4. Mejorar las comunicaciones por teléfono y evitar ruidos en los canales de transmisión telefónica. Relación entre un Emisor y un Receptor, trasmitiendo un mensaje por un Canal, con un Código y evitando los Ruidos. IDEAS PRINCIPALES
5.
6. SE CREE QUE LA COMUNICACIÓN DEBE SER ARMONIOSA Y SE DEBEN EVITAR LOS RUIDOS
7. Estas ideas dan origen a mucha confusión que nos lleva a creer que la comunicación es solo la transmisión por un aparato técnico.