4. O Brasil é um dos maiores mercados de higiene
pessoal, perfumaria e cosméticos do mundo. E
continua crescendo, impulsionado por preço e
novos consumidores. O mercado de higiene
pessoal é dominado hoje por grandes marcas
nacionais e internacionais. Dentro deste
cenário, a Natura lançou a linha SOU, uma linha
pioneira que incentiva um consumo com muito
prazer, e menos desperdício. A linha SOU é
composta por sabonetes, hidratantes e
produtos de cabelo.
O desafio da Regional Nordeste foi criar uma
ação interativa onde o consumidor pudesse
vivenciar o conceito da nova marca SOU.
DESAFIO
5. ESTRATÉGIA
Para o cumprimento dos objetivos propostos
pela Natura, a AGÊNCIA criou o Espaço SOU
Para Todos Nós, um estande de shopping, com
circuito formado pelas letras de SOU, onde
cada letra ofereceu uma interação diferente.
7. PLANO
Letra S – Reflexão: Despertar para uma nova forma de
consumo. Nesta etapa, o participante foi convidado a
refletir sobre os conceitos que fizeram a Natura lançar
SOU. Um aplicativo exclusivo foi criado para instigar a
reflexão do participante sobre a sua forma de consumo e
relacionar com os princípios que criaram a linha SOU.
Com os conceitos entendidos, o participante foi
convidado para conhecer mais um pouco sobre o
produto.
8. PLANO
Letra O – Produto: Como ninguém nunca pensou nisso
antes? Neste momento, o participante teve a
oportunidade de assistir três vídeos da marca: Processo
inteligente da fabricação de SOU, novas formas de
consumo e vídeo mostrando o conceito da marca.
9. PLANO
Letra U – Experimentação: Consumo com muito prazer.
Nesta etapa, os consumidores finais puderam
experimentar todos os produtos da linha SOU e
comprovar seus diferenciais, lavando as mãos com os
sabonetes líquidos e depois as hidratando. A
experimentação foi realizada com base nos conceitos da
marca: uso com o máximo de prazer e o mínino de
desperdício.
10. PLANO
Ao final desses três momentos, o consumidor foi
convidado para o Espaço Nós, onde ele participou de um
desafio: expressar, através de um desenho, uma
mudança de atitude que ele teria a partir daquele
momento, se baseando em todo o conceito de consumir
de uma forma nova, assim como o conceito de SOU.
11. COMUNICAÇÃO
A ação de SOU teve como objetivo de comunicação levar
o conceito desta nova marca da Natura para os
consumidores finais, através de experiências inovadoras
e marcantes. O local escolhido com grande concentração
do target foram os shoppings. Para potencializar a
divulgação interna nos shoppings, foi veiculado uma
série de mídias indoor de grande impacto, como: mega
banner, escadas rolantes, portas de elevadores e
colunas. Desta forma, todas as pessoas que estiveram
nos shoppings no período, foram impactadas pela
marca/ação. Além disso, foi criado 01 vídeocase,
divulgado no canal do YouTube da marca, mostrando
como toda a ação aconteceu.
