<< Per avere successo non basta esserci, devi farti sentire! >>
La strategia spiegata da Floriana, founder dello studio grafico genovese Flobidesign
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www.flobidesign.it
La strategia per piccole realtà locali - by Flobidesign
1. by
PER AVERE SUCCESSO
NON BASTA ESSERCI,
DEVI FARTI SENTIRE!
1.Segui i trend del momento
2.Segui una strategia
3.Cambia idea se non funziona
4.Abbi coraggio e ambizione
5.Testa e analizza sempre i dati
6.L’immagine fa reputazione
2. Con i contenuti
Chi sono? Cosa voglio dire e fare? Dove voglio arrivare? Quali mezzi ho? Qual è il mio budget?
Descrivo la mia azienda, gli obiettivi, i punti di forza e di debolezza, mission?
Si ma, in che modo?
Dando risposte semplici ed esaurienti al mio potenziale cliente!
Con le immagini
Ho un logo fatto bene? Ho un’immagine coordinata che segue la mia progettualità?
Mi va di raccontare la mia azienda con le immagini di una storytelling?
Da dove devo partire?
Progettando la brand identity dalla a alla z; partendo dal logo fino al sito web e ai canali social,
passando per brochure, banner, stand fieristici, vetrine, merchandising.
Con la presenza sul web
Il sito risponde alle esigenze del mio potenziale cliente? E’ responsive? Funzionale? Bello?
Sono sui social? Quali? Curo i canali con argomenti interessanti e che coinvolgono? Interagisco?
Come faccio a farlo bene?
Scelti i canali, bisogna avere un piano editoriale dei contenuti.
Con il marketing digitale
Analizzo i dati di visite al sito? Rispondo alle recensioni?
Fidelizzo gli utenti/clienti nel post vendita? Invio newsletter o promozioni riservate?
E per non sbagliare?
Risultati di una strategia vincente li vedrò solo col tempo, analizzando, provando e cambiando.
CON COSA COSTRUISCO LA MIA STRATEGIA DI MARKETING?
3. Reputazione e grafica vanno a braccetto
Progettiamo un logo semplice, riconoscibile e bello, ma soprattutto coerente col tuo business
Sviluppiamo un’immagine coordinata originale e coinvolgente
Scriviamo contenuti interessanti
Progettiamo materiale informativo utile
Lavoriamo su immagini
Riportiamo tutto questo online!
Creiamo il tuo sito web
Ottimizziamo il sito in termini di SEO, cerchiamo parole chiave e bisogni degli utenti
Programmiamo invio di newsletter e email promozionali
Progettiamo per una User Experience (esperienza dell’utente) migliore possibile
Tracciamo in anticipo la Customer Journey (dall’incontro alla fidelizzazione del nostro utente)
Investiamo un budget (anche minimo) per fare pubblicità su Google AdWord
Gestiamo canali social con un piano editoriale definito
Dopo la progettazione c’è la fase di test, subito dopo la più importante fase di analisi dei dati.
Solo attraverso questa sapremo la nostra strategia sta funzionando o dove dobbiamo intervenire.
… e se hai un’attività locale?
Puntiamo tutto sulla geo-localizzazione!
Creiamo la pagina Google My Business e gestiamo le recensioni (rispondendo alle più “critiche”)
Inseriamo la tua sede su Google Maps
Investiamo un piccolo budget in pubblicità su Google AdWords (in ottimizzazione SEM)
per pubblicizzare servizi solo sul territorio, con eventi e dirette sui social, volantinaggio, sconti, …
DI COSA È FATTA LA MIA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE?
4. Lo studio e la strategia
1. Conosciamo il mercato di riferimento
2. Individuiamo il target
3. Costruiamo diverse schede “Buyer Personas”
4. Scriviamo mission e filosofia aziendali
5. Delineiamo la strategia di comunicazione, tempistiche e stakeholder
6. Destiniamo budget alle fasi successive
La progettazione e il lancio
1. Progettiamo l’immagine aziendale coordinata stampata
2. Ottimizziamo i contenuti per il web
3. Costruiamo un sito in ottica SEO
4. Creiamo i canali social scelti e scriviamo il piano/calendario editoriale
5. Lanciamo pubblicità su internet e/o sui quotidiani
Il monitoraggio e l’analisi
1. Teniamo traccia di tutte le nostre azioni
2. Leggiamo e rispondiamo alle recensioni, specie se critiche
3. Monitoriamo le visite al sito web
4. Interagiamo con i fan delle pagine social
5. Inventiamo promozioni per fidelizzare, spunti divertenti
6. Continuiamo a coinvolgere narrando la storia aziendale attraverso immagini, video, blog e post
Tutto funziona? Continuiamo così!
Non va come vorremmo? Ritorniamo alla fase1 e capiamo dove abbiamo sbagliato.
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FARE “BRAND IDENTITY” E STRATEGIA DIGITALE È:
5. Flobidesign.it è uno studio genovese di grafica
on-line (web e social) e off-line (stampa e
pubblicità), oltre che un laboratorio dove si
sviluppano idee, immagini e strategie.
Floriana Barilari, graphic designer, ha alle spalle
esperienza decennale nella grafica e nella “Brand
Identity". Ha fondato lo studio nel 2011 con lo
scopo di affiancare piccole e medie imprese
nell’affermazione del loro brand a livello locale.
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