22. IL METODO C.R.E.A. CREARE ciò che ci manca per fare una differenza sostanziale con la concorrenza RIDURRE ciò che ci costa tanto ma che non ci da alcuna mano utile davanti al cliente ELIMINARE ciò che ormai è obsoleto e che ci crea solo problemi AUMENTARE ciò che oggi ci da un vero vantaggio competitivo
23. 3 REPORT CHE DEFINISCONO LO “STATO DELL’ARTE “ DELLA AZIENDA BENE TECNICO C.R.E.A. SERVIZIO APPLICATO SU INNOVAZIONE