donde entrevistaron a mas
de 20.000 trabajadores, el resultado fue sorprendente ya que reflejo apatía, enemistad y frustración,
Elton Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusión de que todo esto era como consecuencia de
una deficiente comunicación.
Los otros dos estudios importantes que efectuó Elton Mayo fueron durante la segunda guerra
mundial; y ambos se refieren a problemas de ausentismo en las empresas industriales.
Es importante destacar que la teoría que desarrollo Elton a partir de sus estudios establece
que los trabajadores tienden a reunirse en grupos informales ara satisfacer sus necesidades sociales
y de estima; estos grupos pueden ejercer mayor motivación en la conducta de los trabajadores que
la combinación de dinero y autoridad. También opina que los administradores en vez de reprimir la
formación de grupos debería alentarlos y acercarse a ellos mostrando interés y dejar que el grupo
tome control de sus responsabilidades en su propio trabajo; se recomienda a los jefes capacitarlos
para que mejores las relaciones humanas para un mejor trato y empatía con los trabajadores para

7. que así disminuya la imagen del patrón y el capataz, desarrollando buena comunicación entre
administradores y subordina del enfoque de las relaciones humanas busca comprender como los
procesos sociales y psicológicos interactúan con la situación laboral para influir en el desempeño del
trabajador. Existe un defensor de las relaciones humanas y es Abrahan Maslow quien expresa que
los seres humanos tienen cinco niveles de necesidades que deben satisfacer, donde las mas básicas
son el tomar agua comer y tener un techo y estas las clasifica como las necesidades fisiológicas
mientras que la seguridad la pertinencia la estimación y autorrealización las clasifica como
necesidades superiores.
Dentro de los enfoques contemporáneos, son tendencias que se desarrollaron dentro de la
segunda guerra mundial y aun constituyen en el pensamiento administrativo moderno; existe la
administración cuantitativa donde considera que lo mas importante dentro de un organismo social es
la toma de decisiones, el enfoque se centra en el uso de modelos y procedimientos matemáticos
para explicar el comportamiento administrativo, la administración cuantitativa orienta al gerente a
tomar decisiones mediante estos modelos matemáticos como por ejemplo las computadoras
-Enfoques Contemporáneos: Administración Cuantitativa, Teoría De Sistema, Teoría De
Contingencia, Comportamiento Organizacional.
A partir de la Segunda Guerra Mundial, se han desarrollado diversas tendencias en el ámbito
administrativo que ha sobrevivido hasta hoy en día. Este enfoque se centra en los métodos y los
sistemas empleados para la realización de las actividades y logros de los objetivos planteados.
-Enfoques Actuales Y Nuevas Tendencia:
Calidad total: este enfoque hace posible la adaptabilidad, competitividad, mejoras y
transformaciones de todas las organizaciones, el enfoque considera la continua revisión de las
operaciones, a fin de establecer cambios conceptuales y estructurales dentro de la organización, que
vayan a mejorarla calidad de todas sus parte, satisfaciendo los requerimientos y exigencias del
mercado. Como enfoque de administración busca que todos como elementos funcionales están
comprometidos con la mejora constante de sus operaciones, esto conlleva al uso de mecanismos
integradores que permitan dar soluciones a los problemas, compartir y cooperar a través de las
diversas funciones de negocio.
Los criterios empleados en la mayoría de los casos para evaluar el desempeño de un sistema,
son la eficiencia, efectividad y eficacia, ya que el uso de los recursos, los resultados y validez de un
producto determina su presencia en el mercado y por ende la vida de una organización.
En el campo de la educación los principios de la calidad total como la constancia en propósito
de mejorar el producto, adopción de nuevas filosofías, responsabilidad, revisión constante de los
procesos de planificación, la formación continua del personal, mecanismos de liderazgo pudieran
ser aplicados con expectativa de lograr mejorías en los sistemas de educación.
-Cultura Organizacional.
Es concebir un conjunto de ideas, valores, principios y creencias como patrón de conducta,
que determine la actuación de las organizaciones y los miembros que la conforman; estas creencias
y valores existe, están presentes o por lo menos de manera abstracta, como una forma racional de

8. actitud que permite una mejor relación entre las partes condicionando la mera de pensar y sentir de
la gente.
Handy Charles, distingue cuatro tipos de cultura organizacional, las cuales categorizo hacia
énfasis en estos elementos: poder, rol, tarea y personas. Surgiendo que las culturas propuestas
quedaría de la siguiente forma, La cultura basada en el poder, cultura basada en el rol, la cultura
basada de en trabajo y la cultura centrada en las personas. La primera se cimienta en lo jerárquico
centrando la dirección y el control desde un centro de poder, la segundo se identifica como la
burocrático, conforme a categoría funcional, la cultura de la tarea, es fundamentalmente lo basado al
trabajo, proyectos que lleva a cabo la organización y que determina la dirección, orientación en
función de resultados concretos en plazos concretos, en tanto que la cultura basada en las personas
, como lo sugiere su nombre se centra en las personas que integran la organización.
A pesar de las clasificación sugerida por Charles, otros autores consideran que ya que
caracterizar la cultura organizacional en lo cualitativo hace difícil evaluar de manera objetiva, pues se
basa en las suposiciones compartidas entre sujetos y se expresan en lenguaje, normas historias y
tradiciones de sus líderes.
-Administración Por Objetivos (APO) Y La Administración Por Proyecto (APP)
La administración por objetivo surge de la necesidad de la dirección de la acción por medio de
objetivos claramente determinados, este tipo de administración puede ser útil cuando la relación
entre comportamiento laboral y resultado se encuentra estrechamente explicito, por lo cual este
modelo administrativo se basa en lo pragmático, en atención al cumplimiento de una meta o una
circunstancia a la cual llegar, y lo hace por medio de un proceso de planificación que determina los
objetivos a largo y a corto plazo conforme a la jerarquía de la organización.
La planificación por proyecto, se construye sobre la base del trabajo en equipo, donde los
resultados se construye sobre la disciplina de una visión compartida done las capacidades,
habilidades y talentos humano se pone en práctica para formar proyectos. En este modo de
administración los procesos responden en la base de un cuerpo organizado, además del uso
sistemático y sistematizado de conocimiento, propósito que lleva a esquematiza un método a seguir,
el propósito, y los resultados en la evolución futura de la organización.
-Enfoques Administrativos Basados En La Gerencia Y El Liderazgo Y Su Aplicación A Las
Instituciones Escolares
Con el progreso de los conocimientos gerenciales, y su aplicabilidad en los procesos
organizativos, hacen posible a los individuos desarrollar sus actividades cotidianas, siguiendo los
planteamientos de la excelencia, orientados en todas las áreas y espacios como es en lo educativo;
haciendo posible la adecuación de las necesidades de la institución, los objetivos y sus metas.
La gerencia del conocimiento, contribuye en aumentar las capacidades de una organización,
en especial en aquellas que aprenden esquemáticamente puesto lo hacen partiendo desde los
individuos, luego al equipo para posterior alcanzar la totalidad de la organización. En el contexto
educativo se constituye en una herramienta para el logro de la competencia del conocer, desde un
modelo teórico a lo práctico.

9. La gerencia del conocimiento requiere de amplia percepción de lo observado, y debe ser vista
como una estrategia que condescenderá dar orientación y enfoque a los propósitos que se
persiguen, encauzando los procesos, los cuales estado articulados e integrados servirán para
consolidad sus eficiencias.
En lo educativo, como herramienta de gestión organizacional los enfoques basados en la
gerencia promueven una orientación para la creación, identificación, organización, almacenamiento,
recuperación y evaluación del conocimiento; siendo la gerencia del conocimiento como el conjunto
de estrategias, sistemas y cultura de apalancamiento del conocimiento colectivo del capital humano
en función de aumentar su capacidad técnica. Así lo sugiere Koulopoulos y Frappaolo (2000). La
sabiduría (en lo educativo) es observable en quienes desarrollan el cuerpo de conocimiento en las
aulas de clase, tanto la gerencia del conocimiento y ética se originan del compromiso de abierto de
las instituciones educativas, procurando ante todo contar con un personal directivo y docente capaz
de asumir sus responsabilidades de manera ética, cuantificable conforme a su desempeño
profesional, dispuesto a renovarse de acuerdo las circunstancias y visiones planteadas.
Las relaciones teóricas y prácticas como producir saber, saber – hacer, transferir – hacer,
orientar – saber, aplicar – saber, son formas de coberturas del saber, llevados en adelante en lo
educativo por medio de lo pedagógico, adecuado al nivel de desempeño de los actores educativos al
que conceptualiza la gerencia del conocimiento, esto incluye el regular las actuaciones de todo
quienes están involucrados; Por tanto definir los perfiles de estos actores se hace una necesidad, y
esta necesidad conlleva a definir las cualidades, y responsabilidades de los actores sin caer en
pensar en superhombres que extralimiten de aspiraciones reales un esfuerzo.
La gerencia del conocimiento considera tanto al conocimiento como a las personas y las
organizaciones siendo estas parte del capital humano si al cuanto al conocimiento se refiere, razón
por la que Guedez las clasifica de la siguiente manera: capital intelectual: se refiere a las
competencia y fortalezas de la gentes (conocimientos, habilidades, talentos, etc.) capital relacional,
una capacidad para identificar el capital intelectual de otros y el capital intelectual propio; Capital
estructural: este capital representa la manera como el capital intelectual y relacional se convierte en
maneras específicas de decisión y esta a su vez, en acciones, medios, recursos concretos de una
organización o sociedad; por último el capital social: siendo esta la capacidad de las personas y de
las organizaciones para trabajar en armonía en función de propósitos comunes.
De acuerdo con los planteamientos anteriores la gerencia del conocimiento es una disciplina
que se ocupa de identificar, captura, recuperación, comportamiento y evaluación del conocimiento
organizacional, algo que sugiere la existencia o la imperativa existencia, de un proceso de
comunicación entre las partes, en este sentido el buen desarrollo de este aspecto facilita el
crecimiento y la adaptabilidad de la organización frente a los constantes cambios que han ocurrido
en los sistemas educativos, lo cual hace necesario la adquisición del conocimiento organizacional
como humano, visto específicamente en las instituciones educativas, en la relación directivo –
docente, docente – docente, docente – estudiante, estudiante – estudiante, y demás comunidad en
general.
-Liderazgo Centrado En Principios

10. Al hablar de liderazgo, se refiere a la capacidad de influir en las demás personas, si bien es la
cualidad que hace a una persona u organización enmarcarse en liderazgo, el cómo influencia a los
demás están importante como la influencia misma, ya que ambos se la naturaleza que sea, se
desarrolle bajo un enfoque centrado en principios, puede apuntalarse como modelos para otras
personas e instituciones, algo que solo lograra en la medida que se pueda inspirar confianza y deseo
de imitar. El liderazgo centrado en principios se referencia a la existencia, de aquellas convicciones,
creencias, valores que siendo aprobadas y considerada por la sociedad de manera positiva, una
validez moral, donde el liderazgo tendrá la habilidad de aplicar todos esos principios a las
circunstancias que deba enfrentar.
El liderazgo dentro de las escuela es algo que requiere de atención y de constante revisión,
puesto que la finalidad primordial de la escuela es la transmisión del conocimiento, en consecuencia
es un sistema social diseñado no solo para instruir sino para modelar los conocimiento y conducta de
los miembros de la sociedad, asumiendo que los docentes sean modelos y guías de sus estudiantes
e incluso en el modelo clásico se solicita con frecuencia que repitan las cosas que se les ha
enseñado, esto último corresponde al aprendizaje memorístico advertido Covey (1996). Los
administradores escolares deben basar sus comportamientos sobre la base de leyes naturales y
normas de carácter universal, como la justicia, la equidad, respeto, y demás valores que si bien cada
sociedad las asume según sus creencias particulares esta transciendes las concepciones
particulares. En este sentido la administración escolar se fortalecerá según Covey (1996) de cuatro
pilares los cuales son: seguridad, guía, sabiduría, poder. Todo administrado debe tener sentido de
valor propio, identidad y autoestima esto constituye el pilar de la identidad, y da valor al segundo pilar
(guía), pues la orientación que se a forjado en el transcurso de la vida proviene de los patrones,
principios y criterios, determinan las decisiones, dan lugar al modo de actuar, luego dentro los pilares
se encuentra la sabiduría y el poder, el primero sugiere a una perspectiva ponderada de la vida, un
saber constituido de conocimientos, experiencias e intuición, lo cual da forma a una comprensión
integral de como aplican y se relacionan todas las cosas; por ultimo pilar se encuentra el poder, y
este es la capacidad de actuar, la fuerza, la valentía y a tenacidad para llevar a cabo las cosas.
Liderazgo centrado en principios es un de transformación, una nueva forma de pensar que
dentro del ámbito educativo requiere de esfuerzos, aplicados desde adentro hacia afuera según
Covey (1996) esfuerzos que deben ser aplicados a nivel personal, nivele interpersonal, nivel
gerencial y nivel organizacional, considerando que todos los individuos deben estar consciente de sí
mismos, y relacionarse consigo primeramente, luego la relaciones con los demás, posterior su
responsabilidad de hacer que las otras personas lleven a cabo determinada tareas, y por ultimo lo
organizacional, donde está la necesidad de organizar a las personas; agruparlas, capacitarlas,
compensarlas, construir equipos, resolver problemas entre otras cosas; el autor afirma que las
personas centradas en principios son educadas constantemente por sus propias experiencias,
buscan capacitarse, toman clases, escuchan a los demás, están prestas a los cambios.
El administrador escolar como gerente de una institución educativa, debe adoptar hábitos que
le permitan desempeñar su rol de liderazgo, hábitos como la cordura, equidad, justicia, la no
presunción y la habilidad de facultar a sus subalternos, hacen que las personas basadas en
principios, mejoren casi todas circunstancias en las que intervienen, son capaces de emprender un
efecto de sinergia siendo, siendo esta, el estado en el que todo es superior a la suma de sus partes,
y esto se logra mediante la gerencia apropiada de los esfuerzos, el constante cultivo del trabajo en

11. equipo, del trabajo inteligente, cultivar la creatividad y la pro actividad, es decir sinergia
organizacional.
En resumen el autor Covey (1996) alude a la necesidad de liderazgo en la gerencia educativa
para alcanzar mayores éxitos en el campo gerencial educativo, y hacer posible un cambio continuo
de las personas y de las instituciones.
-Siete Hábitos De La Gente Altamente Efectiva
Covey (1996) mediante sus publicaciones citadas continuamente por el texto UCV, refieren a la
capacidades latentes que tiene todas personas para alcanzar el éxito, o ser eficaz en lo que
emprenden, estos siete hábitos son los siguientes:
 La autoconciencia o auto conocimiento: es la habilidad para elegir, tomar decisión a
cualquier condición, o condicionamiento; y esto le perite al gerente escolar tener la suficiente
autonomía para elegir sus respuestas, siendo dueño de sus decisiones y sus consecuencias.
 La imaginación y la conciencia: esta representa la capacidad que posee el gerente escolar
de administrar sus propios talentos, recursos personales en aras de maximizar beneficios en
los procesos académicos – administrativos inherentes a su cargo.
 La fuerza de voluntad: es el tercer hábito de la gente eficaz le permite al gerente superar
hábitos de indecisión, o facilismo, optando por concentrar su atención, decisión y fuerza de
manera intensamente en las actividades vitales de suprema importancia, ante cualquier otra
actividad de menor importancia por urgencia.
 Una mentalidad de abundancia: este hábito admite tener una visión abierta de todo los
recursos que este posee, sin restricciones y limitaciones de ningún tipo, le permitirá al gerente
entre otras cosas considerar y respetar las ideas de los subalternos sin importar el rango
jerárquico que estos posean.
 Creatividad: este don permite desechar cualquier posición personal que perjudique a la
comunidad educativa como un todo sinergia, mediante la creación, o la capacidad de crear se
logra entrar en contacto con la sinérgica, para comprender las necesidades e intereses
básicos para dar lugar a soluciones que pueden satisfacer a unos y a otros.
 La valentía equilibrada con el respeto: siendo un problema básico y común, la
comunicación origina la mayoría de las dificultades que enfrenta la gente, pues “no se
escucha con empatía” puesto que se escucha sin abandonar su propia perspectiva, se carece
de la habilidad y de la actitud de la empatía. Al gerente escolar el equilibrar valentía con
respeto, permite desechar toda forma de menos precio, y desvalorización en contra de la
participación de sus subalternos, desarrollando la habilidad de la comunicación con empatía,
algo que estimulará la participación activa de sus empleados.
 La creatividad y el auto renovación: este es el don exclusivo de la perfeccionamiento
constante o auto renovación, esta actitud permite avanzar, y constante desarrollo, siempre al
paso de las circunstancias, como de los avances que sistemáticamente fueran surgiendo, por
consiguiente evita al gerente escolar quedarse atrapados en costumbres, o en
comportamientos que no correspondan al contexto actual que experimenta la institución.
-El Coaching

12. Este enfoque surge de la figura del Coach en los deportes cuyo principal objetivo es
acompañar de manera sistemática al jugador en el terreno de juego con el objetivo de lograr su
crecimiento y desarrollo y cumplir sus metas; Así lo afirma Marín (2004), también definido por otros
autores como un proceso, un cierto tipo de relación que se establece entre dos o más personas en
las que una de ellas (coach) facilita el éxito de la otra o de las otras (la llamaremos coacheado). El
coach es un líder que se preocupa por el planeamiento, del crecimiento personal y profesional de
cada uno de las personas del equipo y de sí mismo, inspirando por medio del ejemplo, disciplina,
responsabilidad y compromiso una visión ganadora y transcendente, para hacerse realidad,
promueve la unificación sin referencia individuales y consolidando la relación de todos sus miembros.
Los objetivos del coach van dirigidos a la prefación del desarrollo y la productividad, el
desarrollo personal, el aprendizaje, auto-motivación, promueve la comunicación, se enfoca en la
resolución de problemas y motivar la iniciativa, mejorar las habilidades y el uso de los recursos, entre
otros.
Las características de coach son las siguientes:
Claridad: deber ser claro en la comunicación prever las circunstancias, canales más adecuados.
Apoyo: debe apoyar a los miembros de su equipo de trabajo en lo sea necesario.
Construcción de confianza: el director escolar debe delegar responsabilidades a todos los
integrantes de su equipo, mostrando de manera legítima y sincera que cree en ellos.
Perspectiva: es comprender el punto de vista de los colaboradores de las instituciones educativas,
debe propiciar involucramiento de todo su personal, algo podría hacer mediante preguntas.
Mutualidad: se requiere compartir una visión de las metas que se proponen alcanzar la institución.
Todos los miembros del equipo deben estar en conocimiento de la visión, y de la metodología que se
seguirán.
Riesgo: es permitir que los miembros del equipo sepan que los errores no serán amonestados,
siempre que se logre un aprendizaje de ello.
Paciencia: siempre se debe prevenir respuestas y reacciones que no contribuyan al mejoramiento
de las circunstancia o que socave la confianza y la comunicación de entre sus miembros, por lo cual
el tiempo y la paciencia son claves no para lograr una relación y confianza entre todos los miembros
sino también para mantenerla.
Confidencialidad: se afirma en que los mejores coach son aquellos que logran mantener la
confidencialidad de la información individual recolectada, es esencial para la confianza y su
credibilidad como líder.
Respecto: esto implica actitud percibida en el director hacia los individuos, valor que se encuentra
acondicionado por su compromiso hacia aquellos que dirige.
-Octavo Habito
Este planteamiento corresponde a la continuación de los trabajos literarios de Stephen Covey
sobre el liderazgo, producto de los continuos cambios que surgen en la sociedad, pero que aún se

13. encuentra anclada por paradigmas de la antigua concepciones de la sociedad industrial, donde se
desvalorizaba la importancia de los recursos humanos y sus potenciales. Las instituciones
educativas no son la excepción al verse inmersas en conflicto tácito entre las antiguas concepciones
y las nuevas visiones de liderazgo y dirección, produciendo irremediablemente el fracaso de los
objetivos planteados.
El octavo hábito consiste en encontrar su voz e influenciar a otros para que encuentre la suya,
haciendo que el verdadero líder encuentre su desarrollo personal en todas sus dimensiones y así
mismo inspire para que también lo logren. el octavo habito se propone como una solución a la
resistencia al cambios, a pesar de los avances tecnológicos, de productos la mayoría de las
personas no se desarrollan en las organizaciones.
Las nuevas concepciones de liderazgo se busca la plenitud de las personas, en contrariedad a
los antiguos paradigmas donde las personas eran importantes pero remplazarles, los líderes al
aplicar la octava habilidad deben encontrar las potencialidades de su naturaleza humana,
desarrollando la inteligencia, solo cuando el gerente haya alcanzado un nivel de desarrollo de sus
capacidades estará preparado para influir en otros. Es necesario que tanto los lideres escolar y
todos y cada uno de los integrantes de la comunidad educativa desarrollen adecuadamente su
inteligencia puesto se lograra un estado de confianza, seguridad y fuerza de voluntad.
-La Escuela Que Aprende
El término de escuela que aprenden se enfoca en la manera de organizar el trabajo e integrar
en las actividades cotidianas un aprendizaje continuo, sobre la base de cinco disciplinas del
aprendizaje organizacional del saber:
Dominio Propio: es el ejercicio que permite mirar discernir sobre sí mismo, reflexionar sobre su
propia identidad, a fin de lograr un cambio actitudes conductuales de una persona.
Visión compartida:
Consiste en integrar la visión de cada uno de los actores de la organización en una sola, para
consecutivamente concretar lo deseado para el futuro, en otras palabras es fijar un propósito en
común, a fin de fomentar un sentido de compromiso en un grupo, en lo educativo permite que
maestros, estudiantes, padres, directivos y comunidad en general aunar esfuerzos, en la planeación
de estrategias y posterior prosecución de acciones, en función de la visión establecida, solo si todas
las partes participan y colaboren con ello.
En resumen la visión compartida es la visión del futuro construida por todos los miembros de
la organización.
Modelos mentales:
Se enfocan en desarrollar conciencia de actitudes y percepciones, de si y de sus congéneres
asumiendo como disciplina que ayuda a tener una imagen diferente del prójimo y en
correspondencia mejoras las relaciones entre los individuos; a fin de dilucidar la realidad más allá de
las concepciones personales sino instituir acerca del funcionamiento del mundo, o imaginar su
funcionamiento, para llevarlas al conocimiento público y sometidos a un intenso escrutinio, a fin de
esclarecer tales supuestos para al final elaborar estrategias basadas en conocimientos nuevos.

14. Aprendizaje en equipo:
Consiste en transformar el criterio colectivo, mediante técnicas de dialogo y discusión, grupos
pequeños en aprendizaje combinado, enfocar sus conocimientos y energías para alcanzar metas
comunes y desarrollar sus capacidades, en función de mayor inteligencia y mejores capacidades
surgidas de la suma de las experiencias particulares de sus miembros.
Aulas que aprenden:
El acto de enseñanza – aprendizaje tiene lugar en estos espacio, pues ciertamente es allí
donde se condensa el acto de enseñanza, donde los estudiantes experimenta la aplicabilidad de sus
creatividad , así como el desarrollo de sus habilidades y destrezas, razón suficiente por la cual los
maestros requieran necesario diseñar nuevas prácticas de enseñanzas y aprendizaje a partir de las
experiencias, y constante revisión de las actividades realizadas como también de las necesidades
expresas de aprendizaje.