Kunst- og designhøgskolen i Bergen, forelesning del 1. Forholdet mellom desig...
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours.
×
Consultez-les par la suite
Suggestions
Plus De Contenu Connexe
Plus par Grid branding (20)
Conversion
- 1. SENTERSWOT WORKSHOP
- 2. GJENNOMSNITTSBESØKET I NORSKE KJØPESENTRE TID I SENTER 19 min TID I FØRSTE BUTIKK 5 min BUTIKKER HANDLET 1,04 BUTIKKER BESØKT 2,83 SENTERSWOT WORKSHOP
- 3. EKSEMPEL: SHOPPINGMODUS 20% Fiksere 23% Skuffede 29% Kjøpere 8% Kikkere 7% Shoppere 13% SuperShoppere 1 buNkk -‐ 1 kjøp 1-‐3 buNkker -‐ 0 kjøp 2-‐3 buNkker -‐ 1+ kjøp 4+ buNkker -‐ 0 kjøp 4+ buNkker -‐ 1 kjøp 4+ buNkker -‐ 2+ kjøp SENTERSWOT WORKSHOP
- 4. EKSEMPEL: FØRST BESØKTE BUTIKKER, TOPP 10 SENTERSWOT WORKSHOP
- 5. EKSEMPEL: 400 BUTIKKLEDERE OM SINE UTFORDRINGER SENTERSWOT WORKSHOP
- 6. HVA SKJER DE FØRSTE 5 MINUTTENE I BUTIKK? SETT og SPURT 40% IGNORERT 35% OpptaV med kunder 12% SETT, ikke SPURT 13% SENTERSWOT WORKSHOP
- 7. EKSEMPEL PÅ BRANSJEVARIASJON: BOK, SPILL OG MUSIKK SETT og SPURT 6% IGNORERT 69% OpptaV med kunder 6% SETT, ikke SPURT 19% SENTERSWOT WORKSHOP
- 8. HVORDAN INVITERER BUTIKKENE FOLK INN? SENTERSWOT WORKSHOP
- 9. HVOR LIGGER VEKSTEN FOR DAGENS RETAILERE? Hvordan plukker du som retailer dine inndragere? Hvor plasserer du dem? Og hvordan blir de presentert? Hvor er det flest folk Nl enhver Nd? Og hva gjør du med det? Hva møter kundene dine i buNkk? Hvordan prioriterer dine ansaVe sine arbeidsoppgaver? Driver du et lager eller et museum? Er dine ansaVe ekspeditører eller eksperter? SENTERSWOT WORKSHOP
- 10. OM CONVERSION OG FOREDRAGSHOLDER CONVERSION Selskapet står bak Den store norske kjede-‐ og kjøpesenterrapporten, hvis andre utgave ble lansert under Kjøpesenterkonferansen i oktober 2014. Conversion driver med kundeobservasjoner og innsikt i folks shoppingvaner. Thomas Ingebrigtsen Foredragsholder og daglig leder i Conversion. Thomas har jobbet med retail og kjøpesentre siden 1993. Fra oppstart og dri` av egen buNkk via POS og kjøpesenterkampanjer i reklamebyrå Nl 5 år som markedssjef for klesmerket Diesel med trade&retail ansvar for over 600 dører i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Thomas er ekstremt nysgjerrig av natur og fotograferer konstant når han besøker buNkker og kjøpesentre -‐ hans budskap er direkte og enkelt i form: Det du fokuserer på blir du bedre på. Da gjelder det å fokusere på rikNge oppgaver. Innsikt + acNon = VEKST. SENTERSWOT WORKSHOP
