2. Turismo y Gamificación
• Escasa o nula presencia en agencias de viaje de
primera línea
• El Viaje es algo muy cercano a la experiencia,
algo que se vive antes, durante y después
• Los esfuerzos en esta línea vienen de iniciativas
nuevas alejadas del mercado de turismo
tradicional
• La Gamificación es una herramienta muy potente
para construir relaciones más sostenibles en el
tiempo con nuestros viajeros
3. Erase una vez…
• Una agencia de viajes
on-line
• Que quería ser
diferente
• Cambiar la forma en
la que viajamos
• Ofrecer al viajero una
experiencia única,
real, auténtica
• Descubrir los destinos
de una forma más
cercana, más local
5. ¿Quieres ser un héroe?
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6. Una historia real
Héctor es un estudiante de
arquitectura que vive en París.
Le encanta recorrer su ciudad
buscando edificios interesantes
de estilo Art Noveau. Muchos
de ellos se están cayendo...
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7. Una historia real
Contacta con Nomaders, que
le ayuda a afinar y digitalizar
su oferta. Nomaders
averigua sus necesidades y
limitaciones para
que la actividad sea
beneficiosa para todos.
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8. Una historia real
En sus paseos, Héctor
conoce gente y puede
practicar inglés. María viene
de Madrid, no sabe de
arquitectura pero la encanta
pasear por la ciudad con un
local.
Héctor es lo mejor de su
viaje ¡no parará de contarlo!
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9. Objetivos
• Construir una plataforma basada en las
personas
• Potenciar la creación de propuestas de
valor
• Seguridad y confianza
• Aumentar la participación
• ¿Qué nos puede aportar la gamificación?
11. Nuestra aventura
• Para los viajeros:
– “Hazte con tu pasaporte Nomaders,
conoce héroes en tu destino y consigue
Nomads”
• Para los héroes:
– “Recibe a gente, comparte experiencias
y se el héroe de tu ciudad”
15. Algunos resultados
Peticiones de encuentro
35
30
25
20
15 Peticiones de
encuentro
10
5
0
Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
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Notes de l'éditeur
Completamos la oferta tradicional con actividades y experiencias en todo el mundoIniciamos un programa de contratación directa con experiencias más locales y de valor para el viajeroPero nos faltaba algo…Nacen los héroes locales
Un Héroe es una persona que de forma altruista enseña lo mejor de su ciudad, a través de sus intereses y sus aficiones. Es el mejor guía de viaje: una persona que vive allí y que quiere compartir con viajeros lo mejor de su ciudad.
Un héroe local publica en la plataforma su propuesta de valorUn viajero busca experiencias únicas en un destinoEl viajero solicita un encuentro con el héroeEl héroe propone fecha y hora y cierra el encuentroAmbos disfrutan de una experiencia únicaEl viajero valora y opina sobre la experiencia vivida