2. EL PRODUCTO EL USUARIO O CONSUMIDOR COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA ESTUDIO DE MERCADO COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA ANALISIS DE LOS PRECIOS LA COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO MERCADO DE INSUMOS
3. IDENTIFICACION Y CARATERIZACION DEL PRODUCTO USOS DEL PRODUCTO EL PRODUCTO OTROS ELEMENTOS DEL PRODUCTO PRODUCTOS SUSTITUTOS Y/O COMPLEMENTARIOS
4. BIEN O SERVICIO DURADERO O PERECEDERO POPULAR O NO OPULAR NECESARIO O SUNTUARIO PRODUCTO DE CONSUMO DE CONVENIENCIA O HABITUALES IDENTIFICACION DEL PRODUCTO DE COMPARACION O ELECCION DE ESPECIALIDAD NO BUSCADOS SUMINISTROS O ACCESORIOS SERVICIOS DE ASESORIA, MANTENIMIENTO, ETC. PRODUCTO INDUSTRIAL EQUIPOS, HERRAMIENTAS MATERIALES DE FABRICACION, CONSTRUCCION, ETC. MATERIALES DE OPERACIÓN ACEITES, LUBRICANTES.
5. CARACTERIZACIÓN DEL PRODUCTO CARACTERISTICAS FISICAS CARACTERISTICAS TECNICAS EXTERNAS INTERNAS CAPACIDAD CALIDAD FORMA SABOR VERSATILIDAD AROMA TAMAÑO DE MATERIALES EMPLEADOS PERECIBILIDAD COLOR DE GRADO DE PUREZA PESO PROPIEDADES VIDA UTIL OLOR FORMULA QUIMICA TEXTURA ENVASE ESTILO PRESENTACION
6. EN QUE CONSISTE EL SERVICIO LOS FINES A LOS CUALES SE VA A DESTINAR LOS ATRIBUTOS FUNCIONALES DEL MISMO LAS BONDADES Y CALIDAD IDENTIFICACION Y CARACTERIZACION DEL SERVICIO LOS BENEFICIOS DIRECTOS QUE RECIBE EL USARIO CON SU UTILIZACION LOS ELEMENTOS CONSTITUTIVOS LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL SERVICIO CENTRAL