Landing page: come ridurre il bounce rate e migliorare le conversioni

Giorgio Taverniti – COO Area Network gt idea- #SMConnect
Come ridurre il Bounce Rate  
(e migliorare le conversioni)
@futuraimmagine
+LucaOrlandini
#SMConnect
Luca Orlandini
Specialista Landing Page 
FuturaImmagine.com

Luca Orlandini – FuturaImmagine.com - #SMConnect @Futuraimmagine
Luca Orlandini
LANDING PAGE E UX

Studio il modo più veloce per andare da A a B
Luca Orlandini
LANDING PAGE E UX

A differenza di molti consulenti
che si occupano di visibilità,
io mi concentro su come
trasformare utenti in clienti
Ero un campione a Lemmings.
Luca Orlandini
LANDING PAGE E UX

Il mio Funnel di Vendita
Definiamo il Metodo
SE TUTTO È IMPORTANTE,COSA È INDISPENSABILE ?

SoddisfazioneAtterraggio + Conversione
Landing Page Efficace
Oggi Vinci Tu
Primo obiettivo, rendere il Funnel Efficace (in grado di generare lead)
Definiamo il Metodo

Oggi Vinci Tu
Definiamo il Metodo
Pay Per Click
Primo obiettivo, rendere il Funnel Efficace (in grado di generare lead)

— Oggi Vinci Tu —
Pay Per Click
Oggi Vinci Tu
Secondo obiettivo, rendere il business online anche Efficiente
Definiamo il Metodo

— Oggi Vinci Tu —
Pay Per Click
Oggi Vinci Tu
Lead Nurturing
Inbound Mktg
Efficace, Efficiente, in grado di migliorare con il tempo: Offerta Invincibile
Definiamo il Metodo

Perché l’Inbound Marketing non è una priorità?
Definiamo il Metodo

Perché la priorità è sostenere il business

Il metodo corretto cambia tutto.
Definiamo il Metodo

Attendo
Risultati
Inbound
Definiamo il Metodo
Sito Web

Attendo
Risultati
Ottengo subito
i primi risultati
PayPerClick
Inbound
Definiamo il Metodo
Sito Web
Landing Page

Attendo
Risultati
Ottengo subito
i primi risultati
Miglioro la 
landing page
PayPerClick
Inbound
Definiamo il Metodo
Sito Web
Landing Page

Attendo
Risultati
Ho sbagliato?
Sono impaziente
Ottengo subito
i primi risultati
Miglioro la 
landing page
PayPerClick
Inbound
Definiamo il Metodo
Sito Web
Landing Page

Attendo
Risultati
Ho sbagliato?
Sono impaziente
Poca
Fiducia
Ottengo subito
i primi risultati
Miglioro la 
landing page
PayPerClick
Inbound
Definiamo il Metodo
Sito Web
Landing Page

Attendo
Risultati
Ho sbagliato?
Sono impaziente
Poca
Fiducia
Ottengo subito
i primi risultati
Miglioro la 
landing page
Quando arriva 
Inbound meglio!
PayPerClick
Inbound
Definiamo il Metodo
Sito Web
Landing Page

Quindi Landing page prima di sito web?
Definiamo il Metodo

Definiamo il Metodo
Dipende. Il tuo obiettivo è esserci o vendere?

Definiamo il Metodo
Dipende
Pensaci.

Pensaci.

Perché il Lead Nurturing non è una priorità?
Definiamo il Metodo

Se qualcuno è chiuso
fuori casa non vuole leggere
il tuo e-book o vedere 4 video
Definiamo il Metodo
Perché il Lead Nurturing non è una priorità?

…ma prima dobbiamo risolvere i problemi

Attrazione Conversione
Primo obiettivo, riuscire a convertire
Definiamo il Metodo

Attrazione Conversione
Definiamo il Metodo
Dobbiamo superare due punti critici

Definiamo il Metodo
Atterraggio Conversione
Bounce Rate Azione Immediata
Dobbiamo superare due punti critici

Ridurre il Bounce Rate
IL PRIMO OSTACOLO ALLE CONVERSIONI DELLA PAGINA

Per Google Analytics il Bounce è dato da un utente
che visita solo una pagina del nostro sito web
Ma la landing page è una pagina!
Il Bounce Rate di Analytics non ci interessa

Quale rimbalzo DEVE preoccuparci?

Quello specifico per landing page
l’Adjusted Bounce Rate

Passare all’Adjusted BR
CUTRONI E SCHOTTMULLER + PICCOLA MODIFICA MIA :)
http://bit.ly/conversionsgadashboard
http://bit.ly/gaeventtrackingforcro
Perché è così importante?

Se l’utente fa scroll e resta > x secondi non è Bounce

+ Azioni sulla pagina (click email, click telefono, click #)

+ Tempi di permanenza (spara un evento ogni X secondi)

+ Tempi di permanenza (spara un evento ogni X secondi)
+ Idea dei tempi di lettura dei Div.

Se l’utente fa scroll e resta > 5 secondi non è Bounce

Quanti hanno fatto scroll  
e quanti fino al bottom

+ Azioni sulla pagina  
click email  
click telefono  
click #

+ Idea dei tempi di lettura dei Div.

Quello dell’utente che entra nella pagina,  
vede il nostro above the fold, ed esce
Perché un utente che fa così
ci offre un indizio specifico
Angie Schottmuller & Justin Cutroni

Qualcosanellayout
dellapaginanon va
Immagine sbagliata
Problema sbagliato / frizione
Ordine dei benefit

Problema Sbagliato
È la cosa più importante
ma in realtà non dovrebbe
essere il problema principale
Sappiamo perché sono atterrati

Problema Sbagliato
Se rimbalzano, il problema è di frizione
ovvero la mancanza di coerenza traAD e LP
Creiamo una aspettativa che l’Above the fold non soddisfa

Se rimbalzano, il problema è di frizione
ovvero la mancanza di coerenza traAD e LP
Creiamo una aspettativa che l’Above the fold non soddisfa

Qualcosanellayout
dellapaginanon va
Ordine dei benefit
Immagine sbagliata

Ordine dei benefit
È fondamentale mettere i Benefit
in ordine di importanza secondo
gli interessi del Cliente
Ma anche in questo casoAdwords ci aiuta

Duplicando l’annuncio vincente del primo A / B
per ognuno dei 6 benefit rilevo i più importanti
Benefit importante per il cliente n.1
per i potenziali clienti / utenti profilati da ppc

Permettere al target di identificarsi

Conferire credibilità all’offerta

Conferire credibilità all’offerta
Sottolineare il testo

Qualcosanellayout
dellapaginanon va
Immagine sbagliata
Ordine dei benefit
Superato il Bounce possiamo  
concentrarci sulle Conversioni

Superato il Bounce possiamo  
concentrarci sulle Conversioni
Ne parliamo al Web Marketing Festival ?

Se vuoi conoscere a fondo  
le “Regole dell’Attrazione”  
scarica l’estratto gratis su: 
offerta-invincibile.it
+LucaOrlandini @FuturaImmagine
Grazieatutti!

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