2. 2
Executive Partner, Gartner
ExP Service to C-level
Independent Professional
Start Ups in IT & Business
Accenture
IT strategy & Systems
Implementations in FSI
5. 5
Вы можете поднять свое мастерство теннисиста с помощью
iPhone?
Датчики, встроенные в ручку
ракетки, позволяют игрокам
получить доступ к большому
количеству информации:
• мощность
• точность удара в струнную
поверхность
• тип и количество ударов
(удар справа, удар слева,
подача, смэш), …
7. 7
Зачем мне умный дом?
Уходя
забывают
выключить свет
Забывают
выключить телевизор
или утюг
Беспокоятся, что там
пока их нет
Оставляют
кондиционер
включенным
Не помнят
закрыли ли они
двери и окна
Источник: "Connected Home Survey," 2015, McKinsey & Company
9. 9
Вы может обновить себе авто
из Интернета?
Обновленное ПО – обновленный продукт
(окт 2015 Автопилот, новый разгон за 2.8 секунды до 100)
10. 10
Интернет промышленных вещей General Electric
• 137 лет. основатель Томас Эдисон
• Многоотраслевая корпорация
производитель многих видов техники:
• локомотивы
• энергетические установки (в том
числе и атомные реакторы)
• газовые турбины
• авиационные двигатели
• 300 000 сотрудников
11. 11
«Я возвращаюсь в школу, чтобы изучать большие
данные, ПО и аналитику.
Возможности ПО продвинутой аналитики
предвосхищать сервисные потребности
промышленного оборудования дают новые огромные
возможности для бизнеса.
Современные авиадвигатели имеют более 100
сенсоров, которые непрерывно поставляют данные –
температура, нагрузка, погодные условия и прочее
Если взять эти данные и смоделировать полезный для
Заказчика результат, скажем больше времени в полете,
экономия топлива это даст новый цифрой доход»
Jeff Immelt, Президент General Electic
Интернет промышленных вещей General Electric
12. 12
• Цифровая стратегия: покупать,
строить самому, партнёрство
• Platform and App company
• $1 млрд инвестиций в разработчиков
ПО и Data scientists начиная с 2010
• Выручка цифрового бизнеса
$5 млрд в 2015.
• Прогноз 2020 $15 млрд (10%)
«Продвинутая аналитика для промышленного производства становится тем чем было
материаловедение в течение последних 50 лет»
Jeff Immelt, Президент General Electic
Интернет промышленных вещей General Electric
15. 15
Все оцифровано. Каждая компания это софтверная
компания. Любой бюджет это ИТ бюджет
6 млрд (2016) -> 30 млрд вещей в 2020
$ 1.9 триллиона добавленной стоимости
Рынок $340 млрд из них 80% Услуги
Интернет вещей это сеть из отдельных материальных предметов (вещей), содержащая встроенные
сенсоры, способные определять и взаимодействовать со своим внутренним состоянием и внешней
средой. Экосистема предметов, технологий коммуникации, ПО и анализа данных
1. Коммунальные услуги
2. Промышленное производство
3. Гос органы (умные города)
52% Потребительские товары
14% Автомобили
44 % Промышленные вещи
16. 16
Цифровой бизнес Интернета Вещей
Бизнес-модели
Мониторинг и оптимизация работы
промышленного оборудования
Предиктивный сервис
Управление потоком клиентов
Оплата только за использование
Продукт как услуга
Удаленный контроль
Удаленный доступ
Цифровой образ предметов
Обновление ПО – Обновление продукта
Оптимизация
Монетизация
Управление
Расширение
Industrial Internet
Wind Turbine
GE
Farming Drone
Precision Drone
24. 24
Stage Announcer Fixed Purchaser Adaptable Purchaser Autonomous Purchaser
What Things Do Provide information and make
basic recommendations
Take action on behalf of
parameters set by a human
Ability to choose among multiple
options, with outcomes set
by humans
Decide and take action
independent of human
What Humans Do Make decision Set parameters for decisions
and make decisions
Set parameters for outcomes,
allow thing to make decision
Delegate authority to the thing
Impact on People Better decisions I make Faster decisions I make Focus time on
higher-impact decisions
Focus time on
higher-impact activities
Hierarchy of Needs
for Things
Power, bandwidth, connectivity Security, process/rules
capabilities
Decisioning capabilities Digital identity
Context Feedback from surrounding
environment
Feedback from surrounding
environment, parameters set by
humans
Feedback from humans and
surrounding environment, and
other sources of context
Feedback from humans,
surrounding environment, other
machines/systems
Trust in Things Today High High Medium Low
Risk Low Low Medium High
Legal Status None None None Independent
Role in Customer
Process
Provide information only Receive messages, simple
transactions (i.e. reordering)
Negotiation within parameters,
buy, request service
Take action outside prescribed
parameters of humans
Type of Consumption None Products and services —
one-to-one relationship
Products and services —
one-to-many relationships
Complex transactions with
multiple parties
Level of Agency Low Medium Medium-high High
Get Ready
for Things
34. 34
Традиционный
бизнес
Online
• EDI
• BI
• Порталы
Люди Бизнесы
Автоматизация
бизнес
процессов
Оптимизация
каналов
• CRM
• Web
Статическое
присутствие
в Сети
Люди Бизнесы
Массовый
Интернет
Расширение
взаимоотношений
Традиционный
бизнес Offline
ERP
Люди
Нарождающие
массовые и
открытые
сетевые ИТ
Оптимизация
взаимоотношений
Развитие ИТ и бизнес моделей – Digital 1.0
Электронная
коммерцияWWWАналоговый
Цифровой
маркетинг
Цифровой
бизнес
Автономный
Программир
уемый
1990 2000 2010 2020 20251980 2030
35. 35
• Смартфоны
• Big Data
• Соц. сети и СМИ
• Облака
• Идем
к клиенту
• 4 силы для
эффективности
Люди Бизнесы
Более тесные
взаимоотношения
с клиентом на
основе аналитики
Оптимизация
взаимодействия
Развитие ИТ и бизнес моделей – Digital 1.0
Традиционный
бизнес
Online
• EDI
• BI
• Порталы
• CRM
• Web
Статическое
присутствие
в Сети
Традиционный
бизнес Offline
ERP
Люди Люди Бизнесы Люди Бизнесы
Электронная
коммерцияWWWАналоговый
Цифровой
маркетинг
Цифровой
бизнес
Автономный
Программир
уемый
1990 2000 2010 2020 2025?1980 2030?
Нарождающие
массовые и
открытые
сетевые ИТ
Массовый
Интернет
Автоматизация
бизнес
процессов в
каналах
Оптимизация
взаимоотношений
Расширение
взаимоотношений
Оптимизация
каналов
36. 36
On line общение,
цифровая
летопись
личной жизни,
новый контент в сеть
Cвершившаяся глобальная цифровая революция
Digital 1.0
Быстрый доступ к
любому сервису
из сети в любой
точке
Большие данные и
аналитика - видео,
аудио, фото, текст
книг и СМИ
На связи в
любое время,
потребляя
и создавая
контент
37. 37
Ирония судьбы …. никогда такого не было, и вот опять
Steve Jobs, CEO of Apple
presenting first iPhone, 2007
Breakthrough Organizer. Stylo E-mail Smartphone. QWERTY Universal Smartphone.Touch
«…PC guys are not going to just figure
this out…They’re not going to just walk
in» former Palm CEO Ed Colligan, 2006
38. 38
Персональный
мобильный «Интернет»
• Музыка
• Cмартфон (App Platform)
• Видео
• Фото
• Нелинейное ТВ
• «Интернет» продавцов и
покупателей
• Интернет ИТ инфраструктуры
Интернет Информации
• Доступ к глобальной
информации
• Возможность мгновенной
цифровой рекламы
• Пользовательское Видео
«Интернет» Людей
• Платформа коммуникации
людей и бизнесов
• Рекламная площадка для
цифровой рекламы
«Интернет» денег
Глобальные цифровые победители 2016
42. 42
Wearables
• Head mounted
• Accessories
• Body Implants
Business API
• Algorithms
• Data
Digital Things
• Sensing
• Acting
• Communicating
P2P Sharing Economy
• Businesses
• Communities
• Crowd
Digital Consumer
• Authenticating
• Authorizing
• Transacting
Новый виток цифрового развития
43. 43
Эволюция роли мобильного устройства
Store and sync my apps and digital content
across all my devices in a contextual way.
Understand my context, and know where I am and
have been, to better align services and promotions.
Understand my needs, wants and boundaries,
and proactively present suitable services and
products to me.
Act on my behalf, based on learned and
explicit rules.
44. 44
Бизнес 2020+ это цифровой бизнес
Digitalization is the use of digital
technologies to change a business model
and provide new revenue and value-
producing opportunities. It is the process
of moving to a digital business.
Digital
Product - Service
Process - Engagement
Worker/Supplier - Customer
Digital Business
Evolution to Digital Business is a response to constant change –
where companies are able to leverage their digital assets
including data, infrastructure, business processes, talent, and
increasingly, ‘things’ – into new ideas that create new sources of
customer value, and ultimately, new sources of revenue
The creation of new business designs
by blurring the digital and physical worlds
45. 45
• Слияние
реального и
виртуального
• Новые бизнесы
• Сенсоры
• Интернет Вещей
(IoT)
• Умные машины
• 3D Материалы
Люди
БизнесыВещи
Новая ценность,
вещи как клиенты
Новые
бизнес-модели
Новые формы
ценности, денег
и взаимодействий
• Blockchain
• Платформы
Metacoin
• Cамоуправляемые
системы
Люди
АгентыВещи
Новая экономическая
система
Программируемые
децентрализованные
защищенные
распределенные
экосистемы
Умные машины
становятся основным
клиентом
• Роботы
• Умные
машины 2.0
Люди
БизнесыВещи
Умные машины и
вещи как клиенты
Удержание и
совершенствование
Digital/Programmable Economy – Digital 2.0
Традиционный
бизнес
Online
• EDI
• BI
• Порталы
• CRM
• Web
Статическое
присутствие
в Сети
Традиционный
бизнес Offline
ERP
Люди Люди Бизнесы
• Смартфоны
• Big Data
• Соц. сети и СМИ
• Облака
• Идем
к клиенту
• 4 силы для
эффективности
Люди Бизнесы Люди Бизнесы
Электронная
коммерцияWWWАналоговый
Цифровой
маркетинг
Цифровой
бизнес
Автономный
Программи-
руемый
1990 2000 2010 2020 20251980 2030
Нарождающие
массовые и
открытые
сетевые ИТ
Массовый
Интернет
Автоматизация
бизнес
процессов
Более тесные
взаимоотношения
с клиентом на
основе аналитики
Оптимизация
взаимоотношений
Расширение
взаимоотношений
Оптимизация
каналов
Оптимизация
взаимодействия
46. 46
Digital 2.0 - цифровой бизнес для Всех
DigitalPhysical
Nexus of Forces Цифровой Бизнес
Электронная
коммерцияWWWАналоговый
Цифровой
маркетинг
Цифровой
бизнес
Автономный
Программи-
руемый
1990 2000 2010 2020 20251980 2030
Monetized things will redefine the economy
47. 47
Programmable Economy: Definition.Technology Drivers
The programmable economy is the global scale aggregation of algorithmic businesses and decentralized autonomous
organizations (DAOs) enabled by metacoin platforms — a natively "smart" economic system that supports and/or
manages the production and consumption of goods and services, enabling diverse scenarios of exchange of value (monetary
and nonmonetary).
The "programmable economy" encapsulates concepts reliant on the application of distributed computational resources
at scale, in a decentralized manner, to diverse scenarios of exchange of value, where the value exchanged is both monetary
and nonmonetary (that is, arbitrarily defined resources). Value is exchanged between people, organizations and smart
agents or machines acting as smart entities/things that have legal and accounting provenance equivalent to today's
corporations and individuals.
These technologically enabled capabilities will radically reshape our notion of what an economy is, how its activities are
measured, how it operates and how it is controlled. Programmability is derived from 4 technology concepts, the:
• Application via metacoin platforms of distributed, intelligent computational resources at scale, in a decentralized
manner
• Codification of activity (transactions) via blockchain, sidechain and related messaging and distributed-ledger protocols
• Algorithms & AI implemented on the platform that enables creation & destruction of dynamically intelligent decision
rights
• APIs/apps to enable interoperability and extensibility of business models between and among economic
environments
48. 48
Economics of Connections
IoT is fundamentally changing the economics of connections. New economics of connections extends basic principles of
Metcalfe's Law (network effect) from the virtual world to the physical world. In the digital era, the economics of connections
describes the creation of value through increased density of interactions between business, people and things.
Two telephones can make only one
connection, five can make 10 connections,
twelve can make 66 connections.
Metcalfe's Law
DigitalPhysical
49. 49
API economy is a precurser of
Programmable Economy
Free
Developer
Pays
Developer
Gets paid
Indirect
Open
Business
Models
Closed
Business
Models
Programmable
Business
Models
Internally Created Co-created Externally Created
50. 50
Digital Business -> Programmable Economy
Traditional
Economics
New
economics
Predictable, Fixed Value Unanticipated, Serendipitous Value
Fixed roles and compensation for
consumers and producers
(people and businesses)
Economic agents (people, businesses
and things) situationally change
Roles, Work and Compensation
Focus on owning assets Focus on sharing assets
Controlling transactions
Understand, influence, respond to
momentary business moments
People Business
51. 51
Google search online AdWords auction is current
proxy for future Programmable Economy capabilities
54. 54
Internet of Everything: Industry Vision
Industry Vision is a multi - dimensional depiction of what an industry would like when it
becomes fully digital. Early focus of digital business was operational efficiency, but the
opportunity is much greater then that
Internet of People
Internet of Computing
Resources and Algorithms
Internet of Smartphones
& Wearables
Internet of Information
Internet of
Things
Вещи:
• Холодные и теплые
• Сухие и мокрые
• Твердые и мягкие
Internet of
Everything
56. 56
Ключевые рекомендации для CEO и СIO
1. Создать кросс-функциональную команду
цифровой трансформации
2. Разработать собственное Видение цифрового
бизнеса будущего в Вашей отрасли – Сценарное
Планирование
3. Определить новые компетенции бизнеса для
реализации (Люди, технологии и процессы)
4. Определить активы, необходимые для реализации.
Инвестиции, бизнес-дивизионы, партнерства.
5. Мониторить поставщиков технологий и конкурентов
57. 57
Selected Gartner IoT Analysts
David Furlonger
VP & Gartner Fellow, 36 years
IoT in Programmable Economy
Alfonso Velosa
Research VP, 25 years
IOT ecosystems, platforms,
Digital Twins
David W. Cearley
VP & Gartner Fellow, 36 years
Key Global technology Trends
Erik T. Heidt
Research Director, 23 years
IoT Strategy, Architecture
Security
Gartner’s IoT reference Model
Paul DeBeasi
Research VP, 32 years
IoT wireless comm, device identity
&security, machine learning
Mark Hung
Research VP, 32 year