1. [FACULTAMIENTO Y DELEGACION] 4 de octubre de 2013
En la actualidad, las necesidades de las empresas por ser destacadas son cada vez más exigentes, es por tal
motivo que deben entrar en “los esquemas de poder compartido” , donde todo el personal debe ser capaz de
“generar soluciones” y solo aquellas personas que logren trabajar con el equilibrio entre autoridad, decisión y
poder, a su vez transferirán a sus equipos de trabajo las mismas habilidades.
Bajo estos esquemas de competitividad podemos lograr que el personal sea facultado o aprenda a delegar
dependiendo las necesidades de la misma.
Es importante conocer el significado de estas palabras para que en el presente puedan ser aplicadas en el día
a día no solo de forma personal, también laboralmente.
Facultamiento: (empowerment) es una habilidad de transferir al trabajador el “sentimiento” de que es
dueño de su trabajo, ya que es un elemento esencial que puede lograr el éxito influyendo para la
toma de decisiones, teniendo los factores primordiales.
a) Autoridad
b) Liderazgo
c) Capacitación
d) Estén informados
Delegación: es una forma especial , de lograr que los demás hagan lo que deben hacer sin forzarlos ,
pero respetando jerarquías, compartiendo el liderazgo
a) Eres más un elemento de proceso
b) Se requiere analizar a profundidad la tarea a desempeñar, condición de la personas, ambiente.
c) Se debe premiar y reconocer para motivar
Es lo mismo tener poder a facultar o delegar?
En efecto no es lo mismo, ya que en el poder se persigue hacer que la gente haga lo que uno quiere,
obteniendo más que los demás, generando una competencia desigual por el contrario en el facultamiento,
todos pueden recibir beneficios de igual forma o si alguien recibiera mas no afecta a ningún miembro y lo más
importante lleva a la cooperación.
Objetivos de poder y facultamiento
FACULTAMIENTO DELEGACION
P E C E S I T O A A A C C R I A R S E
r f r n a n a r u u u o e e n n e o f
e i e e t t l i m m m n d s t a s l i
p c c r i e e e . . . t e p e l p u c
a i i g s g n n r r o g i e c i
r e m e f r t t c c r o n r s t i e
a n i t a a o a r o e l f s a i a o n
r t e i c r r e n s a u a r s r n t
a n c c c a f p r n b a a
l r t o i r o o t i o c i r j r r
i o o e m b i a n i l i e
d v n c u j v n s o i e r a
e o i u n e i z a n d s a r

2. [FACULTAMIENTO Y DELEGACION] 4 de octubre de 2013
r r t n r i t d a b e a g r e
e g a e s c i a i s d o q a
z . l c o a v d l s u s
s c o i i
i s d a
o a s
n d
Beneficios del facultamiento
a) La compañía trabaja mejor
b) El empleado es un activo solucionador de problemas y planea
c) Los equipos trabajan juntos, hay mayor productividad
d) Organizaciones estructuradas, personal capaz
e) Mejor nivel de recompensas
f) El empleado se siente parte de la empresa
g) Mejores oportunidades
h) Gente informada
i) Satisfacción a terceros
j) Mayor rentabilidad
k) Nivel de eficacia y competitividad
Como desarrollar el facultamiento
a) Primero debe saberse que exista un plan de negocio (que hacer?)
b) Definir una estrategia por unidad , departamento o equipo (a quien va dirigido?)
c) Planear las tareas y responsabilidades (cuales son los objetivos? Hay transferencia?)
d) Capacitar continuamente (como los voy a preparar?)
e) Evaluar y retroalimentar (esto da frutos? Perdí el miedo?) (benchmarking)
Delegación de Trabajo
Referente a la asignación de cualquier actividad enfocada al trabajo, ayuda a lograr objetivos que se podrain
lograr de otra forma. Los pasos básicos son:
a) Decidir cuándo (el compromiso es crucial)
b) Decidir a quién (se puede consultar) (generar confianza)
c) Decidir cómo (cuál es la finalidad, enfocar responsabilidades a resultados)