2. Nedasco is een serviceprovider met focus
op verzekeringen in volmacht
Rollen als Service provider
Positionering Nedasco in speelveld
Logistieke info & service
• Extranet – moderne
netwerkarchitectuur
• Online vergelijkingstools
• Webmodules voor eindgebruikers
Category Management
• Assortiment samenstelling
• Huismerkproducten
• Packaging
Verzekeraars
Efficiënt volmachtbedrijf
• Acceptatie
• Schade behandeling
• Administratie & Servicing
Netwerkregisseur
Intermediairs
Consumenten
2
3. Volmacht is uitbesteding van verzekerings
gerelateerd werk voor verzekeraar
Rollen binnen de volmacht
Acceptatie van verzekeringen
• Extranet met aanbod
• Alleen acceptatie als dit past binnen de normen
• Versturen van polis en voorwaarden
Beheer van verzekeringen
• Prolongatie en inning verzekeringspremies
• debiteurenbeheer
• Aanpassing aan premiemutaties
Schade afhandeling
• Schade behandeling en uitkering aan eindklant
• fraudechecks
Voordelen verzekeraar
• Uitbesteding van vrijwel het
gehele proces
• Verzekeraar treedt in feite alleen
op als herverzekeraar
• Kosten 10-15% premie
• Lagere kosten dan dat men het
zelf kan doen
• Extra omzet door bereik
serviceproviders
3
4. Nedasco ziet het intermediair als klant maar wordt
grotendeels betaald door de verzekeraar
2012
Verzekeraars
Verzekeraars
Tekencommissie+
winstcomissie
provisie
80%
20%
Eindklanten
Prol
poliskosten
TP
Agent
kosten
TP
Deel van
provisie
4
5. Het intermediair heeft het zwaar
Distributieaandeel
intermediair
Provisie inkomsten
X
Winnaars/overlevers zijn
wendbare intermediairs
die bedrijfsmodel tijdig en
bewust aanpassen
Verdiencapaciteit
=
Zoektocht naar nieuwe
verdienmodellen
(fee/abonnement)
Verdiencapaciteit
intermediair daalt
Efficiencyslag noodzakelijk bij intermediairs
om rendement op peil te houden
5
7. Maar ook verzekeraars hebben het zwaar
Enorme
kostenload
Handelen
Onder
Vergrootglas
Invloed
internet
daling
provinciaal
kanaal
Sterk
Dalende
marges
Inzetten op
verschillende
kanalen
Verharding verhoudingen met tussenpersonen en volmachten
7
8. Nedasco van twee kanten onder druk
Tp’s niet gewend
Te betalen voor
diensten
•Verhoging rendement noodzaak voor intermediair
•Serviceprovider bij uitstek in staat deze te leveren
•Door combineren van volmacht- en andere werkzaamheden
•Voorwaardse integratie
•Door overnemen werkzaamheden intermediair
•Waardoor rendement wordt verhoogd
•En men bereid is te betalen voor deze dienst
Verzekeraars
willen
Vergoeding
beperken
8