Teoría de la persuasión durante el proceso de comunicación en una campaña mediatica

1. Sesión 0
Elementos que intervienen en el proceso de la comunicación
en una campaña

2. Planeación Marketing
Filosofía de la Institución
Diagnóstico
Necesidades de la población
1 Análisis de la Institución Análisis FORD Análisis del contexto
Misión, Visión, Objetivos Fortalezas, Oportunidades, Local, Estatal,
Riesgos y Debilidades Nacional e Internacional
Objetivos del Marketing
(Formulación de estrategias)
Planeación
Estrategias del Marketing
2 Metas del Marketing
Publicidad, Propaganda,
Relaciones Públicas
Marketing Mix
Plan de contingencia
Presupuesto y Programación
Ejecución
Implementación
3 Control y Evaluación
Diseño: Giovanni M;. Martínez (2008)

3. Elementos que intervienen en el proceso
de la comunicación en una campaña

4. Conocer al Emisor

5. Análisis FORD
FUTURO
Factores
externos
OPORTUNIDADES RIESGOS
P
Factores
E internos
S
E
FORTALEZAS
N
T
E
DEBILIDADES
Diseño: Giovanni M;. Martínez (2008)

6. Conocer al Emisor

7. Necesidades del Emisor

8. Servicios del experto traductor
del medio (agencia, asesor, consultor).

9. Redacción trans-media del mensaje

10. Características del público meta

11. Necesidades reales
del público receptor
• Productos que cubran
A) Alimentación, B) Vestido, C) Hogar, D) Necesidades físicas
• Servicios que le ayuden a obtener beneficios de:
a) salud, b) trabajo, c) mejorar su economía,
d) elevar su nivel de vida, e) diversión, f) otros…
• Ideas que le permitan mantener:
I) Sus creencias, II) Su nivel social, III) Mejorar sus conocimientos…
IV) otros

12. Formas que toman los mensajes
(Técnicas de producción)
Testimonial (1)
Cabezas parlantes (2)
Demostración (3)
Acercamientos (4)
Story line (5)
Comparaciones (6)
Fotos fijas e ilustraciones (7)
Episodios realistas (8)
Entrevista al público (9) A) Comicidad
Viñetas y situaciones (10) B) Sátira
Humorismo (11) C) Humorismo negro
Solución del problema (12) D) Parodia
Imágenes de ambiente (13) C1) Imagen real sobre
caricatura
Series (14)
Anuncios divididos (15) A) 2D C2) Caricatura sobre
imagen real
Infomerciales e infopropaganda B) 3D C3) Imagen real sobre
(16) C) Rotoscopia alteración de
Combinaciones (17) D) Animatic imagen real
Animaciones (18 E) Objetos reales animados
F) Títeres y muppets

13. Posibles respuestas según
la teoría de la persuasión

14. Persuasión / Disuasión
Agentes del modelo de comunicación en los mensajes publicitarios y propagandísticos
¿Quién lo realiza? ¿Qué MEDIO emplea?
¿Qué se dice? Creativo
Masivo, Alternativo , Social
MENSAJE Experto del medio ¿Cómo lo dice?
Dispositivo de Técnica de
Publicidad y/o producción
Propaganda
¿Para que lo dice? DISUADIR PERSUADIR
¿Quién dice? ¿A quién lo dice?
EMISOR Empresa, Institución PÚBLICO META RECEPTORES
o persona Target
y otros públicos
1. En contra 1. A su favor
2. A favor de su competencia 2. En contra de su adversario
3. Lo ignora Atención
Indifererncia
Otros procesos sociales
y mediaciones
RESPUESTAS

15. Decodificación del contenido del Mensaje
Susceptibilidad ante el mensaje
por: Edad, Género, Nivel Educativo,
Creencias y Experiencias Previas,
Autoestima, Necesidad de Aprobación,
formas de aprendizaje
Hostil – Neutro – De apoyo
Tipo de Mensaje EMISOR
Publicidad Contexto
Propaganda Fuente común Efecto
Relaciones Públicas 1. Credibilidad
Boomerang Emocional Racional
2. Atractivo
3. Poder
Intención del Mensaje 4. Semejanza
Argumentos Argumentos Argumentos
complicados y técnicos
demasiado complejos simples
y ambiguos
Disuasión Público carente de Público con
Persuasión Público convencido conocimiento e conocimiento sobre
de que su decisión interés necesario el tema y gran
es correcta interés en saber
PROMESA AMENAZA
Ruta periférica Ruta central
HEURÍSTICOS DE: Validez de alguna característica Evaluación
EXPERTICIA EXPERTICIA • Experiencia de la fuente
POSITIVA externa y superficial del mensaje critica del mensaje
NEGATIVA • Por semejanza
• De consenso Reinterpretación
AGRADO ESTIMULACÓN • Por número y longitud de los Respuestas ante lo que la fuente y su mensaje dicen
ADVERSA argumentos
Argumentos en contra Argumentos autogenerados a favor
PRE-ENTREGA DEUDA Cuando existe:
AUTOPERCEPCIÓN AUTOPERCEPCIÓN
POSITIVA NEGATIVA
Baja motivación
Baja capacidad para comprender
REFLEXIÓN REFLEXIÓN el mensaje
ALTERNA ALTERNA La exigencia del uso de la razón
POSITIVA NEGATIVA Elementos muy llamativos del
mensaje
ESTIMA POSITIVA ESTIMA NEGATIVA
Una fuente que llame
ALTRUISMO PETICIÓN MORAL poderosamente la atención.