Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
•
0 j'aime•260 vues
Presentasjon fra kickoff for Visit Sørlandet.
Recommandé
Contenu connexe
En vedette
En vedette (11)
Similaire à Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
Similaire à Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet? (20)
Hvorfor vil ingen selge noe til mora mi på nettet?
- 1. HVORFOR VIL INGEN SELGE NOE TIL MORA MI PÅ NETTET? Visit Sørlandet 22. februar 2012 Ingeborg Volan/ @ingeborgv 0
- 2. ”INTERNETT? JA, DET MÅ VI HUSKE Å BRUKE NÅR VI SKAL SELGE TIL UNGE.” 1
- 3. DIGITALE DRØMMEKUNDER? „ DINK „ Kvinne, 20-40
- 4. «GENERASJON NETT» ER DIGITALT INNFØDTE Foto: Flickr.com/Humboldthead med CC-BY-2.0
- 5. IKKE BARE FJORTISER PÅ NETT 4 Foto: Flickr.com/Amagill med CC-BY-2.0
- 6. DIGITALE DRØMMEKUNDER! Fem gode grunner til at du bør selge til foreldregenerasjonen på nett:
- 7. 1: DE ER MANGE 6
- 9. 8 Kilde: SSB
- 10. 2: DE HAR SKIKKELIG MANGE PENGER 9
- 11. - 590 800 1 143 900 Kilde: SSB
- 12. «KREV DIN RETT»-GENERASJONEN Foto: Flickr.com/Trondheim byarkiv med CC-BY-2.0
- 13. 3: DE ER IKKE GAMLE 12
- 15. DE UNGE ELDRE «De unge eldre» går mer på kafé og restaurant og reiser langt mer en sine forfedre. De er hippie-generasjonen som gjorde «rettighet» til en større dyd enn «plikt”». De lever som de gjør «fordi de fortjener det». - Sosiologiprofessor Ivar Frønes Foto: Flickr.com/Nina Matthews Photography med CC-BY-2.0 Tekst: Seniorpolitikk.no
- 16. PENSJONIST, MEN IKKE GAMMEL: De har god helse, er sunne og aktive. De ønsker å reise og oppleve nye ting. De ”bruker opp” arven til ungene sine. Kilde: Institutt for fremtidsforskning, Bengal, Vi over 60, Synovate/DNB, Perduco/KLP
- 17. 4: DE HAR BRUKT INTERNETT LENGE
- 18. 17
- 19. 64 % 18 Kilde: Consumer Commerce Barometer, TNS Gallup/FFO, TNS Gallup InterBuss
- 20. 5: DE ER STADIG MER SOSIALE
- 21. Norges mest brukte nettsted 2,8 millioner norske brukere 68% brukte Facebook “sist uke”. 54% daglige brukere 20 Kilder: Alexa.com og TNS Gallup InterBuss Q2 2011
- 22. 21
- 23. 55-64 år: 28% i sosiale medier 65-74 år: 13 % i sosiale medier Kilder: SSB, Nilelsen
- 24. MER ENN SOSIAL MOBIL OG BRETT STILLER NYE KRAV – OG GIR NYE MULIGHETER • 50% av mobilene i Norge er en smarttelefon. • 90% av nye mobiler som selges, er smarttelefoner. • Mer enn dobbelt så mange på 55+ bruker sosiale medier på mobilen som i 2010 (USA) 23 Foto: Flickr.com/JessLee Cuizon med CC-BY-2.0
- 25. Å LYKKES I DIGITALE KANALER HANDLER OM TRE TING: 1)Å ha noe å si 2)Å si det på riktig måte for målgruppen 3)Å distribuere det i riktig kanal, til rett publikum og på riktig tidspunkt Foto: nFlickr.com/JerryFeist med CC-BY-2.0 24
- 26. Foto: Flickr.com/NASA Goddard photo med CC BY 2.0 Du er ikke universets sentrum • Vær interessert i målgruppene dine og hva som opptar dem • Snakk mindre om deg selv, mer om dem.
- 27. SOSIALE MEDIER = MENNESKER SOM SNAKKER SAMMEN • Hva slags folk er det vi har med å gjøre? • Hva bruker de nett til? • Hvordan vil de bli kommunisert med? Foto: Flickr.com/tamckile med CC BY 2.0
- 28. ER DU DELBAR? 27
- 29. KONKLUSJON: HVIS DU IKKE SELGER TIL DE OVER 60 PÅ NETTET, ER DU SKIKKELIG TEIT!
- 30. Tusen takk! Ingeborg Volan Twitter: @ingeborgv Rådgiver Hjemmeside: http://gambit.no ingeborg@gambit.no Blogg: http://socialmedianordic.com Mobil: 970 95 754 29
Notes de l'éditeur
- jeg er drittlei av at vi – og kundene – innbiller oss at internett er en arena utelukkende for markedsføring mot unge mennesker. Så i dag vil jeg snakke om mitt hjertebarn – ”Vi over 60”. Og i tilfelle noen skulle være i tvil: Ja, det er personlig.
- Ved inngangen til 2011 utgjorde de 21 prosent av befolkningen. Og flere skal de bli:
- I 1950 så befolkningssammensetningen i Norge slik ut. I 2002 hadde den endret seg ut til dette, og i 2050 vil den sannsynligvis se slik ut. Det skyldes ikke bare at norske eldre er uforskammet spreke og vitale og lever lenge, men selvsagt også at vi ikke føder forferdelig mange barn – men uansett: De over 60 er mer enn en femtedel av befolkningen i dag, og vil bli en enda større gruppe i årene som kommer.
- Vet dere hva dette tallet er? Det er nettoformuen til en gjennomsnittsnordmann i aldersgruppa 25-34 år. Min gruppe. Kjernemålgruppa for nett, altså. MINUS EN HALV MILLION. Dette tallet, da? Gjennomsnittlig nettoformue i gruppa 67-79. Kjøpekraftmessig slår de min målgruppe ned i støvlene. Det er altså skikkelig mye lurere å prøve å selge noe til mora mi enn meg, særlig noe dyrt noe – sannsynligheten for at hun har råd til å kjøpe det, er mye større enn for at JEG har det.”Men de bruker jo ikke pengene sine?” er det mange som innbiller seg. Vel, det er noe skikkelig tull.
- Velferdsstatens store vinnere. Den første velstandsgenerasjonen – vant til et høyt forbruk stort sett hele sitt voksne liv. De kjøpte billige hus som er steget enormt i verdi, og fikk noe av lånet sitt betalt ned av inflasjonen på 80-tallet.Dette er også en generasjon som har vært vant til å få gjennomslag for kravene sine. De forventer det samme som eldre forbrukere. Dessuten har de spart opp midler til å spe på pensjonen med, samtidig som mange av dem kan gå av med pensjon tidlig på grunn av AFP-ordninger.
- Når jeg sier ”gammel dame”, er det forhåpentligvis ikke dette bildet dere får i hodene deres. For ja, det er mora mi, og ja, hun er over 60 – men hvis vi er ute og shopper klær sammen, kan du banne på at hun kommer ut av prøverommet og spør meg: ”Du synes ikke det får meg til å se litt kjerring ut, da?”. Hvis det er én ting mamma ikke tenker på seg selv som, er det gammel.
- Dette er pappa. Han fyller 64 på lørdag, og elsker å fortelle meg at ”jamen Ingeborg, jeg har jo brukt datamaskiner siden lenge før du var PÅTENKT!”. Han har hatt PC hjemme siden 1988. Han har brukt internett like lenge som jeg – altså i 16 år omtrent. Og han bruker det omtrent like mye. På dette bildet er han på ferie, det er en ferie han garantert både har researchet og bestilt på nettet. Uten å snakke med én eneste selger. Han er ganske typisk:
- 64% av europeere over 55 bruker nettet til å researche varer før de kjøper – og 54% gjør også kjøp på nett. I Norge er andelen sannsynligvis høyere, ettersom nettbruken er høyere her enn lenger sør i Europa. Og mens det var 26% av de over 66 i Norge som brukte nettbank i 2008, er tallet steget til 47% i år.Pappa går av med pensjon om tre år. Da kommer han ikke magisk til å bli forvandlet til en gammel mann som løser kryssord i gyngestolen borte ved vinduet sitt. Det kan godt være han sitter borte ved vinduet, altså, men da blir det sikkert i en eller annen dyr designstol mamma har kjøpt. Og han løser kanskje sudoku – men på iPad. For 10% av gruppa over 60 i Norge har faktisk tilgang til nettbrett nå. 13% laster ned apper til smarttelefon.
- At mora MI er på Facebook, er kanskje ikke så overraskende. Men også her viser det seg at foreldrene mine er ganske typiske: Mamma kom ikke ordentlig på Facebook før i vår engang, men da kom hun så skikkelig også. Og alle vennene hennes er jo der!
- Sentralisering. Digert Facebook, QQ – noe mindre Farmville/happyfarm, YouTube og Skype.Altså: Noen få, store aktører. Tror trenden bare vil fortsette. MySpace i fritt fall. Nettby lagt ned. Orkut passert av Facebook i India og snart i Brasil.Profesjonalisering på entreprenørsida. Fredrik: «Hadde du «2.0» i navnet ditt for to år siden, kom du rimelig langt»