Scuola nazionale AIV per gli organismi indipendenti di valutazione e le strutture tecniche di supporto

1. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Scuola nazionale AIV per gli organismi indipendenti di
valutazione e le strutture tecniche di supporto
Gianluigi Cogo
#smartworking

2. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Finanziato sul Pon Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020 - Bando PAOC 2020
Finanziamento complessivo: 699.999,93
Durata: maggio 2018-luglio 2019
Ente Capofila: Regione Emilia-Romagna
Ente cedente la buona pratica: Provincia Autonoma di Trento
Enti Partner: Regione Veneto, Regione Piemonte, Regione Lazio, Regione Autonoma Friuli Venezia
Giulia, Città Metropolitana di Bologna, Comune di Bologna, UTI delle Valli e Dolomiti Friulane.
Il progetto VeLA

3. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
VeLA e il Leading Group
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Progettazione, gestione ed evoluzione del modello con approccio
multidisciplinare (+CUG, Cons. Parità, OIV e RTD)

4. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
La rivoluzione dello Smartworking
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• Il lavoro agile non è una misura
emergenziale, ma un approccio al
lavoro moderno e innovativo.
• Il 93,6% dei dipendenti pubblici
vorrebbe continuare a lavorare in
Smart Working (indagine FPA di aprile-
maggio 2020).
• La formazione è importante per
cavalcare l’onda del cambiamento e
non esserne sopraffatti.
• Un nuovo approccio al lavoro richiede
l’adozione di una nuova mentalità,
fondamentale per cogliere a pieno tutti
i potenziali benefici del lavoro agile,
per il singolo e le organizzazioni.

5. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Cosa si intende per «mindset»?
• Nella teoria delle decisioni è un
insieme di ipotesi, metodi o
notazioni detenute da una persona
o un gruppo di persone.
• Approccio mentale con cui si
affrontano le situazioni della vita,
che influenza e determina scelte e
comportamenti.
• Insieme di condizionamenti
e credenze che si assimilano durante
la vita, grazie ad esperienze ed
educazione.
• Non è statico, bensì dinamico,
quindi, evolve e può essere
cambiato.
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6. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Lo smart mindset
• Approccio mentale e insieme di
competenze che consentono di
autogestirsi e di coordinarsi con
colleghi, clienti e superiori quando
si lavora da remoto.
• Essere lavoratori «smart» comporta
l’essere proattivi e agili nel sapersi
destreggiare tra i vari strumenti a
disposizione, al fine di garantire la
continuità operativa a dispetto di
momentanei ostacoli.
• Il concetto di «smart mindset» si
estende dalla formazione digitale,
all’allenamento delle proprie soft
skills e competenze trasversali.
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7. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Competenze trasversali & soft skills
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• Termine utilizzato per indicare
capacità ad ampio spettro, quindi,
non legate ad una professione o un
dato ambiente lavorativo, perciò
applicabili a contesti diversi.
• Esempi di competenze trasversali:
capacità di adattamento e di
gestione del tempo, flessibilità,
attitudine al lavoro di gruppo,
problem solving.
• Alcune competenze trasversali,
vengono identificate dal termine
inglese soft skills, come empatia,
buon senso, proattività, curiosità,
buona comunicazione, tolleranza.

8. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Il growth mindset
• Mentalità dinamica, che accoglie
positivamente i cambiamenti e le
criticità, in quanto opportunità di
crescita, personale e professionale.
• L’individuo è votato all’esplorazione
di nuove soluzioni, per evolvere e
migliorarsi continuamente, conscio
delle proprie potenzialità.
• L’individuo si pone degli obiettivi
perseguibili, tenendo sempre conto
delle proprie capacità cognitive:
nessuno ha risorse infinite.
• La mentalità della crescita non è
innata. È possibile allenarla e
svilupparla.
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9. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Fixed vs. Growth mindset
Detesta sbagliare, poiché se
sbaglia si scoraggia e rinuncia.
Vede il cambiamento come un
pericolo, perciò ritiene non
valga la pena di cambiare.
Teme il feedback altrui e se
negativo lo prende sul personale.
Vive l’errore come opportunità
di miglioramento e crescita.
Vede il cambiamento come
un’opportunità e non ha paura di
uscire dalla sua comfort zone.
Ricerca il feedback altrui e lo
ritiene utile alla propria crescita.
Growth mindsetFixed mindset
Crede che il suo potenziale sia
predeterminato e limitato.
Vuole sempre imparare nuove cose e
ha fiducia nelle sue capacità.

10. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Come sviluppare la mentalità della crescita?
• Imparare dai propri errori e viverli
come una lezione, non un fallimento.
• Imparare continuamente per crescere
personalmente e professionalmente.
Imparare continuamente
Richiedere feedback
Accogliere le sfide
Porsi degli obiettivi
• Accogliere le sfide positivamente, in
quanto opportunità di crescita.
• Non temere di uscire dalla propria
comfort zone.
• Individuare un proprio limite e provare a
superarlo senza temere il fallimento.
• Porsi obiettivi realistici e perseguibili.
• Non temere i feedback negativi degli
altri, purché siano costruttivi.
• Ricercare attivamente le proprie aree di
miglioramento.

11. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Nuove opportunità per il team building
• Per non perdere il rapporto con i colleghi durante i giorni lavorati da
remoto e per consentire al gruppo di riunirsi al completo, anche se da
lontano, possono essere organizzate attività quali:
Social coffee
Aperitivi virtuali
Competizioni creative
Allenamenti & Benessere
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Una mattina a settimana, 30 minuti.
Il venerdì pomeriggio, 30 minuti.
Sfide creative tra i membri di un team.
Una mattina a settimana, 30 minuti.

12. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Rilevazione interna RV
Sondaggio regione veneto in progress

13. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Rilevazione interna RV
Sondaggio regione veneto in progress

14. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Rilevazione interna RV
Sondaggio regione veneto in progress

15. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Sentiment generalista
Immagini tratte da Linkedin

16. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Sentiment generalista
Immagini tratte da Linkedin

17. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Sentiment e proposte
Immagini anonimizzate, tratte da Linkedin

18. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Sentiment e proposte
Immagini anonimizzate, tratte da Linkedin

19. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Performance e Lavoro Agile
Processo
statico
Valutazione
della
performance
Processo
dinamico
Performance
management
Non deve essere un singolo momento, ma un accompagnamento
continuo durante i tanti cambiamenti (miglioramenti) che il Lavoro
Agile determina nella gestione dei processi e dei progetti.

20. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Performance e VeLA
Immagine tratta dal kit di VeLA

21. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Performance e VeLA
Immagine tratta dal kit di VeLA

22. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Performance 2020 in RV
Immagine tratta dalle slide di presentazione del processo di valutazione 2020 in Regione Veneto

23. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Performance 2020 in RV
‘ …Si chiederà, dunque, a ciascun dirigente di predisporre il
report del 1° semestre allegato alla presente metodologia ed
una breve relazione relativa all’attività svolta in modalità di
lavoro agile e più in generale le opportunità e le criticità
rilevate nel corso dell’emergenza sanitaria Covid-19 nel
primo semestre 2020. Tale documentazione deve essere
realizzata ed inviata entro il 10/7/2020. Nel 2° semestre 2020
si chiederà a ciascun dirigente di predisporre il report del 2°
semestre 2020 allegato alla presente metodologia ed una
breve relazione relativa agli strumenti e alle attività svolte in
modalità di lavoro agile, anche ai sensi dell’ art. 263 del DL n.
34/2020 (DL Rilancio), che possano essere implementate e
rese operative anche in futuro, a seguito dell’emergenza
sanitaria Covid-19… ‘
Immagine tratta dalle slide di presentazione del processo di valutazione 2020 in Regione Veneto

24. Veneto Agile Venerdì 19 giugno 2020
Grazie per l’attenzione.