На воркшопі ми розберемо показові кейси використання чатботів та стратегічний підхід до їх розробки. Власноруч розробимо стратегію просування в месенджерах, навчимося створювати та запускати сценарного бота.
Вимоги: початкові знання в маркетингу та e-mail маркетингу.
Воркшоп розрахований на маркетологів і власників малого бізнесу.
3. Кто такой Витя Локотков?
Со-основатель школы LVL80.pro.
Более 11 лет опыта в интернет
маркетинге. Работал руководителем
отдела маркетинга в Genius Marketing,
запустил сервис Eda.ua на рынке
Украины, ментор в Google Launchpad.
18. Куда движется рынок
1. Автоматизация всех мессенджеров
2. Smart-shopping в мессенджерах
3. Открытое API
4. Универсальные сервисы автоматизации
5. Легкое встраивание модулей оплаты
6. Чат-боты и Flow-боты как обязательное условие
7. Расширенные рекламные функции
8. Использование данных устройства для более персонализированного
общения
lvl80.pro
29. Цели и задачи Flow-бота
1. Вовлечение клиента
2. Продажа товаров и услуг
3. Возврат клиентов
4. Повышение имиджа
5. Уменьшение нагрузки на КЦ и отдел продаж
6. Информирование клиентов
7. WOW-эффект
8. Улучшение пользовательского опыта клиента
lvl80.pro