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LOS PROCESOS DENTRO
 DE LA ORGANIZACIÓN




               INTEGRANTES:
               ADA GUERRERO
               FLOR PAREDES
               IRAIS TORRES
               MARLENE CONTRERAS
               RILY UZCATEGUI
               YELIMAR GUILLÉN
               YOANA UZCATEGUI
LOS SISTEMAS
PARTES INTERACTUANTES
    DE UN SISTEMA

             MÉTODOS
           PROCEDIMIENTO

SISTEMAS
                 S         OBJETIVO
                            COMÚN
            PROGRAMAS
             OBJETIVOS
             FUNCIONES
            ACTIVIDADES
ELEMENTOS DE UN SISTEMA
    ORGANIZACIONAL



INSUMOS      PROCESO
              PROCESO         PRODUCTOS
          ORGANIZACIONAL
          ORGANIZACIONAL




          RETROALIMENTACIÓN
SISTEMA CERRADO


             ENFOQUE   ENFOQUE


INSUMOS           PROCESO         PRODUCTOS
               ORGANIZACIONAL


             ENFOQUE    ENFOQUE
SISTEMA ABIERTO
          ENFOQUE            ENFOQUE




INSUMOS          PROCESO                 PRODUCTOS
              ORGANIZACIONAL




          ENFOQUE              ENFOQUE


               RETROALIMENTACIÓN
Concepto     Secuencia de
      actividades que van
     añadiendo valor a un
       producto o servicio
     destinado al usuario.
Qué hacemos?
           Productos y servicios




Para quién lo hacemos?             Cómo lo hacemos?
       Usuarios                       Procesos
Tipos de Proceso
PROCESOS DE
GESTIÓN
DE LA
ORGANIZACIÓN
COMPONENTES DEL PROCESO

OBJETIVO DEL                INDICADORES DE
  PROCESO                     DESEMPEÑO


RESPONSABLE                  ELEMENTOS DE
                               ENTRADA

MEJORA CONTINUA              ELEMENTOS DE
                                SALIDA
                  ALCANCE
LOS PROCESOS COMO CADENA DE
           VALOR
 VALOR DE                  VALOR DE
            PROCESO
 ENTRADA                    SALIDA




                          PRODUCTO
                 VALOR
               AGREGADO
TIEMPO DE
ENTREGA   CALIDAD SERVICIO COSTO




  CRITERIOS QUE AÑADE VALOR
          AL PROCESO
DEFINIENDO
           Función, Método, Proceso,

        Función: Conjunto de actividades afines y coordinadas
        necesarias para alcanzar los objetivos de la organización.
        Se define a partir de las disposiciones jurídico-
        administrativas vigentes.

                               Método: De trabajo se identifica
                               como la manera de efectuar una
                               operación o secuencia de éstas



Proceso: Pasos que se realizan de forma secuencial
para conseguir elaborar productos o servicios (outputs)
a partir de determinados inputs.
Procedimiento, Actividad, Operación

     Procedimiento: Sucesión cronológica
     y    secuencial     de  operaciones
     concatenadas entre sí.



    Actividad: conjunto de tareas, acciones labores
    específicas (operativas)     realizadas por un
    individuo. Operaciones afines y sucesivas

Operación: División mínima del trabajo. Las
operaciones pueden ser físicas o mentales;
en conjunto, conforman una actividad.
DIAGRAMAS DE FLUJO
                                         Diseñar, proyectar, trazar, esbozar
                              Un diagrama es un gráfico que presenta en
                              forma esquematizada información relativa e
                              inherente a algún tipo de ámbito, están
                              basados en diversos símbolos que sirven
                              para representar las operaciones específicas
                              y están conectados por flechas, las cuales
                              ostentan la función de indicar la secuencia
                              de la operación.



Respecto de su estructuración o formulación, está
ampliamente probado que el cerebro reconoce más
fácilmente los dibujos,
La diagramación es un herramienta que nos permite
         representar en forma gráfica los procesos

                    El diagrama de Procesos documenta
                    secuencialmente los pasos que los
                    departamentos, áreas o sectores dan
                    para convertir los insumos en
                    productos, en un proceso concreto
Diagrama de Bloques
                    Tipos de Diagramas
                                       Diagrama de flujo: sencillo con los pasos a
                                       seguir si una lámpara no funciona




    Diagrama de Flujo Funcional: Los cuales son usados
    para flujos a través de distintas Organizaciones. Suelen
    ser empleados por grandes multinacionales
PASOS A SEGUIR PARA CONSTRUIR
EL DIAGRAMA DE FLUJO



                Los pasos son:
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Los procesos en la Organización

  • 1. LOS PROCESOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN INTEGRANTES: ADA GUERRERO FLOR PAREDES IRAIS TORRES MARLENE CONTRERAS RILY UZCATEGUI YELIMAR GUILLÉN YOANA UZCATEGUI
  • 3. PARTES INTERACTUANTES DE UN SISTEMA MÉTODOS PROCEDIMIENTO SISTEMAS S OBJETIVO COMÚN PROGRAMAS OBJETIVOS FUNCIONES ACTIVIDADES
  • 4. ELEMENTOS DE UN SISTEMA ORGANIZACIONAL INSUMOS PROCESO PROCESO PRODUCTOS ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL RETROALIMENTACIÓN
  • 5. SISTEMA CERRADO ENFOQUE ENFOQUE INSUMOS PROCESO PRODUCTOS ORGANIZACIONAL ENFOQUE ENFOQUE
  • 6. SISTEMA ABIERTO ENFOQUE ENFOQUE INSUMOS PROCESO PRODUCTOS ORGANIZACIONAL ENFOQUE ENFOQUE RETROALIMENTACIÓN
  • 7. Concepto Secuencia de actividades que van añadiendo valor a un producto o servicio destinado al usuario.
  • 8. Qué hacemos? Productos y servicios Para quién lo hacemos? Cómo lo hacemos? Usuarios Procesos
  • 9.
  • 10. Tipos de Proceso PROCESOS DE GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
  • 11. COMPONENTES DEL PROCESO OBJETIVO DEL INDICADORES DE PROCESO DESEMPEÑO RESPONSABLE ELEMENTOS DE ENTRADA MEJORA CONTINUA ELEMENTOS DE SALIDA ALCANCE
  • 12. LOS PROCESOS COMO CADENA DE VALOR VALOR DE VALOR DE PROCESO ENTRADA SALIDA PRODUCTO VALOR AGREGADO
  • 13. TIEMPO DE ENTREGA CALIDAD SERVICIO COSTO CRITERIOS QUE AÑADE VALOR AL PROCESO
  • 14. DEFINIENDO Función, Método, Proceso, Función: Conjunto de actividades afines y coordinadas necesarias para alcanzar los objetivos de la organización. Se define a partir de las disposiciones jurídico- administrativas vigentes. Método: De trabajo se identifica como la manera de efectuar una operación o secuencia de éstas Proceso: Pasos que se realizan de forma secuencial para conseguir elaborar productos o servicios (outputs) a partir de determinados inputs.
  • 15. Procedimiento, Actividad, Operación Procedimiento: Sucesión cronológica y secuencial de operaciones concatenadas entre sí. Actividad: conjunto de tareas, acciones labores específicas (operativas) realizadas por un individuo. Operaciones afines y sucesivas Operación: División mínima del trabajo. Las operaciones pueden ser físicas o mentales; en conjunto, conforman una actividad.
  • 16. DIAGRAMAS DE FLUJO Diseñar, proyectar, trazar, esbozar Un diagrama es un gráfico que presenta en forma esquematizada información relativa e inherente a algún tipo de ámbito, están basados en diversos símbolos que sirven para representar las operaciones específicas y están conectados por flechas, las cuales ostentan la función de indicar la secuencia de la operación. Respecto de su estructuración o formulación, está ampliamente probado que el cerebro reconoce más fácilmente los dibujos,
  • 17. La diagramación es un herramienta que nos permite representar en forma gráfica los procesos El diagrama de Procesos documenta secuencialmente los pasos que los departamentos, áreas o sectores dan para convertir los insumos en productos, en un proceso concreto
  • 18. Diagrama de Bloques Tipos de Diagramas Diagrama de flujo: sencillo con los pasos a seguir si una lámpara no funciona Diagrama de Flujo Funcional: Los cuales son usados para flujos a través de distintas Organizaciones. Suelen ser empleados por grandes multinacionales
  • 19. PASOS A SEGUIR PARA CONSTRUIR EL DIAGRAMA DE FLUJO Los pasos son: