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PROJETO  SINTAC www.e-dablio.com [email_address]
JAD Joint Application Design www.e-dablio.com [email_address] TREINAMENTO Instrutor:  Fernando Santucci
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tópicos
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[object Object],[object Object],Clientes integrados sentem-se co-autores. Esse sentimento cria um VÍNCULO muito forte de posse, propriedade, domínio, etc.
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2. Reuniões 2.1 Segredos de uma Reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Reuniões 2.2 Preparação da Reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Reuniões 2.2 Preparação da Reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Reuniões 2.3 Convocação dos participantes A convocação dos participantes deve ser antecipada. Cada qual deve receber o memorando de convocação junto com a agenda de reunião à qual ele está sendo solicitado a participar.
2. Reuniões 2.4 Preparação da Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Reuniões 2.4 Preparação da Agenda Se a reunião foi agendada com muita antecedência, ligue um dia antes, para relembrar a todos do compromisso. Envie sempre a agenda com antecedência suficiente, para certificar-se que todos os participantes participarão. Havendo falta de quorum, ou ausência de pessoas com real poder de decisão, transferir a reunião para outro dia/horário avisando a TODOS os demais participantes.
2. Reuniões 2.5 Check-list da preparação da reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Reuniões 2.6 Forma da reunião A reunião normalmente é estruturada em três partes: 1. Abertura Nessa sessão são feitas as apresentações dos participantes. Muito embora possa parecer estranho, pessoas da mesma empresa muitas vezes não se conhecem. Essa poderá ser a primeira oportunidade para que os usuários e analistas venham a trocar palavras. Caso seja a primeira reunião do grupo, esse momento é oportuno para apresentar aos participantes a metodologia da reunião, assim como definir a conduta do grupo (não falar todos ao mesmo tempo, pontualidade, etc.). A seguir das apresentações, deve-se estabelecer os horários de desenvolvimento da reunião e a agenda deve ser apresentada.
2. Reuniões 2.6 Forma da reunião 2. Desenvolvimento Nessa sessão ocorre o levantamento de dados propriamente dito. Cada tópico da agenda deve ser detalhado, sempre um de cada vez. Não se parte para o próximo tópico sem ter-se esclarecido tudo a respeito do anterior. Aqui estão incluídas também, as aprovações necessárias.
2. Reuniões 2.6 Forma da reunião 3. Fechamento Fechamento não é o “fim da reunião”, devemos começar esta sessão com tempo suficiente para se atingir o horário de fim preestabelecido na agenda. Nessa sessão são feitos os resumos do que se discutiu e se aprovou. Se algo ficou pendente, é nesse ponto que deve ser esclarecido. Nesse momento também se distribuem tarefas para as próximas reuniões e se estabelecem suas futuras datas (se for o caso).
2. Reuniões 2.7 Ruídos de Comunicação ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Reuniões 2.8 Habilidades para negociação ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Reuniões 2.9 Pontos negativos de uma reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Iniciar uma reunião atrasada é PUNIR os pontuais!
2. Reuniões 2.10 São estas as pessoas certas? ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tópicos
3. Os elementos de uma reunião 3.1 Os papéis de cada um durante a reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Os elementos de uma reunião 3.1 Os papéis de cada um durante a reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Os elementos de uma reunião 3.1 Os papéis de cada um durante a reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Os elementos de uma reunião 3.2 O responsável pela condução da reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Os elementos de uma reunião 3.2 O responsável pela condução da reunião O responsável pela condução da reunião tem a possibilidade de transformar uma sessão de debate em uma reunião produtiva
3. Os elementos de uma reunião 3.3 Cuidados quando na liderança de uma reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lembre-se: você não é o chefe daqueles usuários.
3. Os elementos de uma reunião 3.4 A galeria das figurinhas difíceis em uma reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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3. Os elementos de uma reunião 3.4 A galeria das figurinhas difíceis em uma reunião ,[object Object],[object Object],[object Object],Deixe que o grupo resolva os problemas do grupo
3. Os elementos de uma reunião 3.5 A condução do levantamento ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tópicos
4. Técnicas para condução de reuniões ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Técnicas para condução de reuniões 4.1 Regras para Brainstorming ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Em  Brainstorming  é proibido PROIBIR !!!
4. Técnicas para condução de reuniões 4.2 Técnicas para condução de Brainstorming ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Técnicas para condução de reuniões 4.2 Técnicas para condução de Brainstorming ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Técnicas para condução de reuniões 4.3 Baldes de água gelada durante um  Brainstorming ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Técnicas para condução de reuniões 4.3 Baldes de água gelada durante um  Brainstorming ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Certifique-se que você está conduzindo um Joint Application Design (ou Development) e não um Joint Application Disaster!
5. Referências Bibliográficas ,[object Object],[object Object]
6. Encerramento Não acredite em nada simplesmente porque foi dito nem em tradições por terem sido legadas da Antiguidade nem em lendas do passado nem em escritos de sábios só porque os sábios os escreveram nem em fantasias que suspeitamos nos tenham vindo da inspiração divina nem em inferências tiradas ao acaso nem no que parece ser uma necessidade analógica nem na mera autoridade dos nossos professores e mestres. Só acredite quando escritos, doutrinas ou dizeres forem corroborados pela razão e pela consciência. Budha Só assim acreditamos que cada pessoa possa conhecer profundamente as suas verdades e fugir da superficialidade dos modismos, distinguindo aquilo que é relevante e que, de fato, faz a diferença entre o sucesso e o fracasso.
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JAD - Joint Application Design (or Development)

  • 2. PROJETO SINTAC www.e-dablio.com [email_address]
  • 3. JAD Joint Application Design www.e-dablio.com [email_address] TREINAMENTO Instrutor: Fernando Santucci
  • 4.
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  • 18. 2. Reuniões 2.3 Convocação dos participantes A convocação dos participantes deve ser antecipada. Cada qual deve receber o memorando de convocação junto com a agenda de reunião à qual ele está sendo solicitado a participar.
  • 19.
  • 20. 2. Reuniões 2.4 Preparação da Agenda Se a reunião foi agendada com muita antecedência, ligue um dia antes, para relembrar a todos do compromisso. Envie sempre a agenda com antecedência suficiente, para certificar-se que todos os participantes participarão. Havendo falta de quorum, ou ausência de pessoas com real poder de decisão, transferir a reunião para outro dia/horário avisando a TODOS os demais participantes.
  • 21.
  • 22. 2. Reuniões 2.6 Forma da reunião A reunião normalmente é estruturada em três partes: 1. Abertura Nessa sessão são feitas as apresentações dos participantes. Muito embora possa parecer estranho, pessoas da mesma empresa muitas vezes não se conhecem. Essa poderá ser a primeira oportunidade para que os usuários e analistas venham a trocar palavras. Caso seja a primeira reunião do grupo, esse momento é oportuno para apresentar aos participantes a metodologia da reunião, assim como definir a conduta do grupo (não falar todos ao mesmo tempo, pontualidade, etc.). A seguir das apresentações, deve-se estabelecer os horários de desenvolvimento da reunião e a agenda deve ser apresentada.
  • 23. 2. Reuniões 2.6 Forma da reunião 2. Desenvolvimento Nessa sessão ocorre o levantamento de dados propriamente dito. Cada tópico da agenda deve ser detalhado, sempre um de cada vez. Não se parte para o próximo tópico sem ter-se esclarecido tudo a respeito do anterior. Aqui estão incluídas também, as aprovações necessárias.
  • 24. 2. Reuniões 2.6 Forma da reunião 3. Fechamento Fechamento não é o “fim da reunião”, devemos começar esta sessão com tempo suficiente para se atingir o horário de fim preestabelecido na agenda. Nessa sessão são feitos os resumos do que se discutiu e se aprovou. Se algo ficou pendente, é nesse ponto que deve ser esclarecido. Nesse momento também se distribuem tarefas para as próximas reuniões e se estabelecem suas futuras datas (se for o caso).
  • 25.
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  • 34. 3. Os elementos de uma reunião 3.2 O responsável pela condução da reunião O responsável pela condução da reunião tem a possibilidade de transformar uma sessão de debate em uma reunião produtiva
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  • 53. 6. Encerramento Não acredite em nada simplesmente porque foi dito nem em tradições por terem sido legadas da Antiguidade nem em lendas do passado nem em escritos de sábios só porque os sábios os escreveram nem em fantasias que suspeitamos nos tenham vindo da inspiração divina nem em inferências tiradas ao acaso nem no que parece ser uma necessidade analógica nem na mera autoridade dos nossos professores e mestres. Só acredite quando escritos, doutrinas ou dizeres forem corroborados pela razão e pela consciência. Budha Só assim acreditamos que cada pessoa possa conhecer profundamente as suas verdades e fugir da superficialidade dos modismos, distinguindo aquilo que é relevante e que, de fato, faz a diferença entre o sucesso e o fracasso.