SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  8
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Fermín Toro – Núcleo Cabudare Edo. Lara
Escuela de Relaciones Industriales
Seminario II Herramientas Gerenciales de Recursos Humanos
T.S.U Jiménez Frenyis
C.I: V-18.054.502
Prof. Estefanía Ortega
S.A.I.A Sección B
Enero, 2015
Introducción
Las entidades de trabajo, han ido transformando su visión, así como también las
gerencias de quienes llevan la tutela de enrumbar los proyectos de producción a través de
los análisis de procesos, sus trabajadores y la actuación de los mismos; antes en los inicios
de revolución industrial se observaba como los empleados eran vistos solo como capaces de
realizar trabajo de fuerza eran medidos por su productividad, más adelante se dieron cuenta
la necesidad de capacitar a una persona que llevase la administración o trabajo intelectual.
En este sentido, se han observado como las reformas desde el punto de vista de la
economía, de las necesidades de las personas, cambios del mercado, leyes, ordenanzas,
hasta los análisis o estudios de estrategias organizacionales, han influenciado el
perfeccionamiento de la estructura organizativa, visión, misiones y políticas de las empresas,
sus objetivos en parte continúan siendo los mismos producir, o brindar servicios para
mantener un margen de ganancias, tratándose de las que desarrollan bajo fines de lucro
pero en orientación de utilizar mecanismos de procesos sistematizados, enfoques de
desarrollar las capacidades individuales de cada trabajador involucrando todo el entorno que
los rodea e interesándose en la parte emotiva y psíquica para garantizar el bienestar integral
de quienes forman parte de ella.
En este sentido, las gestiones que se llevan a cabo en el desarrollo social y productivo
de las organizaciones implican actividades que van desde controlar, coordinar los recursos,
bienes y materiales, el talento humano, garantizando que se encuentren disponibles para la
ejecución de actividades están funciones las debe ejecutar una persona con las cualidades
necesarias, para que a través de estrategias logran cumplir con los objetivos propuestos,
consolidar alianzas para estar en concordancia de realizar las modificaciones necesarias de
presentarse la necesidad de realizar cambios.
Gestión Gerencial
El concepto de gerencia, se da a la planificación que se lleva en determinado
departamento o ambiente de una organización el cual posee la dirección, coordinación de
esfuerzos y recursos para orientar a los trabajadores a cumplir los objetivos empresariales,
aumentando la utilidad, prestigio y crecimiento de la empresa, este cargo es asumido por un
trabajador de la organización que posee las cualidades y competencias para tomar
decisiones correctas, en este sentido, debe poseer conocimientos y habilidades de
administración de talento humano, financieros, contables, de costos, así como también
manejo relaciones interpersonales, liderazgo, comunicación, porque si bien el gerente debe
ocuparse de las gestiones administrativas de las empresas, debe mantenerse accesible a
todos los miembros, comprender sus angustias y poseer capacidad de motivar para que
cumplan sus funciones controlando sus emociones. Deben ser, estrategas capaces de
proponer, diseñar y ejecutar alternativas de acción que logren convocar e involucrar a todos
los colaboradores alrededor de ideas innovadoras y transformadoras. Dentro de sus
habilidades están:
 Habilidad técnica: debe tener capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos,
las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas. Envuelve
un conocimiento especializado, capacidad analítica en los problemas, facilidad para el uso
de técnicas y herramientas en el área específica de trabajo. La cual es obtenida
mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.
 Habilidad humana: debe tener sensibilidad o capacidad para trabajar de manera efectiva
como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del equipo que dirige, aptitudes
necesarias para relacionarse con otras personas y trabajar en grupos hacia el logro de
objetivos comunes. Incluye el autoconocimiento (conciencia de sus propias actitudes,
posiciones y conceptos), la empatía, las habilidades para la comunicación e inteligencia
emocional.
 Habilidad conceptual: Esta consiste en la capacidad para percibir a la organización como
un todo (en términos de sistemas), reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los
mismos, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar
a los demás elementos. Es la capacidad para entender y leer el entorno para diseñar
nuevos modelos de organización y conducción.
La gerencia esa asumida y dirigida dependiendo del tipo, por ejemplo la patrimonial,
se lleva a cabo por los mismos dueños o por sus familiares quienes defienden sus propios
intereses, por otra parte se tiene la política que como su nombre lo indica asignan el cargo a
quienes poseen afinidad o apoyo político, finalmente, la gerencia por objetivos que es aquella
que se dirige a través del cumplimiento de funciones para lograr un objetivo común.
En la acción gerencial, cualquier gerente cumple actividades como: planificar las
estrategias, establecer objetivos, organizar, comunicar, motivar, medir, evaluar, desarrollar y
formar personas. Unos de los aspectos esenciales para el logro de una gestión gerencial
exitosa es que la fuerza laboral.
Nuevas Perspectivas de la Gestión Gerencial
Según la pagina web: http://www.degerencia.com/articulo/pilares-de-una-gestion-
gerencial-relevante
“La gestión directiva en las organizaciones contemporáneas
comienzan a transitar por nuevos caminos que impone el
mercado y obliga a ver la organización como un todo y no solo
como un conjunto de partes que unidas entregan productos o
servicios a sus clientes. Las tendencias organizacionales exigen
nuevos modelos y herramientas que le permitan a la
organización generar valores agregados y diferenciados”.
En este sentido, la nueva gerencia que se están manejando dentro de las
organizaciones, aborda a el compromiso de los trabajadores en asumir su rol ejecutor y
supervisión de sus propias actividades, es decir en cumplir responsablemente con su deber
sin la necesidad que sea controlado por otras personas; además de esto la integración de
agentes externos, como las alianzas estratégicas, no ver a la competencia como tal, sino
como una posibilidad de aprovechar oportunidades para expandir sus límites.
La gestión gerencial debe enfocarse también en los individuos, equipos, áreas o
procesos se manifiestan como los lugares donde cada persona pone al servicio de la
organización sus conocimientos, sus experiencias y todas sus capacidades. En este sentido
el desarrollo de las competencias organizacionales no es una tarea aislada de los
administradores o sino una tarea colectiva que se construye mediante el entrenamiento y
desarrollo de acciones capaces de evidenciar las potencialidades de las personas.
Pilares fundamentales de la Gestión Gerencial:
1. El trabajo en Equipo: Hoy día se busca la integración de los participantes sin
distinción de los departamentos, para lograr el sentido de pertenencia y encaminar a
descubrirse como partícipes de los resultados que se obtengan de modo conjunto.
Este pilar permite afianzar el reconocimiento del otro como necesario en el resultado
esperado, invita a reconocer que cada uno de los integrantes del equipo es importante
y tiene una contribución que dar, que su aporte es definitivo y que serán sus
capacidades las que generen la sinergia requerida para obtener un valor agregado
que vaya más allá del cumplimiento de la tarea asignada. Además de contribuir al un
clima organizacional armónico, mejorando la comunicación y las relaciones
interpersonales.
2. El liderazgo: se trata de evaluar las conductas de todos los trabajadores y
reconocer el valor que puedan aportar brindando la oportunidad liderar, su
trabajo, o incentivar a los grupos de trabajos, entonces el liderazgo hace
referencia a la capacidad que tienen las personas y la organización de movilizar la
voluntad de otros hacia un resultado común en este sentido es más ventajoso
contar con varios líderes siempre y cuando manejen un mismo lineamiento o
comunicación.
3. El Servicio: como factor determinante en el proceso de compromiso de los
clientes para la organización, no tratándose de los externos sino de desarrollar
modelos de conductas, mostrarse confiables, colaboradores y serviciales harán la
diferencia entre la competencia, el servicio es una estrategia que integra muchas
de las iniciativas que hace la organización por encontrar productos que atiendan la
expectativa de cliente, sistemas y tecnologías que agilicen el proceso de pedido,
compra y pago, esquemas de información que mantengan en la mente del
consumidor la marca y personas capaces de resolver todo lo que significa la
creación de una experiencia memorable al momento de atender al cliente.
4. La transformación: toda la organización debe estar permanentemente en
evolución y sin detener la dinámica de los proceso, es lo que permite valorar la
necesidad y la urgencia de asumir la diferencia como parte de la gestión. La
transformación permite evolucionar y dimensionar la gestión, se debe poseer la
habilidad para vislumbrar cambios y abordar estrategias en el tiempo correcto.
Conclusiones
A medida que una organización crece, surge la necesidad de mejorar y transformar
sus hábitos, dependiendo de la magnitud del cambio puede verse la organización entera en
nuevos procesos, esas situaciones son manejadas por el gerente, el tiene la potestad de
decidir junto con toda la directiva los planes a seguir, de ahí la importancia de poseer visión
emprendedora capaz de abordar nuevas propuestas, porque tienen la responsabilidad de
mantener a la organización con alto estándares.
No se debe dejar a un lado que el gerente es una figura de influencia para los
empleados, él debe trabajar para mantener buenas relaciones con los trabajadores, no debe
olvidar que el factor humano es de gran envergadura, el es el corazón, el espíritu, la imagen,
y su bienestar integral permitirá que demuestre su interés por la organización, aumentara el
deseo de trabajar con la mejor disposición posible mejorando cada día sus acciones.
La gestión gerencial ayuda a promover y mantener control de los recursos asignados
dándole la mayor utilidad, aplicar estrategias que mejoren las condiciones de la organización
en si es una administración total manejando los agentes internos y externos, de ella depende
el éxito o fracaso que pueda desencadenar.
En este sentido, que las gestiones gerenciales han expandido sus límites, por su
necesidad de conocer todos los aspectos de la organización, involucrarse con todos los
departamentos, en los compromisos de responsabilidad social, y muy importante mantener
comunicación sincera, respetuosa y entusiasta, motivara a sus miembros a seguir su ejemplo
como líder.
Bibliografía
http://admindeempresas.blogspot.com/2009/11/la-gestion-gerencial-concepto-e.html
http://www.degerencia.com/articulo/pilares-de-una-gestion-gerencial-relevante

Contenu connexe

Tendances

Flujograma conciliacion bancaria
Flujograma conciliacion bancaria Flujograma conciliacion bancaria
Flujograma conciliacion bancaria UPTAEB
 
La contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacion
La contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacionLa contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacion
La contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacionAndres Felipe Medina Ariza
 
Flujograma area tesoreria.
Flujograma area tesoreria.Flujograma area tesoreria.
Flujograma area tesoreria.andrendon
 
auditoria administrativa
auditoria administrativaauditoria administrativa
auditoria administrativayoisy pilar
 
Comprension lectora sistema informacion-contable
Comprension lectora sistema informacion-contableComprension lectora sistema informacion-contable
Comprension lectora sistema informacion-contableCONTABILIDAD FINANCIERA
 
Dofinal2
Dofinal2Dofinal2
Dofinal2Lore Gm
 
Informe completo de Pasantías
Informe completo de Pasantías Informe completo de Pasantías
Informe completo de Pasantías DeglinChavez
 
Análisis de los sistemas contables
Análisis de los sistemas contablesAnálisis de los sistemas contables
Análisis de los sistemas contablesCinthia Macias
 
Teoria por objetivos y su metodologia[1]
Teoria por objetivos y su metodologia[1]Teoria por objetivos y su metodologia[1]
Teoria por objetivos y su metodologia[1]alfredobr
 
Desarrollo de redes y alianzas
Desarrollo de redes y alianzas Desarrollo de redes y alianzas
Desarrollo de redes y alianzas danielavivanco11
 
Responsabilidad Legal del Contador Publico
Responsabilidad Legal del Contador PublicoResponsabilidad Legal del Contador Publico
Responsabilidad Legal del Contador PublicoYaisa Montenegro
 
Criterios de organizacion
Criterios de organizacionCriterios de organizacion
Criterios de organizacionmachiutajs
 
Interacción entre personas y empresas
Interacción entre personas y empresasInteracción entre personas y empresas
Interacción entre personas y empresasDaniela Beltran
 
Fundamentos del analisis finaciero
Fundamentos del analisis finacieroFundamentos del analisis finaciero
Fundamentos del analisis finacieroAnalisis Financiero
 
Introd. a la gestión del talento humano
Introd. a la gestión del talento humanoIntrod. a la gestión del talento humano
Introd. a la gestión del talento humanoDianaDC1019
 

Tendances (20)

Flujograma conciliacion bancaria
Flujograma conciliacion bancaria Flujograma conciliacion bancaria
Flujograma conciliacion bancaria
 
Trabajo Paradigmas Contables
Trabajo Paradigmas ContablesTrabajo Paradigmas Contables
Trabajo Paradigmas Contables
 
Rotación de personal
Rotación de personalRotación de personal
Rotación de personal
 
Cuentas y Efectos por Cobrar
Cuentas y Efectos por CobrarCuentas y Efectos por Cobrar
Cuentas y Efectos por Cobrar
 
La contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacion
La contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacionLa contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacion
La contabilidad, el sistema contable y las teorias de la informacion
 
Flujograma area tesoreria.
Flujograma area tesoreria.Flujograma area tesoreria.
Flujograma area tesoreria.
 
auditoria administrativa
auditoria administrativaauditoria administrativa
auditoria administrativa
 
Comprension lectora sistema informacion-contable
Comprension lectora sistema informacion-contableComprension lectora sistema informacion-contable
Comprension lectora sistema informacion-contable
 
Dofinal2
Dofinal2Dofinal2
Dofinal2
 
Informe completo de Pasantías
Informe completo de Pasantías Informe completo de Pasantías
Informe completo de Pasantías
 
plan estratégico de capacitación
plan estratégico de capacitaciónplan estratégico de capacitación
plan estratégico de capacitación
 
Análisis de los sistemas contables
Análisis de los sistemas contablesAnálisis de los sistemas contables
Análisis de los sistemas contables
 
Unidad 1 introduccion a la habilidades directivas
Unidad 1 introduccion a la habilidades directivasUnidad 1 introduccion a la habilidades directivas
Unidad 1 introduccion a la habilidades directivas
 
Teoria por objetivos y su metodologia[1]
Teoria por objetivos y su metodologia[1]Teoria por objetivos y su metodologia[1]
Teoria por objetivos y su metodologia[1]
 
Desarrollo de redes y alianzas
Desarrollo de redes y alianzas Desarrollo de redes y alianzas
Desarrollo de redes y alianzas
 
Responsabilidad Legal del Contador Publico
Responsabilidad Legal del Contador PublicoResponsabilidad Legal del Contador Publico
Responsabilidad Legal del Contador Publico
 
Criterios de organizacion
Criterios de organizacionCriterios de organizacion
Criterios de organizacion
 
Interacción entre personas y empresas
Interacción entre personas y empresasInteracción entre personas y empresas
Interacción entre personas y empresas
 
Fundamentos del analisis finaciero
Fundamentos del analisis finacieroFundamentos del analisis finaciero
Fundamentos del analisis finaciero
 
Introd. a la gestión del talento humano
Introd. a la gestión del talento humanoIntrod. a la gestión del talento humano
Introd. a la gestión del talento humano
 

En vedette

Marco Histórico Contemporáneo Gerencia Estratégica
Marco Histórico Contemporáneo Gerencia EstratégicaMarco Histórico Contemporáneo Gerencia Estratégica
Marco Histórico Contemporáneo Gerencia Estratégicapineruaflor
 
Planificación estratégica
Planificación estratégicaPlanificación estratégica
Planificación estratégicafrenyis1408
 
Un vistazo hacia el futuro
Un vistazo hacia el futuroUn vistazo hacia el futuro
Un vistazo hacia el futuroMay Portuguez
 
Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1
Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1
Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1Demetrio Ccesa Rayme
 
Ejm de planificación estratégica en educ básica
Ejm de planificación estratégica en educ básicaEjm de planificación estratégica en educ básica
Ejm de planificación estratégica en educ básicayurian215
 
Técnicas de motivación y dinámica de grupos
Técnicas de motivación y dinámica de gruposTécnicas de motivación y dinámica de grupos
Técnicas de motivación y dinámica de gruposMay Portuguez
 
Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...
Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...
Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...Alianza de Aprendizaje Regional
 
Seguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utc
Seguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utcSeguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utc
Seguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utcVane DE Lopez
 
Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...
Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...
Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...Alianza de Aprendizaje Regional
 
Estrategias de planeación y seguimiento
Estrategias de planeación y seguimientoEstrategias de planeación y seguimiento
Estrategias de planeación y seguimientoDiego Puerto
 
DINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACION
DINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACIONDINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACION
DINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACIONMery
 
Proyecto empresa de calzado Nice Shoe
Proyecto empresa de calzado Nice ShoeProyecto empresa de calzado Nice Shoe
Proyecto empresa de calzado Nice Shoecalvarezl67
 
Industria De Calzado
Industria De CalzadoIndustria De Calzado
Industria De Calzadoguesta07f937
 
Objetivos y metas de la planificación
Objetivos y metas de la planificaciónObjetivos y metas de la planificación
Objetivos y metas de la planificaciónpaty1360
 
DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.
DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.
DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.María Pérez
 
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZAELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZAJOSE YVANOSKY VAZQUEZ CHACON
 
Ejemplos de dinamicas y juegos
Ejemplos de dinamicas y juegosEjemplos de dinamicas y juegos
Ejemplos de dinamicas y juegosJavier B. Sasso
 

En vedette (20)

Marco Histórico Contemporáneo Gerencia Estratégica
Marco Histórico Contemporáneo Gerencia EstratégicaMarco Histórico Contemporáneo Gerencia Estratégica
Marco Histórico Contemporáneo Gerencia Estratégica
 
Planificación estratégica
Planificación estratégicaPlanificación estratégica
Planificación estratégica
 
Un vistazo hacia el futuro
Un vistazo hacia el futuroUn vistazo hacia el futuro
Un vistazo hacia el futuro
 
Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1
Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1
Planificacion estrategica en la educacion 009 ccesa1
 
Ejm de planificación estratégica en educ básica
Ejm de planificación estratégica en educ básicaEjm de planificación estratégica en educ básica
Ejm de planificación estratégica en educ básica
 
Técnicas de motivación y dinámica de grupos
Técnicas de motivación y dinámica de gruposTécnicas de motivación y dinámica de grupos
Técnicas de motivación y dinámica de grupos
 
Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...
Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...
Guía 5: Fortalecimiento de servicios para la gestión de empresas asociativas ...
 
Seguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utc
Seguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utcSeguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utc
Seguimiento y monitoreo de la planificación estratégica utc
 
Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...
Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...
Guía 1: Autoevaluacion facilitada para la Gestión de Empresas Asociativas Rur...
 
Estrategias de planeación y seguimiento
Estrategias de planeación y seguimientoEstrategias de planeación y seguimiento
Estrategias de planeación y seguimiento
 
DINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACION
DINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACIONDINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACION
DINÁMICAS GRUPALES PARA LA CAPACITACION
 
Proyecto empresa de calzado Nice Shoe
Proyecto empresa de calzado Nice ShoeProyecto empresa de calzado Nice Shoe
Proyecto empresa de calzado Nice Shoe
 
Industria De Calzado
Industria De CalzadoIndustria De Calzado
Industria De Calzado
 
Objetivos y metas de la planificación
Objetivos y metas de la planificaciónObjetivos y metas de la planificación
Objetivos y metas de la planificación
 
Proyecto calzado.PDF
Proyecto calzado.PDFProyecto calzado.PDF
Proyecto calzado.PDF
 
DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.
DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.
DINÁMICAS DE GRUPO. EJEMPLOS DE ALGUNAS DINÁMICAS.
 
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZAELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA
 
Dinámicas Grupales
Dinámicas GrupalesDinámicas Grupales
Dinámicas Grupales
 
Ejemplos de dinamicas y juegos
Ejemplos de dinamicas y juegosEjemplos de dinamicas y juegos
Ejemplos de dinamicas y juegos
 
Actividades para la clase.
Actividades para la clase.Actividades para la clase.
Actividades para la clase.
 

Similaire à Gestión gerencial moderna

Carolina gutierrez gestion gerencial
Carolina gutierrez   gestion gerencialCarolina gutierrez   gestion gerencial
Carolina gutierrez gestion gerencialCarolina Gutierrez
 
Seminario ii herramientasgerrhh-trabajoi
Seminario ii herramientasgerrhh-trabajoiSeminario ii herramientasgerrhh-trabajoi
Seminario ii herramientasgerrhh-trabajoigiselrominarevista26
 
2 expo introduccion al proceso administrativo
2 expo introduccion al proceso administrativo2 expo introduccion al proceso administrativo
2 expo introduccion al proceso administrativoHisdary Barrios
 
Investigacion de gestion
Investigacion de gestionInvestigacion de gestion
Investigacion de gestionmaria1312
 
La direccion en el proceso administrativo
La direccion en el proceso administrativoLa direccion en el proceso administrativo
La direccion en el proceso administrativoJhosmanvalles
 
GESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIALGESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIALuftygr
 
Gerencia estratégica y su vinculación operacional
Gerencia estratégica y su vinculación operacional Gerencia estratégica y su vinculación operacional
Gerencia estratégica y su vinculación operacional Yenny Cadenas
 
La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...
La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...
La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...OscarMarfil
 
habilidades directivas y de consultoria
habilidades directivas y de consultoriahabilidades directivas y de consultoria
habilidades directivas y de consultoriaIrving Alaffita
 
Gestion Gerencial. Yulimar Blanco
Gestion Gerencial. Yulimar BlancoGestion Gerencial. Yulimar Blanco
Gestion Gerencial. Yulimar BlancoYulimarBlanco
 
Trabajo Escrito Seminario II
Trabajo Escrito Seminario IITrabajo Escrito Seminario II
Trabajo Escrito Seminario IIjorgealejandroc
 
Investigacion documental y de campo
Investigacion documental y de campoInvestigacion documental y de campo
Investigacion documental y de campovICTOR tOLEDO
 
Ensayo sobre la carrera
Ensayo sobre la carreraEnsayo sobre la carrera
Ensayo sobre la carrerasergioNicolay
 
GESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIALGESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIALZONIAA
 
Características e Importancia de la Administración
Características e Importancia de la AdministraciónCaracterísticas e Importancia de la Administración
Características e Importancia de la AdministraciónJesusAlbarran2013
 

Similaire à Gestión gerencial moderna (20)

Carolina gutierrez gestion gerencial
Carolina gutierrez   gestion gerencialCarolina gutierrez   gestion gerencial
Carolina gutierrez gestion gerencial
 
Seminario ii herramientasgerrhh-trabajoi
Seminario ii herramientasgerrhh-trabajoiSeminario ii herramientasgerrhh-trabajoi
Seminario ii herramientasgerrhh-trabajoi
 
Gestion Gerencial
Gestion GerencialGestion Gerencial
Gestion Gerencial
 
2 expo introduccion al proceso administrativo
2 expo introduccion al proceso administrativo2 expo introduccion al proceso administrativo
2 expo introduccion al proceso administrativo
 
Investigacion de gestion
Investigacion de gestionInvestigacion de gestion
Investigacion de gestion
 
Proyecto final
Proyecto finalProyecto final
Proyecto final
 
La direccion en el proceso administrativo
La direccion en el proceso administrativoLa direccion en el proceso administrativo
La direccion en el proceso administrativo
 
GESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIALGESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIAL
 
Gerencia estratégica y su vinculación operacional
Gerencia estratégica y su vinculación operacional Gerencia estratégica y su vinculación operacional
Gerencia estratégica y su vinculación operacional
 
Gestion gerencial
Gestion gerencialGestion gerencial
Gestion gerencial
 
La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...
La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...
La administración en la sociedad moderna perspectivas futuras de la administr...
 
habilidades directivas y de consultoria
habilidades directivas y de consultoriahabilidades directivas y de consultoria
habilidades directivas y de consultoria
 
Gestión gerencial
Gestión gerencialGestión gerencial
Gestión gerencial
 
Gerencia educativa Mary Gomzalez
Gerencia educativa Mary GomzalezGerencia educativa Mary Gomzalez
Gerencia educativa Mary Gomzalez
 
Gestion Gerencial. Yulimar Blanco
Gestion Gerencial. Yulimar BlancoGestion Gerencial. Yulimar Blanco
Gestion Gerencial. Yulimar Blanco
 
Trabajo Escrito Seminario II
Trabajo Escrito Seminario IITrabajo Escrito Seminario II
Trabajo Escrito Seminario II
 
Investigacion documental y de campo
Investigacion documental y de campoInvestigacion documental y de campo
Investigacion documental y de campo
 
Ensayo sobre la carrera
Ensayo sobre la carreraEnsayo sobre la carrera
Ensayo sobre la carrera
 
GESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIALGESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GERENCIAL
 
Características e Importancia de la Administración
Características e Importancia de la AdministraciónCaracterísticas e Importancia de la Administración
Características e Importancia de la Administración
 

Plus de frenyis1408

Fase de investigacion equipo 3
Fase de investigacion equipo 3Fase de investigacion equipo 3
Fase de investigacion equipo 3frenyis1408
 
Campos de la psicologia.
Campos de la psicologia.Campos de la psicologia.
Campos de la psicologia.frenyis1408
 
Jimenez­ frenyis
Jimenez­ frenyisJimenez­ frenyis
Jimenez­ frenyisfrenyis1408
 
Mapa conceptual sociologia
Mapa conceptual sociologiaMapa conceptual sociologia
Mapa conceptual sociologiafrenyis1408
 
Frenyis jimenez presentacion positivismo
Frenyis jimenez presentacion positivismoFrenyis jimenez presentacion positivismo
Frenyis jimenez presentacion positivismofrenyis1408
 
Bienes y clasificacion frenyis jimenez
Bienes y clasificacion frenyis jimenezBienes y clasificacion frenyis jimenez
Bienes y clasificacion frenyis jimenezfrenyis1408
 

Plus de frenyis1408 (6)

Fase de investigacion equipo 3
Fase de investigacion equipo 3Fase de investigacion equipo 3
Fase de investigacion equipo 3
 
Campos de la psicologia.
Campos de la psicologia.Campos de la psicologia.
Campos de la psicologia.
 
Jimenez­ frenyis
Jimenez­ frenyisJimenez­ frenyis
Jimenez­ frenyis
 
Mapa conceptual sociologia
Mapa conceptual sociologiaMapa conceptual sociologia
Mapa conceptual sociologia
 
Frenyis jimenez presentacion positivismo
Frenyis jimenez presentacion positivismoFrenyis jimenez presentacion positivismo
Frenyis jimenez presentacion positivismo
 
Bienes y clasificacion frenyis jimenez
Bienes y clasificacion frenyis jimenezBienes y clasificacion frenyis jimenez
Bienes y clasificacion frenyis jimenez
 

Dernier

DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADOJosé Luis Palma
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadAlejandrino Halire Ccahuana
 
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuaDANNYISAACCARVAJALGA
 
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdfBaker Publishing Company
 
UNIDAD DPCC. 2DO. DE SECUNDARIA DEL 2024
UNIDAD DPCC. 2DO. DE  SECUNDARIA DEL 2024UNIDAD DPCC. 2DO. DE  SECUNDARIA DEL 2024
UNIDAD DPCC. 2DO. DE SECUNDARIA DEL 2024AndreRiva2
 
celula, tipos, teoria celular, energia y dinamica
celula, tipos, teoria celular, energia y dinamicacelula, tipos, teoria celular, energia y dinamica
celula, tipos, teoria celular, energia y dinamicaFlor Idalia Espinoza Ortega
 
30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdf
30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdf30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdf
30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdfgimenanahuel
 
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Lourdes Feria
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para eventoDiegoMtsS
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.amayarogel
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxlclcarmen
 
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxzulyvero07
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptxFelicitasAsuncionDia
 
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoFundación YOD YOD
 
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosInformatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosCesarFernandez937857
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxjosetrinidadchavez
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfAngélica Soledad Vega Ramírez
 
Historia y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteHistoria y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteRaquel Martín Contreras
 

Dernier (20)

DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
 
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
 
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
 
UNIDAD DPCC. 2DO. DE SECUNDARIA DEL 2024
UNIDAD DPCC. 2DO. DE  SECUNDARIA DEL 2024UNIDAD DPCC. 2DO. DE  SECUNDARIA DEL 2024
UNIDAD DPCC. 2DO. DE SECUNDARIA DEL 2024
 
celula, tipos, teoria celular, energia y dinamica
celula, tipos, teoria celular, energia y dinamicacelula, tipos, teoria celular, energia y dinamica
celula, tipos, teoria celular, energia y dinamica
 
30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdf
30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdf30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdf
30-de-abril-plebiscito-1902_240420_104511.pdf
 
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
Caja de herramientas de inteligencia artificial para la academia y la investi...
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
 
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
 
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
 
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosInformatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
 
Historia y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arteHistoria y técnica del collage en el arte
Historia y técnica del collage en el arte
 

Gestión gerencial moderna

  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universidad Fermín Toro – Núcleo Cabudare Edo. Lara Escuela de Relaciones Industriales Seminario II Herramientas Gerenciales de Recursos Humanos T.S.U Jiménez Frenyis C.I: V-18.054.502 Prof. Estefanía Ortega S.A.I.A Sección B Enero, 2015
  • 2. Introducción Las entidades de trabajo, han ido transformando su visión, así como también las gerencias de quienes llevan la tutela de enrumbar los proyectos de producción a través de los análisis de procesos, sus trabajadores y la actuación de los mismos; antes en los inicios de revolución industrial se observaba como los empleados eran vistos solo como capaces de realizar trabajo de fuerza eran medidos por su productividad, más adelante se dieron cuenta la necesidad de capacitar a una persona que llevase la administración o trabajo intelectual. En este sentido, se han observado como las reformas desde el punto de vista de la economía, de las necesidades de las personas, cambios del mercado, leyes, ordenanzas, hasta los análisis o estudios de estrategias organizacionales, han influenciado el perfeccionamiento de la estructura organizativa, visión, misiones y políticas de las empresas, sus objetivos en parte continúan siendo los mismos producir, o brindar servicios para mantener un margen de ganancias, tratándose de las que desarrollan bajo fines de lucro pero en orientación de utilizar mecanismos de procesos sistematizados, enfoques de desarrollar las capacidades individuales de cada trabajador involucrando todo el entorno que los rodea e interesándose en la parte emotiva y psíquica para garantizar el bienestar integral de quienes forman parte de ella. En este sentido, las gestiones que se llevan a cabo en el desarrollo social y productivo de las organizaciones implican actividades que van desde controlar, coordinar los recursos, bienes y materiales, el talento humano, garantizando que se encuentren disponibles para la ejecución de actividades están funciones las debe ejecutar una persona con las cualidades necesarias, para que a través de estrategias logran cumplir con los objetivos propuestos, consolidar alianzas para estar en concordancia de realizar las modificaciones necesarias de presentarse la necesidad de realizar cambios.
  • 3. Gestión Gerencial El concepto de gerencia, se da a la planificación que se lleva en determinado departamento o ambiente de una organización el cual posee la dirección, coordinación de esfuerzos y recursos para orientar a los trabajadores a cumplir los objetivos empresariales, aumentando la utilidad, prestigio y crecimiento de la empresa, este cargo es asumido por un trabajador de la organización que posee las cualidades y competencias para tomar decisiones correctas, en este sentido, debe poseer conocimientos y habilidades de administración de talento humano, financieros, contables, de costos, así como también manejo relaciones interpersonales, liderazgo, comunicación, porque si bien el gerente debe ocuparse de las gestiones administrativas de las empresas, debe mantenerse accesible a todos los miembros, comprender sus angustias y poseer capacidad de motivar para que cumplan sus funciones controlando sus emociones. Deben ser, estrategas capaces de proponer, diseñar y ejecutar alternativas de acción que logren convocar e involucrar a todos los colaboradores alrededor de ideas innovadoras y transformadoras. Dentro de sus habilidades están:  Habilidad técnica: debe tener capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas. Envuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica en los problemas, facilidad para el uso de técnicas y herramientas en el área específica de trabajo. La cual es obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.  Habilidad humana: debe tener sensibilidad o capacidad para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del equipo que dirige, aptitudes necesarias para relacionarse con otras personas y trabajar en grupos hacia el logro de objetivos comunes. Incluye el autoconocimiento (conciencia de sus propias actitudes, posiciones y conceptos), la empatía, las habilidades para la comunicación e inteligencia emocional.  Habilidad conceptual: Esta consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo (en términos de sistemas), reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismos, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar
  • 4. a los demás elementos. Es la capacidad para entender y leer el entorno para diseñar nuevos modelos de organización y conducción. La gerencia esa asumida y dirigida dependiendo del tipo, por ejemplo la patrimonial, se lleva a cabo por los mismos dueños o por sus familiares quienes defienden sus propios intereses, por otra parte se tiene la política que como su nombre lo indica asignan el cargo a quienes poseen afinidad o apoyo político, finalmente, la gerencia por objetivos que es aquella que se dirige a través del cumplimiento de funciones para lograr un objetivo común. En la acción gerencial, cualquier gerente cumple actividades como: planificar las estrategias, establecer objetivos, organizar, comunicar, motivar, medir, evaluar, desarrollar y formar personas. Unos de los aspectos esenciales para el logro de una gestión gerencial exitosa es que la fuerza laboral. Nuevas Perspectivas de la Gestión Gerencial Según la pagina web: http://www.degerencia.com/articulo/pilares-de-una-gestion- gerencial-relevante “La gestión directiva en las organizaciones contemporáneas comienzan a transitar por nuevos caminos que impone el mercado y obliga a ver la organización como un todo y no solo como un conjunto de partes que unidas entregan productos o servicios a sus clientes. Las tendencias organizacionales exigen nuevos modelos y herramientas que le permitan a la organización generar valores agregados y diferenciados”. En este sentido, la nueva gerencia que se están manejando dentro de las organizaciones, aborda a el compromiso de los trabajadores en asumir su rol ejecutor y supervisión de sus propias actividades, es decir en cumplir responsablemente con su deber sin la necesidad que sea controlado por otras personas; además de esto la integración de agentes externos, como las alianzas estratégicas, no ver a la competencia como tal, sino
  • 5. como una posibilidad de aprovechar oportunidades para expandir sus límites. La gestión gerencial debe enfocarse también en los individuos, equipos, áreas o procesos se manifiestan como los lugares donde cada persona pone al servicio de la organización sus conocimientos, sus experiencias y todas sus capacidades. En este sentido el desarrollo de las competencias organizacionales no es una tarea aislada de los administradores o sino una tarea colectiva que se construye mediante el entrenamiento y desarrollo de acciones capaces de evidenciar las potencialidades de las personas. Pilares fundamentales de la Gestión Gerencial: 1. El trabajo en Equipo: Hoy día se busca la integración de los participantes sin distinción de los departamentos, para lograr el sentido de pertenencia y encaminar a descubrirse como partícipes de los resultados que se obtengan de modo conjunto. Este pilar permite afianzar el reconocimiento del otro como necesario en el resultado esperado, invita a reconocer que cada uno de los integrantes del equipo es importante y tiene una contribución que dar, que su aporte es definitivo y que serán sus capacidades las que generen la sinergia requerida para obtener un valor agregado que vaya más allá del cumplimiento de la tarea asignada. Además de contribuir al un clima organizacional armónico, mejorando la comunicación y las relaciones interpersonales. 2. El liderazgo: se trata de evaluar las conductas de todos los trabajadores y reconocer el valor que puedan aportar brindando la oportunidad liderar, su trabajo, o incentivar a los grupos de trabajos, entonces el liderazgo hace referencia a la capacidad que tienen las personas y la organización de movilizar la voluntad de otros hacia un resultado común en este sentido es más ventajoso contar con varios líderes siempre y cuando manejen un mismo lineamiento o comunicación. 3. El Servicio: como factor determinante en el proceso de compromiso de los clientes para la organización, no tratándose de los externos sino de desarrollar modelos de conductas, mostrarse confiables, colaboradores y serviciales harán la diferencia entre la competencia, el servicio es una estrategia que integra muchas
  • 6. de las iniciativas que hace la organización por encontrar productos que atiendan la expectativa de cliente, sistemas y tecnologías que agilicen el proceso de pedido, compra y pago, esquemas de información que mantengan en la mente del consumidor la marca y personas capaces de resolver todo lo que significa la creación de una experiencia memorable al momento de atender al cliente. 4. La transformación: toda la organización debe estar permanentemente en evolución y sin detener la dinámica de los proceso, es lo que permite valorar la necesidad y la urgencia de asumir la diferencia como parte de la gestión. La transformación permite evolucionar y dimensionar la gestión, se debe poseer la habilidad para vislumbrar cambios y abordar estrategias en el tiempo correcto.
  • 7. Conclusiones A medida que una organización crece, surge la necesidad de mejorar y transformar sus hábitos, dependiendo de la magnitud del cambio puede verse la organización entera en nuevos procesos, esas situaciones son manejadas por el gerente, el tiene la potestad de decidir junto con toda la directiva los planes a seguir, de ahí la importancia de poseer visión emprendedora capaz de abordar nuevas propuestas, porque tienen la responsabilidad de mantener a la organización con alto estándares. No se debe dejar a un lado que el gerente es una figura de influencia para los empleados, él debe trabajar para mantener buenas relaciones con los trabajadores, no debe olvidar que el factor humano es de gran envergadura, el es el corazón, el espíritu, la imagen, y su bienestar integral permitirá que demuestre su interés por la organización, aumentara el deseo de trabajar con la mejor disposición posible mejorando cada día sus acciones. La gestión gerencial ayuda a promover y mantener control de los recursos asignados dándole la mayor utilidad, aplicar estrategias que mejoren las condiciones de la organización en si es una administración total manejando los agentes internos y externos, de ella depende el éxito o fracaso que pueda desencadenar. En este sentido, que las gestiones gerenciales han expandido sus límites, por su necesidad de conocer todos los aspectos de la organización, involucrarse con todos los departamentos, en los compromisos de responsabilidad social, y muy importante mantener comunicación sincera, respetuosa y entusiasta, motivara a sus miembros a seguir su ejemplo como líder.