Este documento ofrece información sobre el uso de las redes sociales en familia. Explica las principales redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, así como sus ventajas y riesgos. También proporciona consejos sobre la comunicación en familia, la privacidad y el control parental en redes sociales. Finalmente, incluye recursos para obtener más información y ayuda sobre este tema.

1. REDES SOCIALES EN FAMILIA
DOSSIER
BIBLIOTECAS
CENTROS CÍVICOS

2. 2
Biblioteca C.C. Río Vena
Febrero 2015

3. 3
Índice
0.- Prólogo
1.- Introducción a las redes sociales
1a. Principales redes sociales
1b. Ventajas de las redes sociales
1c. Riesgos de las redes sociales
1d. Algunos aspectos legales básicos que debemos conocer
2.- Redes sociales en familia
2a. ¿Qué hacen los/as menores en las redes sociales?
2b. La comunicación es la clave
2c. Consejos que los padres pueden dar a sus hijos
2d. Pautas por edad para el uso de redes sociales
2e. Privacidad en redes sociales
2f. Control parental
3.- ¿Dónde buscar información y pedir ayuda?
3a. Sitios con información útil
3b. A quién acudir cuando tengáis problemas en redes sociales
4.- Conclusión
5.- Bibliografía

4. 4
Prólogo
Las bibliotecas públicas tienen un compromiso cultural, social y de información
con los ciudadanos a los que nos dirigimos. Tratan de responder a las demandas,
inquietudes y cambios que se producen en nuestra sociedad en aspectos clave que
afectan a nuestra forma de pensar, vivir y actuar.
Por este motivo se realiza anualmente un dossier donde se recoge distintos
temas de actualidad analizando sus conceptos básicos de manera objetiva con el fin
de concienciar y potenciar el sentido crítico para que cada uno desde la información y
reflexión actúe libremente. Este año el tema elegido son las redes sociales en familia.
Todos hemos oído hablar de las redes sociales y la mayoría las usamos a diario.
Sin embargo, la inquietud y el desconocimiento sobre muchos aspectos de las mismas
es creciente y mayoritario sobre todo entre las familias. Cada día son muchas las
noticias sobre los abusos y malos usos de las redes sociales afectando en mayor grado
sobre los menores. Muchos adultos han llegado tarde a las nuevas tecnologías y se
sienten ajenos, indefensos, “desconectados” de una realidad que por el contrario
forma parte en la vida cotidiana de los jóvenes, niños y niñas.
Esta brecha entre generaciones y las nuevas formas de comunicación y ocio
tecnológico generan dudas, suponen un obstáculo e incluso una barrera infranqueable
que impide actuar a los padres en caso de que surjan problemas derivados del uso de
las nuevas tecnologías y redes sociales.
Este dossier está dirigido a un público no experto y sobre todo a las familias con
hijos y recoge artículos con información general sobre redes sociales, sus ventajas y
peligros junto con información sobre las pautas que debiéramos seguir para un uso
correcto, saludable y eficaz de las mismas. Se añade un apartado con información
bibliográfica en red sobre como consultar y ampliar la información para aquellos que
estén interesados.
El mundo de las redes sociales es tan amplio, complejo y cambiante que los
puntos y aspectos tratados en este dossier probablemente se queden obsoletos y
superados en poco tiempo. Sin embargo, lo que si durará son las actuaciones de buena
conducta, de respeto, uso y consumo responsable que debemos seguir tanto en la vida
cotidiana como en el uso de las redes sociales.

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1. Introducción a las redes
sociales
Las redes sociales son los sitios más
visitados en Internet, en los cuales
millones de personas se muestran,
opinan y se conectan por diversión y
también con fines solidarios y educativos.
Permiten a las personas conectarse con sus
amigos, hacer nuevas amistades, compartir contenidos, interactuar, crear
comunidades sobre intereses similares, buscar trabajo, leer, jugar, buscar pareja,
promocionar un negocio, vender, etc.
El origen de las redes sociales se remonta al menos a 1995, cuando el estadounidense
Randy Conrads creó el sitio web classmates.com. Con esta red social pretendía que la
gente pudiera recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio,
instituto, o universidad. En 2002 comenzaron a aparecer los primeros sitios web que
promocionaban redes de círculos de amigos online o relaciones en las comunidades
virtuales. La popularidad de estas páginas creció rápidamente y se fueron
perfeccionando hasta conformar el espacio de las redes sociales en Internet. Las redes
sociales continúan creciendo y ganando adeptos de forma acelerada. El sistema es
abierto y dinámico y se va construyendo con lo que cada uno aporta. Cada nuevo
miembro que ingresa aporta lo propio al grupo y lo transforma.
1. a. Principales redes sociales
Aunque cada una tiene sus características particulares, las diferencias entre las redes
sociales (en cuanto a funcionalidad, no en cuanto a diseño) van desapareciendo y cada
vez se parecen más entre ellas, porque tienden a tratar de integrar los mismos
servicios que tienen éxito en las otras.

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Facebook fue creado originalmente para
fomentar las redes universitarias (ver
película ‘La Red Social’, disponible en la Biblioteca), y posteriormente se amplió para
incluir a los estudiantes de secundaria, profesionales y finalmente a todos los usuarios
potenciales. Hoy en día… ¿quién no tiene un perfil en Facebook? Sin duda es la red
social que más usuarios atrae, y la que conoce más gente (¡aunque también es la más
compleja de todas!). Las empresas, las PYMES y los medios de comunicación también
dedican mucho espacio en ella.
Facebook permite a los usuarios crear su propio perfil con información sobre sí mismo;
además, intercambiar mensajes, subir fotos y vídeos, buscar a gente conocida, y
compartir gustos y aficiones…
Tuenti: Como red social ha sufrido una transformación. La principal
red social de origen español llegó a ser la favorita de los jóvenes y
adolescentes en nuestro país, pero desde hace tiempo ha perdido
a la mayoría de sus usuarios en detrimento de otras
(principalmente Facebook, Twitter e Instagram). Actualmente funciona como operador
móvil y como aplicación de mensajería instantánea.
Twitter fomenta la capacidad de estar continuamente
informados en forma breve, bajo el lema “Dilo en 140
caracteres”, aunque cada vez incorpora más
información visual, con imágenes, GIF’s, vídeos…
Inventó los hashtags (#) y dispone de una lista de
Trending Topics (temas de los que más se está hablando
en Twitter). Ya es una de las redes sociales más extendidas, aunque según los últimos
datos el crecimiento de esta red social está tocando techo.
Youtube: Tiene una enorme
popularidad. Su objetivo es la
puesta en común y el intercambio de
vídeos. Existen canales de Youtubers

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que cuentan ya con millones de seguidores, en los que cuentan su día a día, así como
tutoriales de DIY (Do It Yourself), vídeos “inexplicablemente” virales, y sobretodo
mucha música, series y cine.
¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…? Existe una enorme comunidad, en
España y en todo el mundo, de Youtubers fans de la lectura,
denominados ‘BookTubers’
Instagram: Esta aplicación es la principal red social para
compartir fotos, retocadas con filtros y otras opciones. También
permite publicar vídeos cortos. Su uso está en plena expansión,
siendo la red social que experimentó un mayor crecimiento en
2014. Las comunidades de usuarios se agrupan en torno a hashtags (etiquetas con el
símbolo # que van en la descripción de la imagen), como en Burgos la comunidad
#igersBurgos (instagrammers de la ciudad).
Linkedin: En España es la mayor red social dedicada a profesionales. Su uso ha
adquirido una gran importancia, dado que
se ha convertido en el Currículum Vítae
online de referencia para todas las
empresas de muchos sectores que hacen
selección de personal cualificado. Disponer
de una buena red de contactos en Linkedin,
mantener actualizado el perfil, buscar
ofertas de trabajo, e informarte en los
diferentes grupos profesionales son algunas
de las principales actividades en esta red.

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Whatsapp. Aunque es una aplicación básicamente de mensajería instantánea, la gran
variedad de contenidos que se pueden
compartir, así como la creación de
grupos (comunidades) en torno a un
evento, tema o grupo de personas, la
ha convertido en una red social que,
para mucha gente (especialmente la
que no hace uso de otras redes
sociales), es la más utilizada.
Pinterest. Es seguramente la
más desconocida para el gran
público, pero cuenta con una
significativa base de fans
incondicionales. Compuesta de
tableros y pines, los usuarios
“pinnean” fotos y vídeos que
suben o que encuentran en
Internet, agrupados por
categorías temáticas en los tableros.
Redes sociales para lectores
Los lectores tienen su hueco en las redes sociales generalistas, pero también existen
otras redes que están específicamente dirigidas a ellos... ¡Ahí van 5!
1. Lecturalia (www.lecturalia.com)
2. Goodreads (www.goodreads.com)
3. Qué libro leo (www.quelibroleo.com)
4. Librarything (www.librarything.es)
Whatsapp es a día de hoy la app favorita de
comunicación para grupos de personas en España.
/ imagen: androidpit.es
Un estupendo ejemplo: el perfil de Pinterest de la Biblioteca
Municipal de Burgos

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5. Tú qué lees (www.tuquelees.com)
Otros servicios de la web social
Los Blogs
Sin duda estas páginas web con artículos y
contenidos multimedia continúan estando
de moda, se pueden encontrar blogs de
cualquier tema, y cada vez son más los
profesionales (periodistas, escritores…) y
famosos en general que quieren convertirse
en bloggers para acercarse más a la gente y
disponer de su espacio personal. No sólo triunfan los de cocina o los
‘trendy’, sino también los de tecnología, educación, ciencia, juegos, salud, libros…
El componente social es muy importante en los blogs, por los comentarios y porque
los artículos (posts) son muy compartidos en las redes sociales, generando
comunidades muy interesantes con lectores muy fieles.
Tú también puedes hacer tu propio blog: son gratuitos, te recomendamos Blogger,
Wordpress, o Tumblr, que son las plataformas más conocidas. No hace falta saber
programación para hacer uno.

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La Nube
Dropbox, OneDrive, iCloud, o Google Drive son
algunos de los ejemplos más conocidos. Son
memorias donde almacenamos información
online (fotos, vídeos, música, etc.) para poder
utilizarla en otros ordenadores o dispositivos.
¿Verdad que son muy útiles para ahorrar
memoria de nuestro smartphone? ;)
Eso sí, importante: contraseñas fuertes, no alojar documentos e información sensible,
e instalar un antivirus en aquellos ordenadores, tablets, etc. que tengamos
sincronizados a la nube.
1b.- Ventajas de las redes sociales
- Permiten conocer personas y comunicarte con familia, amigos, compañeros de clase,
de trabajo…
- Se puede acceder y compartir todo tipo de información: noticias, fotos, vídeos,
música…
- El usuario puede establecer restricciones para que su perfil no sea visto por el resto
de usuarios más allá de sus contactos,
respetando su privacidad.
- La red social permite conexiones con
miles de personas que pueden llegar a
ser la solución a necesidades de
cualquier tipo: personales, de trabajo,
estudios, noticias, conocimiento, ocio y
entretenimiento.

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¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…? las redes sociales tienen múltiples beneficios para los chavales,
entre ellos…
1. Facilitan su proceso de socialización, dado que el menor se siente integrado en
el grupo, una necesidad humana básica e importante, con el que se comunica
para compartir sus aficiones y sus inquietudes.
2. Amplían las posibilidades de acceso a la cultura, a la ciencia y al ocio,
permitiendo además dar a conocer y compartir la información.
3. Optimizan la realización de las tareas y trabajos de clase, mejorando la toma
de decisiones de forma individual y en grupo, por ejemplo.
1c. Riesgos de las redes sociales
En la actualidad las redes sociales representan un entorno con enormes posibilidades:
búsqueda e intercambio de conocimientos, contacto con personas de otros lugares,
edades, realidades, movilización y coordinación con otros... No obstante, hay que
tener en cuenta determinados riesgos.
Los datos son la “moneda de pago”
En algunas redes sociales, para darse de alta
tenemos que facilitar una serie de datos
personales. Estos, y la información derivada de
nuestra actividad en la red social (me gustas,
seguidores, etc…) son el precio que pagamos
para estar en ellas (por eso no decimos que sean
gratuitas), porque son los que son vendidos a las
empresas anunciantes en las redes sociales. Al darnos de alta, aceptamos las
condiciones de contrato y privacidad que las empresas establecen para usar nuestros
datos. En todos los casos se nos pide que leamos esas condiciones antes de aceptarlas.
Las redes sociales facilitan la información de
nuestros perfiles a las empresas que se anuncian en
ellas, para que puedan dirigir mejor su publicidad /
imagen: marketingdirecto.com

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Contacto con personas peligrosas
Al poder compartir fotos, vídeos e información de contacto un desconocido puede
descargárselos y reproducirlos en otros ámbitos y con otros fines. Fundamentalmente
pederastas, individuos que utilizan la red para entrar en contacto con menores,
normalmente utilizando una identidad falsa. Su objetivo es conseguir esas imágenes de
los menores y jóvenes, y después incluso ejercer un chantaje para lograr favores
sexuales de diverso tipo. A este tipo de actuación se le denomina grooming.
Acceso a contenidos inadecuados
Este es uno de los grandes problemas. Las redes sociales contienen también
contenidos sexuales, violentos o relacionados con consumo de sustancias ilegales. En
unas están más perseguidos que en otras (Facebook es menos permisivo que Twitter,
por ejemplo).
¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…? El denominado ‘Sexting’, es decir, hacerse
fotos en actitud provocativa para enviar las imágenes a
alguien de confianza, se está extendiendo entre los menores (1
de cada 10 chavales entre 10 y 16 años las han recibido). Los
principales perjudicados son los propios chicos y chicas que las envían, ya que a parte
de los daños psicológicos que pueden llegar a tener por la difusión descontrolada de
esas imágenes, pueden ser acusados del delito de distribución de pornografía infantil.
Recuerda La información que publicas en las redes sociales construye tu
identidad digital, y puede ser referencia para cualquiera en el
colegio/instituto/universidad, en tu equipo deportivo, amistades, relaciones de pareja o
familiares, o para conseguir un trabajo.

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1d. Algunos aspectos legales básicos que debemos conocer
Las normas más importantes que afectan a la
protección de los usuarios son:
- La ley de protección de datos.
- La ley de propiedad intelectual.
1) Con carácter general, los menores de 14 años requieren de una autorización
expresa de sus padres para aportar datos de carácter personal en cualquier
página web (incluidas las redes sociales, claro). Por tanto, nadie puede pedir ni
publicar datos de un menor de 14 sin consentimiento expreso.
2) Para publicar cualquier tipo de dato, información o archivo (fotos, vídeos, etc.)
de otras personas de cualquier edad, se requiere el consentimiento expreso y
escrito de las mismas. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier
momento.
3) La descarga y uso, de forma libre y gratuita, de contenidos que tengan
derechos de autor es ilegal. La norma en vigor persigue especialmente a las
páginas que ponen estos contenidos a disposición de otros usuarios y que
buscan obtener beneficio de ello.
Otros delitos importantes:
4) Usurpar la identidad de otras personas.
5) Poner comentarios insultantes o amenazantes.
6) Acosar a compañeros o profesores (ciberbullying).
Hay que recordar que ser menor de edad no exime de responsabilidad
2.- Redes sociales en familia
Nuestros hijos son nativos digitales, la generación 2.0 también llamada generación “i”,
de interactiva. Los padres y madres, como inmigrantes digitales, debemos hacer un
esfuerzo inicial para acercarnos a ellos y convivir como iguales, porque que sean
Los cuerpos de policía y fuerzas de seguridad del Estado tienen
diversos perfiles en las redes sociales /foto: LaVanguardia.com

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nativos no implica que sepan usar las redes sociales. Debemos de ayudarles a caminar
por estos nuevos entornos, dando criterios y referencias.
2a.- ¿Qué hacen los/as menores en las redes sociales?
Mensajería instantánea
Conversar por escrito con amigos y conocidos. Los servicios de mensajería instantánea
(Whatsapp, Facebook Messenger, etc.) se han hecho muy populares entre personas de
todas las edades, sobretodo debido a la extensión del uso de Internet gracias a los
smartphones, y a que se trata de un servicio de comunicación muy útil.
Consumir contenidos audiovisuales
Las últimas estadísticas indican que los jóvenes
(y la gente, en general) empiezan a consumir
más "televisión" a través de la red que de la
propia TV. Algo parecido sucede con la música
y el resto de contenidos culturales. En redes
sociales principalmente en Youtube y
Facebook, y otras apps dedicadas a la música
como Spotify (que también tiene su parte
social).
Jugar
Sobretodo en Facebook son populares desde hace años muchos juegos de rol,
management, estrategia.,. Suelen ser gratuitos, pero casi todos ofrecen ventajas
mientras juegas (ayudas, vidas, pantallas, etc.) que requieren pagos con dinero o
viendo anuncios.

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Compartir el día a día
Compartiendo con los amigos información de su día a día, de sus gustos, opiniones…
subiendo sus propias fotos, vídeos y enlaces y creando o siguiendo grupos, páginas y
eventos.
2b. La comunicación es la clave
No existe una familia 2.0, sino una familia con más posibilidades de comunicación e
interacción, donde las necesidades vitales siguen
siendo las mismas.
En el siglo XXI, las redes sociales y el resto de
Tecnologías de la Información y del Conocimiento
(TIC) - Internet, videojuegos, teléfonos móviles,
tablets,…- se suman a otros medios ya clásicos en el
mundo adolescente, como la televisión y la publicidad. Todas son herramientas para el
aprendizaje y la comunicación de las que podemos sacar el máximo rendimiento para
aprovechar sus ventajas. Bien utilizadas y conocidos sus riesgos, las TIC son un medio
de aprendizaje, de desarrollo de habilidades y crecimiento personal, que pueden
ayudar en el estímulo de la creatividad, la innovación y la autoestima si se saben
seleccionar y dosificar, integrando conocimiento y entretenimiento.
Recuerda Los adultos, y en especial los padres y madres, somos el
principal referente en las conductas de nuestros hijos. La coherencia entre lo que
decimos y hacemos es la máxima fundamental para darles ejemplo saludable.
• Acompañar y dialogar animan una actitud crítica
Educar es un diálogo, una negociación continua de límites y una invitación a cumplir
valores. Educar en el buen uso de las redes sociales y el resto de TIC pasa por tener
hábitos saludables de consumo, sociabilidad y emocionales en este nuevo entorno.

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Acompañamiento apoyado en el observar, compartir, preguntar, etc. educando al
adolescente en una responsabilidad autónoma, prospectiva y capacitante.
Es importante estimular una recepción
activa, inteligente y despierta. Es
imprescindible que ayudes a que tus
hijos tengan una mirada crítica sobre los
mensajes y las emociones que ofrecen
estos nuevos entornos: es la mejor
forma de conocerlos y poderlos
controlar, dando alternativas a los modelos de vida que nos venden estos medios.
Dialogar durante los consumos. Atender a cómo utilizan las redes sociales. Que sea
divertido no implica que no sea educativo.
• Poner límites favorece un uso saludable
• Estas tecnologías no deben hacer de canguro. Como la televisión y los videojuegos,
las redes sociales no pueden servir para cuidar de nuestros hijos, para que además de
tenerlos controlados, no molesten. Tampoco deben usarse nunca como premio o
castigo.
• Es importante negociar el tiempo de consumo de Internet y el espacio donde lo hace:
controlar sitios y horarios.
• Controlar sus riesgos, conociendo sus ventajas
Las redes sociales, como el resto de las TIC, no son una droga y por tanto no tienen
porqué ser un enganche, aunque hay que estar atentos a conductas adictivas,
mostradas en cambios de ánimo, agresividad, mentiras o alteraciones en los ritmos del
sueño.
Recuerda Las redes sociales no son un producto o un fin, son un medio
para la comunicación. Y en todo caso, no olvidar que la sociabilidad online no
sustituye a la sociabilidad offline.

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2c. Consejos que los padres pueden dar a sus hijos
1. Seguridad
• Pon especial atención y sé consciente siempre de la información personal y
social que das. Esto incluye: dirección, número de teléfono, edad, nombre de la
escuela o ubicación, o los nombres de amigos.
• Nunca compartas contraseñas, ni siquiera con los amigos.
• No quedes con personas a las que sólo conoces online, y si quedas hazlo en
compañía de una persona mayor, en un lugar público, y siempre con permiso
de los padres.
• Nunca respondas a mensajes que te hagan sentir
incómodo/a o que hieran tus sentimientos, y
cuéntaselo de inmediato a un padre u otro adulto en
el que confíes.
2. Buen comportamiento
• Nunca escribas mensajes crueles o mal
intencionados. No digas algo en las redes sociales
que no dirías a alguien en persona.
• Nunca uses las redes sociales para ridiculizar, hacer
correr rumores sobre otras personas, o para hacer quedar mal a alguien.
3. Otras medidas que los padres pueden tomar
• Enterarse de las políticas del uso de Internet de la escuela de su hijo y de la
biblioteca pública.
• Establecer normas de uso del ordenador, para ello es muy importante que el
ordenador no sea del menor, sino de la familia.

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• Conocer bien la red social que utiliza nuestro hijo y saber, si lo tiene, su código
de conducta y si los creadores supervisan sus contenidos evitando lo ilegal o lo
extremadamente nocivo, así como que en dicha red existan ‘depredadores’.
• Recordar a tu hijo que todo lo que se pone puede ser difundido con otros fines
distintos a los inicialmente previstos.
• Hablar con otros padres, sobretodo con los de los amigos de nuestros hijos
sobre este tema: ¿qué redes frecuentan sus hijos, quiénes son sus contactos,
cuándo se conectan?
Cómo enseñar a no confiar en desconocidos también en las redes sociales
Debemos enseñarle a no confiar en un desconocido, por muy amable y simpático que
parezca. Hacerle ver que hay gente que puede hacerle daño. Con el mundo recién
estrenado, el niño se encuentra en una de las etapas más abiertas de su vida, la
sociabilidad se demuestra muy importante en ellos. Además, en muchas ocasiones no
son conscientes del peligro, y se confían demasiado.

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Buenas y malas personas
Poco a poco y sin dramatismos, tendremos que explicarle que el mundo está lleno de
personas buenísimas, pero que también hay otras que son malas. Hay que hacerle ver
esto de una forma adaptada a su manera de ver las cosas y con explicaciones sencillas
pero precisas, como que "esas personas malas son muy listas y no quieren que se les
reconozcan, porque la policía se las llevaría a la cárcel. Así que van como si fuesen
normales y es muy difícil distinguirlos". Por este camino, podremos conducirle a la
conclusión: "lo mejor es no hacer caso a ninguna persona desconocida que se nos
acerque. Seguramente es una persona buena, pero por si acaso...".
Debemos tener siempre en cuenta la sensibilidad de nuestro hijo para saber hasta
dónde han de llegar nuestras explicaciones. Una vez entienda la existencia del peligro,
no tiene sentido que le insistamos, pues acabaríamos creándole angustias y recelos.
2d. Pautas por edad para el uso de las redes sociales
Menores de 10 años
Los niños a esta edad necesitan ser supervisados habitualmente para asegurarse de
que no estén expuestos a material inapropiado. Los padres pueden usar herramientas
de seguridad para limitar acceso a contenidos.
De los 11 a los 14 años
Tienen experiencia en el uso de las redes
sociales, sin embargo todavía necesitan ser
supervisados de vez en cuando. Se pueden
seguir utilizando las herramientas de
seguridad. Los niños de esta edad también
tienen que entender qué información
personal pueden o no deben dar.

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De los 15 a los 18 años
Los chicos y chicas de esta edad casi no tienen que tener ninguna limitación cuando
utilizan las redes sociales. Sin embargo, todavía necesitan que los padres definan
pautas de uso. Además deben estar disponibles para ayudar a sus hijos a entender
mensajes inapropiados y evitar situaciones de riesgo.
2e. Privacidad en las redes sociales
Las gracias de nuestros hijos son dignas de compartirlas con todos nuestros conocidos,
y las ganas de mostrar sus hechos… a veces son incontrolables. Tu móvil hace fotos y
las puede compartir de inmediato en redes sociales. Pero… ¿es buena idea?
El mensaje, la foto, el video que publicas puede llegar mucho más lejos y a mucha más
cantidad de gente de la que crees controlar y de lo que te puedes imaginar, por ello es
necesario tener precauciones respecto a lo que se publica, más aún cuando no se trata
de nosotros mismos, sino de nuestros hijos menores de edad.
FACEBOOK tiene diversas opciones para "resguardar" la privacidad de los usuarios
(“Configuración” > pestañas “Privacidad” y “Biografía
y etiquetado”), sin embargo hay que entender una
ley básica en internet: si de verdad es totalmente privado, no
lo publiques (sentido común).
TWITTER e INSTAGRAM también ofrecen una opción para proteger tus publicaciones
para que no te puedan seguir (y por tanto, que los posts no se vean) a menos que tú
aceptes la invitación. Sin embargo, el control que hacen estas redes sociales sobre las
imágenes que se publican es, cuanto menos, cuestionable.
WHATSAPP, que es una de las redes sociales más utilizadas en España, no ha
demostrado ser una de las más seguras, por tanto hay que redoblar la cautela sobre lo
que enviamos. Una alternativa más segura, pero con menos usuarios, es Telegram.
CONFIGURACIÓN

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En definitiva, lo mejor será crear grupos específicos, seleccionar adecuadamente a las
personas con las que quieres compartir la foto, y a modo de recomendación particular,
borra la imagen después de unos minutos. También es importante recordarles a las
personas con las que se ha compartido que no se desea que llegue a más gente a no
ser que tú des permiso.
Más recomendaciones sobre las imágenes de los ‘peques’
- No publiques constantemente imágenes de tus hijos pequeños. Expones tu
seguridad y la del menor, porque es una llamada de atención diaria a posibles
delincuentes.
- Que no sea visible el nombre de la calle o la entrada de la casa. Comparte fotos
familiares en lugares públicos o en casa, pero no expongas sitios reconocibles,
especialmente si son lugares por los que menores están a diario.
- Ojo con las descripciones detalladas que das, es ahí donde ofreces información
valiosa, por ejemplo de niños “saliendo de la escuela".
- No subas fotos de tu bebé o hijos en situaciones comprometidas o con caras
“demasiado” chistosas, en “situaciones graciosas”. A veces esas fotos se difunden
demasiado, y si caen en malas manos se convierten en ‘memes’: imágenes
acompañadas de una descripción en tono de burla, que se transmiten miles de veces.
2f. Control parental
La información es importante para que grandes y pequeños tomen decisiones
adecuadas al moverse por Internet, pero otro elemento importante es que la madre, el
padre o el tutor acompañen de vez en cuando a los chavales mientras utilizan las redes
sociales. Como muchas veces no es posible este acompañamiento físico, existen
herramientas que lo suplen, pero hasta cierto punto. Las herramientas de control
parental sirven para monitorizar la actividad en el ordenador o dispositivo móvil. Hay

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un debate entorno a si es conveniente o no vigilar a los menores con este tipo de
programas. Estos programas son una ayuda más, pero el padre o tutor debe
acompañar al menor y guiarle, no dejarlo desatendido, en especial a edad temprana.
Los principales programas antivirus ya incluyen control parental en sus versiones más
completas, integradas en el propio antivirus y fáciles de configurar. Tres ejemplos
concretos son Panda, Norton Internet Security y Kaspersky.
Por otro lado están aplicaciones como Qustodio, disponible para todo tipo de sistemas
informáticos y dispositivos electrónicos (smartphone, tablet…), que controla el tiempo
de uso, qué las páginas visitamos... Cuenta con bloqueo de páginas y temas no
recomendados para ciertas edades y ofrece un informe diario con los hábitos de
navegación que los padres y tutores pueden consultar desde el correo electrónico o
desde la propia app.
Configurando las restricciones en el iPad, paso a paso
Como es muy habitual que nuestros hijos utilicen nuestra tablet, o que tengan la suya
propia, es conveniente tomar medidas de seguridad. Puedes configurar determinadas
restricciones:
Entra en Ajustes > General >
Restricciones, e introduce una
contraseña. A continuación desactiva
las opciones que quieras: “Instalar”,
“Eliminar apps”, o “Compras dentro
de la aplicación”, son algunas
recomendaciones. También puedes
restringir los contenidos a los que
puede acceder (apps, películas, etc.)
según temas, edades…
También hay que configurar la
privacidad, para evitar que algunas
redes sociales como Facebook se actualicen cuando tu hijo juegue con alguna app.

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Accede a cada elemento de la lista “Privacidad” y selecciona “No permitir cambios”.
Haz lo mismo en “Permitir cuentas” de “Permitir cambios”.
Cuando no haya “niños a la vista”, si quieres devolver el iPad a su configuración
anterior a estos cambios, sólo tienes que introducir la contraseña que pusiste al
principio.
3. ¿Dónde buscar información y pedir
ayuda?
3a. Sitios con información útil
Como en cualquier tema que nos preocupe, la información es nuestra principal baza,
una herramienta muy útil que nos permitirá tomar buenas decisiones. Esto sirve tanto
para padres y tutores como para los propios niños y adolescentes, los primeros
interesados en utilizarlas de forma segura.
En España, por ejemplo, es posible visitar la página de la Oficina de Seguridad del
Internauta (www.osi.es), un organismo bajo la tutela del Ministerio de Industria,
Energía y Turismo que tiene como fin ofrecer a los usuarios información y
herramientas sobre temas como la seguridad en la telefonía móvil, protección de datos
online y engaños y trampas ante las que no debemos caer, etc.
Otro recurso muy útil es PantallasAmigas
(www.pantallasamigas.net), un proyecto con diez
años a sus espaldas que ofrece información y
documentación relacionada con la seguridad y el
buen uso de la infancia en redes sociales.
Google también pone su grano de arena con su Safety Center
(www.google.com/safetycenter), página dedicada a la seguridad enfocada a familias,
centrada especialmente en la navegación por páginas web y en el uso de redes

24. 24
sociales. También encontrarás consejos relacionados principalmente con sus
productos, como el buscador, la tienda Google Play o YouTube.
Recuerda Hay más webs informativas oficiales a tu disposición…
¡Que no sea por falta de información! ;)
• Agencia española de protección de datos (www.tudecideseninternet.es)
• Instituto Nacional de Ciberseguridad (www.incibe.es)
• Chaval.es
3b. A quién acudir cuando tengáis problemas en redes sociales
• En ningún caso deben responder a mensajes amenazantes o difamatorios.
• Consultar antes de actuar: descartar que sea una pelea entre amigos,
preguntar en el colegio o a sus compañeros.
• Denunciar, los insultos e injurias son siempre un delito. Enviar una captura de
pantalla o el enlace a la Policía Nacional: delitos.tecnologicos@policia.es (91
582 41 43) o Guardia Civil: delitostelematicos@guardiacivil.es (91 503 13 00).
• Educar: pedir la colaboración de nuestros hijos para que nos hagan saber si
encuentran contenidos peligrosos. Se pueden denunciar en
http://protegeles.com.
El Centro de Seguridad en Internet para los Menores en España lanzó una app móvil,
Protégete (Android, iOS), que sirve justamente para esto: ofrecer ayuda en caso de
acoso online, usurpación de identidad, difusión de datos o fotografías sin permiso, etc.
Además, facilita el envío de denuncias sobre páginas que fomentan la anorexia y la
bulimia, casos de acoso escolar y sexting entre menores.

25. 25
4. Conclusión
El propósito de este dossier es acercar a los adultos al mundo de las nuevas
tecnologías ofreciendo información práctica y pautas para aprovechar sus ventajas y
fomentar un uso responsable y compartido de las redes.
Las indicaciones que se recogen no difieren mucho de los consejos propios de la
educación de los hijos: comunicación, respeto, prudencia, sentido común, etc. Sin
embargo, en las redes sociales estos consejos se hacen más necesarios, si cabe, ya que
las consecuencias de nuestros actos se pueden sobredimensionar a escalas
inimaginables con una gran repercusión y escapándose definitivamente a nuestro
control.
Es fácil no ser consciente de esto y sentirnos seguros amparados en un
supuesto anonimato o en el calor de nuestro hogar donde a menudo y sin ninguna
preocupación nos saltamos nuestra privacidad. Esto es más preocupante cuando hacen
uso de las redes sociales los menores y por ello, es imprescindible tanto para los
adultos como menores conocer, recordar y utilizar bien las redes sociales.
Si aplicamos estas normas básicas podremos disfrutar de la infinidad de
utilidades, aplicaciones, nuevas formas de ocio, comunicación etc. que ofrecen las
redes sociales haciendo nuestra vida más cómoda y agradable.
En un futuro inmediato nadie podrá ignorar las nuevas tecnologías que
evoluciona a un ritmo asombroso, y serán cada vez más necesarias en nuestra vida
cotidiana. Por tanto, cuanto antes nos familiaricemos con ellas, mayores y mejores
oportunidades tendremos evitando así el analfabetismo digital.
Y recuerda, las Nuevas Tecnologías nunca sustituyen a
pasear, leer un libro, escuchar música o ver una película

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5. Bibliografía web
- INTECO y PANTALLAS AMIGAS (2011): Guía sobre adolescencia y sexting: qué es y
cómo prevenirlo. http://bit.ly/1uUa7cf
- CHAVAL.ES (2015): Guía de actuación contra el ciberacoso (2ª ed.)
http://bit.ly/1zrSXy3
- Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (2009): Guía S.O.S. contra el
Ciberbullying. http://bit.ly/1Mluvsu
- Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (2009): Guía S.O.S. contra el
Grooming. http://bit.ly/1vKnYm2
- PROTÉGELES y Fundación MAPFRE (2014): Tecnoadicciones, guía para familias.
http://bit.ly/1KW7Jnf
Algunos vídeos y podcasts interesantes para completar información:
- F.O.M.O., el miedo a estar desconectado de las redes sociales. Noticia
en el TD1 de RTVE (30 de octubre de 2014) >> http://bit.ly/1xRKpl6
- Soy viral, reportaje sobre influencers. Programa ‘Repor’ en RTVE (30 de septiembre de
2014) >> http://bit.ly/1750f4s
- Informe redes sociales. Programa ‘Por la educación’, de Radio 5 RNE (16 de julio de
2014) >> http://bit.ly/1F9PigB
- Uso de las redes sociales. Programa ‘Seguridad del internauta’, de Radio 5 RNE (19 de
mayo de 2014) >> http://bit.ly/19hrVV2
Fuentes de información utilizadas para elaborar esta guía:
- ARZA, J. (2008): Familia y nuevas tecnologías. Consejo Audiovisual
de Navarra.
www.bit.ly/1nkiBEg [Consultado el 7 de febrero de 2015]
- BAETA, María (2014): iPad y niños: Cómo configurar el control parental.
articulos.softonic.com/control-parental-ipad-seguridad-ninos-hijos [Consultado el 9 de
febrero de 2015]
- CODAPA. Revista de padres y madres de Andalucía. CODAPA. Nº 29. ISSN 1134-1025.
www.codapa.org/wp-content/uploads/2014/05/Rev29web.pdf [Consultado el 7 de
febrero de 2015]

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- JEREZ, Fernando (2014): Seguridad en las redes sociales para padres e hijos
[Infografía] www.elmundowebsocial.com/2014/01/seguridad-en-las-redes-sociales-
para.html [Consultado el 14 de febrero de 2015]
- LÓPEZ, Berto (2013): ¿Qué es un blog? La guía completa. ciudadano2cero.com/que-
es-un-blog/ [Consultado el 17 de febrero de 2015]
- LÓPEZ, José M. (2014): Ideas para proteger a los niños en Internet.
articulos.softonic.com/ideas-proteger-infancia-internet [Consultado el 7 de febrero de
2015]
- LÓPEZ, José M. (2011): Cómo vigilar a tus hijos en Internet.
articulos.softonic.com/como-vigilar-hijos-en-internet [Consultado el 9 de febrero de
2015]
- LÓPEZ, José M. (2013): Las mejores redes sociales para compartir tus lecturas
favoritas. hipertextual.com/archivo/2013/11/redes-sociales-lectores [Consultado el 14
de febrero de 2015]
- HEALTHY CHILDREN. Internet y tu familia.
www.healthychildren.org/Spanish/family-life/Media/Paginas/The-Internet-and-Your-
Family.aspx [Consultado el 7 de febrero de 2015]
- GONZÁLEZ, Victoria: Internet y redes sociales: manual de uso para niños y
adolescentes. www.serpadres.es/familia/vida-en-familia/157368-internet-y-redes-
sociales-manual-de-uso-para-ninos-y-adolescentes.html [Consultado el 7 de febrero de
2015]
- Tecnoadicciones. Guía para familias. PROTÉGELES y Fundación MAPFRE.
www.bit.ly/ReVUUi [Consultado el 7 de febrero de 2015]
- MONSORIU, Mar: Cuando los padres llegan tarde a las redes sociales. Asociación de
Internautas.www.internautas.org/html/5368.html [Consultado el 7 de febrero de 2015]
- FLORES FERNÁNDEZ, Jorge: Grooming, acoso a menores en la Red. Asociación de
Internautas.www.internautas.org/html/5349.html [Consultado el 7 de febrero de 2015]
- TEJERINA, Ofelia: Infracciones frecuentes en la Red: Comportamientos castigados por
la ley. Asociación de Internautas.
www.internautas.org/html/5341.html [Consultado el 7 de febrero de 2015]
Fuentes de las imágenes con derechos de autor:
Solidaridadymedios.org; feminspire.com; verizonwireless.com;
puremediamarketing.com

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