Dalle keywords agli audience

Dalle keywords agli audience
Gianluca Binelli, Booster Box
Web Marketing Festival
23 Giugno 2018, Rimini

Gli audience sono le nuove parole chiave?
#WMF18 - @ktzstyle -
gianluca@boosterboxdigital.com

● 6.5y at Google
● Google Online Marketing (B2B in EMEA)
● Advisor per Google Capital (now Capital G)
● Booster Box
● Ho preso più aerei che Twitter followers
● @ktzstle
Chi sono

Be social
● Master Club
● #WMF18
● gianluca@boosterboxdigital.com
#wmf16

Il nostro lavoro é cambiato

Persona targeting

- Hayley
- 36 anni
- Marketing Director
- Ha una figlia di 6
anni
- Stefano
- 25 anni
- Studente
Universitario
- Gennaro
- 70
- Pensionato

- Stefano
- 25 anni
- Studente
Universitario
- Michele
- 18 anni
- Fa la maturità

Gli audience sono le nuove parole chiave? No

Oggi non parliamo di
audience sulla rete Display

Come utilizzare gli audience sulla rete di ricerca

Età / gender / parental status / household income

Come funzionano?● Se le persone sono “Signed in”
● Dato dichiarato
● Dato Inferito:
○ Attività sulle proprietà di Google
○ Dati segnalati da siti con cui
l’utente ha condiviso info
demografiche
● Possiamo verificare le impostazioni del
nostro account in Ads Settings.

Come funzionano?
● Se le persone NON sono “Signed in”
● Dato inferito dalla navigazione

Targeting per età e genere

unknown
● é selezionato di default. Categoria residuale quando Google
non riesce ad inferire le info sull’utente
● 20%-40% del traffico ricade in Unknown.Escluderlo significa
escludere una bella fetta di traffico
● Include anche i minori e le persone che hanno indicato
gender non-binario

Targeting per parental status

Targeting per household income

Vediamo alcune tattiche

Tattica #1: Affinare i filtri di ricerca nella pagina di
destinazione

Tattica 2#: Bid in modo più accurato
1 Conversion Rate del segmento
“Female”
2 Lo compariamo con il CR totale
( 2.70% / 4.72% ) -1 = -42%

Overlap di gender ed età? Occorre separare Adgroup
● Ad esempio se vogliamo targettizzare separatamente le donne 18-24 e 24-34
ed i maschi 18-24 e 24-34
● Dovremmo creare 4 AdGroups separati
● Attenzione ai bid multiplier perché hanno effetto esponenziale

Tattica #2: Personalizzare gli annunci

Età / gender / parental status
Search GSP YT GDN
Età
Genere
Parental Status
Household income*
*Solo in Australia, Brazil, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Mexico, New Zealand,
South Korea, Singapore, Thailand and the US

RLSA

Quali liste possiamo usare per RLSA?

Non ci siamo già visti da
qualche parte?

RLSA
LISTA DI REMARKETING

RLSA
PAROLE CHIAVE

RLSA
LISTA DI REMARKETING PAROLE CHIAVE
RLSA

Quali liste possiamo usare per RLSA?
Russell McAthy @therustybear
http://cubed.ai/e-commerce-audience-segmentation-intermediate/

Ci sono 5 Strategie di rlsa

Tattica #1: Escludere chi ha già comprato

Tattica #2: Escludere chi é già stato sul sito dalle
campagne di brand

Tattica #3: Biddare sui competitors solo per gli
utenti che sono stati sul sito

Tattica #4: Biddare sulle keywords che non hanno
funzionato, solo per gli utenti che solo stati sul
sito

Tattica #5: Limitare tutte le campagne a chi é già
stato sul sito (tip: good idea se poco budget)

Tattica #6: Fare annunci dedicati

● Esempio: voucher sul primo acquisto
Annunci personalizzati

Tattica #7: Biddare in modo differente

RLSA
TARGET & BID

RLSA
TARGETBid più alto in
questa area

● Quando vogliamo affinare il bid per coloro che sono già stati sul sito
● Non creiamo una campagna separata
● Semplicemente aggiungiamo RLSA come layer in più di targeting
● Limiti? Non possiamo assegnare un budget specifico
Quando utilizzare bid only

● Quando vogliamo isolare la campagna alla lista di remarketing, ovvero
creiamo una campagna separata per targettizzare tale lista
● Perché ha senso?
○ Vogliamo assegnare un budget specifico
○ Vogliamo fare annunci personalizzati
Quando utilizzare target & bid

Bid Separato

Il problema di rlsa: le liste sono troppo piccole

Il problema? Non c’é Abbastanza traffico

In shared library possiamo vedere l’ampiezza degli
audience

Come portare maggiore traffico sulle RLSA ?

Soluzione #1: Allargare le parole chiave

HOTEL “Boosterini”
5 Stelle

● Hotel Boosterini
● Hotel vicino Basilica di Santa
Maria della Salute
● Boutique Hotel romantico a
Venezia
● Hotel 5 stelle Venezia prezzo
Se andiamo nell’account dell’hotel boosterini

● Hotel Venezia
● Dormire a Venezia
● Venezia
● Hotel

Maria della Salute
Venezia
● Hotel Venezia
● Venezia
● Hotel

Maria della Salute
Venezia
● Hotel Venezia
● Venezia
● Hotel
SOLO CON RLSA

Soluzione #2: Allargare le liste

Aumentare la durata dei cookies

● Passaggio 1: campagna per inviare traffico al sito a basso CPC (eg GDN,
Native Adv, etc..). Obiettivo? Incrementare la lista di remarketing
● Passaggio 2: limitare la campagna RLSA agli utenti che sono già stati sul sito
Strategia del doppio passo

SLSA, l’evil twin di RLSA

2. Biddare in modo differente

Similar users é la risposta di AdWords a FB Lookalike

RLSA & SLSA
Search GSP YT GDN
Remarketing
Similar users
Custom Match

Capitolo 3
In-Market & Life-Events

in-Market on Search

IN-MARKET

Cosa scegliere?
% of concentration of a
specific interest within
those who converted
% of
concentration
of a specific
interest within
those in the
target location

Life Events

Età / gender / parental status
Search GSP YT GDN
In-Markets
Life-Events

Bing ha lanciato in-market audience

Bing ha lanciato in-market audience
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Ciliegina sulla torta

Search GSP YT GDN
Età
Genere
Parental Status
Household income
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