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Creare e gestire una pagina Facebook - by Flobidesign

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Creare e gestire una pagina Facebook - by Flobidesign

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(2017) Cosa vuol dire gestire una pagina su Facebook, spiegato da Floriana, founder dello studio grafico Flobidesign
- - - - - - - - - - - - -
www.flobidesign.it

Transcription

  1. 1. Aprire, gestire e vendere con una pagina Facebook GUIDA PRATICA Come, cosa e quanto pubblicare i tuoi contenuti.
  2. 2. 1. I social network I NUMERI IN ITALIA 2. La strategia QUALCHE DOMANDA 3. La pagina GUIDA PRATICA 4. Usare Facebook CONSIGLI UTILI 5. I post QUALI SONO 6. Creare un evento GUIDA ALL’USO 7. Analisi GLI INSIGHTS 8. Fare pubblicità GUIDA PRATICA 9. Vendere CONSIGLI PRATICI
  3. 3. I SOCIAL NETWORK
  4. 4. Ogni social ha un target differente, metodo di utilizzo, regole e linguaggi diversi.
  5. 5. 74% degli italiani usa FACEBOOK ogni giorno (media mondiale del 55%) 31% degli italiani guarda VIDEO online almeno 1 volta al giorno 85% degli italiani ha e usa uno SMARTPHONE
  6. 6. 10 MOTIVI PER ESSERCI 1. Incrementare la fiducia dell’utente 2. Aumentare i contatti (potenziali clienti!) 3. Sfruttare il passaparola in costante espansione 4. Migliorare e aumentare visibilità e reputazione del proprio Brand 5. Interagire con utenti e clienti e fare customer care 6. Presentare anche l'aspetto informale dell'azienda 7. Promozione (vendita!) 8. Creare relazioni, trovare nuovi partner 9. Non è detto che chi abbia aperto una pagina aziendale la stia in realtà usando nel modo giusto 10.Facebook è user friendly
  7. 7. LA STRATEGIA
  8. 8. Non basta creare una pagina, bisogna crearla per ottenere dei risultati, perché Facebook può veramente fare la differenza se integrato in una strategia di comunicazione aziendale.
  9. 9. 1. LA MIA IMMAGINE AZIENDALE È COORDINATA? LOGO Ho un logo moderno, ben progettato e “bello”? SITO Ho un sito funzionale e che risponde ai bisogni degli utenti? TONO DI VOCE Parlo ai miei clienti con una identità personale, seguo i miei valori?
  10. 10. 2. SO CHI SONO I MIEI CLIENTI? TARGET Ho chiaro chi voglio raggiungere e con chi sto parlando? BUYER PERSONAS So chi è il mio cliente tipo e quali problemi posso risorvergli con le mie soluzioni?
  11. 11. 3. SO COSA FANNO I MIEI COMPETITORS VICINI? MERCATO So quali sono i trend del mercato in cui opero e come si evolverà? CONCORRENZA Non è sbagliato studiare la concorrenza, magari posso farlo meglio… RISCHIO Aprirò le porte della mia azienda rischiando di essere spiato o copiato
  12. 12. 4. SONO PRONTO A ESSERE PRESENTE, TRASPARENTE E SINCERO CON I MIEI FAN? AMICI I tuoi amici non sono i tuoi clienti, non aspettarti che facciano il lavoro per te TEMPO Sono pronto a dedicare tot minuti al giorno per rispondere ai fan? CRITICHE Sono pronto ad accettare le critiche e a rispondere con cortesia?
  13. 13. 5. HO UNA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE E UN PIANO EDITORIALE PRONTO PER I PRIMI 6 MESI? STRATEGIA Ho una strategia di vendita dedicata al digital marketing? CONTENUTI So di cosa voglio parlare, e ho materiale pronto (foto,video,blog)? RISORSE Ho risorse che possono dedicare tempo ai social e budget da investire?
  14. 14. LA PAGINA FACEBOOK
  15. 15. Non è detto che chi abbia aperto una pagina aziendale la stia in realtà usando nel modo giusto, quindi potreste precedere i vostri concorrenti.
  16. 16. Per aprire una pagina è necessario avere un profilo personale (nominato Amministratore) CREAZIONE
  17. 17. IMMAGINE DI PROILO IMMAGINE DI COPERTINA PULSANTE DI AZIONE MENU PAGINA determina l’ordine di visualizzazione delle varie tab NOME PAGINA NOME URL DIRETTO URL DIRETTO: https://www.facebook.com/comitatopiconfge GESTIONE DEI LIKE INFO E CONTATTI
  18. 18. LE INFORMAZIONI 1. Scelta del nome: Brand + Keyword identificativa 2. Descrizione ottimizzata 3. URL personalizzata (attiva con almeno 100 FAN) 4. Per le attività locali o negozi con sede fisica è consigliato inserire dettagliatamente l’indirizzo ed i recapiti dell’azienda, la mappa, gli orari, ecc… @nomeutente Nome Pagina email@email.com
  19. 19. Chi pubblica sulla pagina? Tutti - Controllati - Nessuno Chi può inviare messaggi alla mia pagina? Tutti - Nessuno Possono taggare la mia pagina? Si - No La mia pagina è vista da tutti? Filtri geografici - Filtro età La mia pagina blocca le volgarità? Si con inserimento delle parole PRIVACY
  20. 20. BLOCCHI
  21. 21. AMMINISTRATORE Pieno accesso a tutte le funzionalità EDITOR Scrive, risponde ed elimina messaggi, post, commenti; visualizza gli insights MODERATORE Scrive e risponde a messaggi, post, commenti; visualizza gli insights INSERZIONISTA Crea inserzioni e visualizza gli insights ANALISTA Visualizza gli insights COLLABORATORE VIDEO IN DIRETTA Può solo trasmettere video live PERSONA CON UN PROFILO PERSONALE ATTIVO AMMINISTRATORI
  22. 22. USARE FACEBOOK
  23. 23. Con il nuovo algoritmo, meno dei 16% dei fan vedrà gli aggiornamenti della vostra pagina. Contenuti di qualità + Gestione della community + Sponsorizzazioni = ———————— PAGINA DI SUCCESSO!!!
  24. 24. CHI VEDE COSA AFFINITÀ PESO TEMPO FB tiene conto della frequenza con cui i fan interagiscono con le pagine, le amicizie i comune, preferenze e interessi simili Quanto più un post riceve mi piace, condivisioni e commenti, tanto più sarà considerato “interessante” e comparirà in alto nelle bacheche dei fan FB assegna un valore più alto a quei post che molti giorni dopo la loro pubblicazione ricevono ancora like, commenti e condivisioni.
  25. 25. COSA SCRIVERE 20%10%60% Contenuti di informazione varia ma inerente il proprio business (link, foto, video - introdotti con una frase di presentazione, o domande per stimolare il dialogo) Post promozionali pertinenti con il proprio business e non troppo autoreferenziale (pensare prima alla risoluzione del problema del nostro utente) Post originali e autoreferenziali sui propri servizi/prodotti, foto di vita in azienda (storytelling), eventi, autopromozione, rassegna stampa, video aziendali INFORMAZIONE PROMOZIONE AUTOREFERENZIALI 5% DIVERTENTI FESTIVITÀ
  26. 26. COME SCRIVERE Parlare sempre in prima persona, in modo amichevole e cortese, l’utente vuole sentire la “persona umana” dietro la pagina La comunicazione sui social avviene in tempo reale, l’utente si aspetta reazioni e risposte veloci, brevi e non urlate (niente maiuscolo) Usare la fantasia pubblicando immagini, aggiornamenti di stato e link interessanti e particolari, per attira l’attenzione puntando al virale CORTESIA VELOCITÀ FANTASIA
  27. 27. QUANTO SCRIVERE PIANO EDITORIALE FREQUENZA LUNGHEZZA Ottimizzate il tempo che passate su FB programmando giorno e ora di tutti i post ogni settimana/mese. Non è necessario scrivere ogni cosa che succede, da 3 a 5 post a settimana sono più che sufficienti per essere letti. Fra si semplici e brevi, con emoji e icone, fino a 3 #hashtag (di cui 1 personale e 2 di tendenza)
  28. 28. QUANDO SCRIVERE ANALISI VARIETÀ RUBRICHE Analizzare le abitudini del pubblico è fondamentale, solo da qui scopriamo qual è il giorno migliore per pubblicare Per incontrare l’interesse senza annoiare, è importante variare la tipologia dei post durante le settimane, evitando post simili vicini nel tempo Una possibilità è quella di pubblicare alcuni argomenti sempre lo stesso giorno/ ora, oppure invogliare a utilizzare un #hashtag
 per concorsi ed eventi
  29. 29. I POST
  30. 30. Il modo in cui si dice una cosa è importante tanto quanto quello che si pubblica.
  31. 31. Nome pagina FOTO TESTO INTRODUTTIVO ADMIN AL COMMENTO: “MI PIACE” RISPOSTA DIRETTA INVIO MESSAGGIO REAZIONI (like) COPERTURA TOTALE DEL POST UTENTE: “MI PIACE” COMMENTA CONDIVIDI
  32. 32. COSA STAI FACENDO O COME TI SENTI TAG IN UN LUOGO INSERIMENTO FOTO / VIDEO AGGIORNAMENTO DI STATO PUBBLICAZIONE O PROGRAMMAZIONE EMOTIJON Sto aggiornando lo stato della mia pagina, inserisco un link e una emoji mi registro in #centrostorico! Brevi + Emoji + 1/2 #hashtag + azione
  33. 33. FOTO - VIDEO FOTO E VIDEO OTTIMIZZATI
  34. 34. GALLERY ALBUM DI FOTO DA SCORRERE
  35. 35. LINK LINK A SITO ESTERNO inserisce automaticamente l’immagine di copertina, titolo e descrizione sono impostati come SEO sulla pagina del sito linkato
  36. 36. CAROSELLO FOTO/VIDEO FOTO DA SCORRERE CON LINK serve avere un sito o una landing page (UTILE PER VENDITA!)
  37. 37. VIDEO IN DIRETTA VIDEO IN DIRETTA LIVE Molto utile in eventi, conferenze, per promuovere prodotti, fare interviste. I fan ricevono l’alert nelle loro notifiche.
  38. 38. SLIDESHOW DI FOTO FOTO IN VERSIONE VIDEO da 3 a 10 foto con musica di sottofondo
  39. 39. SONDAGGIO OPZIONI DURATA TESTO INTRODUTTIVO
  40. 40. CREARE UN EVENTO
  41. 41. L’evento è una delle funzionalità più longeve, popolari ed utilizzate dagli utenti di Facebook.
  42. 42. ELENCO SULLA PAGINA
  43. 43. INFORMAZIONI DATE DELL’EVENTO PERSONE INTERESSATE / PARTECIPANTI In questa pagina si trovano: • tutte le informazioni relative all’evento • le persone che parteciperanno e quelle interessate • raccolta di foto e video
  44. 44. DISCUSSIONE POST DELL’ORGANIZZAZIONE E DEI PARTECIPANTI In questa pagina pubblica si trovano: • i post dei partecipanti che chiedono info o pubblicano foto dell’evento • i post dell’organizzatore che da informazioni o pubblica foto prima/ durante/dopo l’evento
  45. 45. FOTO TITOLO / LUOGO FREQUENZA (1 VOLTA SOLO O RIPETIZIONE) DURATA CREARE UN EVENTO LINK PER ACQUISTO BIGLIETTI DESCRIZIONE Creare un evento è utile per generare coinvolgimento diretto e solo con le persone interessate/partecipanti
  46. 46. LEGGERE GLI INSIGHTS
  47. 47. Aumentare l’ENGAGEMENT (like, visualizzazioni e condivisioni della propria pagina) è molto più importante del numeri di “mi piace”.
  48. 48. ANALISI PER PERIODO “MI PIACE” TOTALI NUMERO “MI PIACE” E “NON MI PIACE” PER GIORNO “MI PIACE”
  49. 49. COPERTURA: QUANTE PERSONE HANNO VISTO IL MIO POST REAZIONI: COMMENTI, LIKE, CONDIVISIONI CLICK: SUL POST, SUL LINK, SUL VIDEO, SUL BOTTONE AZIONE … ANDAMENTO “MI PIACE” PER ORARIO I POST
  50. 50. PROVENIENZA GEOGRAFICA DEL “MI PIACE” “MI PIACE” DIVISI PER FASCIA DI ETÀ E GENERE FAN
  51. 51. FARE PUBBLICITÀ
  52. 52. Le campagne ricevono un “Punteggio di pertinenza” che ne determina il prezzo e l’efficacia (ottimale fra 8-10).
  53. 53. TIPOLOGIE
  54. 54. SCELTA GEOGRAFICA FASCIA DI ETÀ DAI 18 AI +65 GENERE (F/M) Salvare un pubblico PREFERITO è essere utile per molte altre funzionalità di Facebook. Per esempio, possiamo scegliere a chi far visualizzare i nostri post! IL PUBBLICO INTERESSI CORRELATI CON LA MIA PAGINA TUTTI TRANNE I FAN I TUOI FAN AMICI DEI FAN
  55. 55. ANNUNCIO TESTO+VIDEO+BOTTONE Posizione: bacheca del singolo utente (PC+MOBILE) ANNUNCIO IMMAGINE+TESTO Posizione: barra laterale sinistra (PC) ESEMPI
  56. 56. VENDERE SU FACEBOOK
  57. 57. Vendere su Facebook? Da oggi si può, e si potrà sempre di più! Se non ce l’hai, apri un conto PayPal.
  58. 58. 1. Stabilire un Budget 2. Creare le Campagna Facebook Ads 3. Creare Landing Page dedicate alle offerte 4. Ottimizzare immagini e video 5. Creare un sito web professionale 6. Analizzare il traffico e le conversioni LA STRATEGIA GIUSTA
  59. 59. ALCUNI SPUNTI ASSISTENZA PREMI E OFFERTE REPUTAZIONE Sempre più persone trovano più veloce contattare l’assistenza tramite messenger Dai importanza a chi ne dà al tuo prodotto, questo è un ottimo modo per far crescere la tua community Assistenza veloce, prodotti validi, commenti e recensioni positive, invoglieranno a comprare
  60. 60. VETRINA DI PRODOTTI Sulla pagina è possibile creare un catalogo dei nostri prodotti (con relativo link di approfondimento o acquisto diretto)
  61. 61. TAG DI PRODOTTO NEI POST Una volta creati i prodotti, possiamo taggarli nei post che scriviamo e compariranno sotto
  62. 62. IL PRODOTTO Il post dedicato al prodotto ci permette di reindirizzare direttamente alla pagina di acquitsto
  63. 63. POST DI OFFERTA FOTO CON LINK c’è bisogno di un sito o di una pagina di atterraggio con l’offerta completa
  64. 64. POST CATALOGO VIDEO/FOTO possiamo creare un catalogo completo dei nostri prodotti
  65. 65. FB VS SITO BANNER DEDICATO ALLA SINGOLA PERSONA ANALIZZATA L’UTENTE CLICCA SUL BOTTONE DI ACQUISTO ACQUISTA PAGINA DI RINGRAZIMENTO FB ANALIZZA CHI COMPRA DA ME
  66. 66. Floriana Barilari Designer Via P. Berghini 31/9 sc.A 16132 Genova C.F. BRLFRN82E65D969R P.IVA 02017740990 lunerdì-venerdì 14.00-18.30 GRAFICA ILLUSTRAZIONI IMMAGINE VIDEO SITI SOCIAL DIGITAL MARKETING +39 334 9805225 skype: flobidesign info@flobidesign.it flobidesign@gmail.com www.flobidesign.it

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(2017) Cosa vuol dire gestire una pagina su Facebook, spiegato da Floriana, founder dello studio grafico Flobidesign
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www.flobidesign.it

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  1. 1. Aprire, gestire e vendere con una pagina Facebook GUIDA PRATICA Come, cosa e quanto pubblicare i tuoi contenuti.
  2. 2. 1. I social network I NUMERI IN ITALIA 2. La strategia QUALCHE DOMANDA 3. La pagina GUIDA PRATICA 4. Usare Facebook CONSIGLI UTILI 5. I post QUALI SONO 6. Creare un evento GUIDA ALL’USO 7. Analisi GLI INSIGHTS 8. Fare pubblicità GUIDA PRATICA 9. Vendere CONSIGLI PRATICI
  3. 3. I SOCIAL NETWORK
  4. 4. Ogni social ha un target differente, metodo di utilizzo, regole e linguaggi diversi.
  5. 5. 74% degli italiani usa FACEBOOK ogni giorno (media mondiale del 55%) 31% degli italiani guarda VIDEO online almeno 1 volta al giorno 85% degli italiani ha e usa uno SMARTPHONE
  6. 6. 10 MOTIVI PER ESSERCI 1. Incrementare la fiducia dell’utente 2. Aumentare i contatti (potenziali clienti!) 3. Sfruttare il passaparola in costante espansione 4. Migliorare e aumentare visibilità e reputazione del proprio Brand 5. Interagire con utenti e clienti e fare customer care 6. Presentare anche l'aspetto informale dell'azienda 7. Promozione (vendita!) 8. Creare relazioni, trovare nuovi partner 9. Non è detto che chi abbia aperto una pagina aziendale la stia in realtà usando nel modo giusto 10.Facebook è user friendly
  7. 7. LA STRATEGIA
  8. 8. Non basta creare una pagina, bisogna crearla per ottenere dei risultati, perché Facebook può veramente fare la differenza se integrato in una strategia di comunicazione aziendale.
  9. 9. 1. LA MIA IMMAGINE AZIENDALE È COORDINATA? LOGO Ho un logo moderno, ben progettato e “bello”? SITO Ho un sito funzionale e che risponde ai bisogni degli utenti? TONO DI VOCE Parlo ai miei clienti con una identità personale, seguo i miei valori?
  10. 10. 2. SO CHI SONO I MIEI CLIENTI? TARGET Ho chiaro chi voglio raggiungere e con chi sto parlando? BUYER PERSONAS So chi è il mio cliente tipo e quali problemi posso risorvergli con le mie soluzioni?
  11. 11. 3. SO COSA FANNO I MIEI COMPETITORS VICINI? MERCATO So quali sono i trend del mercato in cui opero e come si evolverà? CONCORRENZA Non è sbagliato studiare la concorrenza, magari posso farlo meglio… RISCHIO Aprirò le porte della mia azienda rischiando di essere spiato o copiato
  12. 12. 4. SONO PRONTO A ESSERE PRESENTE, TRASPARENTE E SINCERO CON I MIEI FAN? AMICI I tuoi amici non sono i tuoi clienti, non aspettarti che facciano il lavoro per te TEMPO Sono pronto a dedicare tot minuti al giorno per rispondere ai fan? CRITICHE Sono pronto ad accettare le critiche e a rispondere con cortesia?
  13. 13. 5. HO UNA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE E UN PIANO EDITORIALE PRONTO PER I PRIMI 6 MESI? STRATEGIA Ho una strategia di vendita dedicata al digital marketing? CONTENUTI So di cosa voglio parlare, e ho materiale pronto (foto,video,blog)? RISORSE Ho risorse che possono dedicare tempo ai social e budget da investire?
  14. 14. LA PAGINA FACEBOOK
  15. 15. Non è detto che chi abbia aperto una pagina aziendale la stia in realtà usando nel modo giusto, quindi potreste precedere i vostri concorrenti.
  16. 16. Per aprire una pagina è necessario avere un profilo personale (nominato Amministratore) CREAZIONE
  17. 17. IMMAGINE DI PROILO IMMAGINE DI COPERTINA PULSANTE DI AZIONE MENU PAGINA determina l’ordine di visualizzazione delle varie tab NOME PAGINA NOME URL DIRETTO URL DIRETTO: https://www.facebook.com/comitatopiconfge GESTIONE DEI LIKE INFO E CONTATTI
  18. 18. LE INFORMAZIONI 1. Scelta del nome: Brand + Keyword identificativa 2. Descrizione ottimizzata 3. URL personalizzata (attiva con almeno 100 FAN) 4. Per le attività locali o negozi con sede fisica è consigliato inserire dettagliatamente l’indirizzo ed i recapiti dell’azienda, la mappa, gli orari, ecc… @nomeutente Nome Pagina email@email.com
  19. 19. Chi pubblica sulla pagina? Tutti - Controllati - Nessuno Chi può inviare messaggi alla mia pagina? Tutti - Nessuno Possono taggare la mia pagina? Si - No La mia pagina è vista da tutti? Filtri geografici - Filtro età La mia pagina blocca le volgarità? Si con inserimento delle parole PRIVACY
  20. 20. BLOCCHI
  21. 21. AMMINISTRATORE Pieno accesso a tutte le funzionalità EDITOR Scrive, risponde ed elimina messaggi, post, commenti; visualizza gli insights MODERATORE Scrive e risponde a messaggi, post, commenti; visualizza gli insights INSERZIONISTA Crea inserzioni e visualizza gli insights ANALISTA Visualizza gli insights COLLABORATORE VIDEO IN DIRETTA Può solo trasmettere video live PERSONA CON UN PROFILO PERSONALE ATTIVO AMMINISTRATORI
  22. 22. USARE FACEBOOK
  23. 23. Con il nuovo algoritmo, meno dei 16% dei fan vedrà gli aggiornamenti della vostra pagina. Contenuti di qualità + Gestione della community + Sponsorizzazioni = ———————— PAGINA DI SUCCESSO!!!
  24. 24. CHI VEDE COSA AFFINITÀ PESO TEMPO FB tiene conto della frequenza con cui i fan interagiscono con le pagine, le amicizie i comune, preferenze e interessi simili Quanto più un post riceve mi piace, condivisioni e commenti, tanto più sarà considerato “interessante” e comparirà in alto nelle bacheche dei fan FB assegna un valore più alto a quei post che molti giorni dopo la loro pubblicazione ricevono ancora like, commenti e condivisioni.
  25. 25. COSA SCRIVERE 20%10%60% Contenuti di informazione varia ma inerente il proprio business (link, foto, video - introdotti con una frase di presentazione, o domande per stimolare il dialogo) Post promozionali pertinenti con il proprio business e non troppo autoreferenziale (pensare prima alla risoluzione del problema del nostro utente) Post originali e autoreferenziali sui propri servizi/prodotti, foto di vita in azienda (storytelling), eventi, autopromozione, rassegna stampa, video aziendali INFORMAZIONE PROMOZIONE AUTOREFERENZIALI 5% DIVERTENTI FESTIVITÀ
  26. 26. COME SCRIVERE Parlare sempre in prima persona, in modo amichevole e cortese, l’utente vuole sentire la “persona umana” dietro la pagina La comunicazione sui social avviene in tempo reale, l’utente si aspetta reazioni e risposte veloci, brevi e non urlate (niente maiuscolo) Usare la fantasia pubblicando immagini, aggiornamenti di stato e link interessanti e particolari, per attira l’attenzione puntando al virale CORTESIA VELOCITÀ FANTASIA
  27. 27. QUANTO SCRIVERE PIANO EDITORIALE FREQUENZA LUNGHEZZA Ottimizzate il tempo che passate su FB programmando giorno e ora di tutti i post ogni settimana/mese. Non è necessario scrivere ogni cosa che succede, da 3 a 5 post a settimana sono più che sufficienti per essere letti. Fra si semplici e brevi, con emoji e icone, fino a 3 #hashtag (di cui 1 personale e 2 di tendenza)
  28. 28. QUANDO SCRIVERE ANALISI VARIETÀ RUBRICHE Analizzare le abitudini del pubblico è fondamentale, solo da qui scopriamo qual è il giorno migliore per pubblicare Per incontrare l’interesse senza annoiare, è importante variare la tipologia dei post durante le settimane, evitando post simili vicini nel tempo Una possibilità è quella di pubblicare alcuni argomenti sempre lo stesso giorno/ ora, oppure invogliare a utilizzare un #hashtag
 per concorsi ed eventi
  29. 29. I POST
  30. 30. Il modo in cui si dice una cosa è importante tanto quanto quello che si pubblica.
  31. 31. Nome pagina FOTO TESTO INTRODUTTIVO ADMIN AL COMMENTO: “MI PIACE” RISPOSTA DIRETTA INVIO MESSAGGIO REAZIONI (like) COPERTURA TOTALE DEL POST UTENTE: “MI PIACE” COMMENTA CONDIVIDI
  32. 32. COSA STAI FACENDO O COME TI SENTI TAG IN UN LUOGO INSERIMENTO FOTO / VIDEO AGGIORNAMENTO DI STATO PUBBLICAZIONE O PROGRAMMAZIONE EMOTIJON Sto aggiornando lo stato della mia pagina, inserisco un link e una emoji mi registro in #centrostorico! Brevi + Emoji + 1/2 #hashtag + azione
  33. 33. FOTO - VIDEO FOTO E VIDEO OTTIMIZZATI
  34. 34. GALLERY ALBUM DI FOTO DA SCORRERE
  35. 35. LINK LINK A SITO ESTERNO inserisce automaticamente l’immagine di copertina, titolo e descrizione sono impostati come SEO sulla pagina del sito linkato
  36. 36. CAROSELLO FOTO/VIDEO FOTO DA SCORRERE CON LINK serve avere un sito o una landing page (UTILE PER VENDITA!)
  37. 37. VIDEO IN DIRETTA VIDEO IN DIRETTA LIVE Molto utile in eventi, conferenze, per promuovere prodotti, fare interviste. I fan ricevono l’alert nelle loro notifiche.
  38. 38. SLIDESHOW DI FOTO FOTO IN VERSIONE VIDEO da 3 a 10 foto con musica di sottofondo
  39. 39. SONDAGGIO OPZIONI DURATA TESTO INTRODUTTIVO
  40. 40. CREARE UN EVENTO
  41. 41. L’evento è una delle funzionalità più longeve, popolari ed utilizzate dagli utenti di Facebook.
  42. 42. ELENCO SULLA PAGINA
  43. 43. INFORMAZIONI DATE DELL’EVENTO PERSONE INTERESSATE / PARTECIPANTI In questa pagina si trovano: • tutte le informazioni relative all’evento • le persone che parteciperanno e quelle interessate • raccolta di foto e video
  44. 44. DISCUSSIONE POST DELL’ORGANIZZAZIONE E DEI PARTECIPANTI In questa pagina pubblica si trovano: • i post dei partecipanti che chiedono info o pubblicano foto dell’evento • i post dell’organizzatore che da informazioni o pubblica foto prima/ durante/dopo l’evento
  45. 45. FOTO TITOLO / LUOGO FREQUENZA (1 VOLTA SOLO O RIPETIZIONE) DURATA CREARE UN EVENTO LINK PER ACQUISTO BIGLIETTI DESCRIZIONE Creare un evento è utile per generare coinvolgimento diretto e solo con le persone interessate/partecipanti
  46. 46. LEGGERE GLI INSIGHTS
  47. 47. Aumentare l’ENGAGEMENT (like, visualizzazioni e condivisioni della propria pagina) è molto più importante del numeri di “mi piace”.
  48. 48. ANALISI PER PERIODO “MI PIACE” TOTALI NUMERO “MI PIACE” E “NON MI PIACE” PER GIORNO “MI PIACE”
  49. 49. COPERTURA: QUANTE PERSONE HANNO VISTO IL MIO POST REAZIONI: COMMENTI, LIKE, CONDIVISIONI CLICK: SUL POST, SUL LINK, SUL VIDEO, SUL BOTTONE AZIONE … ANDAMENTO “MI PIACE” PER ORARIO I POST
  50. 50. PROVENIENZA GEOGRAFICA DEL “MI PIACE” “MI PIACE” DIVISI PER FASCIA DI ETÀ E GENERE FAN
  51. 51. FARE PUBBLICITÀ
  52. 52. Le campagne ricevono un “Punteggio di pertinenza” che ne determina il prezzo e l’efficacia (ottimale fra 8-10).
  53. 53. TIPOLOGIE
  54. 54. SCELTA GEOGRAFICA FASCIA DI ETÀ DAI 18 AI +65 GENERE (F/M) Salvare un pubblico PREFERITO è essere utile per molte altre funzionalità di Facebook. Per esempio, possiamo scegliere a chi far visualizzare i nostri post! IL PUBBLICO INTERESSI CORRELATI CON LA MIA PAGINA TUTTI TRANNE I FAN I TUOI FAN AMICI DEI FAN
  55. 55. ANNUNCIO TESTO+VIDEO+BOTTONE Posizione: bacheca del singolo utente (PC+MOBILE) ANNUNCIO IMMAGINE+TESTO Posizione: barra laterale sinistra (PC) ESEMPI
  56. 56. VENDERE SU FACEBOOK
  57. 57. Vendere su Facebook? Da oggi si può, e si potrà sempre di più! Se non ce l’hai, apri un conto PayPal.
  58. 58. 1. Stabilire un Budget 2. Creare le Campagna Facebook Ads 3. Creare Landing Page dedicate alle offerte 4. Ottimizzare immagini e video 5. Creare un sito web professionale 6. Analizzare il traffico e le conversioni LA STRATEGIA GIUSTA
  59. 59. ALCUNI SPUNTI ASSISTENZA PREMI E OFFERTE REPUTAZIONE Sempre più persone trovano più veloce contattare l’assistenza tramite messenger Dai importanza a chi ne dà al tuo prodotto, questo è un ottimo modo per far crescere la tua community Assistenza veloce, prodotti validi, commenti e recensioni positive, invoglieranno a comprare
  60. 60. VETRINA DI PRODOTTI Sulla pagina è possibile creare un catalogo dei nostri prodotti (con relativo link di approfondimento o acquisto diretto)
  61. 61. TAG DI PRODOTTO NEI POST Una volta creati i prodotti, possiamo taggarli nei post che scriviamo e compariranno sotto
  62. 62. IL PRODOTTO Il post dedicato al prodotto ci permette di reindirizzare direttamente alla pagina di acquitsto
  63. 63. POST DI OFFERTA FOTO CON LINK c’è bisogno di un sito o di una pagina di atterraggio con l’offerta completa
  64. 64. POST CATALOGO VIDEO/FOTO possiamo creare un catalogo completo dei nostri prodotti
  65. 65. FB VS SITO BANNER DEDICATO ALLA SINGOLA PERSONA ANALIZZATA L’UTENTE CLICCA SUL BOTTONE DI ACQUISTO ACQUISTA PAGINA DI RINGRAZIMENTO FB ANALIZZA CHI COMPRA DA ME
  66. 66. Floriana Barilari Designer Via P. Berghini 31/9 sc.A 16132 Genova C.F. BRLFRN82E65D969R P.IVA 02017740990 lunerdì-venerdì 14.00-18.30 GRAFICA ILLUSTRAZIONI IMMAGINE VIDEO SITI SOCIAL DIGITAL MARKETING +39 334 9805225 skype: flobidesign info@flobidesign.it flobidesign@gmail.com www.flobidesign.it

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