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I EDiÇÃO        I OUTUBRO
     VOCÊ VALENDO MAIS                   I   www.vocesa.com.br             R$ 7,90              76               2004




J!
~~        ~Iel   .:.1.:'1{t Bíi   .::Ià r::I:J.   í 1el.:..,.



          ~IDA EXECUTIVA
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10         EXCESSO DE TRABALHO
            ~Õ!'l~




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Capa    - A ciência                      de conseguir um sim
                                             A oportunidade mora ao lado
você em evolução                             O trabalho na telinha
                                             Língua presa




 A OPORTUNIDADE
 o job rotation é uma
 ótima alternativa
 para quem quer
 se desenvolver
 na carreira quando
 não há uma
 promoção em vista
 POR ROBERTA ReGO




                                              ~~..
                                                         '~
                                                ~                      "
                                                 "


                                                                       .~~;.,.

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                                                     ~                     .   ~~:
                                                                                 '"    :
                                                                                .:     "
                                                                   .           . ',:-;:!


      .     m tempos bicudos e com orga-             '
            nogramas idem (literalmente!),

 E       o crescime~to profissional fica
         comprometido. No entanto, no-~'
 vas oportunidades na carreira nem
                                             ~
 sempre significam promoção ou troca
 de emprego. Às vezes, o crescimento é
 "lateral'~na mesma empresa, s6 que em
 outra área, e, na maioria dos casos, sem
 aumento no salário - pelo menos no
 começo.:É o que se chama de job rota-
 tion, ou seja, um rodízio de funções
 que permite ao funcionário ocupar pos-
 tos diferentes dentro da mesma orga-
 nização. Em princípio, nenhuma fun-
 ção impossibilita o job rotation. A não
 ser aquelas mais técnicas, que exigem
 formação e conhecimento específico.
 No nível gerencial, isso não costuma
 acontecer porque mais importante que

 60       www.vocesa.com.brloutubro   2004
Àsvezes o crescimento
                     profissional é paraos lados, na mesma
                       empresa, só que em outra função




MORA   AO LADO

                 ,
                 ,
            fi




       '-
       


                                  o conhecimento em si é o nível de em-
                                  preendedorismo e a capacidade de li-
                                  derança do funcionário.
                                      Cerca de 8% das empresas que fize-
                                  ram parte do Guia EXAME-voc2 S/A
                                  - As Melhores Empresaspara VocêTra-
                                  balhartêm um programa formal de ro-
                                  tatividade interna para melhorar a per-
                                  formance do time. E) mesmo naquelas
                                  organizações em que o joJJrotation não
                                  está entre as estratégias do RH) não é
                                  difícil encontrar funcionários que te-
                                  nham trocado de função. É que a prá-
                                  tica do job rotation) formalizada ou não)
                                  amplia a visão que os profissionais têm
                                  dos processos da empresa e de cada se-
                                  tor. "Ao mudar, o executivo oxigena a
                                  área nova com a experiência que carre-
                                  ga da função anterior': diz Vicente Pi-
                                  carelli, sócio da .área de gestão de capi-

                                                      www.vocesa.com.br
                                           outubro20041             61
Capa   - A ciência   de conseguir um sim
                                             A oportunidade mora ao lado
você em evolução                             O trabalho na telinha
                                             Língua presa




 tal humano da unidade brasileira da
 consultoria Del10itte Touche Tohmat-
 suoAlém disso, ao trocar de ares, o pro-                                                                       I
 fissional entende de forma mais com-
 pleta as demandas da organização, além                                                                         I
 de aprender a lidar com outros subor-                                                                          I
 dinados e colegas de trabalho.
    No Brasil,o boom dessa prática acon-
 teceu no final da década de 90, quan-                                                  Capitão Dibelo, do
                                                                                        Detran da Bahia: oito
  do as empresas começaram a sentir o
  impacto da glPbalização em suas estru-                                                cargos diferentes em
                                                                                        cinco anosdeHcasall
  turas. Aliás, foi nessa época que a ex-
  pressão em inglês job rotation come-
  çou a ser utilizada por aqui. "As orga-
  nizações passaram a rever a forma co-
  mo estavam organizadas e perceberam
  que a estrutura verticalizada e rígida
  não trazia competitividade, pois não
  permite uma absorção rápida de novas
  estratégias'~ diz o consultor Picarelli.
  Outra defensora do job rotation é a
  consultora Sumaya Ferreira, diretora
  da Agregarh, consultoria pernambuca-
  na de recursos humanos. Para ela, es-
  colher alguém que já está dentro de ca-
  sa para um novo cargo é mais seguro.
  "O profissional pode até estar 'verde'
  em termos de experiência, mas sua
  competência profissional e comporta-




 62   . www.wa!SLCOm.brloutubro   2004
Além do aprendizado, o job
                                                                      rotation dá jogo de cintura e aumenta
                                                                                    a motivação para o trabalho


     mental já é conhecidi~ afirma. Para Su-           rou confusão, mas trouxe, obviamente,            Também no sérviço público
     maya, a pessoa toma-se especialistacom            uma sobrecarga de trabalho~ O proces-            Em 1973, quando era chefe de habili-
     atuação generalista, o que a deixa mais           so durou um mês e, em fevereiro deste            tação no Detran da Bahia, o coronel
     atraente para o mercado.                          ano, nove dos 11 diretores da empresa            Cassivandro da Costa Santos, de 55
                                                       assumiram uma nova posição. "Houve               apos, promoveu algumas trocas de fun-
     Dança das cadeiras                                ganhos indiretos, como melhoria da               ção em sua equipe. Em 1999, ao voltar
     Eleita por seis anos consecutivos pelas           motivação e um número maior de no-               para o Detran baiano, dessa vez como
     revistas EXAME e VOC~ S/A como                    vos projetos, alguns bastante criativos~         dii~or-geral, resolveu repetir a dose em
     uma das melhores empresas para tra-               conta Flávio Palestrim, diretor de rela-         todos os níveis hierárquicos. Amedida
     balhar no Brasil, a Microsiga, compa-             ções humanas da Microsiga. A expe-               virou case nas aulas de um MBAda Fun-
     nhia paulistana de tecnologia, promo-             riência está dando tão certo que, daqui      o   dação GetulioVargasdo Riode Janeiro.
     veu uma verdadeira dança das cadei-               a algum tempo, a Miciosiga pretende              E,ao que tudo indica, vem dando certo
     ras em seu quadro de diretores. Aidéia            fazer uma segunda rodada.                        do ponto de vista do"neg6cio":o Detran
     é desenvolver neles uma caracterfstica               Outras organizações abrem espaço              baiano é pioneiro em projetos como a
     marcante entre os fundadores da empre-            para mudança de área entre seus fun-             prova eletr6nica de legislação, a descen-
     sa: o empreendedorismo. Como vanta-               cionários- emboranão tenhamum                    tralização do atendimento ao público e
     gem, os diretores que participaram do             plano formaldejob rotation comoa                 o controle informatizado da segurança.
     programa de job rotation já tinham c0-            Microsiga. É o caso da operadora de te-             O estilo gerencial do coronel Santos
     nhecimento mútuo de suas atividades e             lefonia móvel TIM. O economista ca-              provocou uma verdadeira revolução en-
     equipes, pois esse tipo de interação faz          rioca Lorenzo Lindner, de 31 anos, que           tre os funcionários do Detran. Houve
     parte do estilo gerencial da Miaosiga.            trabalha lá há pouco mais de dois anos,          choque, choro e até pedidos precipita-
        Cada diretor participou da decisão e           já exerceu quatro funções diferentes.            dos de aposentadoria. "Depois, quem
     planejou a estratégia de transição e a            Na última troca, três meses atrás, pas-          participou do programa veio me agra-
     comunicação da mudança, transmitin-               sou de gerente de orçamento e contro-            decer'~ diz Santos. Entre os resultados,
     do para o sucessor um perfil dos mem-             le na área financeira para gerente de            ele inclui, além do aprendizado, o au-
     bros do time. Juntos, o antigo e o novo       o   planejamento comercial. "Na área fi-             mento da motivação e da solidarieda-
     diretor discutiram o planejamento, de-            nanceira, por exemplo, eu tinha visão            de entre as equipes: quando vêem filas
     senharam atividades-chave e traçaram              do negócio, mas estava longe da linha            em outros setores, as áreas vizinhas cos-
     um cronograma. O troca-troca não ge-              de frente'~ afirma Lindner.                      tumam mandar reforços.                     C


J.    CADA UM FAZ A SUA PARTE
      Se as empresas têm de tomar alguns               ~ ESTUDEBEMO CENÁRiO Ninguém mais do que você sabe se o seu perfil
      cuidados para garantir a eficácia do                é compatfvel com as necessidades da nova vaga. Não é interessante recusar
      processo -    e adotar medidas como, por            uma proposta, porque indica que você é um profissional que tem algumas
      exemplo, evitar a centralização de tarefas          limitações para fazer carreira na companhia. Mas, se por algum motivo você
      e de informações -, os funcionários                 não puder ou não quiser aceitar a oferta, apresente argumentos convincentes
      também precisam estar preparados                    para não fechar as portas da próxima vez.
      para mudar. Geralmente, quem tem
      flexibilidade e facilidade para trabalhar        ~ PENSEESTRATEGICAMENTESe a proposta            não párecer vantajosa à primeira
      em equipe se sai melhor em um job                   vista, pense no longo prazo e veja o que a mudança pode agregar para sua carreira.
      rotation. Aqui,algumas dicas para quem
      está disposto a tentar. Se achar que             ~ CULTIVEO DIÁLOGOAs pessoas são mais importantes             do que os processos.
      vale a pena, peça transferência de área,            Isso vale para a equipe e para os colegas de trabalho.
      mesmo que não haja um programa
      formal de rotatividade interna                   ~ FAÇAA LlçAO DE CASA Para compensar             a inexperiência na nova área,
      na empresa em que você trabalha.                    atualize seus conhecimentos sobre ela.

                                                                                                                 outubro 20041 www.vocesa.com.br   63

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Revista Super Varejo - jun08
 

Materia sobre Job Rotation - Você SA out04

  • 1. I EDiÇÃO I OUTUBRO VOCÊ VALENDO MAIS I www.vocesa.com.br R$ 7,90 76 2004 J! ~~ ~Iel .:.1.:'1{t Bíi .::Ià r::I:J. í 1el.:..,. ~IDA EXECUTIVA ~ 10 EXCESSO DE TRABALHO ~Õ!'l~ /~. . " 1111 I /--:'~' ',I" A PRE N~ . r r "
  • 2. Capa - A ciência de conseguir um sim A oportunidade mora ao lado você em evolução O trabalho na telinha Língua presa A OPORTUNIDADE o job rotation é uma ótima alternativa para quem quer se desenvolver na carreira quando não há uma promoção em vista POR ROBERTA ReGO ~~.. '~ ~ " " .~~;.,. ~ . .. ~ . ~~: '" : .: " . . ',:-;:! . m tempos bicudos e com orga- ' nogramas idem (literalmente!), E o crescime~to profissional fica comprometido. No entanto, no-~' vas oportunidades na carreira nem ~ sempre significam promoção ou troca de emprego. Às vezes, o crescimento é "lateral'~na mesma empresa, s6 que em outra área, e, na maioria dos casos, sem aumento no salário - pelo menos no começo.:É o que se chama de job rota- tion, ou seja, um rodízio de funções que permite ao funcionário ocupar pos- tos diferentes dentro da mesma orga- nização. Em princípio, nenhuma fun- ção impossibilita o job rotation. A não ser aquelas mais técnicas, que exigem formação e conhecimento específico. No nível gerencial, isso não costuma acontecer porque mais importante que 60 www.vocesa.com.brloutubro 2004
  • 3. Àsvezes o crescimento profissional é paraos lados, na mesma empresa, só que em outra função MORA AO LADO , , fi '- o conhecimento em si é o nível de em- preendedorismo e a capacidade de li- derança do funcionário. Cerca de 8% das empresas que fize- ram parte do Guia EXAME-voc2 S/A - As Melhores Empresaspara VocêTra- balhartêm um programa formal de ro- tatividade interna para melhorar a per- formance do time. E) mesmo naquelas organizações em que o joJJrotation não está entre as estratégias do RH) não é difícil encontrar funcionários que te- nham trocado de função. É que a prá- tica do job rotation) formalizada ou não) amplia a visão que os profissionais têm dos processos da empresa e de cada se- tor. "Ao mudar, o executivo oxigena a área nova com a experiência que carre- ga da função anterior': diz Vicente Pi- carelli, sócio da .área de gestão de capi- www.vocesa.com.br outubro20041 61
  • 4. Capa - A ciência de conseguir um sim A oportunidade mora ao lado você em evolução O trabalho na telinha Língua presa tal humano da unidade brasileira da consultoria Del10itte Touche Tohmat- suoAlém disso, ao trocar de ares, o pro- I fissional entende de forma mais com- pleta as demandas da organização, além I de aprender a lidar com outros subor- I dinados e colegas de trabalho. No Brasil,o boom dessa prática acon- teceu no final da década de 90, quan- Capitão Dibelo, do Detran da Bahia: oito do as empresas começaram a sentir o impacto da glPbalização em suas estru- cargos diferentes em cinco anosdeHcasall turas. Aliás, foi nessa época que a ex- pressão em inglês job rotation come- çou a ser utilizada por aqui. "As orga- nizações passaram a rever a forma co- mo estavam organizadas e perceberam que a estrutura verticalizada e rígida não trazia competitividade, pois não permite uma absorção rápida de novas estratégias'~ diz o consultor Picarelli. Outra defensora do job rotation é a consultora Sumaya Ferreira, diretora da Agregarh, consultoria pernambuca- na de recursos humanos. Para ela, es- colher alguém que já está dentro de ca- sa para um novo cargo é mais seguro. "O profissional pode até estar 'verde' em termos de experiência, mas sua competência profissional e comporta- 62 . www.wa!SLCOm.brloutubro 2004
  • 5. Além do aprendizado, o job rotation dá jogo de cintura e aumenta a motivação para o trabalho mental já é conhecidi~ afirma. Para Su- rou confusão, mas trouxe, obviamente, Também no sérviço público maya, a pessoa toma-se especialistacom uma sobrecarga de trabalho~ O proces- Em 1973, quando era chefe de habili- atuação generalista, o que a deixa mais so durou um mês e, em fevereiro deste tação no Detran da Bahia, o coronel atraente para o mercado. ano, nove dos 11 diretores da empresa Cassivandro da Costa Santos, de 55 assumiram uma nova posição. "Houve apos, promoveu algumas trocas de fun- Dança das cadeiras ganhos indiretos, como melhoria da ção em sua equipe. Em 1999, ao voltar Eleita por seis anos consecutivos pelas motivação e um número maior de no- para o Detran baiano, dessa vez como revistas EXAME e VOC~ S/A como vos projetos, alguns bastante criativos~ dii~or-geral, resolveu repetir a dose em uma das melhores empresas para tra- conta Flávio Palestrim, diretor de rela- todos os níveis hierárquicos. Amedida balhar no Brasil, a Microsiga, compa- ções humanas da Microsiga. A expe- virou case nas aulas de um MBAda Fun- nhia paulistana de tecnologia, promo- riência está dando tão certo que, daqui o dação GetulioVargasdo Riode Janeiro. veu uma verdadeira dança das cadei- a algum tempo, a Miciosiga pretende E,ao que tudo indica, vem dando certo ras em seu quadro de diretores. Aidéia fazer uma segunda rodada. do ponto de vista do"neg6cio":o Detran é desenvolver neles uma caracterfstica Outras organizações abrem espaço baiano é pioneiro em projetos como a marcante entre os fundadores da empre- para mudança de área entre seus fun- prova eletr6nica de legislação, a descen- sa: o empreendedorismo. Como vanta- cionários- emboranão tenhamum tralização do atendimento ao público e gem, os diretores que participaram do plano formaldejob rotation comoa o controle informatizado da segurança. programa de job rotation já tinham c0- Microsiga. É o caso da operadora de te- O estilo gerencial do coronel Santos nhecimento mútuo de suas atividades e lefonia móvel TIM. O economista ca- provocou uma verdadeira revolução en- equipes, pois esse tipo de interação faz rioca Lorenzo Lindner, de 31 anos, que tre os funcionários do Detran. Houve parte do estilo gerencial da Miaosiga. trabalha lá há pouco mais de dois anos, choque, choro e até pedidos precipita- Cada diretor participou da decisão e já exerceu quatro funções diferentes. dos de aposentadoria. "Depois, quem planejou a estratégia de transição e a Na última troca, três meses atrás, pas- participou do programa veio me agra- comunicação da mudança, transmitin- sou de gerente de orçamento e contro- decer'~ diz Santos. Entre os resultados, do para o sucessor um perfil dos mem- le na área financeira para gerente de ele inclui, além do aprendizado, o au- bros do time. Juntos, o antigo e o novo o planejamento comercial. "Na área fi- mento da motivação e da solidarieda- diretor discutiram o planejamento, de- nanceira, por exemplo, eu tinha visão de entre as equipes: quando vêem filas senharam atividades-chave e traçaram do negócio, mas estava longe da linha em outros setores, as áreas vizinhas cos- um cronograma. O troca-troca não ge- de frente'~ afirma Lindner. tumam mandar reforços. C J. CADA UM FAZ A SUA PARTE Se as empresas têm de tomar alguns ~ ESTUDEBEMO CENÁRiO Ninguém mais do que você sabe se o seu perfil cuidados para garantir a eficácia do é compatfvel com as necessidades da nova vaga. Não é interessante recusar processo - e adotar medidas como, por uma proposta, porque indica que você é um profissional que tem algumas exemplo, evitar a centralização de tarefas limitações para fazer carreira na companhia. Mas, se por algum motivo você e de informações -, os funcionários não puder ou não quiser aceitar a oferta, apresente argumentos convincentes também precisam estar preparados para não fechar as portas da próxima vez. para mudar. Geralmente, quem tem flexibilidade e facilidade para trabalhar ~ PENSEESTRATEGICAMENTESe a proposta não párecer vantajosa à primeira em equipe se sai melhor em um job vista, pense no longo prazo e veja o que a mudança pode agregar para sua carreira. rotation. Aqui,algumas dicas para quem está disposto a tentar. Se achar que ~ CULTIVEO DIÁLOGOAs pessoas são mais importantes do que os processos. vale a pena, peça transferência de área, Isso vale para a equipe e para os colegas de trabalho. mesmo que não haja um programa formal de rotatividade interna ~ FAÇAA LlçAO DE CASA Para compensar a inexperiência na nova área, na empresa em que você trabalha. atualize seus conhecimentos sobre ela. outubro 20041 www.vocesa.com.br 63