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Desde 2005 la Universidad Diego Portales desarrolla un programa de
  encuestas de opinión pública con el propósito de contribuir a la
comprensión de los cambios en las percepciones de los chilenos
en diversas áreas donde el país evidencia transformaciones cruciales.
     A continuación se presentan los resultados de su séptima
                             aplicación.

La Universidad busca entregar información de alta calidad académica,
    dando acceso libre y público a todos los productos que este
    programa de encuestas genere (bases de datos, cuestionarios,
                          informes, etc.).
Equipo de trabajo
                            COORDINACIÓN GENERAL:
           Claudio Fuentes, Ph.D.                      Manuel Vicuña, Ph.D.
                      Director ICSO                            Decano FCSH


Felipe Link, Ph.D.            Berta Teitelboim, MA               Mauricio Morales, Ph.D. (c)
 Coordinador Equipo            Coordinadora Metodológica                 Coordinador Equipo
     Área Social                                                            Área Política,
                                                           Director del Observatorio Político-Electoral UDP


                            EQUIPO INVESTIGADORES:
                          Florencia Herrera, Ph.D. Escuela de Sociología
                           Sahara Martignoni, Lic. Escuela de Sociología
                        Equipo del Observatorio Político-Electoral UDP



                                   TRABAJO DE CAMPO:
                                         ICCOM LTDA.
                           (Instituto Consultor en Comercialización)
aspectos metodológicos


                              Aspectos metodológicos
UNIVERSO:
Población de 18 años y más, residentes en 86 comunas de 20.000 habitantes entre la I y X regiones.
Representa al 85,5 % de la población urbana y al 74% de la población del país.
TAMAÑO MUESTRAL:
Se entrevistó cara a cara a 1302 personas, con un error muestral de +/- 2,72% considerando un nivel de
confianza de 95%.

TIPO DE MUESTRA:
La muestra fue probabilística en todas sus etapas:
a) Por estratos no proporcional (34 comunas del Gran Santiago y 52 ciudades de la Regiones de Arica y
Parinacota a Región de los Lagos).
b) Por conglomerado (manzanas seleccionadas).
c) Selección al azar de viviendas y dentro de éstas selección al azar de una persona de 18 años y más.

TRABAJO DE CAMPO:
Las entrevistas se realizaron entre los días 3 y 27 de Septiembre, en 25 días corridos.

REEMPLAZOS:
El 80% de las entrevistas se realizaron en viviendas y sujetos originales: sus viviendas fueron las sorteadas en
primera instancia y ellos fueron los sorteados dentro del hogar. El reemplazo por RECHAZO debido a la
imposibilidad de contactar a alguna persona en el hogar alcanzó al 12,2%.
I. ECONOMÍA Y PROBLEMAS
MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS
SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL DEL PAÍS
              ¿Cómo evaluaría la actual situación económica del país, Ud. diría que es…?

         % TOTAL DE MENCIONES (*) SE SUMA “MUY BUENA + BUENA”, Y “MALA + MUY MALA”, COMPARACIÓN 2006 -2011

    70                           Muy Buena/ Buena                Regular          Mala/ Muy Mala
                                                                                               59,3
    60                                                                     54,8
                49,8                                                                                            47,4
                                   45,5                47,1
    50

    40                                                     42,2
                25,4                   36,6
    30                                                                                                23,7          31,3
                                                                              25,3
    20
                24,1                                                       19,7                                 20,6
    10                             17,7                                                           16,3
                                                       10,3
     0
               2006                2007               2008                 2009               2010              2011


*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año.                                               (BASE: TOTAL MUESTRA)
SITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA DEL PAÍS
     ¿Y en el futuro Ud. cree que la situación económica del país será mejor, igual o peor que
                                            la de ahora?
                                                                % TOTAL DE MENCIONES(*), COMPARACIÓN 2005 - 2011
   70
                                                 Mejor          Igual        Peor
   60
                                                                             50,3
   50         43,6              45,7
                                                 43,0                                      43,1                47,6
                                                                38,3
   40
                                                                                           42,4
   30         38,8               37,9                           34,7                                           30,5
                                                 32,1                        34,7
   20
                                                                21,8
   10                                           18,4                                                      16,9
              11,5             12,9                                                        10,5
    0                                                                         6,9
             2005              2006             2007            2008         2009          2010           2011

*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año                                       (BASE: TOTAL MUESTRA)
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL PAÍS
              Del siguiente listado, ¿cuál cree Ud. que es el principal problema del país?

                                                                                   % TOTAL DE MENCIONES, COMPARACIÓN 2010 - 2011

                  La Educación                                                                            32,4
                                                                                       21,1
                                                                                                   28,6
               La Delincuencia                                                                                    38,2
                                                                9,2
                      La Salud                                  9,0
                                                             7,9
                     El Empleo                                        10,8
                                                          7,5
                    La Justicia                         6,5
                 La Corrupción                      4,7
                                                       6,0
                Las Pensiones                 2,7
                                             2,5
                    La Inflación             2,3
                                       0,4
                   La Vivienda             1,9
                                             2,6
 El deterorio del Medioambiente         1,1
                                         1
                                        1
          El Transporte Público            1,7
                Obras Públicas         0,0
                                                                                                                  2011         2010
                        NS/NC          0,1
                                   0                5           10           15   20          25   30        35    40          45        50
                                                                                                                         (BASE: TOTAL MUESTRA)
II. APROBACIÓN PRESIDENCIAL Y
      PORTADILLA 2
   DESEMPEÑO DEL GOBIERNO
APROBACIÓN PRESIDENTE                                      APROBACIÓN GOBIERNO

        Hablando del gobierno actual, ¿Ud.                          ¿Usted aprueba o desaprueba la
         aprueba o desaprueba la forma en                          forma en que se ha desempeñado
            que Sebastián Piñera se ha                                       el Gobierno?
        desempeñado como Presidente de la
                    República?

  % TOTAL DE MENCIONES (*), COMPARACIÓN 2010 - 2011             % TOTAL DE MENCIONES (*), COMPARACIÓN 2010 - 2011
  100

  90                Aprueba     Desaprueba                                             Aprueba   Desaprueba
  80

  70                                               63,1                                                              64,2
  60      54,1                                                        51,6
  50

  40                    33,8                                                        34,7
                                     28,8                                                             27,6
  30

  20

  10

   0


                 2010                       2011                             2010                             2011
                   … AL PRESIDENTE                                            … AL GOBIERNO
*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año                                          (BASE: TOTAL MUESTRA)
APROBACIÓN PRESIDENCIAL SEGÚN GSE Y REGIÓN
  ¿Ud. aprueba o desaprueba la forma en que Sebastián Piñera se ha desempeñado como
                              Presidente de la República?


  50                                           % MENCIONES “APRUEBA”, SEGÚN GSE Y REGIÓN

  45
         39,3
  40

  35                                                       33,4
                    30,9
  30
                                                                                    28,8
  25
                            24,1                23,9
  20

  15

  10

   5

   0

       Medio Alto   Medio   Bajo              Santiago   Regiones                   Total

                                                                            (BASE: TOTAL MUESTRA)
APROBACIÓN PRESIDENCIAL Y DEL GOBIERNO EN EL TIEMPO
  Hablando del gobierno actual, ¿usted aprueba o desaprueba la forma en que […] se ha
    desempeñado como Presidente de la República? ¿Usted aprueba o desaprueba la
                    forma en que se ha desempeñado el Gobierno?

                                                    % MENCIONES “APRUEBA” COMPARACIÓN 2005 - 2011
          LAGOS                         BACHELET                                   PIÑERA

   100

   90                                                           83,9
   80     72,1
   70
                     57,9
   60                                              52,7         67,8        54,1
   50                            41,3
          54,7
                      51                                                    51,6
   40
                                                                                            28,8
   30                                              39,5
                                 32,1
   20                                                                                       27,6
   10
                                         Presidente       Gobierno
     0
          2005       2006       2007               2008        2009         2010            2011


                                                                                       (BASE: TOTAL MUESTRA)
COMPARACIÓN DE LOS GOBIERNOS DE PIÑERA Y BACHELET
    Pasando a otro tema, ¿usted cree que el gobierno de Piñera ha sido mucho mejor, mejor,
                        igual, peor, o mucho peor, que el de Bachelet?

         % TOTAL MENCIONES (SE SUMA “MEJOR + MUCHO MEJOR”, Y “PEOR + MUCHO PEOR”) COMPARACIÓN 2010-2011
    70
                                                          Los segmentos más ricos creen en mayor medida que el gobierno de
                   2010           2011                    Piñera ha sido mejor que el de Bachelet (19,6) en comparación a los más
    60                                                    pobres (8,3)

    50                                                                                    48,0

    40
                                              33,5        33,6
               29,4
    30
                                                                             24,3
    20
                           12,6                                                                             12,9
    10                                                                                                                   5,8

     0

           Mejor/Mucho mejor                      Igual                   Peor/Mucho peor                       NS/NC
* En el año 2010 la pregunta fue “Pensando en otro tema, ¿usted cree que el gobierno de
Piñera será mucho mejor, mejor, igual, peor, o mucho peor, que el gobierno de Bachelet?                              (BASE: TOTAL MUESTRA)
BENEFICIARIOS DEL GOBIERNO DE PIÑERA
     ¿Quiénes diría UD. que son los principales beneficiarios de las políticas que implementa
                                el gobierno de Sebastián Piñera ?


     70                                                             % TOTAL DE MENCIONES (*) COMPARACIÓN 2010-2011
           6,8% cree que “Nadie” es beneficiado con el gobierno
           de Piñera, cifra superior al 4,1% de 2010                                                 59,6
     60
                                                       2010               2011
     50                                                                                     46,4

     40
                                                           29,2
     30

     20                                                                17,6

     10              6,6         8,4

      0

                      Clase Baja                              Clase Media                     Clase Alta


*Los NS/NC y la opción “NADIE” completan el porcentaje total (100%) para cada año.                    (BASE: TOTAL MUESTRA)
CREDIBILIDAD DEL PRESIDENTE
    En general, cuando escucha las declaraciones que hace Sebastián Piñera en la televisión
                                o la radio, ¿qué tanto le cree?
    % MENCIONES (SE SUMA “LE CREO SIEMPRE + LE CREO LA MAYORÍA DE LAS VECES” )(*), COMPARACIÓN 2010-2011
                                                                      La credibilidad del Presidente está claramente
      50                                                              determinada por el GSE y por la edad. Los más ricos y los
                        2010             2011                         de 30 años o más, le creen en mayor medida que el resto
      45                                                              de los segmentos.
      40              38,6
                                                             36,4      36,8
                                                                                                                34,4
      35
      30                          26,1
      25
                                                                                                    20,4
      20
      15
      10
       5
       0
             Le creo siempre o la mayoría de las          Le creo pocas veces                        Nunca le creo
                           veces

*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año.                                                  (BASE: TOTAL MUESTRA)
CUMPLIMIENTO DE LAS PROMESAS DE CAMPAÑA
     ¿Usted cree que el Presidente Sebastián Piñera cumplirá o no cumplirá con lo prometido
                                      durante su campaña ?

                                                                         % TOTAL DE MENCIONES (*) COMPARACIÓN 2010-2011
      70
                     2010        2011
      60
                                                           50,7
      50                                                                   43,8                                 44,2
      40

      30
                                                                                                  23,1
      20           15,1
      10
                                   8,0

      0
             Sí, cumplirá plenamente con sus       Sí, pero cumplirá parcialmente con sus   No cumplirá con sus compromisos
                      compromisos                              compromisos

*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%).                                                             (BASE: TOTAL MUESTRA)
ATRIBUTOS DEL PRESIDENTE
          De los siguientes atributos, por favor califique de 1 “muy malo” a 7 “muy bueno” al
                                     Presidente Sebastián Piñera

                                                       PROMEDIO DE NOTAS(*), COMPARACIÓN 2010-2011

     Capacidad para representar a Chile                                     4,2
             en el extranjero                                                                5,0

                                                                  3,7
                            Honestidad
                                                                                    4,8

                                                              3,7
       Firmeza en la toma de decisiones
                                                                                             5,0

            Capacidad para resolver los                      3,6
              problemas de la gente                                                4,8

    Capacidad para lograr acuerdos con                      3,5
               la oposición                                                       4,6              2011      2010
                                          1   2    3                    4                5          6               7

*No se encuentran considerados los NS/NC .                                                         (BASE: TOTAL MUESTRA)
DESEMPEÑO DEL PRESIDENTE
      En una escala de 1 a 7, donde 1 significa “muy mal” y 7 “muy bien”, ¿cómo evaluaría usted
       el desempeño que hasta ahora ha tenido el gobierno de Sebastián Piñera respecto a…?
                                                                     PROMEDIO DE NOTAS(*), COMPARACIÓN 2010-2011
     Mejorar las relaciones de Chile                                                      4,2
    con los países de Latinoamérica                                                                 4,8
                                                                                    3,9
    Generar crecimiento económico                                                                                      2011
                                                                                                  4,6
                                                                                    3,9                                2010
                Aumentar el empleo                                                                4,6
                                                                              3,6
       Reacción frente al terremoto                                                                         5,0
                                                                          3,6
    Mejorar la calidad de la vivienda                                                       4,3
                                                                        3,4
    Mejorar el sistema de pensiones
                                                                                          4,2

     Protección del medio ambiente                                       3,4
                                                                                                  4,6

                                        1          2             3                  4                   5         6               7
En el peor año de Bachelet (2007) su promedio general por áreas de desempeño llegó a 3,96, mientras que Piñera
alcanza 3,44. Para la comparación se excluyen las áreas de “medioambiente” y “reacción frente al terremoto

*No se consideran los NS/NC .                                                                                         (BASE: TOTAL MUESTRA)
DESEMPEÑO DEL PRESIDENTE
      En una escala de 1 a 7, donde 1 significa “muy mal” y 7 “muy bien”, ¿cómo evaluaría usted
       el desempeño que hasta ahora ha tenido el gobierno de Sebastián Piñera respecto a…?
                                                                  PROMEDIO DE NOTAS(*), COMPARACIÓN 2010-2011
                                                                                    3,4
    Solucionar los problemas del transporte público                                           4,2

                              Disminuir la pobreza                                  3,4                        2011
                                                                                              4,2
      Defender mejor los intereses de una persona                                 3,4                          2010
                      como usted                                                               4,3

                          Disminuir la desigualdad                               3,2
                                                                                              4,2

                      Mejorar la atención en salud                            3,2
                                                                                               4,3

                         Disminuir la delincuencia                         2,9
                                                                                               4,4

                              Mejorar la eduación                         2,9
                                                                                                     4,6

                                                      1      2            3               4                5     6           7
En 2007 Bachelet reprobó en 7 áreas (Pobreza, Desigualdad, Delincuencia, Pensiones, Defensa personas,
Transporte y Vivienda), aprobando en las 5 restantes (RR.II, Economía, Empleo, Educación, Salud)

*No se encuentran considerados los NS/NC .                                                                      (BASE: TOTAL MUESTRA)
EVALUACIÓN DE LA RECONSTRUCCIÓN
             Considerando el desempeño del gobierno de Sebastián Piñera en las tareas de
               reconstrucción del país luego del terremoto, ¿Ud. cree que el avance en la
           reconstrucción habría sido más rápido, igual o más lento si el Presidente fuera…?

                                                                                        % TOTAL DE MENCIONES (*)
      80
                                                          Eduardo Frei     Marco Enríquez-O     Michelle Bachelet
      70

      60
                                                   58,3        58,3

                                      48,9
      50
                                                                         40,9
      40

      30
                                                                                      22,9      21,9
                18,5       18,8
      20
                                                                                                            9,9
      10

       0

                       Más rápido                             Igual                           Más lento

*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%).                                                       (BASE: TOTAL MUESTRA)
LOS ARREPENTIDOS DE LA ÚLTIMA PRESIDENCIAL
          Luego de pasado un tiempo, ¿Ud. considera que su voto de segunda vuelta fue una
                                       buena decisión? (*)

                                                                             % MENCIONES “NO”, COMPARACIÓN 2010-2011
     40
                                                                                              2010                2011
     35
                                                29,9
     30

     25

     20
                                                                                                           17,2
                                                                                     15,9
     15

     10                   7,3
      5

      0

                             Sebastián Piñera                                               Eduardo Frei

*Se consideran aquellas personas que votaron en segunda vuelta por Sebastián Piñera o Eduardo Frei
III-. CRISIS DE REPRESENTACIÓN
        Y PROTESTA SOCIAL
CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES
        ¿Cuánta confianza tiene usted en las instituciones que le voy a nombrar?


                                % MENCIONES “BASTANTE + MUCHO”, COMPARACIÓN 2010-2011


           Radios                                                                    56,2
                                                                                      57,0

     Carabineros                                                            47,1
                                                                                        58,8

  Fuerzas Armadas                                                    43,2
                                                                             48,6

           Diarios                                                  42,5
                                                             38,3

        Televisión                                         36,1
                                                    32,6

     Municipalidad                                     35,6
                                                              39,3                  2011        2010

                     0     10        20        30            40              50        60             70

                                                                                           (BASE: TOTAL MUESTRA)
CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES
          ¿Cuánta confianza tiene usted en las instituciones que le voy a nombrar?


                                            % MENCIONES “BASTANTE + MUCHO”, COMPARACIÓN 2010-2011

                                                           24,1
        Iglesia Católica                                                             42,9

                                                    21,0
              Gobierno                                                   32,9

                                              18,3
  Tribunales de Justicia                        20,1

                                            16,5
    Grandes Empresas                                              27,9

                                     11,1
  Parlamento/Congreso                        17,4
                                                                                                 2011       2010
                               7,0
      Partidos Políticos             11,5

                           0    10            20                  30            40          50      60             70



                                                                                                        (BASE: TOTAL MUESTRA)
EVOLUCIÓN DE LA CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES
      ¿Cuánta confianza tiene usted en las instituciones que le voy a nombrar?

                                                        % MENCIONES “BASTANTE + MUCHO”, COMPARACIÓN 2008 - 2011

 70
                                          59,1                          58,8
 60      54,3
                                          47,2                                                      47,1
 50      43,6                                                           42,9
 40
                                                 38,4
                                                                               32,9
 30                                                                                                 24,1
                27,4
                                                                        27,9                               21,0
 20
         23,7                             25,6

 10                                                                                                 16,5
                       Iglesia Católica      Carabineros          Gobierno       Grandes Empresas
  0
         2008                             2009                          2010                        2011
                                                                                                    (BASE: TOTAL MUESTRA)
DESAFECCIÓN POLÍTICA. LOS NO IDENTIFICADOS
                                                      % MENCIONES “NINGUNO + NS/NC” (*), COMPARACIÓN 2005 - 2011
             LAGOS                                    BACHELET                                              PIÑERA


    90

    80                                                                                              73,7
                                               67,5                                                                  68,4
    70                                                                                63,6
                                                                   60,4
                              57,0
    60        52,5                                                                                  68,2
                                               60,3                                                                  62,3
    50                                                                                58,2
                              50,7
    40        46,5                                                                                  43,8
    30                                         39,7                                   38,7
                                                                   36,7
                                                                                                                     31,1
    20                        28,1
              23,7
    10
                                              Partidos Políticos          Coalición Política   Escala Política
     0
             2005             2006            2007                 2008              2009           2010             2011

(*) ¿Cuál de los siguientes partidos políticos representa mejor sus intereses, creencias y valores? ¿Cuál de las
siguientes coaliciones políticas representa mejor sus intereses, creencias y valores? Utilizando una escala
de 1 a 10, donde 1 representa más de izquierda y 10 más de derecha, ¿en qué posición se ubicaría Ud.?         (BASE: TOTAL MUESTRA)
PREDISPOSICIÓN A VOTAR CON VOTO VOLUNTARIO
      Si en las próximas elecciones Ud. estuviese inscrito automáticamente en los registros
                      electorales y votar fuese voluntario, ¿Ud. iría a votar?

                                                                % TOTAL DE MENCIONES (*), COMPARACIÓN 2010 - 2011
      100
                                                          Sí    No
       90
       80                                                                     71,9
                          70,1
       70
       60
       50
       40
       30
                                                19,8                                             23,1
       20
       10
        0
                                     2010                                              2011

*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año                                           (BASE: TOTAL MUESTRA)
PREDISPOSICIÓN A VOTAR CON VOTO VOLUNTARIO SEGÚN GSE Y EDAD

       Si en las próximas elecciones Ud. estuviese inscrito automáticamente en los registros
                       electorales y votar fuese voluntario, ¿Ud. iría a votar?

                                                                 % MENCIONES “SÍ”, SEGÚN GSE Y EDAD
 100

 90       83,9
                                                                           80,9
 80                                                   73,6      73,5
                    72,9                                                                      71,9
                            68,4
 70                                         63,3
 60

 50

 40

 30

 20

 10

   0
       Medio Alto   Medio   Bajo           18 a 29   30 a 45   46 a 60   61 y más             Total
                                                                           años

                                                                                      (BASE: TOTAL MUESTRA)
RAZONES QUE IMPULSAN LA PROTESTA SOCIAL
   Y en relación a estas manifestaciones, ¿Ud. está de acuerdo o en desacuerdo con las
                                siguientes afirmaciones?

                                                                             % MENCIONES “DE ACUERDO”

      Las manifestaciones reflejan un
       descontento social frente a las                                                               80,4
             desigualdades

      Las manifestaciones reflejan un
        descontento social contra el                                                     71,0
       Gobierno de Sebastián Piñera


 Las manifestaciones están motivadas
                                                                             55,2
      por los partidos políticos



   Son manifestaciones pasajeras de
                                                       21,4
             los jóvenes


                                         0   10   20          30   40   50    60    70          80          90    100

                                                                                                     (BASE: TOTAL MUESTRA)
IV. CONCERTACIÓN Y
     LIDERAZGOS
SOBREVIVENCIA DE LA CONCERTACIÓN
      En los próximos dos años, ¿usted cree que la Concertación …? (PREGUNTA CERRADA)

                                                             % TOTAL DE MENCIONES, COMPARACIÓN 2010 - 2011

 50
                                El 47,3% de los más ricos cree que la Concertación se mantendrá, cifra que baja a 40,6%
 45               42,5          en los más pobres. Por edad, el optimismo está en los más jóvenes que apoyan esta
                                opción en un 46,2%, cifra que cae a 40,9% en los encuestados de 61 años y más.
 40      38,2
 35                                                       2010         2011
 30
                         25,7
 25                                                                                                 22,2
                                    19,0                                                                        20,3
 20

 15                                                          13,2
                                                  9,4
 10
                                                                           4,5         4,9
  5

  0
          Se mantendrá     Se dividirá            Se fortalecerá           Desaparecerá                  NS/NC


                                                                                                      (BASE: TOTAL MUESTRA)
LIDERAZGOS EN LA CONCERTACIÓN
 ¿Quién cree Ud. que es el o la principal líder de la Concertación? (MENCIÓN ESPONTÁNEA)

                                                                                  % TOTAL DE MENCIONES

       Michelle Bachelet                                                   30,2
  Ricardo Lagos Escobar         2,1
           Eduardo Frei        1,6
          Carolina Tohá        1,2
                 NS/NC                                                                          43
               Ninguno                               12,5
           No lo conoce                   5,5
                  Otros                   4,9
                           0          5         10     15   20   25   30          35    40        45        50

                                                                                             (BASE: TOTAL MUESTRA)
V. PERCEPCIONES SOBRE EL RETAIL
EL CASO LA POLAR
        En el último tiempo se dio a conocer la situación de La Polar, que re-pactó
   unilateralmente deudas con sus clientes. Al respecto, ¿cuán responsable cree Ud. que
               son las siguientes personas o instituciones en esta situación?

                                             % MENCIONES “RESPONSABLE + MUY RESPONSABLE”


              Los altos ejecutivos                                                 90,6%

  Los mandos medios de La Polar                                             80,5%

                      El SERNAC                                 55,7%

                      Los clientes                     37,9%

  El gobierno de Michelle Bachelet                   33,2%

  El gobierno de Sebastián Piñera                   30,4%

                                     0%     20%      40%       60%       80%         100%

                                                                             (BASE: TOTAL MUESTRA)
LAS PRÁCTICAS DE LAS CASAS COMERCIALES
          A su juicio, ¿considera que las prácticas detectadas en el caso La Polar son más bien
                    casos aislados o prácticas comunes entre las Casas Comerciales?


                                                                            % TOTAL DE MENCIONES (*)
    100
                                                                           86,0
     90
     80
     70
     60
     50
     40
     30
     20
                                    9,1
     10
      0
                         Son más bien casos aislados            Son más bien prácticas comunes




*Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año                                (BASE: TOTAL MUESTRA)
EXPECTATIVAS EN TORNO AL DESENLACE DEL CASO LA POLAR

 ¿Cuán probable considera Ud. las siguientes situaciones en relación al tema de La Polar?

                                                                   % MENCIONES “PROBABLE+ MUY PROBABLE”
  El congreso aprobará leyes para evitar abusos con los
                                                                                              45,0
                    consumidores


                      El gobierno fiscalizará con mayor
                                                                                    35,5
                        rigor a las grandes empresas


                             Los tribunales de justicia
                                                                                  32,2
                           juzgarán a los responsables


               Las casas comerciales evitarán este tipo
                                                                             27,4
                de abusos con sus clientes en el futuro


      Los altos ejecutivos de La Polar serán juzgados y
                                                                      17,2
              cumplirán su condena en la cárcel

                                                          0   10      20     30          40     50         60        70

                                                                                                     (BASE: TOTAL MUESTRA)
VI. PRESIDENCIALES 2013
OPCIONES PRESIDENCIALES 2013
       Independiente de sus preferencias, ¿quién cree usted que será el próximo presidente
                               de Chile? MENCIÓN ESPONTÁNEA

                                                                   % TOTAL DE MENCIONES
  70

  60

  50        46,1
                                                                                  38,5
  40

  30

  20

  10                      5,4           3,1           5,2
                                                                    1,7
  0

          Michelle     Laurence   Marco Enríquez     Otro        Ninguno        NS/NC
          Bachelet     Golborne     - Ominami
                                                                               (BASE: TOTAL MUESTRA)
OPCIONES PRESIDENCIALES 2013
 Pensando en las próximas elecciones, ¿Quién le gustaría que fuera el próximo presidente de
                              Chile? MENCIÓN ESPONTÁNEA

                                                                                       % TOTAL DE MENCIONES
  70
                                        Bachelet tiene mayor apoyo en los segmentos pobres (50,4%) en comparación
                                        a los más ricos (27,4%). Por sexo, en tanto, las mujeres la prefieren en un 46,7%
  60
                                        y los hombres en un 39,6%.
  50     43,2
  40
                                                                                                                30,5
  30

  20

  10                6,6        5,7                                              7,8
                                                1,4             1,3                              3,5
   0

       Michelle   Laurence    Marco          Andrés         Sebastián          Otros         Ninguno           NS/NC
       Bachelet   Golborne   Enríquez       Allamand         Piñera
                             Ominami
                                                                                                         (BASE: TOTAL MUESTRA)
COALICIÓN DEL PRÓXIMO PRESIDENTE
       ¿De qué coalición le gustaría que fuese el próximo Presidente de la República?

                                                                               % TOTAL DE MENCIONES
  50
  45
  40
  35
  30        28,3                                                                              28,0
  25
  20
                               14,5                                             13,3
  15
                                                  9,1
  10                                                               6,7
  5
  0
       Concertación de    Coalición por el    Independiente   Juntos Podemos   Ninguno       NS/NC
        partidos por la cambio (Alianza por                      (PC, otros)
         democracia           Chile)



                                                                                         (BASE: TOTAL MUESTRA)
PORTADILLA 2
  FICHA TÉCNICA
ficha técnica de la encuesta


SUPERVISIÓN:
Fueron supervisadas en terreno y telefónicamente el 33,1% del total de entrevistas realizadas.



CARACTERÍSTICAS DE LA SELECCIÓN DE LA MUESTRA:
La muestra, de 1.302 entrevistas, probabilística, distribuida sobre la base de 217 conglomerados o puntos de
muestra, desde la región de Arica y Parinacota hasta la región de Los Lagos más la Metropolitana (6
entrevistas por conglomerado), fue elaborada por ICCOM (empresa que realizó el trabajo de terreno) sobre la
base de cartografía e información poblacional CENSO 2002.


En cada punto muestral se empadrona un máximo de 50 viviendas, de las cuales se seleccionan seis de ellas al
azar.
En cada vivienda (hogar) se procede a listar a las personas de 18 años y más, que viven permanentemente en el
hogar (se excluye al servicio doméstico). Luego, mediante la aplicación de una tabla de sorteo aleatorio única
para cada entrevista, se determina la persona a ser entrevistada.
ficha técnica de la encuesta

DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA:
El trabajo de campo se efectuó en las todas las regiones del país, excepto la XI y XII, además de la
Metropolitana, abarcando un total de 86 comunas, con la siguiente distribución según región:

                                                      BASE                   MUESTRA
                         Región                     SECTORES                PERSONAS

                  I                                      4                      24
                  II                                     10                     60
                  III                                    4                      24
                  IV                                     10                     60
                  V                                      24                     144
                  VI                                     11                     66
                  VII                                    12                     72
                  VIII                                   27                     162
                  IX                                     12                     72
                  X                                      11                     66
                  XIV                                    4                      24
                  XV                                     4                      24
                  RM                                     84                     504
                  Total
                                                        217                   1.302
                  general
ficha técnica de la encuesta


De acuerdo a la edad, sexo y nivel socioeconómico, la muestra se distribuye de la siguiente manera:




                               C1           C2          C3           D           E          Total
           1.- De 18 a 29       6           23          56          55          12          152
           2.- De 30 a 45       32          47          46          46          7           178
Hombres    3.- De 46 a 60       23          46          45          49          8           171
           4.- De 61 o más      15          32          23          52          25          147
           Total                76         148         170          202         52          648
           1.- De 18 a 29       4           13          37           38         13          105
           2.- De 30 a 45       10          22          63           74         18          187
Mujeres    3.- De 46 a 60       11          37          51           72         18          189
           4.- De 61 o más      7           38          42           53         33          173
           Total                32         110         193          237         82          654
           1.- De 18 a 29       10          36          93           93          25         257
           2.- De 30 a 45       42          69         109          120          25         365
Total      3.- De 46 a 60       34          83          96          121          26         360
           4.- De 61 o más      22          70          65          105          58         320
           Total               108         258         363          439         134         1302
CONTEXTO NOTICIOSO
ficha técnica de la encuesta


                             CONTEXTO NOTICIOSO
                               Del 02 al 28 de Septiembre


02/09. Avión Casa 212 de la FACH cae en Isla Juan Fernández. Se informa de la desaparición de
sus 21 pasajeros, entre ellos el animador Felipe Camiroaga.

03/09. Representantes de la Confech, la Cones, el Colegio de Profesores y el Cruch se reúnen
con el presidente Sebastián Piñera y el ministro Felipe Bulnes en La Moneda.

05/09. El Ministerio de Educación entrega una agenda de tres semanas con los temas a
tratarse por la mesa, la que fue rechazada por los estudiantes por no entregar a su juicio
garantías mínimas para negociar.

05/09. Encuesta Adimark. 27% aprobación al presidente Piñera

14/09. Paro Nacional organizado por Confech, que en Santiago convocó alrededor de 10 mil
personas.
ficha técnica de la encuesta


                            CONTEXTO NOTICIOSO
                               Del 02 al 28 de Septiembre


22/09. Nuevo Paro Nacional Confech, que en Santiago convocó alrededor de 50 mil personas
(según el recuento del Gobierno) y 100 mil personas (según el recuento de los organizadores).

22/09. El Presidente Sebastián Piñera realiza un discurso en la 66 Asamblea General de la
ONU.

23/09. El alcalde de Providencia, Cristián Labbé, anunció su decisión de cerrar liceos en toma
de su comuna.

27/09. Encuesta CERC. 22 % de aprobación a gestión del Gobierno de Sebastián Piñera.

29/09. En el Congreso, se aprueba en forma unánime el Postnatal de seis meses.
Encuesta UDP-ICSO 2011

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Encuesta UDP-ICSO 2011

  • 1.
  • 2. Desde 2005 la Universidad Diego Portales desarrolla un programa de encuestas de opinión pública con el propósito de contribuir a la comprensión de los cambios en las percepciones de los chilenos en diversas áreas donde el país evidencia transformaciones cruciales. A continuación se presentan los resultados de su séptima aplicación. La Universidad busca entregar información de alta calidad académica, dando acceso libre y público a todos los productos que este programa de encuestas genere (bases de datos, cuestionarios, informes, etc.).
  • 3. Equipo de trabajo COORDINACIÓN GENERAL: Claudio Fuentes, Ph.D. Manuel Vicuña, Ph.D. Director ICSO Decano FCSH Felipe Link, Ph.D. Berta Teitelboim, MA Mauricio Morales, Ph.D. (c) Coordinador Equipo Coordinadora Metodológica Coordinador Equipo Área Social Área Política, Director del Observatorio Político-Electoral UDP EQUIPO INVESTIGADORES: Florencia Herrera, Ph.D. Escuela de Sociología Sahara Martignoni, Lic. Escuela de Sociología Equipo del Observatorio Político-Electoral UDP TRABAJO DE CAMPO: ICCOM LTDA. (Instituto Consultor en Comercialización)
  • 4. aspectos metodológicos Aspectos metodológicos UNIVERSO: Población de 18 años y más, residentes en 86 comunas de 20.000 habitantes entre la I y X regiones. Representa al 85,5 % de la población urbana y al 74% de la población del país. TAMAÑO MUESTRAL: Se entrevistó cara a cara a 1302 personas, con un error muestral de +/- 2,72% considerando un nivel de confianza de 95%. TIPO DE MUESTRA: La muestra fue probabilística en todas sus etapas: a) Por estratos no proporcional (34 comunas del Gran Santiago y 52 ciudades de la Regiones de Arica y Parinacota a Región de los Lagos). b) Por conglomerado (manzanas seleccionadas). c) Selección al azar de viviendas y dentro de éstas selección al azar de una persona de 18 años y más. TRABAJO DE CAMPO: Las entrevistas se realizaron entre los días 3 y 27 de Septiembre, en 25 días corridos. REEMPLAZOS: El 80% de las entrevistas se realizaron en viviendas y sujetos originales: sus viviendas fueron las sorteadas en primera instancia y ellos fueron los sorteados dentro del hogar. El reemplazo por RECHAZO debido a la imposibilidad de contactar a alguna persona en el hogar alcanzó al 12,2%.
  • 5. I. ECONOMÍA Y PROBLEMAS MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS
  • 6. SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL DEL PAÍS ¿Cómo evaluaría la actual situación económica del país, Ud. diría que es…? % TOTAL DE MENCIONES (*) SE SUMA “MUY BUENA + BUENA”, Y “MALA + MUY MALA”, COMPARACIÓN 2006 -2011 70 Muy Buena/ Buena Regular Mala/ Muy Mala 59,3 60 54,8 49,8 47,4 45,5 47,1 50 40 42,2 25,4 36,6 30 23,7 31,3 25,3 20 24,1 19,7 20,6 10 17,7 16,3 10,3 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año. (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 7. SITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA DEL PAÍS ¿Y en el futuro Ud. cree que la situación económica del país será mejor, igual o peor que la de ahora? % TOTAL DE MENCIONES(*), COMPARACIÓN 2005 - 2011 70 Mejor Igual Peor 60 50,3 50 43,6 45,7 43,0 43,1 47,6 38,3 40 42,4 30 38,8 37,9 34,7 30,5 32,1 34,7 20 21,8 10 18,4 16,9 11,5 12,9 10,5 0 6,9 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 8. PRINCIPALES PROBLEMAS DEL PAÍS Del siguiente listado, ¿cuál cree Ud. que es el principal problema del país? % TOTAL DE MENCIONES, COMPARACIÓN 2010 - 2011 La Educación 32,4 21,1 28,6 La Delincuencia 38,2 9,2 La Salud 9,0 7,9 El Empleo 10,8 7,5 La Justicia 6,5 La Corrupción 4,7 6,0 Las Pensiones 2,7 2,5 La Inflación 2,3 0,4 La Vivienda 1,9 2,6 El deterorio del Medioambiente 1,1 1 1 El Transporte Público 1,7 Obras Públicas 0,0 2011 2010 NS/NC 0,1 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 9. II. APROBACIÓN PRESIDENCIAL Y PORTADILLA 2 DESEMPEÑO DEL GOBIERNO
  • 10. APROBACIÓN PRESIDENTE APROBACIÓN GOBIERNO Hablando del gobierno actual, ¿Ud. ¿Usted aprueba o desaprueba la aprueba o desaprueba la forma en forma en que se ha desempeñado que Sebastián Piñera se ha el Gobierno? desempeñado como Presidente de la República? % TOTAL DE MENCIONES (*), COMPARACIÓN 2010 - 2011 % TOTAL DE MENCIONES (*), COMPARACIÓN 2010 - 2011 100 90 Aprueba Desaprueba Aprueba Desaprueba 80 70 63,1 64,2 60 54,1 51,6 50 40 33,8 34,7 28,8 27,6 30 20 10 0 2010 2011 2010 2011 … AL PRESIDENTE … AL GOBIERNO *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 11. APROBACIÓN PRESIDENCIAL SEGÚN GSE Y REGIÓN ¿Ud. aprueba o desaprueba la forma en que Sebastián Piñera se ha desempeñado como Presidente de la República? 50 % MENCIONES “APRUEBA”, SEGÚN GSE Y REGIÓN 45 39,3 40 35 33,4 30,9 30 28,8 25 24,1 23,9 20 15 10 5 0 Medio Alto Medio Bajo Santiago Regiones Total (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 12. APROBACIÓN PRESIDENCIAL Y DEL GOBIERNO EN EL TIEMPO Hablando del gobierno actual, ¿usted aprueba o desaprueba la forma en que […] se ha desempeñado como Presidente de la República? ¿Usted aprueba o desaprueba la forma en que se ha desempeñado el Gobierno? % MENCIONES “APRUEBA” COMPARACIÓN 2005 - 2011 LAGOS BACHELET PIÑERA 100 90 83,9 80 72,1 70 57,9 60 52,7 67,8 54,1 50 41,3 54,7 51 51,6 40 28,8 30 39,5 32,1 20 27,6 10 Presidente Gobierno 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 13. COMPARACIÓN DE LOS GOBIERNOS DE PIÑERA Y BACHELET Pasando a otro tema, ¿usted cree que el gobierno de Piñera ha sido mucho mejor, mejor, igual, peor, o mucho peor, que el de Bachelet? % TOTAL MENCIONES (SE SUMA “MEJOR + MUCHO MEJOR”, Y “PEOR + MUCHO PEOR”) COMPARACIÓN 2010-2011 70 Los segmentos más ricos creen en mayor medida que el gobierno de 2010 2011 Piñera ha sido mejor que el de Bachelet (19,6) en comparación a los más 60 pobres (8,3) 50 48,0 40 33,5 33,6 29,4 30 24,3 20 12,6 12,9 10 5,8 0 Mejor/Mucho mejor Igual Peor/Mucho peor NS/NC * En el año 2010 la pregunta fue “Pensando en otro tema, ¿usted cree que el gobierno de Piñera será mucho mejor, mejor, igual, peor, o mucho peor, que el gobierno de Bachelet? (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 14. BENEFICIARIOS DEL GOBIERNO DE PIÑERA ¿Quiénes diría UD. que son los principales beneficiarios de las políticas que implementa el gobierno de Sebastián Piñera ? 70 % TOTAL DE MENCIONES (*) COMPARACIÓN 2010-2011 6,8% cree que “Nadie” es beneficiado con el gobierno de Piñera, cifra superior al 4,1% de 2010 59,6 60 2010 2011 50 46,4 40 29,2 30 20 17,6 10 6,6 8,4 0 Clase Baja Clase Media Clase Alta *Los NS/NC y la opción “NADIE” completan el porcentaje total (100%) para cada año. (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 15. CREDIBILIDAD DEL PRESIDENTE En general, cuando escucha las declaraciones que hace Sebastián Piñera en la televisión o la radio, ¿qué tanto le cree? % MENCIONES (SE SUMA “LE CREO SIEMPRE + LE CREO LA MAYORÍA DE LAS VECES” )(*), COMPARACIÓN 2010-2011 La credibilidad del Presidente está claramente 50 determinada por el GSE y por la edad. Los más ricos y los 2010 2011 de 30 años o más, le creen en mayor medida que el resto 45 de los segmentos. 40 38,6 36,4 36,8 34,4 35 30 26,1 25 20,4 20 15 10 5 0 Le creo siempre o la mayoría de las Le creo pocas veces Nunca le creo veces *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año. (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 16. CUMPLIMIENTO DE LAS PROMESAS DE CAMPAÑA ¿Usted cree que el Presidente Sebastián Piñera cumplirá o no cumplirá con lo prometido durante su campaña ? % TOTAL DE MENCIONES (*) COMPARACIÓN 2010-2011 70 2010 2011 60 50,7 50 43,8 44,2 40 30 23,1 20 15,1 10 8,0 0 Sí, cumplirá plenamente con sus Sí, pero cumplirá parcialmente con sus No cumplirá con sus compromisos compromisos compromisos *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%). (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 17. ATRIBUTOS DEL PRESIDENTE De los siguientes atributos, por favor califique de 1 “muy malo” a 7 “muy bueno” al Presidente Sebastián Piñera PROMEDIO DE NOTAS(*), COMPARACIÓN 2010-2011 Capacidad para representar a Chile 4,2 en el extranjero 5,0 3,7 Honestidad 4,8 3,7 Firmeza en la toma de decisiones 5,0 Capacidad para resolver los 3,6 problemas de la gente 4,8 Capacidad para lograr acuerdos con 3,5 la oposición 4,6 2011 2010 1 2 3 4 5 6 7 *No se encuentran considerados los NS/NC . (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 18. DESEMPEÑO DEL PRESIDENTE En una escala de 1 a 7, donde 1 significa “muy mal” y 7 “muy bien”, ¿cómo evaluaría usted el desempeño que hasta ahora ha tenido el gobierno de Sebastián Piñera respecto a…? PROMEDIO DE NOTAS(*), COMPARACIÓN 2010-2011 Mejorar las relaciones de Chile 4,2 con los países de Latinoamérica 4,8 3,9 Generar crecimiento económico 2011 4,6 3,9 2010 Aumentar el empleo 4,6 3,6 Reacción frente al terremoto 5,0 3,6 Mejorar la calidad de la vivienda 4,3 3,4 Mejorar el sistema de pensiones 4,2 Protección del medio ambiente 3,4 4,6 1 2 3 4 5 6 7 En el peor año de Bachelet (2007) su promedio general por áreas de desempeño llegó a 3,96, mientras que Piñera alcanza 3,44. Para la comparación se excluyen las áreas de “medioambiente” y “reacción frente al terremoto *No se consideran los NS/NC . (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 19. DESEMPEÑO DEL PRESIDENTE En una escala de 1 a 7, donde 1 significa “muy mal” y 7 “muy bien”, ¿cómo evaluaría usted el desempeño que hasta ahora ha tenido el gobierno de Sebastián Piñera respecto a…? PROMEDIO DE NOTAS(*), COMPARACIÓN 2010-2011 3,4 Solucionar los problemas del transporte público 4,2 Disminuir la pobreza 3,4 2011 4,2 Defender mejor los intereses de una persona 3,4 2010 como usted 4,3 Disminuir la desigualdad 3,2 4,2 Mejorar la atención en salud 3,2 4,3 Disminuir la delincuencia 2,9 4,4 Mejorar la eduación 2,9 4,6 1 2 3 4 5 6 7 En 2007 Bachelet reprobó en 7 áreas (Pobreza, Desigualdad, Delincuencia, Pensiones, Defensa personas, Transporte y Vivienda), aprobando en las 5 restantes (RR.II, Economía, Empleo, Educación, Salud) *No se encuentran considerados los NS/NC . (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 20. EVALUACIÓN DE LA RECONSTRUCCIÓN Considerando el desempeño del gobierno de Sebastián Piñera en las tareas de reconstrucción del país luego del terremoto, ¿Ud. cree que el avance en la reconstrucción habría sido más rápido, igual o más lento si el Presidente fuera…? % TOTAL DE MENCIONES (*) 80 Eduardo Frei Marco Enríquez-O Michelle Bachelet 70 60 58,3 58,3 48,9 50 40,9 40 30 22,9 21,9 18,5 18,8 20 9,9 10 0 Más rápido Igual Más lento *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%). (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 21. LOS ARREPENTIDOS DE LA ÚLTIMA PRESIDENCIAL Luego de pasado un tiempo, ¿Ud. considera que su voto de segunda vuelta fue una buena decisión? (*) % MENCIONES “NO”, COMPARACIÓN 2010-2011 40 2010 2011 35 29,9 30 25 20 17,2 15,9 15 10 7,3 5 0 Sebastián Piñera Eduardo Frei *Se consideran aquellas personas que votaron en segunda vuelta por Sebastián Piñera o Eduardo Frei
  • 22. III-. CRISIS DE REPRESENTACIÓN Y PROTESTA SOCIAL
  • 23. CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES ¿Cuánta confianza tiene usted en las instituciones que le voy a nombrar? % MENCIONES “BASTANTE + MUCHO”, COMPARACIÓN 2010-2011 Radios 56,2 57,0 Carabineros 47,1 58,8 Fuerzas Armadas 43,2 48,6 Diarios 42,5 38,3 Televisión 36,1 32,6 Municipalidad 35,6 39,3 2011 2010 0 10 20 30 40 50 60 70 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 24. CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES ¿Cuánta confianza tiene usted en las instituciones que le voy a nombrar? % MENCIONES “BASTANTE + MUCHO”, COMPARACIÓN 2010-2011 24,1 Iglesia Católica 42,9 21,0 Gobierno 32,9 18,3 Tribunales de Justicia 20,1 16,5 Grandes Empresas 27,9 11,1 Parlamento/Congreso 17,4 2011 2010 7,0 Partidos Políticos 11,5 0 10 20 30 40 50 60 70 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 25. EVOLUCIÓN DE LA CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES ¿Cuánta confianza tiene usted en las instituciones que le voy a nombrar? % MENCIONES “BASTANTE + MUCHO”, COMPARACIÓN 2008 - 2011 70 59,1 58,8 60 54,3 47,2 47,1 50 43,6 42,9 40 38,4 32,9 30 24,1 27,4 27,9 21,0 20 23,7 25,6 10 16,5 Iglesia Católica Carabineros Gobierno Grandes Empresas 0 2008 2009 2010 2011 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 26. DESAFECCIÓN POLÍTICA. LOS NO IDENTIFICADOS % MENCIONES “NINGUNO + NS/NC” (*), COMPARACIÓN 2005 - 2011 LAGOS BACHELET PIÑERA 90 80 73,7 67,5 68,4 70 63,6 60,4 57,0 60 52,5 68,2 60,3 62,3 50 58,2 50,7 40 46,5 43,8 30 39,7 38,7 36,7 31,1 20 28,1 23,7 10 Partidos Políticos Coalición Política Escala Política 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 (*) ¿Cuál de los siguientes partidos políticos representa mejor sus intereses, creencias y valores? ¿Cuál de las siguientes coaliciones políticas representa mejor sus intereses, creencias y valores? Utilizando una escala de 1 a 10, donde 1 representa más de izquierda y 10 más de derecha, ¿en qué posición se ubicaría Ud.? (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 27. PREDISPOSICIÓN A VOTAR CON VOTO VOLUNTARIO Si en las próximas elecciones Ud. estuviese inscrito automáticamente en los registros electorales y votar fuese voluntario, ¿Ud. iría a votar? % TOTAL DE MENCIONES (*), COMPARACIÓN 2010 - 2011 100 Sí No 90 80 71,9 70,1 70 60 50 40 30 19,8 23,1 20 10 0 2010 2011 *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 28. PREDISPOSICIÓN A VOTAR CON VOTO VOLUNTARIO SEGÚN GSE Y EDAD Si en las próximas elecciones Ud. estuviese inscrito automáticamente en los registros electorales y votar fuese voluntario, ¿Ud. iría a votar? % MENCIONES “SÍ”, SEGÚN GSE Y EDAD 100 90 83,9 80,9 80 73,6 73,5 72,9 71,9 68,4 70 63,3 60 50 40 30 20 10 0 Medio Alto Medio Bajo 18 a 29 30 a 45 46 a 60 61 y más Total años (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 29. RAZONES QUE IMPULSAN LA PROTESTA SOCIAL Y en relación a estas manifestaciones, ¿Ud. está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones? % MENCIONES “DE ACUERDO” Las manifestaciones reflejan un descontento social frente a las 80,4 desigualdades Las manifestaciones reflejan un descontento social contra el 71,0 Gobierno de Sebastián Piñera Las manifestaciones están motivadas 55,2 por los partidos políticos Son manifestaciones pasajeras de 21,4 los jóvenes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 30. IV. CONCERTACIÓN Y LIDERAZGOS
  • 31. SOBREVIVENCIA DE LA CONCERTACIÓN En los próximos dos años, ¿usted cree que la Concertación …? (PREGUNTA CERRADA) % TOTAL DE MENCIONES, COMPARACIÓN 2010 - 2011 50 El 47,3% de los más ricos cree que la Concertación se mantendrá, cifra que baja a 40,6% 45 42,5 en los más pobres. Por edad, el optimismo está en los más jóvenes que apoyan esta opción en un 46,2%, cifra que cae a 40,9% en los encuestados de 61 años y más. 40 38,2 35 2010 2011 30 25,7 25 22,2 19,0 20,3 20 15 13,2 9,4 10 4,5 4,9 5 0 Se mantendrá Se dividirá Se fortalecerá Desaparecerá NS/NC (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 32. LIDERAZGOS EN LA CONCERTACIÓN ¿Quién cree Ud. que es el o la principal líder de la Concertación? (MENCIÓN ESPONTÁNEA) % TOTAL DE MENCIONES Michelle Bachelet 30,2 Ricardo Lagos Escobar 2,1 Eduardo Frei 1,6 Carolina Tohá 1,2 NS/NC 43 Ninguno 12,5 No lo conoce 5,5 Otros 4,9 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 34. EL CASO LA POLAR En el último tiempo se dio a conocer la situación de La Polar, que re-pactó unilateralmente deudas con sus clientes. Al respecto, ¿cuán responsable cree Ud. que son las siguientes personas o instituciones en esta situación? % MENCIONES “RESPONSABLE + MUY RESPONSABLE” Los altos ejecutivos 90,6% Los mandos medios de La Polar 80,5% El SERNAC 55,7% Los clientes 37,9% El gobierno de Michelle Bachelet 33,2% El gobierno de Sebastián Piñera 30,4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 35. LAS PRÁCTICAS DE LAS CASAS COMERCIALES A su juicio, ¿considera que las prácticas detectadas en el caso La Polar son más bien casos aislados o prácticas comunes entre las Casas Comerciales? % TOTAL DE MENCIONES (*) 100 86,0 90 80 70 60 50 40 30 20 9,1 10 0 Son más bien casos aislados Son más bien prácticas comunes *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%) para cada año (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 36. EXPECTATIVAS EN TORNO AL DESENLACE DEL CASO LA POLAR ¿Cuán probable considera Ud. las siguientes situaciones en relación al tema de La Polar? % MENCIONES “PROBABLE+ MUY PROBABLE” El congreso aprobará leyes para evitar abusos con los 45,0 consumidores El gobierno fiscalizará con mayor 35,5 rigor a las grandes empresas Los tribunales de justicia 32,2 juzgarán a los responsables Las casas comerciales evitarán este tipo 27,4 de abusos con sus clientes en el futuro Los altos ejecutivos de La Polar serán juzgados y 17,2 cumplirán su condena en la cárcel 0 10 20 30 40 50 60 70 (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 38. OPCIONES PRESIDENCIALES 2013 Independiente de sus preferencias, ¿quién cree usted que será el próximo presidente de Chile? MENCIÓN ESPONTÁNEA % TOTAL DE MENCIONES 70 60 50 46,1 38,5 40 30 20 10 5,4 3,1 5,2 1,7 0 Michelle Laurence Marco Enríquez Otro Ninguno NS/NC Bachelet Golborne - Ominami (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 39. OPCIONES PRESIDENCIALES 2013 Pensando en las próximas elecciones, ¿Quién le gustaría que fuera el próximo presidente de Chile? MENCIÓN ESPONTÁNEA % TOTAL DE MENCIONES 70 Bachelet tiene mayor apoyo en los segmentos pobres (50,4%) en comparación a los más ricos (27,4%). Por sexo, en tanto, las mujeres la prefieren en un 46,7% 60 y los hombres en un 39,6%. 50 43,2 40 30,5 30 20 10 6,6 5,7 7,8 1,4 1,3 3,5 0 Michelle Laurence Marco Andrés Sebastián Otros Ninguno NS/NC Bachelet Golborne Enríquez Allamand Piñera Ominami (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 40. COALICIÓN DEL PRÓXIMO PRESIDENTE ¿De qué coalición le gustaría que fuese el próximo Presidente de la República? % TOTAL DE MENCIONES 50 45 40 35 30 28,3 28,0 25 20 14,5 13,3 15 9,1 10 6,7 5 0 Concertación de Coalición por el Independiente Juntos Podemos Ninguno NS/NC partidos por la cambio (Alianza por (PC, otros) democracia Chile) (BASE: TOTAL MUESTRA)
  • 41. PORTADILLA 2 FICHA TÉCNICA
  • 42. ficha técnica de la encuesta SUPERVISIÓN: Fueron supervisadas en terreno y telefónicamente el 33,1% del total de entrevistas realizadas. CARACTERÍSTICAS DE LA SELECCIÓN DE LA MUESTRA: La muestra, de 1.302 entrevistas, probabilística, distribuida sobre la base de 217 conglomerados o puntos de muestra, desde la región de Arica y Parinacota hasta la región de Los Lagos más la Metropolitana (6 entrevistas por conglomerado), fue elaborada por ICCOM (empresa que realizó el trabajo de terreno) sobre la base de cartografía e información poblacional CENSO 2002. En cada punto muestral se empadrona un máximo de 50 viviendas, de las cuales se seleccionan seis de ellas al azar. En cada vivienda (hogar) se procede a listar a las personas de 18 años y más, que viven permanentemente en el hogar (se excluye al servicio doméstico). Luego, mediante la aplicación de una tabla de sorteo aleatorio única para cada entrevista, se determina la persona a ser entrevistada.
  • 43. ficha técnica de la encuesta DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA: El trabajo de campo se efectuó en las todas las regiones del país, excepto la XI y XII, además de la Metropolitana, abarcando un total de 86 comunas, con la siguiente distribución según región: BASE MUESTRA Región SECTORES PERSONAS I 4 24 II 10 60 III 4 24 IV 10 60 V 24 144 VI 11 66 VII 12 72 VIII 27 162 IX 12 72 X 11 66 XIV 4 24 XV 4 24 RM 84 504 Total 217 1.302 general
  • 44. ficha técnica de la encuesta De acuerdo a la edad, sexo y nivel socioeconómico, la muestra se distribuye de la siguiente manera: C1 C2 C3 D E Total 1.- De 18 a 29 6 23 56 55 12 152 2.- De 30 a 45 32 47 46 46 7 178 Hombres 3.- De 46 a 60 23 46 45 49 8 171 4.- De 61 o más 15 32 23 52 25 147 Total 76 148 170 202 52 648 1.- De 18 a 29 4 13 37 38 13 105 2.- De 30 a 45 10 22 63 74 18 187 Mujeres 3.- De 46 a 60 11 37 51 72 18 189 4.- De 61 o más 7 38 42 53 33 173 Total 32 110 193 237 82 654 1.- De 18 a 29 10 36 93 93 25 257 2.- De 30 a 45 42 69 109 120 25 365 Total 3.- De 46 a 60 34 83 96 121 26 360 4.- De 61 o más 22 70 65 105 58 320 Total 108 258 363 439 134 1302
  • 46. ficha técnica de la encuesta CONTEXTO NOTICIOSO Del 02 al 28 de Septiembre 02/09. Avión Casa 212 de la FACH cae en Isla Juan Fernández. Se informa de la desaparición de sus 21 pasajeros, entre ellos el animador Felipe Camiroaga. 03/09. Representantes de la Confech, la Cones, el Colegio de Profesores y el Cruch se reúnen con el presidente Sebastián Piñera y el ministro Felipe Bulnes en La Moneda. 05/09. El Ministerio de Educación entrega una agenda de tres semanas con los temas a tratarse por la mesa, la que fue rechazada por los estudiantes por no entregar a su juicio garantías mínimas para negociar. 05/09. Encuesta Adimark. 27% aprobación al presidente Piñera 14/09. Paro Nacional organizado por Confech, que en Santiago convocó alrededor de 10 mil personas.
  • 47. ficha técnica de la encuesta CONTEXTO NOTICIOSO Del 02 al 28 de Septiembre 22/09. Nuevo Paro Nacional Confech, que en Santiago convocó alrededor de 50 mil personas (según el recuento del Gobierno) y 100 mil personas (según el recuento de los organizadores). 22/09. El Presidente Sebastián Piñera realiza un discurso en la 66 Asamblea General de la ONU. 23/09. El alcalde de Providencia, Cristián Labbé, anunció su decisión de cerrar liceos en toma de su comuna. 27/09. Encuesta CERC. 22 % de aprobación a gestión del Gobierno de Sebastián Piñera. 29/09. En el Congreso, se aprueba en forma unánime el Postnatal de seis meses.