4. Você já conhece as ferramentas que estarão à sua disposição
para a mediação com os alunos? Então venha comigo!
5. Conheça, agora, algumas ferramentas de
comunicação geralmente utilizadas na EaD.
Nos cursos a distância é fundamental que algumas ferramentas de
comunicação sejam disponibilizadas, para que os alunos possam se
comunicar com a tutoria, com a monitoria e com os colegas.
É importante que o aluno saiba quais ferramentas estão à sua disposição e
se sinta à vontade para escolher aquela com a qual se sentir mais
confortável. Essa disponibilidade de ferramentas de comunicação é
fundamental para que o aluno procure o tutor para orientação,
esclarecimento de dúvidas em relação ao conteúdo, relacionadas à própria
estrutura do curso ou por outros motivos que julgar necessário.
6.
7. Além dessas ferramentas, há duas outras muito utilizadas na
EaD para a interação entre tutor/alunos e alunos/alunos.
10. O fórum e o chat são importantes em cursos a distância, mas
apresentam especificidades próprias que, dependendo do
planejamento do tutor, seu uso pode contribuir ou não para a
aprendizagem colaborativa dos alunos. Vamos a cada uma delas?
Fórum: é uma ferramenta de comunicação assíncrona em geral
disponível nos ambientes virtuais de aprendizagem, que permite a
discussão de tópicos relacionados aos conteúdos do curso e também
para que os alunos possam se conhecer melhor e conversar sobre
assuntos do seu cotidiano. É importante que você planeje
antecipadamente as questões que serão postas no fórum, de forma
que contemple os principais tópicos do conteúdo.
Usando o Fórum e o Chat
Ao final desta aula, veja o significado da palavra destacada.
11. Há alguma dica para trabalhar com o fórum?.
Sim! Veja a seguir.
12.
13. Chat: é uma ferramenta de comunicação síncrona, que significa
comunicação em tempo real. E assim como o fórum permite uma
comunicação direta entre tutor/alunos e alunos-alunos. Porém o chat
é um espaço usado mais para um bate-papo do que para uma
discussão teórica. Isso não impede que o tutor também use o chat
para este fim, mas é difícil mediar um diálogo simultâneo com 25
alunos, por exemplo.
Pela própria característica da ferramenta, é recomendável que o
tutor divida a turma em pequenos grupos (de 6 a 7 alunos por
grupo), se desejar realizar chats temáticos, ou pode agendar chats
abertos, como um espaço de encontro social entre o grupo. Outra
possibilidade de uso da ferramenta é o tutor agendar encontros com
alguns alunos que tenham dúvidas de conteúdo em comum.
14. Enfim...
Seja qual for a ferramenta que você utilizará na mediação pedagógica,
é fundamental planejar o uso dessas ferramentas. Além disso, é
imprescindível conhecer suas potencialidades, como, quando e com
qual finalidade devem ser usadas. Lembrando que, de nada adianta
disponibilizar as ferramentas no ambiente virtual, se as mesmas não
forem utilizadas como meios facilitadores da aprendizagem dos
alunos.
Entretanto, para você fazer uso das ferramentas disponibilizadas para
interação com os alunos, é fundamental que aprenda a administrar o
seu tempo destinado à tutoria, de forma que o aluno não fique
esperando por um contato seu ou por retorno a uma dúvida
encaminhada. Portanto, o gerenciamento do tempo é o próximo
tema que você verá.