CLH: Estrategia de responsabilidad social sostenible. Almacenamiento y transporte de productos petrolíferos de España.

1. SIMPOSIO EMPRESARIAL INTERNACIONAL FUNSEAM SOBRE
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL ÁMBITO DE LA
SOSTENIBILIDAD ENERGÉTICA Y AMBIENTAL
CLH: Estrategia de responsabilidad social sostenible
Barcelona, 28 de enero de 2013

2. El Grupo CLH es la principal empresa de almacenamiento
y transporte de productos petrolíferos de España
Principales actividades Principales Datos Principales características
 Almacenamieno y  4,006 km de oleoductos  Libertad de acceso
transporte por oleoducto y
carga de camiones  7.8 Mm3 de capacidad de  Precios competitivos e
almacenamiento en 38 iguales para todos los
 Almacenamiento y puesta intalaciones clientes (menos de un
a bordo de combustibles céntimo de euro por litro)
para aviación  2 buques tanques en
régimen de Time Charter  Disponibilidad inmediata de
 Almacenamiento los productos en cualquier
estratégico  28 instalaciones instalación
aeroportuarias
 Aditivación fiscal y de  Operaciones automatizadas
calidad y mezcla con  1,451 personas con
biocarburantes amplia experiencia y know  Elevado nivel de calidad
how
 Más de 85 años de
experiencia
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3. ¿Qué entendemos por sostenibilidad y responsabilidad ?
 Sostenibilidad
 Satisfacer las necesidades de las generaciones
presentes sin comprometer las posibilidades de
las del futuro para atender sus propias
necesidades
Comisión Brudtland
 Responsabilidad Social Corporativa
 La Responsabilidad Corporativa es una manera
ilustrada de cuidar el interés propio
The Economist
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4. El valor de la responsabilidad social
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La responsabilidad
social contribuye a … experiencias … que construyen
demostrar compromiso positivas con los una buena
a largo plazo con la grupos de interés reputación y un
comunidad y generan clima de confianza.
…
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Las compañías con … que las protege en
una buena y sólida posibles crisis y sus
reputación cuentan públicos racionalizan los
con una reserva de “malos comportamientos”
confianza … como algo anómalo y
pasajero.
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5. ¿Qué esperan de nosotros los grupos de interés?
Expectativas
Grupos de interés
Compañía
Reputación Corporativa
Experiencia directa + Comunicación
Accionistas
Empleados
Clientes Obligaciones o
Obligaciones
Proveedores expectativas
formales
Medios informales
Entorno Local
Administración
Acciones
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6. ¿Qué es la reputación corporativa?
“La reputación es el reconocimiento que todos los
stakeholders hacen del comportamiento corporativo de
una empresa. Sin embargo, la buena reputación se forja
dentro, y desde dentro debe comenzar a gestionarse
llegando a un acuerdo lo más amplio posible sobre la
misión y la visión de la empresa.”
Justo Villafañe
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7. Reputación Corporativa
Acciones
Responsabilidad Plan Estratégico
Social Políticas y Códigos
Corporativa Misión
Visión
Valores
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8. Pasos previos elaboración Plan de RSC
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9. Evolución de Responsabilidad Social Corporativa en CLH
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013..
IRSC 2012
Misión
Visión y
Valores
GRI A+
Publicación GRI 3.1 A+
1er Informe GRI A+ GRI A+
de RSC Guía
GRI A+ Implantación elaboración
PDRC Elaboración del buzón del IRSC
2007-2011 Código de del Código
Aprobación Conducta de Conducta PDRC
de la 2012-2016
Política de
RSC Aprobación del Máxima
Código de calificación
Adhesión al Conducta del sector
Pacto
Mundial Comité de
Ética
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10. Plan Director de RSC 2012-2016
Nuevos mercados Diversificación de la oferta
Retos y
oportunidades
Cambio climático
Seguridad
Excelencia
Nuestra forma Eficiencia
de ver las cosas Compromiso
Valores Confianza
Integridad
Responsabilidad
Plan estratégico
2012-2016
Plan Director de Responsabilidad Corporativa
2012-2016
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11. Arquitectura del Plan Director de RSC 2012-2016
Hacemos lo que Gestionamos Proporcionamos un
decimos los recursos de entorno seguro,
forma eficiente saludable y libre de
Eficiencia y riesgos
Integridad y protección del
transparencia Seguridad
entorno
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PROGRAMAS DE ACCIÓN PROGRAMAS DE ACCIÓN PROGRAMAS DE ACCIÓN
Personas
Clientes
Relaciones con la comunidad
H1- H2 y H3 Herramientas de apoyo
Gestión y seguimiento del Plan
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12. Muchas gracias
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