Trabalho sobre a empresa AMG, desenvolvido para a matéria de Marketing de Nichos, do 7º semestre de Propaganda e Marketing da ESPM.

1. Guilherme Pantaleão
Lucas Repullo
Pedro Palermo
Thomaz Mussnich
Vinícius Monteiro
sexta-feira, 10 de maio de 13

2. Luxo Esportivo ≠ Esportivo Puro
Automóveis
Esportivos de Luxo
AMG - Líder
Concorrentes
Grande crescimento primeiros 4 meses de 2011
105,7%
sexta-feira, 10 de maio de 13

3. Produtos e Serviços Premium
Posicionamento
Exclusiva
Única
Especial
Exótica
Foco no cliente - Mordomia
“Você não pode melhorar um Mercedes, mas você pode fazê-lo diferente.”
Hans Werner Auefrecht
sexta-feira, 10 de maio de 13

4. Geográfica
Critérios de Segmentação
Sudeste - 63%
Sul - 16%
- São Paulo 75%
Psicográfica
Esportividade - Performance- Design
Elegância - Liberdade
Comportamental
Viagens - Eventos de Luxo
Lugares e Restaurantes
Sofisticados
sexta-feira, 10 de maio de 13

5. Classe A - Homens 35 - 55 anos
Consumidor
Executivos, empresários e profissionais liberais do
mundo dos Negócios
AMG é uma Conquista
Segmentação Demográfica
sexta-feira, 10 de maio de 13

6. Produtos
Diferenciação da Marca
Personalização e Manutenção dos
Automóveis
Otimizar tempo dos consumidores e
personalizar o atendimento
Serviços
Desempenho Surpreendente
Potência aliada a Elegância e
Tradicionalidade dos carros da Mercedes
sexta-feira, 10 de maio de 13

7. Produtos Superiores e Satisfação dos Clientes
Estratégia e Diferenciação
Oferecer produtos com alto nível de competitividade em custo
e qualidade.
Atingir os índices de satisfação
dos clientes (CSI/AEP)
Manter os custos de garantia abaixo do
valor planejado.
Contribuir para o aprimoramento
da qualidade dos fornecedores
Atingir Nota Audit planejada.
sexta-feira, 10 de maio de 13

8. Análise SWOT
Ameaças
- Aumento de Exigência dos Clientes
- Expansão do Mercado de Luxo
(concorrência)
- Foco Apenas No Produto
sexta-feira, 10 de maio de 13

9. Atratividade do Nicho
Fatores de mercado
Fatores econômicos
Fatores tecnológico
Fatores competitivos
Fatores ambientais
sexta-feira, 10 de maio de 13

10. Mudança Organizacional
Penetração de Mercado
Sugestões
sexta-feira, 10 de maio de 13