1. 「ゲーミフィケーション」に学ぶ
Webサービスの価値観
2013年02月15日（金）
Developers Summit 2013 アンカンファレンス
POStudy @fullvirtue
1Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved.

2. 2
この人がお話しします

3. Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved.
今日のアジェンダ（1/1）
ゲーミフィケーションとは
ワークショップを効果的にやるために-ポストイット編-
ワークショップ
まとめ
お知らせ
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4. おことわり（1/1）
今回の資料について（1/1）
 今回の資料は、以下の資料を
参考にしています。
私自身のオリジナルはほとんど
ありませんので、ご了承ください。
– ゲーミフィケーション
―<ゲーム>がビジネスを変える
» http://www.amazon.co.jp/dp/4140815167/
– ゲーミフィケーション
顧客を生み出すビジネス新戦略
» http://www.amazon.co.jp/dp/4804717773/
– ゲームにすればうまくいく
―＜ゲーミフィケーション＞９つのフレームワーク
» http://www.amazon.co.jp/dp/4140815361/
4

5. ゲーミフィケーションとは
今日のテーマについて
5

6. ゲーミフィケーションとは（1/6）
ゲーミフィケーションとは（1/1）
 ゲーム戦略
» 人を熱狂させて、購買させて、虜にする仕組み
» 1937年に発表された「ホイラーの法則」を発展させた
マーケティング手法の進化形
– ゲーミフィケーション
» ゲーム自体をやり込ませ、熱中させる仕組み
– ゲームビジネスメソッド
» 購買へのモチベーションをアップさせる仕組み
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ゲーミフィケーション 顧客を生み出すビジネス新戦略 P204 P37
今日の範囲

7. ゲーミフィケーションとは（2/6）
ゲーミフィケーションを理解するための17の技術
1. 即時フィードバック
 時間を忘れさせて行動選択をし続ける
2. レベルアップ
 自分の強さや経験の量を明確に表す
3. レベルデザイン
 利用者のレベルに合わせたお楽しみを用意する
4. 不足感
 「全部集めきった」という満足感を与える
5. シークレット
 何が隠れているか分からないことで期待させる
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ゲーミフィケーション 顧客を生み出すビジネス新戦略より

8. ゲーミフィケーションとは（3/6）
ゲーミフィケーションを理解するための17の技術
6. スコアとランキング
 「自分の位置」を把握させて意欲を向上させる
7. バッジと実績
 利用者の到達度を可視化する
8. 競争
 身近な相手の動きを知ってモチベーションをアップさせる
9. 協力
 「仲間と一緒にいたい」気持ちで継続させる
8
ゲーミフィケーション 顧客を生み出すビジネス新戦略より

9. ゲーミフィケーションとは（4/6）
ゲーミフィケーションを理解するための17の技術
10.価値観の共有
 ゲームに参加する人同士の交流を広げる
11.ストーリー<物語性>
 覚えやすく記憶に残る物語を展開させる
12.カスタマイズ
 自分オリジナルのキャラクターで愛着を持たせる
13.イベント
 特別な出来事や催し物でワクワク感を高める
9
ゲーミフィケーション 顧客を生み出すビジネス新戦略より

10. ゲーミフィケーションとは（5/6）
ゲーミフィケーションを理解するための17の技術
14.リメンバー
 「期限付きの権利」で愛着心を高める
15.プレリレーションシップ
 新作の発売に合わせて前作も買って貰う
16.グラフィカル
 「絵」によって利用者は瞬時に楽しさを理解する
17.驚嘆
 利用者の想像を超えるサービス精神を発揮する
10
ゲーミフィケーション 顧客を生み出すビジネス新戦略より

11. ゲーミフィケーションとは（6/6）
ｇ－デザインブロック
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ゲームにすればうまくいく―＜ゲーミフィケーション＞９つのフレームワーク より
上級者向け
チューニング
オンボーディング
目標
可視化
おもてなし
ゴール
ソーシャル
世界観

12. ワークショップを効果的に
やるために
ポストイットを使う際のコツについてお伝えします
12

13. ワークショップを効果的にやるために（1/4）
ポストイットの正しいめくり方・貼り方（1/3）
13
https://www.facebook.com/h.branddesign

14. ワークショップを効果的にやるために（2/4）
ポストイットの正しいめくり方・貼り方（2/3）
14
@kdmsnr さん作成ワークショップ資料より
書記や議事録係なんていません！
自分の意見は声に出してから、
ポストイットに書いて貼る

15. ワークショップを効果的にやるために（3/4）
ポストイットの正しいめくり方・貼り方（3/3）
15
@kdmsnr さん作成ワークショップ資料より

16. ワークショップを効果的にやるために（4/4）
ワークショップをよりよいものにするために（1/1）
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@ebacky 氏 from すくすくスクラム
失敗は最高のもと
くだらない質問はない
学習は自己責任
楽しむ（Have a fun）

17. ワークショップ
いくつかの「なぜ」について考えてみましょう
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18. ワークショップ#2（1/1）
「なぜ」を考える（1/1）
1. なぜ「計るだけダイエット」でやせるのか
2. なぜ「高機能な電子レンジ」は使いにくいのか
3. なぜ「ハーレー」は縮小する市場で
新車販売台数を増やし続けられるのか？
4. なぜ「セブン-イレブン」は
真冬の二月に冷やし中華を売るのか？
5. なぜ「AKB48のじゃんけん大会」は
ただの「じゃんけん」なのに盛り上がるのか？
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ゲームにすればうまくいく―＜ゲーミフィケーション＞９つのフレームワーク より

19. まとめ
今日お話したことを振り返ってみましょう
19

20. Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved.
今日お話したこと（1/1）
ゲーミフィケーションとは
ワークショップを効果的にやるために-ポストイット編-
ワークショップ
まとめ
お知らせ
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21. お知らせ
皆様にお知らせがあります
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22. ～POStudy 主催イベントのご案内～
体験！マシュマロ・チャレンジで
チームビルディング
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日時 2013年02月19日(火) 20:00～22:00
参加費 無料
開催場所 グロースエクスパートナーズ株式会社3F セミナールーム
住所 東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル 3F
JR線 新宿駅東口出口より7分
丸ノ内線、副都心線 新宿三丁目B3出口より3分
都営新宿線 新宿三丁目C7出口より3分
アジャイルソフトウェア開発やファシリテーション、もしくはプロジェク
トマネジメントのいずれにおいても、コミュニケーションの重要性を強調
されています。重要性自体は当然視されていますが、コミュニケーション
を促進する手法には具体的にどんなものがあるのでしょうか？立ち上げ時
や、日々のオペレーション別にどのようなやり方があるのでしょうか？
今回は、チームビルディングの考え方や手法について、ワークショップを
通して体験していただきます。
詳細・お申込はこちら： http://postudy.doorkeeper.jp/events/2762

23. ～すくすくスクラム 主催イベントのご案内～
「ペーパープロトタイピング」に学ぶ
ユーザー中心設計（UCD）
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日時 2013年02月27日(水) 20:00～23:00
参加費 無料
開催場所 グロースエクスパートナーズ株式会社3F セミナールーム
住所 東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル 3F
JR線 新宿駅東口出口より7分
丸ノ内線、副都心線 新宿三丁目B3出口より3分
都営新宿線 新宿三丁目C7出口より3分
詳細・お申込はこちら： http://sukusuku-scrum.doorkeeper.jp/events/2744
ユーザー中心設計（UCD）は、ソフト、ハード、サービス等、幅広い分野
で10年以上前から活用されています。ユーザー中心設計の中核は、評価と
改善を繰り返しながらユーザエクスペリエンス（UX）の質を高めていく
反復デザインにあります。そこで重要な役割を果たすのが『プロトタイ
プ』ですが、その制作で活躍するのは高価な開発ツールよりも、普通の紙
とペン、それに少しばかりの想像力なのです。今回は、ユーザー中心設計
（UCD）の中でも、ペーパープロトタイプを使ってユーザーテストを行う
「ペーパープロトタイピング」のワークショップを実施します。

24. ～POStudy 主催イベントのご案内～
「システム思考」に学ぶ
真の解決策
24
日時 2013年03月01日(金) 20:00～23:00
参加費 無料
開催場所 グロースエクスパートナーズ株式会社3F セミナールーム
住所 東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル 3F
JR線 新宿駅東口出口より7分
丸ノ内線、副都心線 新宿三丁目B3出口より3分
都営新宿線 新宿三丁目C7出口より3分
ここ最近スタートアップ系のワークショップを何度か開催したところ、
課題の深堀りができていないことが原因で、ワークショップの入口で
つまずいてしまっている、という傾向が出ていることに気がつきました。
どんなにすばらしいワークショップに出会ったとしても、課題設定という
入口でつまずいてしまっては、ワークショップで取り上げた手法本来の
価値にたどりつけません。そこで今回は「システム思考」をヒントに、
課題の深掘りの経験値を上げることを目標としたワークショップを
開催致します。
詳細・お申込はこちら： http://postudy.doorkeeper.jp/events/2763

25. ～POStudy 主催イベントのご案内～
日時 2013年04月07日(日) 09:00～20:00
開催場所 株式会社ミクシィ 7F
住所 東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタ
ワー 7F
JR線 渋谷駅より8分
詳細・お申込はこちら： http://postudy.doorkeeper.jp/events/2810

26. ～グロースエクスパートナーズ主催イベントのご案内～
プロジェクトマネージャー・リーダー必見！
成功するプロジェクトのための開発基盤と手法
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日時 2013年03月23日(土) 13:00～17:30
参加費 無料
開催場所 グロースエクスパートナーズ株式会社3F セミナールーム
住所 東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル 3F
JR線 新宿駅東口出口より7分
丸ノ内線、副都心線 新宿三丁目B3出口より3分
都営新宿線 新宿三丁目C7出口より3分
実際の開発の現場で起きている問題について、「どのような解決の糸口が
あるのか」を探っていきます。開発のスピードやコスト削減、サービスの
変化などのさまざまな影響により、以前では円滑だったプロジェクトの運
営がうまくいかなくなった・計画した通りに進められなくなったなど変化
もでています。
これらの問題を解決するため、コミュニケーションの円滑化や開発基盤の
整備、具体的な開発手法など、さまざまな観点から講演・ディスカッショ
ンするセミナーです。
詳細・お申込はこちら： http://www.gxp.co.jp/event/20130323.html

27. Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 27
ご静聴ありがとうございました。