Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook - ENGC
1. Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook
Daniele Ghidoli – Claudio Cubito – BigThink.it
Imparare dai migliori
Facebook Business
Promuovi il tuo Brand su Facebook
Daniele Ghidoli – Claudio Cubito
2. Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook
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Diamo i numeri!
NEL MONDO
900 milioni tra pagine, gruppi, eventi, etc.
500 milioni di utilizzatori
50% si connette ogni giorno
Ogni utente ha una media di 130 amici
L’utente medio crea 90 interventi al mese
30+ miliardi di messaggi al mese
550.000+ applicazioni attive
Oltre 1 millione di siti è integrato su Facebook
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Diamo i numeri!
IN ITALIA
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Diamo i numeri!
IN ITALIA
5. Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook
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Chi ha una Pagina Facebook?
6. Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook
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Diamo i numeri!
7. Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook
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Non conosciamo il tuo business!
Non sappiamo se Facebook fa al caso tuo!
Il successo del marketing su Facebook
non dipende da Facebook,
ma da te, dalla tua azienda,
dai tuoi prodotti e servizi
E quindi ci deve essere anche il tuo business?
8. Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook
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Quanti clienti potenziali puoi avere?
Che rapporti hai con la tua clientela?
Se i tuoi clienti sono soddisfatti, lo saprai.
Se sono scontenti, anche!
Ed anche tutto il mondo!
[meglio saperlo anche tu, che solo il resto del mondo!]
Se non vendi fuori, non vendi su Facebook!
Facebook non è il toccasana!
E quindi ci deve essere anche il tuo business?
9. Facebook Business: Promuovi il tuo Brand su Facebook
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Facebook non rende i tuoi prodotti più belli,
ma può farli conoscere.
Non rende virale un prodotto o un servizio che
non è già virale!
Facebook ti permette di intercettare, instaurare
un rapporto, intrattenere relazioni, discussioni,
avere un feedback dalla persone che sono
realmente interessate
E quindi ci deve essere anche il tuo business?
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La gente cerca relazioni, non prodotti o servizi…
ma ne parla!
Quindi mettiti in ascolto e partecipa alle
conversazioni con le persone.
Cedi il controllo! Apriti alla conversazione per
massimizzare i tuoi punti forti, gestire i tuoi
punti deboli ed imparare a minimizzarli
Cosa cerca la gente su Facebook?
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Le gente perde tempo su Facebook!
Cosa facevi l’ultima volta che hai acquistato il
tuo vestito preferito?
Stavi lavorando o stavi perdendo tempo?
Quando la gente “perde tempo” si dedica ai
suoi interessi, alle sue passioni, si svaga
ed è più propensa all’acquisto.
Cosa fa la gente su Facebook?
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Su Facebook la gente passa parola quando non
decide di farlo e spesso in maniera del tutto
inconsapevole!
Lascia che siano i tuoi clienti a parlare dei tuoi
prodotti.
Incentivali a farlo!
Cosa fa la gente su Facebook?
Per ulteriori approfondimenti, ti consigliamo l’ottimo corso on line FacebookStrategy
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E quindi mettiamoci la faccia!
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Fiducia
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La Riprova Sociale
Le persone tendono a ritenere maggiormente validi i
comportamenti o le scelte che vengono effettuati da un
elevato numero di persone.
Robert Cialdini
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Riprova Sociale + Fiducia
Vedo le FACCE dei miei amici!
• Sono spinto a cliccare “Mi piace”
Riprova
sociale
• I miei amici mi raccomandano
quell’articolo / pagina / prodottoFiducia
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Riprova Sociale + Fiducia
Vedo le FACCE dei miei amici!
Passa
Parola
Fiducia Acquisto
Fidelizzazione dei clienti
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Prima di iniziare, ricorda:
Non limitare le tue strategie alla tua rete di amici!
Effettua un’analisi approfondita online:
Conosci i tuoi potenziali clienti:
Sono online? Cosa cercano? Quali azioni fanno?
Quali sono i loro bisogni e desideri?
Come comunicano?
Conosci i tuoi concorrenti:
Sono online? Cosa fanno? Cosa non fanno?
Come comunicano? Cosa si dice di loro?
Conosci le community di riferimento
e gli eventuali influencers
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Prima di iniziare, ricorda:
Definisci i tuoi obiettivi
Trova degli strumenti o metodi per misurare i risultati
Definisci una strategia
Prepara un calendario conversazionale
Integra diverse strategie di marketing online ed offline
AGISCI!
Se funziona, spingi sull’acceleratore.
Se non funziona, prova strategia diversa!
Per ulteriori approfondimenti, ti consigliamo l’ottimo corso on line FacebookStrategy
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Profilo Privato VS Pagina Facebook
VS
Per le persone Per le aziende
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Profilo Privato VS Pagina Facebook
Non voglio diventare amico di un’Azienda!
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Profilo Privato VS Pagina Facebook
Manda Messaggi di massa agli “amici”
Manda inviti a Pagine ed Eventi
Pubblica messaggi in bacheca
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Profilo Privato VS Pagina Facebook
Connessioni Illimitate 5000
Invio di messaggi × √
Multi utente √ ×
Indicizzato dai motori
di ricerca √ ×
Tab personalizzati √ ×
Statistiche √ ×
Widget esterni √ ×
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Come creare una Pagina Facebook
http://www.facebook.com/pages/
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Come creare una Pagina Facebook
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Come creare una Pagina Facebook
IL TIPO
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Come creare una Pagina Facebook
IL TITOLO
• Non troppo lungo o pieno di parole chiave
• Descrittivo
• Non troppo corto
Esempio:
• Hotel Miramare Rimini con Piscina e Spiaggia
• Hotel Miramare
• Hotel Miramare – Rimini
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Come creare una Pagina Facebook
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Come creare una Pagina Facebook
LA VANITY URL
http://www.facebook.com/username
Limitazione: deve avere almeno 25 fan!
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L’Immagine per il Brand
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Il Landing Tab
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Il Landing Tab
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Il Landing Tab
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Il Landing Tab
Ecco un buono sconto di 10 euro
da usare nel nostro shop
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Il Landing Tab
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
Involver.com
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
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Le Applicazioni per personalizzare la Pagina
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Da Facebook a Twitter
http://www.facebook.com/twitter
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Come incrementare i Fan
Facebook
Ads
Applicazioni
Virali
Integrazione
con il sito
web
Offline
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Facebook Ads
Gli annunci pubblicitari di Facebook, basati sugli interessi e sui dati personali
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Facebook Ads
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Social Plugin
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Social Plugin
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Facebook Login
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Applicazioni Virali
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Applicazioni Virali
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Applicazioni Virali
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QR
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RFID
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