11. 4. الاسلوب العلمي لحل المشكلات : Scientific Approach to problem solving يعتمد هذا الاسلوب في طريقة لحل المشكلات على اتباع خطوات منطقية ذات تسلسل موضوعي يوفر مقومات الاحاطة بكل جوانب وابعاد المشكلة المعنية
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18. العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار : 1. البروقراطية – القوانين و اللوائح 2. آراء الرؤساء 3. آراء المرؤسين 4. الميزانية و الاعتمادات المالية 5. العوامل الانسانية
19. العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار : 6. الضغوط الخارجية و الداخلية 7. عدم كفاية الوقت المتاح 8. عدم فعالية نظام جمع المعلومات 9. عدم كفاية نظام الاتصالات و التواصل مع الآخرين
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27. قائمة إرشادية لمتخذي القرارات : من : 1. من الذي سيتخذ القرار 2. من المسئول عن النتائج المترتبة على القرارات ( المرونة و المسئولية ) 3. من الذي يشارك أو يقدم النصيحة في اتخاذ القرار؟ 4. من الذي ينبغي أن يحاط علماً بالقرار بعد صدوره . 5. من الذي سينفذ القرار؟
28. ما : 1. ما هي السياسات التي يجب الاسترشاد بها و كذلك التجارب السابقة 2. ما هي المعلومات و البيانات اللازمة لدراسة الموقف 3. ما هي الحقائق المتوفرة " حالياً " وتحت اليد " ؟ 4. ما هى المعلومات و البيانات غير المكتملة ؟ 5. ما هى البدائل التي أن يبنى عليها القرار؟ 6. ما هى الفوائد المترتبة على القرار؟ 7. ما هى الأضرار الناجمة عن اتخاذ القرار ؟ 8. ما هى حدود السلطة في اتخاذ القرار؟ قائمة إرشادية لمتخذي القرارات :
29. أين : 1. حدد الأماكن التي يمكن أن يتوفر فيها المستشارون الذين عليكم الاستعانة بهم في دراسة المشكلة 2. أين توجد المصادر التي تستقى منها المعلومات قائمة إرشادية لمتخذي القرارات :
30. متى : 1. متى يكون الوقت ملائماً لاتخاذ القرار؟ 2. متى يكون الوقت متأخراً جداً ؟ 3. متى يكون الوقت مناسباً لاعلان القرار؟ قائمة إرشادية لمتخذي القرارات :