COMUNICAZIONE AZIENDALE WEB 2.0 E NUOVI MEDIA PER PMI | Direct Email Marketing: SPAM > HAM

1. COMUNICAZIONE AZIENDALE WEB 2.0 E NUOVI MEDIA PER PMI
DIRECT EMAIL MARKETING: SPAM > HAM
TREND E SOLUZIONI
sabato 15 maggio 2010

2. RESPONSABILITA’:
E’ NECESSARIO CONSIDERARE
IL QUADRO GIURIDICO
DI INFORMATIVA E CONSENSO
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3. SPAM E’ L’INVIO MASSIVO DI MESSAGGI
EMAIL AD UTENTI CHE NON L’HANNO
RICHIESTO ESPLICITAMENTE.
PROPONIAMO PER QUESTO UN APPROCCIO
HAM (HELPFUL ACTIONABLE MESSAGES)
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4. sabato 15 maggio 2010

5. AZIONI DELL’UTENTE ONLINE:
1 - IDENTIFICAZIONE DEL BRAND
2 - ACCONDISCENDENZA DEL BRAND
3 - CONSIDERAZIONI
4 - RACCOLTA D’INFORMAZIONI
5 - COSTRUZIONE DI UNA RELAZIONE
6 - ACQUISTO PRODOTTO/SERVIZIO
HAM (HELPFUL
ACTIONABLE MESSAGES)
> DIFFONDE L’IMMAGINE DEL BRAND
> CREA RAPPORTI
> GENERA RITORNO DI VENDITE
> GENERA NUOVI CONTATTI
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6. OBIETTIVI DI UNA CAMPAGNA HAM:
EMAIL MARKETING UTILE AGLI UTENTI
CONTENUTI UNICI PROMOZIONE DEL AFFILIAZIONE CON
E UTILI PER L’UTENTE BRAND AZIENDALE L’UTENTE
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7. HAM: HELPFUL ACTIONABLE MESSAGES
EMAIL MARKETING UTILE AGLI UTENTI
ATTIVITA’ DI LINK INDIRETTI PASSAPAROLA SUI
EMAIL MARKETING AI CONTENUTI SOCIAL NETWORK
CREARE UNA PIATTAFORMA ONLINE PER DISTRIBUIRE CONTENUTI
CREARE CONTENUTI UNICI DEDICATI AL SETTORE E AL TARGET DI RIFERIMENTO
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8. Il contesto tecnografico sociale per il settore, evidenzia una
possibilità unica di generare valore partendo da contenuti di nicchia
e creare un sempre più crescente brand awareness globale per
l’azienda e i prodotti/servizi?
ATTIVITA’ DI LINK INDIRETTI PASSAPAROLA SUI
EMAIL MARKETING AI CONTENUTI SOCIAL NETWORK
CREARE UNA PIATTAFORMA ONLINE PER DISTRIBUIRE CONTENUTI
CREARE CONTENUTI UNICI DEDICATI AL SETTORE E AL TARGET DI RIFERIMENTO
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9. In questo ambiente di sviluppo un piano di Direct Email
Marketing trova il suo spazio per una promozione di
contenuti utili all’utente che sarà attirato verso la
nuova piattaforma web 2.0 di riferimento promossa
dall’azienda la quale deve puntare a massimizzare
l’affiliazione e la relazione con l’utente.
Fondamentale però resta il fattore alta qualità del
prodotto commercializzato e l’immagine aziendale
finora perseguita che deve restituire valori di:
PRESENZA - APERTURA - TRASPARENZA - AFFIDABILITA’
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10. L’IMPORTANZA DEL BRAND AWARENESS:
PRESENZA - APERTURA - TRASPARENZA - AFFIDABILITA’
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11. Essendo uno degli obiettivi del Direct Email Marketing
di acquisire nuovi e potenziali clienti puntando a
creare insieme una relazione e a co-operare
nell’ambiente online, è necessaria
una prima analisi degli strumenti e tecnologie di
comunicazione online utilizzate dall’azienda prima del
lancio di una qualsiasi campagna. Questa analisi ha
l’obiettivo di “allineare” l’azienda ai suoi competitor
(in riferimento al mercato a cui punta) rendendosi
maggiormente competitivi e appetibili al contatto del
potenziale cliente finale.
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12. UNA CAMPAGNA DI DIRECT EMAIL MARKETING COINVOLGE:
L’IMMAGINE DEL PRODOTTO E DEL SERVIZIO PROPOSTO
IL BRAND IDENTITY (ONLINE) DELL’AZIENDA
IL BUZZ E I RUMORS (ONLINE) DEL BRAND AZIENDALE E DEI SUOI PRODOTTI/SERVIZI
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13. E’ NECESSARIO DARE AL POTENZIALE UTENTE FINALE
CHE RICEVE L’EMAIL HAM TUTTE LE
INFORMAZIONI NECESSARIE PER:
1 - TUTELARE LA PROPRIA PRIVACY
(CANCELLAZIONE IMMEDIATA DAL DATABASE).
2 - FORNIRE UNA COMUNICAZIONE CHIARA, MISURATA E
TRASPARENTE DEL PRODOTTO/SERVIZIO PUBBLICIZZATO
DALL’AZIENDA.
3 - FORNIRE TUTTI I DATI NECESSARI PER FACILITARE IL
CONTATTO E LA CONVERSAZIONE CON L’AZIENDA.
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14. L’AZIENDA PRIMA DI DARE IL VIA A QUALSIASI CAMPAGNA
DEM PER MASSIMIZZARNE IL ROI (RITORNO D’INVESTIMENTO)
DEVE CURARE NECESSARIAMENTE E DIRETTAMENTE QUESTI
SUOI ASPETTI:
L’IMMAGINE DEL PRODOTTO E DEL SERVIZIO PROPOSTO
IL BRAND IDENTITY (ONLINE) DELL’AZIENDA
VERSO UN CONCETTO E UN’AZIONE DI ...
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15. TRASPARENZA RADICALE
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