Diagrama de Flujo

1. DIAGRAMAS DE FLUJO Cabezas, Kerube Ezaguyrre, Juan Gutierrez, Raul Lavalas, Nicole

2. EMPRESA GUTIERREZRaul Gutierrez

3. DIAGRAMA

4. EMPRESA NICOLENicole Lavalas

5. ENTORNO EXTERNO GOBIERNO CLIENTES Variacion en Precios Intercambio de Informacion Ventas NecesidadesParticulares Mercadeo Control / Seguimiento a casos Tiempo de Preparacion ServicioPersonalizado Actualizacion de Programas Ampliagama de Serivcios Manejo de Informacion PROVEDORES

6. VENTAS / OUT SOLICITUD / IN Variacion en Precios Control / Seguimiento a casos Contabilidad ServicioPersonalizado Inversion en Software Flujo de Informacion Mercadeo Actualizacion de Programas Intercambio de Informacion Manejo de Informacionelectronico con back-up manual Capacitacion de Personal ENTORNO INTERNO

7. Empresa kerubeKerube Cabezas Lee

8. ARQUITECTURA DEL NEGOCIO ESTRATEGIA PROCESOS ORGANIZACION ARQUITECTURA TECNOLOGICA SISTEMAS Y DATOS TECNOLOGIA

9. PROCESOS

10. PROCESOS ESTRATEGICOS DEL NEGOCIO Desarrollar Visión y Estrategia de la Empresa Administrar las Relaciones Externas Gobierno Corporativo Administrar Información Estrategia / Planificación / Lineamientos PROCESOS CLAVE DEL NEGOCIO Planificar estrategia comercial Diseñar y Desarrollar productos y servicios Mercadear Vender Productos y Servicios Proveer servicios post venta al cliente Administrar relación con el Cliente Proveer servicios centralizados a los productos Administrar los Productos y Canales Clientes Clientes Gestionar el Desempeño Recursos y Soporte al Negocio PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y DE SOPORTE EMPRESARIAL Administrar Tecnología de Información Administrar Recursos Financieros y Contables Administrar y Desarrollar el Capital Humano Administrar el Cambio y Mejoramiento Continuo Proveer Servicios de Auditoria Interna Adquirir y Administrar Servicios y Recursos Fisicos Administrar Riesgos Asegurar Cumplimiento Regulatorio Administrar Asuntos y Servicios Legales

11. ORGANIZACIÓN

12. Organigrama KERUBE MIG