1. Derechos del consumidor
Docente: Gemma Salvador Varillas

2. El consumidor es la
persona que adquiere los
productos ofrecidos por
centros comerciales,
restaurantes, librerías, etc.,
o hace uso de los servicios
que brindan lugares como
hospitales, escuelas o
peluquería.

3. Como consumidor la persona está
expuesta a muchos riesgos que
pueden atentar contra su economía y
hasta contra su salud.

4. Entre estos riesgos se puede
mencionar o siguiente:
- Publicidad engañosa
- Adulteración de productos
- Anuncios falsos

5. ° ¿Cuáles son mis derechos como
consumidor?:
 Derecho a la libre elección del bien o
servicio: Es la posibilidad de elegir
entre varios productos y el lugar donde
los compremos.

6.  Derecho a no ser discriminado: todos
los consumidores merecen un trato
equitativo y respetuoso.

7.  Derecho a recibir una información
veraz y oportuna sobre los
productos ofrecidos.

8.  Derecho a la seguridad en el
consumo: Garantía de que los
productos no arriesguen la salud o
seguridad del consumidor
(composición, fecha de vencimiento,
manual de uso, etc.

9.  Derecho a la reparación e
indemnización: En caso de que nos
vendan algún producto o servicio
defectuoso.

10. ° INDECOPI (Instituto Nacional de
Defensa del Consumidor y Protección
de la Propiedad Intelectual)
° Protege los derechos de los
consumidores.
° Promueve una cultura leal y honesta
competencia.
° Resguarda todas las formas de
propiedad intelectual (libros, videos,
canciones, etc).