Foredrag holdt på First Tuesday 01. desmber 2008

1. Angrep er det beste angrep
Monna Nordhagen, Brandlab
First Tuesday, 01.12.2008

2. Landskapet blir tegnet opp på nytt
Nye posisjoner Andel av selskap
Fra vinner til taper 10%
Fra taper til vinner 10%
Nye posisjoner i
Andel av selskap
nedgangstider
Fra vinner til taper 20%
Fra taper til
20%
vinner
Kilde: Bain & Company: Study if 700 firms that weathered the Kilde: Jane C. Linder and Brian McCarthy Management Consulting
recession of 1991-92 Research Report ”When Good Management Shows: Creating Value
in an Uncertain Economy”

3. 1.
TA VARE PÅ DE
KUNDENE DU HAR

4. Under slagordet ”Snu snippen og kom til Oro” tilbyr restauranten avslag på regningen så lenge
hovedindeksen på Oslo Børs er under 325.

5. Hvem er Richard James?

6. En ny modell for segmentering
Kilde: Conny Kalcher, Vice President Consumer Experiences, LEGO presentasjon – Search Marketing Strategies event, København, Danmark 08.02.08

8. 2.
UTNYTT DEN GODE
JAKTSESONGEN

9. I turbulente tider endres maktbalansen
Kilde: J‐ks.com

10. Dårlige dager for noen gir gode muligheter for andre

11. Skotvedt avblåser finanskrisen

12. Bransjer med vind i seilene..

13. Gamle sektorer – nye grep

15. Kapferer: Merkevareindikatorer over tid
Merke Høy Forventet Forventet
Kunnskap
kjennskap kvalitet kjøp gjenkjøp
2005 88 61 52 22 11
2002 89 66 58 27 15
1997 86 61 56 28 18
Økt ”Konstant” Redusert Redusert Betydelig
redusert
Kilde: TNS 2006. Vurdering av 300 merker innen ulke kategorier blant franske konsumenter

16. 3.
NØD LÆRER
NAKEN KVINNE..

17. Konkurransearenaen
Leverandørers Trusler fra
trekk
substitutter
Trusler fra
mulige inntrengere
Kunders
trekk

18. Stjålet fra bilbransjen

19. Survival of the fittest

20. Kapferer: Merkebygging og salg
Reklame 0,42 Merke
salg
0,11*
0,27
Antall -0,17 0,23 Markeds
konkurrenter Merkets andeler
omdømme
0,19
Merket Relativ
0,56
fortrolighet pris
Merkets
0,41
unikhet
*p<0,10
De andre pilene p<0,5

21. 4.
Å UTFORDRE
MARKEDSLEDER

22. I alle markeder er det slik…

23. Flyselskap
Bedrift Tilfredshet Lojalitet
183. SAS Norge 57,2 68,8
77. Norwegian 70,0 82,0

24. Bredbånd
Bedrift Tilfredshet Lojalitet
174. Telenor (internett) 60,0 70,2
164. Nexgentel 61,7 68,2
12. Chess
79,7
80,2

25. Landskapet – dette skjer
Markedsleder
• Roer ned og kjører i defensivt.
• Eller legger inn et ekstra gir og sikrer/kjøper ytterlige posisjoner.
Utfordrer
• Er i posisjon og bruker anledningen til å overta førsteplassen fra
en markedsleder som har sovnet ved rattet.
• Eller blir svekket av markedsleder og forbigått av en i feltet bak.
Røkla
• Går i spare-modus
• Eller ser sitt snitt til å bevege seg opp på pallen

26. OG NÅR NÅR ALT DETTE ER
SAGT…

27. Takk for
oppmerksomheten!
monna@brandlab.no
www.brandlab.no