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TALLER:
“INNOVACIÓN 2.0
METODOLOGÍAS
PARA POTENCIAR
TU NEGOCIO” 

Magíster© en Innovación Tecnológica y Emprendimiento.
Estudios avanzados en Desarrollo de Negocios Digitales.
Certificación en Desarrollo de Modelos de Negocios.
Diplomado en Control de Gestión Gerencial.
Ingeniero Civil Industrial de profesión,
Experiencia industrial en importantes empresas multinacionales, así como
en desarrollo de negocios desde la ideación a la implementación, en
distintas industrias y proyectos.
Conferencista y experiencia docente en temas de Gestión, Innovación y
Emprendimiento.
Actualmente Asesor Mentor Senior en Centro de Desarrollo de Negocios
Ñuñoa - Fundes.
Relator
Fernando Johann @fernandojohann
Profundizar e integrar el
concepto de Innovación
OBJETIVO
GENERAL
•Mindset.
•Concepto, evolución y significado.
•Integración con el negocio.
•Conocer técnicas de desarrollo de la innovación.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
CONTENIDO
• Conceptos: Entendiendo la Innovación
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Usuario Extremo y las Fuentes de Agregación
de Valor.
• Micro Taller:
Desarrollo de Propuestas de Valor.
¿Qué es la innovación?
¿Qué quiere decir?
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innovación?
Procede del latín innovatĭo -ōnis
que a su vez se deriva del término innovo -are
(“hacer nuevo”, “renovar”),
Se forma con in- ("hacia dentro") y novus ("nuevo").
Algunos términos que tienen un significado
similar son:
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INNOVACIÓN
INNOVACIÓN
Actualmente es definida por la
Real Academia de la Lengua Española como:
«Creación o modificación de un producto, y
su introducción en un mercado»
¿Por qué la innovación
es tan importante para
las empresas?
Aumento
presupuesto
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Ecosistema en
Desarrollo
80% Empleo es
sostenido por
Emprendimientos
(OCDE)
Aumento de
Desempleados
en Chile (2016)
> 7,2%
74%
Empleados
en Chile
gana
< $ 400.000
Crecimiento
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en Chile
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Más Cultura de
Innovación
Nuevos Actores
relacionados con
la Innovación
Existe un contexto FAVORABLE para desarrollar innovación
Cultura de
“Empleado”
altamente
arraigada
•Velocidad de cambio acelerado.
•Avances científicos y tecnológicos marcan ritmo
vertiginoso.
•Comportamiento de mercados totalmente
distintos y específicos.
•Clientes y usuarios más empoderados.
NECESIDAD DE REACCIONAR:
• Tendencias de los Mercados.
• Ecosistemas en proceso de desarrollo.
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EL APROVECHAMIENTO
DE OPORTUNIDADES:
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• Polaroid
• AltaVista
• Kodak
• Block Buster
• Taxis
Te adaptas o mueres
https://www.youtube.com/watch?v=TMcxqSzYuN8
OK…
VAMOS A
INNOVAR….
PERO,
¿EN QUÉ
INNOVAR?
• Introducción de un nuevo producto.
• Nuevos métodos de producción o
comercialización.
• Apertura de nuevos mercados.
• Nueva fuente de materias primas.
• Creación o destrucción de un nuevo monopolio.
Schumpeter* establece 5
casos de innovación:
*Joseph Alois Schumpeter (1883 - 1950)1 fue un destacado economista austro-estadounidense, ministro de Finanzas en Austria (1919-1920) y profesor
de la Universidad de Harvard desde 1932 hasta su muerte.
Destacó por sus investigaciones sobre el ciclo económico y por sus teorías sobre la importancia vital del empresario, subrayando su papel en la
innovación que determinan el aumento y la disminución de la prosperidad.
OK…
¿ASÍ DE SIMPLE?
21
Noooooooo….
https://www.youtube.com/watch?v=SYHFd_bnOXM&t=2s
Del video podemos concluir que
debe existir “un motivo” sobre
el cuál innovar
Para descubrir esto, hagamos
un “Doble Clic”
1°. ¿Cuál es la razón de ser de un
negocio?
Lo que te Cuesta
Crear/Entregar el
ProductoDispuesto a Pagar
Lograr que el
cliente tenga
disposición a pagar
más
CAPTURA DE VALOR
Creación
de Valor
FOCO EN LA CAPTURA DE VALOR
+
Entrega de
Valor
HORA DEL BRAKE
Ver
posibilidades
Anomalía
Una anomalía delata una
limitación en las
prácticas actuales
El factor principal de una
anomalía es que no se ve
como tal.
Las anomalías son
invisibles
El mercado las niega
como un problema
Una oferta que ataca
anomalías raramente
se rechaza.
EJERCICIO
Se niega
Se naturaliza
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Relación con
el cliente
Necesidades
Necesidades
Las necesidades sólo se
manifiestan en función
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habituales
Con roles que han
evolucionado para
cumplir con dicha
necesidad
Las necesidades
insatisfechas son
oportunidades…
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consecuencia de en
donde pongo foco
Definen un nicho
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Tech
Negocio
Operaciones
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¿CUÁL ES LA
ACCIÓN
INNOVADORA MÁS
POTENTE?
La generación de nuevos
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• Plataformas multi dimensión (UBER)
• Freemium (Spotify)
• Long tail (larga cola) (Amazon; Netflix)
• Bait & hook (cebo y anzuelo) (Impresora, Máquina de Afeitar)
• De nube y Software-as-a-Service (SaaS) (Aplicaciones de pago)
• Peer to peer (Airbnb)
• Comercio electrónico de venta especial (Busca Libre)
• Co-creación o crowdsourcing (Entregas de Walmart a través de
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Ejemplos de Modelos de Negocios
Innovadores
Fuente de Agregación de Valor
Tienen Necesidades y Deseos
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Propios
Los Usuarios
Extremos
Tienen Necesidades o
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LOS USUARIOS, ENTRE:
Depende del CONTEXTO del usuario
RIESGO DEL PROBLEMA
ENCONTRANDO
PROBLEMAS
ALEDAÑOS PARA
INNOVAR
Que rico ver
películas en la
comodidad de
mi casa
FeaturesTareas
EstimulantesPlaceres
Dolores Analgésicos
Encastre
Features
Estimulantes
Analgésicos
Encastre
INNOVACIÓN
1. Cliente 2. MVP
FeaturesTareas
EstimulantesPlaceres
Dolores Analgésico
A Tomar Acción
1.- Defina una industria o nicho para esta tarea
2.- ¿Qué Anomalías, Problemas y Dolores se identifican?
3.- ¿Quiénes serían los Clientes / Usuarios Extremos?
4.- ¿Qué tareas deben realizar para solucionar sus problemas?
5.- ¿Qué Penas les causan realizar esas tareas?
6.- ¿Qué beneficios esperan recibir?
7.- ¿Qué atributos debería tener la propuesta para satisfacer las tareas que
deben realizar?
8.- ¿Qué cosas aliviarían sus dolores?
9.- ¿Qué acciones se pueden realizar para accionar los beneficios esperados?
10.- Ahora veamos el las hipótesis de canal y relación con el cliente.
11.- ¿Cómo vamos a ganar dinero?
Diseñando tú propuesta de Valor
12
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