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Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos -
                                     NBR 5426 (MIL STD 105)

A Norma brasileira NBR 5426 correspondente à MIL STD 105, americana é a mais conhecida e
utilizada por empresas para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções no processo ou
para inspeção final. No entanto observa-se na maioria das vezes que o conhecimento desta
Norma está restrito ao uso de algumas tabelas, geralmente aquela que indica a letra associada
ao tamanho do lote e, em seguida, aquela que mostra o tamanho da mostra e nível de aceitação
associado ao NQA. Isto é muito pouco pois passam a ser ignoradas todas as demais
informações e opções fornecidas pela Norma, como por exemplo, curvas características de
operação e riscos do produtor e do consumidor.




Objetivo

Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada
para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem.




Público alvo

Profissionais de empresas industriais e de serviços que coordenam e/ou fazem uso de verificações por

amostragem, especialmente aqueles envolvidos diretamente com a produção de bens e serviços, como por

exemplo, inspetores, técnicos, líderes, encarregados, supervisores, chefes e gerentes de Controle da

Qualidade, Garantia da Qualidade, da Produção, da Engenharia Industrial e auditores internos.




Benefícios

       O participante irá conhecer mais sobre:


                                       www.grupotreinar.com.br
   A finalidade e os caminhos mais usados nas pesquisas por amostragem com foco
                       na gestão, bem como avaliar a qualidade de uma pesquisa por amostragem;


                      Qual a visão mais adequada para identificar e combinar população e base
                       amostral (sampling frame), como por exemplo, reconhecer vantagens e limitações
                       e aplicar técnicas de amostragem aleatória;


                      Como aplicar a Norma brasileira NBR 5426 correspondente à MIL STD 105;


                      Como processar e codificar os resultados da coleta e quais são as falhas mais
                       freqüentes na coleta de dados amostrais.

       Alguns diferenciais deste Curso:



                      Conta um pouco da história da elaboração desta Norma;


                      Inclui tópico sobre avaliação do sistema de medição por atributos: todos que
                       inspecionam um mesmo produto devem identificar defeituosos do mesmo modo;


                      Mostra como usar e construir curvas características de operação (CCO);


                      Esclarece os conceitos de QMR, LQMR e QL, combinando NQA com QL;


                      Fornece orientações para aplicação da inspeção por amostragem salteada (Skip
                       Lot);


                      Mostra como construir plano específico de amostragem levando em conta, ao
                       mesmo tempo, os riscos do produtor e do consumidor.

Metodologia de ensino
Exposição interativa com a apresentação de exemplos e exercícios práticos



Material Didático
Apresentação com o apoio de slides em Power Point e complementada por exercícios.




                                          www.grupotreinar.com.br
Conteúdo Programático

     1. Introdução
      Histórico
        Vantagens e desvantagens da amostragem
        Suposições em planos de amostragem

     2. Comentários sobre a elaboração da MIL STD 105D


     3. Definições, conceitos e aplicação da Norma NBR 5426
      Inspeção
        Inspeção por atributos
        Unidade de produto
        Classificação de defeitos
        Classificação de defeituosos
        Porcentagem defeituosa e defeitos / cem unidades
        NQA e escolha do nível
        Retirada de amostras
        Regime de inspeção e sistema de comutação: normal, atenuada e severa
        Plano de amostragem e níveis de inspeção
        Tipos de planos de amostragem: simples, duplo e múltiplo
        Aplicação


     4. Avaliação do sistema de medição por atributos


     5. Uso habitual da Norma 5426
         Comentários e limitação do uso
         Exercícios com plano de amostragem simples




     6. Distribuições Binomial e de Poisson
         Distribuição, conceito
        Binomial
        Poisson



     7. Curva Característica de Operação (CCO)
           Generalidades
          Riscos do produtor e do consumidor
          Conceito da CCO


                                     www.grupotreinar.com.br
     Plano de amostragem ideal
           Poder discriminante do plano de amostragem
           Planos de amostragem “perigosos”
           Construção de CCO para amostragem simples



      8. Uso ampliado da Norma NBR 5426
       Planos de amostragem duplo
         Fluxo e exercício com plano de amostragem duplo
         Planos de amostragem múltiplo
         Fluxo e exercício com plano de amostragem múltiplo
         Curvas de tamanho médio de amostras
         Construção de CCO para amostragem dupla
         Qualidade Média Resultante (QMR)
         Limite Qualidade Média Resultante (LQMR)
         Plano de amostragem simples para LQMR
         Exemplo de cálculo de QMR e LQMR
         Proteção de qualidade limite, QL
         Aplicação de QL em inventário de estoque
         Combinando QL com NQA
         Amostragem por lotes salteados (Skip Lot)


      9. Construção específica de planos de amostragem
       Plano de amostragem simples, passando por dois pontos da CCO




Facilitador:


                  VALENTINO BERGAMO FILHO


                     Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade,
                     Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e
                     diretoria em indústrias de porte.

                     Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do
                     Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.

                     Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys
                     Eletrônica Ltda, conduzindo a Certificação ISO 9001.



                                     www.grupotreinar.com.br
Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior       nos
  últimos 25 anos.

   Foi Instrutor de                                              ”Confiabilidade de
   Sistemas” e de                                                “Gestão Econômica
   da    Qualidade”                                              do      curso   de
   Engenharia da                                                 Qualidade       da
   FDTE/USP.              Material desenvolvido para o
                          treinamento ministrado por Valentino
   Instrutor   no         Bergamo Filho em parceria com o        curso de Gestão da
Excelência da FGV         GrupoTreinar. É proibida a cópia       (GVPec)
                          deste conteúdo, no todo ou em
   Instrutor para a       parte, sem autorização prévia.         formação de Green e
Black    Belts   na                                              Fundação Vanzolini

   Foi      Diretor                                              Secretário da ABCQ
(Associação                                                      Brasileira de CQ)

   Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ (1985)

   Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986)

   Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)

   Sócio - Diretor da Bergamo & Associados, prestando serviços de consultoria e
   treinamento para empresas industriais e de serviços, desde 1993.

   Autor de dezenas de artigos e dos livros:

                 •    “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
                 •    “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
                 •    “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
                 •    “ISO 9000 em Serviços” (1999)
                 •    “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)




                     www.grupotreinar.com.br

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Curso NBR 5426 Amostragem Atributos

  • 1. Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos - NBR 5426 (MIL STD 105) A Norma brasileira NBR 5426 correspondente à MIL STD 105, americana é a mais conhecida e utilizada por empresas para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções no processo ou para inspeção final. No entanto observa-se na maioria das vezes que o conhecimento desta Norma está restrito ao uso de algumas tabelas, geralmente aquela que indica a letra associada ao tamanho do lote e, em seguida, aquela que mostra o tamanho da mostra e nível de aceitação associado ao NQA. Isto é muito pouco pois passam a ser ignoradas todas as demais informações e opções fornecidas pela Norma, como por exemplo, curvas características de operação e riscos do produtor e do consumidor. Objetivo Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem. Público alvo Profissionais de empresas industriais e de serviços que coordenam e/ou fazem uso de verificações por amostragem, especialmente aqueles envolvidos diretamente com a produção de bens e serviços, como por exemplo, inspetores, técnicos, líderes, encarregados, supervisores, chefes e gerentes de Controle da Qualidade, Garantia da Qualidade, da Produção, da Engenharia Industrial e auditores internos. Benefícios O participante irá conhecer mais sobre: www.grupotreinar.com.br
  • 2. A finalidade e os caminhos mais usados nas pesquisas por amostragem com foco na gestão, bem como avaliar a qualidade de uma pesquisa por amostragem;  Qual a visão mais adequada para identificar e combinar população e base amostral (sampling frame), como por exemplo, reconhecer vantagens e limitações e aplicar técnicas de amostragem aleatória;  Como aplicar a Norma brasileira NBR 5426 correspondente à MIL STD 105;  Como processar e codificar os resultados da coleta e quais são as falhas mais freqüentes na coleta de dados amostrais. Alguns diferenciais deste Curso:  Conta um pouco da história da elaboração desta Norma;  Inclui tópico sobre avaliação do sistema de medição por atributos: todos que inspecionam um mesmo produto devem identificar defeituosos do mesmo modo;  Mostra como usar e construir curvas características de operação (CCO);  Esclarece os conceitos de QMR, LQMR e QL, combinando NQA com QL;  Fornece orientações para aplicação da inspeção por amostragem salteada (Skip Lot);  Mostra como construir plano específico de amostragem levando em conta, ao mesmo tempo, os riscos do produtor e do consumidor. Metodologia de ensino Exposição interativa com a apresentação de exemplos e exercícios práticos Material Didático Apresentação com o apoio de slides em Power Point e complementada por exercícios. www.grupotreinar.com.br
  • 3. Conteúdo Programático 1. Introdução  Histórico  Vantagens e desvantagens da amostragem  Suposições em planos de amostragem 2. Comentários sobre a elaboração da MIL STD 105D 3. Definições, conceitos e aplicação da Norma NBR 5426  Inspeção  Inspeção por atributos  Unidade de produto  Classificação de defeitos  Classificação de defeituosos  Porcentagem defeituosa e defeitos / cem unidades  NQA e escolha do nível  Retirada de amostras  Regime de inspeção e sistema de comutação: normal, atenuada e severa  Plano de amostragem e níveis de inspeção  Tipos de planos de amostragem: simples, duplo e múltiplo  Aplicação 4. Avaliação do sistema de medição por atributos 5. Uso habitual da Norma 5426  Comentários e limitação do uso  Exercícios com plano de amostragem simples 6. Distribuições Binomial e de Poisson  Distribuição, conceito  Binomial  Poisson 7. Curva Característica de Operação (CCO)  Generalidades  Riscos do produtor e do consumidor  Conceito da CCO www.grupotreinar.com.br
  • 4. Plano de amostragem ideal  Poder discriminante do plano de amostragem  Planos de amostragem “perigosos”  Construção de CCO para amostragem simples 8. Uso ampliado da Norma NBR 5426  Planos de amostragem duplo  Fluxo e exercício com plano de amostragem duplo  Planos de amostragem múltiplo  Fluxo e exercício com plano de amostragem múltiplo  Curvas de tamanho médio de amostras  Construção de CCO para amostragem dupla  Qualidade Média Resultante (QMR)  Limite Qualidade Média Resultante (LQMR)  Plano de amostragem simples para LQMR  Exemplo de cálculo de QMR e LQMR  Proteção de qualidade limite, QL  Aplicação de QL em inventário de estoque  Combinando QL com NQA  Amostragem por lotes salteados (Skip Lot) 9. Construção específica de planos de amostragem  Plano de amostragem simples, passando por dois pontos da CCO Facilitador: VALENTINO BERGAMO FILHO Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte. Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda. Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo a Certificação ISO 9001. www.grupotreinar.com.br
  • 5. Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos. Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP. Material desenvolvido para o treinamento ministrado por Valentino Instrutor no Bergamo Filho em parceria com o curso de Gestão da Excelência da FGV GrupoTreinar. É proibida a cópia (GVPec) deste conteúdo, no todo ou em Instrutor para a parte, sem autorização prévia. formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de CQ) Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ (1985) Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986) Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002) Sócio - Diretor da Bergamo & Associados, prestando serviços de consultoria e treinamento para empresas industriais e de serviços, desde 1993. Autor de dezenas de artigos e dos livros: • “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991) • “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991) • “Confiabilidade Básica e Prática” (1997) • “ISO 9000 em Serviços” (1999) • “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003) www.grupotreinar.com.br