Лекцию к данной презентации смотрите на http://seemedia.pro/seminars

1. ТОП-10 городов
1. Москва
2. Петербург
3. Екатеринбург
4. Новосибирск
5. Казань
6. Самара
7. Уфа
8. Краснодар
9. Красноярск
10. Челябинск
10 000 000
пользователей
(Вконтакте - 70,3 млн)
Аудитория Facebook в России

2. Активная аудитория
● Блоггеры, гики,
трендсеттеры
● путешественники
● Бизнесмены,
предприниматели
● Пользователи
интернет-магазинов
● Более
платежеспособны
● Лучше владеют
английским
Что мы знаем про них

3. ТОП-страницы в Росии

4. ТОП-страницы в Росии
Вы всегда можете узнать актуальную
статистику Facebook, сверившись
с бесплатным сервисом Social Bakers:
www.socialbakers.com/facebook-statistics/russia

5. 7 фактов про FacebookС чего начинался Facebook?

6. 7 фактов про FacebookFacebook vs VK: особый путь Росcии

7. 7 фактов про Facebook
www.facebook.com/pages/create
Начало работы: создаем страницу

8. Создание страницы брендаВыбираем тип: http://www.facebook.
com/pages/create

9. Создание страницы брендаОформление страницы
http://www.facebook.com/CoverPhotoSize

10. Создание страницы брендаОформление страницы
Шпаргалки по оформлению страниц:
http://www.facebook.com/CoverPhotoSize
http://vk.cc/1fzF0w
Размер картинки = менее 100 килобайт.
Для изображений с логотипом или
текстом лучше использовать PNG.

11. Создание страницы брендаПереключение между
личным профилем
и вашими страницами:
значок шестеренки

12. Создание страницы бренда
Панель администратора

13. Создание страницы брендаПанель администратора

14. Создание страницы брендаНастройка доступа

15. Создание страницы брендаАдминская статистика

16. Создание страницы брендаСтатистика страницы

17. Создание страницы брендаОсновные термины
Общее количество отметов "Мне нравится" - это
количество подписчиков.
Друзья поклонников - потенциальная аудитория,
которая может увидеть пост, т.е. друзья всех
подписчиков страниц.
Люди, обсуждающие это - like + share (+comments,
reposts etc).
Общий охват - все пользователи, которые видели
публикацию (в том числе с перепостов)

18. Создание страницы брендаFacebook Engagement Index (FEI):
официальная метрика Facebook
Рейтинг вовлеченности аудитории
Метрика, введенная Facebook 6 октября 2011 года.
Позволяет оценивать работу SMM-щика даже при
небольшом размере аудитории и в отсутствии
больших бюджетов.
Его можно посчитать для чужих страниц без наличия
админского доступа.

19. Создание страницы брендаFacebook Engagement Index (FEI):
официальная метрика Facebook

20. Создание страницы брендаFacebook Engagement Index (FEI):
официальная метрика Facebook
Индекс или рейтинг вовлечения аудитории (Engagement
Index) можно посчитать для любого представительства бренда в
любой соцсети по аналогичной формуле.
Но для Facebook сделать это легче всего: ключевые показатели
автоматически выносятся в "шапку".

21. Создание страницы брендаFacebook Engagement Index (FEI):
официальная метрика Facebook
Для сравнения:
Facebook Engagement Index Coca-Cola = 1,76%
Facebook Engagement Index Apple = 0,4%
Facebook Engagement Index Сбербанк: Банк друзей = 7,64%

22. Создание страницы брендаФункционал Facebook
● Интеграция с другими соц.сетями
(Instagram, Twitter, Youtube, 4SQ)
● Wiki-страницы
● Special offers

23. Создание страницы брендаФункции страницы
1. Отложенный пост (facebook.com/вашеназвание/allactivity)
2. Отметка других людей или сообществ
3. Отметка места (социальная геолокация)

24. Спецпредложения
● Возможность создания QR-кода
● Нечто среднее между Foursquare Special и Groupon-
купоном
● Бесплатный виральный эффект (автотрансляция в
новостные ленты друзей)

25. Создание страницы брендаОформление страницы
1. Выберите короткое имя facebook.com/whatever
(изменить его нельзя) + fb.me + fb.com
2. Честно и подробное заполните все графы тайтлов
(описания) - влияет на поиск внутри Facebook
3. Используйте возможности iframe (аналог wiki-
разметки, но с возможностью создания приложений -
"табов")
4. Добавьте адрес (возможность "чекина")
5. Используйте языковой мультитаргетинг
6. Оформите таймлайн (история бренда, иллюстрации)
7. Добавьте текст на cover-photo

26. Оформление встречи
● Обложка (cover-photo) - залог успеха. Нанесите туда текст.
● Меняйте дату встречи при серийных мероприятиях
● Специальный рекламный функционал для встреч (Join)
● Принятие приглашений автоматически транслируется на
стену встречи

27. Реклама
1. Пригласить всех друзей
2. Таргетированная реклама
3. Органическая реклама
(медиа-партнерство,
реферальные ссылки)
Реклама

28. Реклама
1. Сообщения сообществам
Органическая реклама
2. Публикации на стене сообщества

29. 7 фактов про Facebook
1. Невнимание к дизайну и оформлению (кавер,
аватар, табы, таймлайн)
2. Создание сообщества вместо Page
3. Неверно выбранное имя (получение - после 25
первых лайков, невозможность изменить после)
4. Невнимание к дате встречи
5. Неверный тайминг публикаций
6. Постинг от имени лица, а не бренда
7. Неправильное заполнение описания и тайтлов
8. Незнание механизма репозиции и хайлайтинга
9. Невнимание к сворачиванию текста после 470
символов
Топ-10 фэйлов в Facebook

30. 7 фактов про Facebook
Для того, чтобы определить, какой пост появится в ленте, Facebook
"смотрит" на четыре основных фактора:
1. Взаимодействие с постом этого автора ранее. Если пользователь
поставил like посту страницы, Facebook будет показывать ему больше
постов с этой страницы.
2. Реакция других. Если пользователи на Facebook проигнорировали или
пожаловались на пост, то вряд ли его покажут следующему
пользователю. Вы принимаете решения за друзей.
3. Взаимодействие пользователя с тем же типом сообщения в
прошлом: если пользователю всегда «нравятся» фотографии, то шанс
того, что ему покажут именно фотографию, увеличивается.
4. Если пост или страница получает много жалоб от других
пользователей, посты с этой страницы вряд ли будут показаны.
Как попасть в новостные ленты?

31. Рекламаbit.ly/feedbackmedia