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HALLO, ICH
                                                  BIN PHILIPP
                                                  VON FLINC!
@unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
SOCIAL SINCE
  DAY TWO!
 WARUM WIR VIEL MEHR ALS
 SOCIAL MEDIA BRAUCHEN!
http://www.youtube.com/watch?v=6hCIMHivsnY

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EIN NEUES VERKEHRSMITTEL
                              GRÜN, FLEXIBEL, GÜNSTIG
                               MIT BESTEHENDEN RESSOURCEN


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KOLLEKTIVE
                                                   LAUNCH      MOBILITÄT
                                                  12.07.2011
                             GRÜNDUNG
                             01.09.2009

           STUDIEN
           PROJEKT



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„
                                                  02.09.2009 —
                                                  DAY TWO. HOPE
                                                  W E WILL FIND
                                                  SOME OTHER COOL
                                                  STUFF FOR THE
                                                        “
                                                  #OFFICE
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DAS IST NUR
                                              DER ERSTE
                                              SCHRITT
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DASOISTAL
                                                S CI NUR
                                              DERNERSTE
                                                    DSET
                                               MI
                                              SCHRITT
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USER                          SOCIAL
                    CENTERED                        MEDIA
                     DESIGN                       GUIDELINES




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                NUTZUNGSKONTEXT
             ANFORDERUNGSDEFINITON
                  PROTOTYPING
                    USABILITY
                   EVALUATION

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                                                    MEDIA
                                                  GUIDELINES
                                                  http://bit.ly/flinc-smg

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WER IM INTERNET                                         @Brettspielecke: Hi...Android hat gerade

ÜBER FLINC SCHREIBT,                                    Vorfahrt. Sorry. Viele Grüße, Philipp


SPRICHT FÜR SICH
UND IN SEINEM
NAMEN!
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ICH SCHREIBE
NICHTS NEGATIVES
ÜBER MEINE
MITBEWERBER!
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ICH SCHREIBE NUR
DINGE DIE WAHR SIND
UND DIE ICH
EINHALTEN KANN. 1.
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ICH SCHREIBE NUR DINGE DIE WAHR SIND
 UND DIE ICH EINHALTEN KANN. 2.




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ICH SCHREIBE NUR DINGE DIE WAHR SIND
 UND DIE ICH EINHALTEN KANN. 2.




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BESCHEIDEN BLEIBEN!
                     AUCH IN BLOGS, AUF FACEBOOK
                      UND TWITTER SIND ANGEBER
                        NICHT GERNE GESEHEN.


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DIALOG
                  DIALOG
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BEOBACHTEN!
                   VIELLEICHT VERTEIDIGT
                  DICH EIN ANDERER LESER!

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SEI FREUNDLICH!
                        DANN WIRD ES DEIN
                      GEGENÜBER AUCH SEIN!

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SUPPORT
                       „Menno!!
                                !                   Unzufriedener Nutzer
                    Nach jede
                                 r Eingabe
                    Dann kom               muss ich
                                                     mich neu
                                mt dieses                        einloggen
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                   zweimal!!               abbreche                        l
                             ! eine Mitf             . Dann ste
                                        ahrgelege                lle ich
                  ist sie wie                      nheit ein u
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                                        So wird d                         al
                 nicht, wie                        as nichts
                            so n-tv Eu                       . Verstehe
                 Hab n Ha               ch so lob
                                                  t.
                            ls!“




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                                                  SILVIA
                                                                        d danke
                         llo xxx,                            keiten un
                    „Ha
                                         e Unan   nehmlich         r sagen
                    entsch    uldige di       Könnte     st du mi          rowser
                                   edback.                      elchen B
                     fü r dein Fe              y st em und w               truieren
                                    etriebss                   m  rekons
                        elches B                    n Proble
                      w
                                      m it wir dei              orial sollt
                                                                            e
                           nutzt, da                  dem Tut
                      du                  ehler mit
                          nn en? Der F                t sein...
                      kö                 tlich gefix
                       näm   lich eigen
                        Gruß   , Silvia“




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SUPPORT
                                                  Freundlicher Nutzer

                   „Hall o,                 5 auf Xp. Einen js-
                            ze d en Firefox             s nicht.
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                                    ich mein
                    Blo cker nutze                       en Tons
                                    meines   etwas rüd
                    Sor  ry wegen
                    vorhin.

                        Best e Grüße
                        xxx
                        = ^••^=“

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SUPPORT


                        dener Nutzer
        Zufrie




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SPAß HABEN! NICHT ALLES ERNST NEHMEN!




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SPAß HABEN! NICHT ALLES ERNST NEHMEN!




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KRITIK IST POSITIV!



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HÖR‘ ZU.                                        INVESTIERE ZEIT.



                                        DINGE, DIE WIR
                                       GELERNT HABEN!

           SEI EHRLICH.                              ZEIG RESPEKT.

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HÖR‘ ZU.                                      INVESTIERE ZEIT.


                                            NICHT
                                       GILT DIE WIR
                                       DINGE, ÜR
                                        N UR FHABEN!
                                      GELERNT
                                      SOC IAL M EDIA
           SEI EHRLICH.                            ZEIG RESPEKT.

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Social since day two - Warum wir viel mehr als Social Media brauchen!

  • 1. HALLO, ICH BIN PHILIPP VON FLINC! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 2. SOCIAL SINCE DAY TWO! WARUM WIR VIEL MEHR ALS SOCIAL MEDIA BRAUCHEN!
  • 4. EIN NEUES VERKEHRSMITTEL GRÜN, FLEXIBEL, GÜNSTIG MIT BESTEHENDEN RESSOURCEN @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 5. KOLLEKTIVE LAUNCH MOBILITÄT 12.07.2011 GRÜNDUNG 01.09.2009 STUDIEN PROJEKT @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 6. 02.09.2009 — DAY TWO. HOPE W E WILL FIND SOME OTHER COOL STUFF FOR THE “ #OFFICE @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 7. DAS IST NUR DER ERSTE SCHRITT @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 8. DASOISTAL S CI NUR DERNERSTE DSET MI SCHRITT @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 9. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 10. USER SOCIAL CENTERED MEDIA DESIGN GUIDELINES @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 11. USER SOCIAL CENTERED MEDIA DESIGN GUIDELINES NUTZUNGSKONTEXT ANFORDERUNGSDEFINITON PROTOTYPING USABILITY EVALUATION @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 12. USER SOCIAL CENTERED MEDIA DESIGN GUIDELINES NUTZUNGSKONTEXT FACEBOOK ANFORDERUNGSDEFINITON TWITTER PROTOTYPING SUPPORT USABILITY BLOG EVALUATION FORUM FEEDBACK @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 13. USER SOCIAL CENTERED MEDIA DESIGN GUIDELINES NUTZUNGSKONTEXT FACEBOOK ANFORDERUNGSDEFINITON TWITTER PROTOTYPING SUPPORT USABILITY BLOG EVALUATION FORUM FEEDBACK @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 14. SOCIAL MEDIA GUIDELINES http://bit.ly/flinc-smg @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 15. TWITTER WER IM INTERNET @Brettspielecke: Hi...Android hat gerade ÜBER FLINC SCHREIBT, Vorfahrt. Sorry. Viele Grüße, Philipp SPRICHT FÜR SICH UND IN SEINEM NAMEN! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 16. TWITTER ICH SCHREIBE NICHTS NEGATIVES ÜBER MEINE MITBEWERBER! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 17. ICH SCHREIBE NUR DINGE DIE WAHR SIND UND DIE ICH EINHALTEN KANN. 1. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 18. ICH SCHREIBE NUR DINGE DIE WAHR SIND UND DIE ICH EINHALTEN KANN. 2. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 19. ICH SCHREIBE NUR DINGE DIE WAHR SIND UND DIE ICH EINHALTEN KANN. 2. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 20. BESCHEIDEN BLEIBEN! AUCH IN BLOGS, AUF FACEBOOK UND TWITTER SIND ANGEBER NICHT GERNE GESEHEN. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 21. DIALOG DIALOG DIALOG @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 22. BEOBACHTEN! VIELLEICHT VERTEIDIGT DICH EIN ANDERER LESER! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 23. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 24. SEI FREUNDLICH! DANN WIRD ES DEIN GEGENÜBER AUCH SEIN! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 25. SUPPORT „Menno!! ! Unzufriedener Nutzer Nach jede r Eingabe Dann kom muss ich mich neu mt dieses einloggen ich es unw Bescheu . erte Tutor iderruflich ial, obwoh zweimal!! abbreche l ! eine Mitf . Dann ste ahrgelege lle ich ist sie wie nheit ein u der weg. nd jedes M So wird d al nicht, wie as nichts so n-tv Eu . Verstehe Hab n Ha ch so lob t. ls!“ @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 26. SUPPORT SILVIA d danke llo xxx, keiten un „Ha e Unan nehmlich r sagen entsch uldige di Könnte st du mi rowser edback. elchen B fü r dein Fe y st em und w truieren etriebss m rekons elches B n Proble w m it wir dei orial sollt e nutzt, da dem Tut du ehler mit nn en? Der F t sein... kö tlich gefix näm lich eigen Gruß , Silvia“ @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 27. SUPPORT Freundlicher Nutzer „Hall o, 5 auf Xp. Einen js- ze d en Firefox s nicht. Ich nut es Wissen ich mein Blo cker nutze en Tons meines etwas rüd Sor ry wegen vorhin. Best e Grüße xxx = ^••^=“ @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 28. SUPPORT dener Nutzer Zufrie @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 29. SPAß HABEN! NICHT ALLES ERNST NEHMEN! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 30. SPAß HABEN! NICHT ALLES ERNST NEHMEN! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 31. KRITIK IST POSITIV! @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 32. HÖR‘ ZU. INVESTIERE ZEIT. DINGE, DIE WIR GELERNT HABEN! SEI EHRLICH. ZEIG RESPEKT. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 33. HÖR‘ ZU. INVESTIERE ZEIT. NICHT GILT DIE WIR DINGE, ÜR N UR FHABEN! GELERNT SOC IAL M EDIA SEI EHRLICH. ZEIG RESPEKT. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 34. NUTZER EINBINDEN — FLINC FORUM @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 35. SOCIAL MEDIA GUIDELINES: http://bit.ly/flinc-smg FACEBOOK: www.fb.com/flinc TWITTER: www.twitter.com/flinc WWW.FLINC.ORG @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012
  • 36. @unparteiisch — @flinc — Social Media Week 2012